Review of Air Caraibes flight Pointe-à-Pitre Paris in Economy

Airline Air Caraibes
Flight TX543
Class Economy
Seat 25D
Aircraft Airbus A350-900
Flight time 06:45
Take-off 14 Aug 17, 18:45
Arrival at 15 Aug 17, 07:30
TX   #28 out of 94 Airlines A minimum of 10 flight-reports within the past two years is required to appear in the rankings. 179 reviews
Ronan56
By 2334
Published on 22nd August 2017
Bonjour,

Après avoir lu tant de report, je me suis dit que ce serait bien que moi aussi je puisse faire profiter d'autres.
Je me présente vite fait, je suis un passionné d'aviation depuis je ne sais même plus depuis quand, mais pas autant passionné que certains d'entre vous, Je prends surtout des moyens courriers (vacances, boulot) en Europe.

Le routing de cet été:
ORY-PTP avec Air Caraïbes en A330-300 (je ne le reporte pas car entre l'arrivé en tgvair et le départ c'était en mode F1)
PTP-ORY avec Air Caraïbes en A350-900 Bingo c'est ici

Désolé pour la qualité des photos mais fais avec mon tel portable.

Hall des départs de PTP bien chargé à cette heure ci, tous les départs vers la métropole sont en fin de journée

photo img_20170814_174611

Enregistrement de TX, plutot fluide malgré le monde, 20 min.

photo img_20170814_174312

Le FIDS avec notre vol marqué à l'heure pour le moment…

photo img_20170814_182054

Ensuite passage par le PAF en 5 minutes et ensuite le PIF, on tombera sur une femme très désagréable en nous faisant vraiment tout déballer et cerise sur le gâteau, mon fils de 6 ans aura le droit à un test explosif !!!
Ensuite passage obligatoire par le Duty free

photo img_20170814_184502

On attends du coté airside et là annonce d'un retard de 1H, je m'en doutais en voyant l'heure d'arriver de notre avion

photo img_20170814_190113

Quelques photos des avions présent (Corsair et Air France)

photo img_20170814_185923photo img_20170814_190047

Et notre avion, j'adore son regard!

photo img_20170814_185958photo img_20170814_190007photo img_20170814_195851

Avec 1 heure de retard, l'embarquement commence, comme je suis avec mes enfants nous entrons dans les premiers

photo img_20170814_195904

L'instant porte

photo img_20170814_200011

Nous sommes placés au milieu, places que j'avais réservé avant et gratuitement. Donc il n'y aura pas de photos extérieures mais pas trop grave c'est un vol de nuit

photo img_20170814_200144

L'espace pour les jambes est correct mais sans plus

photo img_20170814_200351

Comme nous sommes dans les premiers j'ai le temps d’explorer l'IFE, il est réactif et très complet. J'adore les cameras extérieurs et la géovision est précises. Du point de vue du divertissement il est bon aussi malgré qu'on retrouve beaucoup de même choses qu'a l'aller.



Le décollage arrivera ensuite, énorme poussé. J'ai été surpris par les coffres à bagages qui bougeaient de gauche à droite pendant le décollage (est ce normal?).

Distribution de serviette sèche et froide!

photo img_20170814_211351

Mes enfants seront servis rapidement, pour eux salade, ravioli et crème chocolat. Pour nous, nous seront servis les derniers avec plus de choix de plats. Çà sera donc poisson malheureusement ni ma femme ni moi ne mangeons du poisson, mais ma femme réussira a avoir une paella végétarienne. Donc entrée sans gout, plat à peine manger mais dessert plutôt bon.
A noter qu'à l'aller l'hotesse en charge de la distribution des repas enfants demandera à tous les parents leurs choix de plats afin de les réserver. Bonne initiative.
Sur l'A350 quand on mange et qu'on regarde un film ça n'est vraiment pas pratique la prise casque au milieu.



Après le repas ce sera extinction des feux, je n'arivera pas à dormir

photo img_20170815_010028


Donc petit tour au toilettes, très propre en milieu de trajet

photo img_20170815_005829photo img_20170815_005836photo img_20170815_005848

1h30 avant l'arrivée rallumage des lumières et suivra la distribution des petit déjeuner, je n'avais pas beaucoup faim, j'y toucherais à peine

photo img_20170815_025423photo img_20170815_033051

Nous arrivons avec 40 minutes de retard à Orly et nous serons parqué au loin donc bus pour tout le monde
Au moment ou je prends les photos extérieures, un cerbère sur la piste me heurlera dessus afin que j’arrête les photos

photo img_20170815_041719photo img_20170815_105238

Dépose à Orly sud et attente très longue des bagages (35 min) car problème technique sur les tapis. Je prendrais ensuite la navette et le TGVair vers la Bretagne. Nous avons atterris à 10h20 et notre train était à 15h38, en arrivant à la gare de Massy on voit qu'il y a un train à 14h38, nous demandons d’échanger notre billet mais impossible à moins de régler 15 euros par passager!
See more

Verdict

Air Caraibes

6.8/10
Cabin8.0
Cabin crew6.0
Entertainment/wifi8.0
Meal/catering5.0

Pointe-à-Pitre - PTP

6.6/10
Efficiency7.5
Access5.0
Services7.0
Cleanliness7.0

Paris - ORY

5.6/10
Efficiency3.5
Access7.0
Services7.0
Cleanliness5.0

Conclusion

Un vol plutôt bon, un avion silencieux (très surpris), équipage très discret pendant le vol.
J'avais déjà fait il y a 10 ans une A/R vers PTP mais avec AF et je dirais que les prestations sont égales, TX est plutôt bien passer en prix et propose pas mal de service.
Par contre leur centre d'appel est plutôt nul, malheureusement je ne sais pas où il est situé mais les personnes parle mal le français et à l'aller ils nous ont changer de date sans nous signaler quoi que ce soit et quand on les appelle "c'est normal".
Merci de m'avoir lu
Kenavo

Information on the route Pointe-à-Pitre (PTP) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 87 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Pointe-à-Pitre (PTP) → Paris (ORY).


Useful

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est LEVEL avec 7.7/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 11 minutes.

  More information

5 Comments

If you liked this review or if you have any questions, don’t hesitate to post a comment below !
  • Comment 409583 by
    Tango_Bravo380 GOLD 1049 Comments
    Merci pour ce premier FR plutôt bien réussi !
    Un FR en mode bétaillère... Pour moi la configuration 3-4-3 est vraiment trop juste pour l'A350...
    Visiblement pas mal de familles à bord de ce vol, en espérant que cela ne vous est créer aucune gêne.
    Le catering semble relativement correct bien que pas à votre goût, le risque d'être au fond est justement de ne plus avoir trop le choix du plat... Fish or Fish ?
    Sinon vol dans l'ensemble correct si l'on excepte le repas et la ponctualité, TX fait le taf.
    "Bizarre" quand même de ce faire "engueuler" lorsqu'on prend des photos, c'est vraiment rares dans les aéroports parisien !! (Environ... à chaque fois !) Je ne comprend pas en quoi ça dérange les agents de pistes que les gens veuillent prendre une photo de leur avion...
    A bientôt et encore merci !
    • Comment 409629 by
      Ronan56 AUTHOR 7 Comments
      C 'est vrai que la configuration 3-4-3 est vraiment limite, surtout comme moi qui étais du cote couloir, effectivement pas mal de famille mais vraiment pas de soucis avec les jeunes enfants.
      Nous n’étions pas au fond mais au milieu de l'appareil mais j'ai trouve un service désordonné avec pas mal de va et vient du personnel.
  • Comment 409694 by
    Chevelan SILVER 16661 Comments
    Bienvenue à bord !

    Premier FR plutôt complet
    C'est un peu délicat de ne plus avoir le choix du plat, surtout si l'on ne mange pas certain aliments, mais pour un Breton ne pas manger de poisson paraît incongru, lol
    Plateau correct, le petit déjeuner est mieux qu'avec Air Canada
    TX prend soin des enfants, c'est un bon point...
    "à l'aller ils nous ont changer de date sans nous signaler quoi que ce soit et quand on les appelle "c'est normal"."=> vous ne pouvez pas répéter la question ? On ne vous as donnez aucune réponse pour le changement de date ?

    Merci pour cet opus !
  • Comment 409698 by
    fiftytwo GOLD 1445 Comments
    Bonjour et bienvenue

    En te faisant hurler dessus tu as decouvert la vie de membre de ce forum/site

    Bienvenue au club et merci du partage !
  • Comment 409701 by
    Ronan56 AUTHOR 7 Comments
    Je suis un breton des terres, vive le cochon!!
    Pour le changement de date je partais le vendredi 21 et en faisant une tour sur ma resa je remarque que le train est toujours positionné au vendredi mais que mon avion part le samedi 22. Quand j'ai appeler le service client la première personne me dit que "c'est normal ça peut arriver" et ne voulait rien savoir. Comme j'ai insister elle m'a passer un responsable et le lendemain matin c'était rentrer dans l'ordre mais à aucun moment TX nous a avertis.
    C'est vrai je voudrais bien savoir les gens sont si desagreables quand nous prenons des photos sur le tarmac!!

Login to post a comment.