Rédaction d'un FR bien connu, le vol AF165 Bangkok -> Paris sur Boeing 777-300ER
Je quitte la Thailande après deux semaines magnifiques passées à Bangkok au Siam Heritage Boutique Suites. Durant ces deux semaines, nous avons fait une petite escale de quatre jours à Siem Reap pour visiter les temples d'Angkor sur Bangkok Airways ( pas de FR :( ).
Nous avons séjourné au Angkor Era hôtel si mes souvenirs sont bons… Voici quelques photos de l'hôtel, peut-être que quelqu'un connait.
La vue depuis la chambre sur la piscine.
Magnifique !
Chambre !
Direction le floating village
Petite cambodgienne du floating village
Temple
Reprenons le FR en lui même. Le 27 septembre à Bangkok, réveil à 6h du matin, le temps de finir la valise, de payer le séjour, de prendre un déjeuner et direction l'aéroport de BKK
Bangkok de bon matin
Vue depuis la voiture
Arrivé à 7h30 à l'aéroport de BKK. Dépose au niveau de la porte d'Air France-KLM. Déjà pas mal de monde à cette heure matinale. Enregistrement expédié en quelques minutes, l'agent d'escale ne parle pas un mot de français. J'ai été un peu vache au début en prétendant ne pas parler anglais et que je comprenais que le français. Comme je me suis aperçu que l'AEC thai était très gênée, je me suis rattrapé et petit sourire de l'AEC en me souhaitant un bon vol à la fin.
Je passe directement la zone sous douane, les portiques de sécurité, pour me rendre à la porte d'embarquement de mon vol Air France.
Strictement personne donc j'en profite pour dépenser les derniers bahts au Burger King et me diriger à l'extrémité du terminal pour regarder les avions.
Je prends mon temps pour revenir à la porte. Je préfère embarquer dans les derniers et éviter les bousculades.
Notre avion un Boeing 777-300ER
L'avion n'est pas rempli, en période creuse Air France ne rempli pas un Boeing 777 vers BKK/CDG. De plus la majorité des passagers sont à bord de ce vol car ils sont venus en Thailande par le biais d'une agence de voyage qui propose un circuit à travers la Thailande. Heureusement que AF est partenaire de cette agence. ;)
Dernière partie de l'avion.
Je m'installe à ma place 53J. Surprise, mon accoudoir à visiblement l'air de dater de l'année 1990. Complètement anéanti. Je serai dans l'obligation de remettre mon pull à bord car sinon l'accoudoir me couper le coude. Même mon voisin de hublot un belge avait l'air désolé pour moi et m'a confié que c'était la dernière fois qu'il prenait Air France sur "cette ligne" ( je précise ).
L'écran pour ce vol, encore l'ancienne cabine.
Côté timing, le vol décolle à l'heure.
La prestation culinaire est plutôt réussie pour ma part. Que ce soit du côté nourritures et boissons
L'avion arrive également à l'heure à CDG. Encore une fois je sors le dernier pour éviter la foule.
Fin.
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Verdict
Air France
6.9/10
Cabine6.0
Equipage6.0
Divertissements7.0
Restauration8.5
Bangkok - BKK
7.6/10
Fluidité6.5
Accès8.5
Services8.5
Propreté7.0
Paris - CDG
6.8/10
Fluidité4.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté7.5
Conclusion
Je ne vais pas m'étendre sur mon expérience durant ce vol. Niveau prestation des PNC (ingrats, imbu de leur personne et j'en passe...) et du siège ( j'ai pris plus de photos, que j'ai montré à des responsables AF). Je l'ai déjà assez raconté à ma famille et directement à Air France à CDG et par email.
je tiens à préciser que j'avais déjà effectué un aller-retour CDG-BKK il y a 4 ans avec des horaires différents au mois de janvier-mars avec Air France et que contrairement à ce vol j'avais vraiment adoré ce voyage. J'avais discuté avec plusieurs PNC de leur métier car je souhaité devenir steward ou AEC. L'un d'eux m'avait conseillé sur la meilleure formation, que faire un stage ou vivre un certains temps aux USA aidé énormément pour l'anglais et que travailler pour AF offrait de nombreux avantages... salaires, plus élevés que chez BA,LH,KLM..., santé...., que la compagnie "traitait" très bien leur personnel de bord. Ce vol me donne une mauvaise opinion d'Air France que "j'essaye" d'évacuer car je sais par mon expérience que ce métier est exigeant, que Air France ne se résume pas à un vol mais à un ensemble. Je ne sais pas si c'est particulièrement le cas sur ce vol CDG/BKK que AF est négligeant mais bon... Je prendrais certainement AF prochainement pour aller à New York, je verrai bien comment cela se passe et j'espère que je n'aurai plus cette "rancoeur" présente après le vol.
Je ne suis pas un AF hater car je m'efforce de soutenir cette compagnie au quotidien même si dans mon environnement de travail cela n'est pas bien vu mais bon je reste français et je continuerai de défendre AF, notre compagnie nationale même si on travaille pour une société concurrente.
Je répondrai à tous les messages constructifs. :)
2 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Visiblement les PNC n'étaient pas heureux de rentrer à Paris! La grisaille c'est déprimant !
La cabine est vielle, avec des écrans Gameboy d'un autre temps... Vivement les nouvelles cabines sur tout les avions... Un vol qui donne envie d'aller voir chez la concurrence...
Sur ce vol non, mais le précédent que j'avais pris il y a 4 ans, oui il y avait un menu avec AF. C'est ce que j'ai fais pour un autre voyage en Thailande, j'ai pris Emirates. Je ferai un FR dessus.
J'évite soigneusement de voler avec Air France, non seulement pour le confort et services, mais aussi pour l’incompressible prix plus élevé chez les autre compagnies, avec des meilleurs services et le confort!
Merci pour ce FR, Un vol vraiment très décevant, vieille cabine assez moche, et un équipage exécrable. TG est vraiment supérieur en terme de qualité de service sur cette ligne ! A bientôt !
Je n'ai jamais pris Thai Airways pour ce trajet CDG/BKK. J'aimerai bien essayer au moins une fois. Le seul vol effectué avec la Thai c'est Phuket -> Bangkok en 747-400 excellent pour un vol court comme celui-ci.
Un vol médiocre, qui n'est cependant pas représentatif d'Air France.
Par hasard, savez-vous combien de vols AF opérait vers BKK durant la saison été 2015? Car la compagnie nationale a réajusté son offre en ne proposant plus que 3 vols hebdomadaires en cabines COI (468 sièges). De même, j'ai vu que des 77W Loisirs (381 sièges) sont envoyés vers BKK au mois d'avril...
Cette vielle cabine Eco n'est plus acceptable en l'état :/
Beau Bonus touristique! Avez-vous eu le beau temps durant votre séjour à Bangkok?
Beaucoup de pluie à cette période de l'année, très humide et chaud mais supportable et quand même quelques jours de beau temps pour visiter les temples etc.
La prestation à bord est correcte. Malheureusement, la cabine est dépassée.
Jouer au franchouillard bien de chez nous avec un employé de BKK n'est pas très fair-play.
Relire avant de publier permettrait de mieux différencier participes passés et imparfait de l'indicatif. Cela est également important dans une formation professionnelle.
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15 Commentaires
Pas de menu ? Pas de deuxième service ?
Visiblement les PNC n'étaient pas heureux de rentrer à Paris! La grisaille c'est déprimant !
La cabine est vielle, avec des écrans Gameboy d'un autre temps... Vivement les nouvelles cabines sur tout les avions...
Un vol qui donne envie d'aller voir chez la concurrence...
C'est ce que j'ai fais pour un autre voyage en Thailande, j'ai pris Emirates. Je ferai un FR dessus.
Bonus sympathique et vol un peu plus rude.
Les cabines COI "devraient" être rénovées en 2017, affaire à suivre.
Ce sont vraiment les 3ème classe de la flotte AF en B777W
Bonne journée
Un vol vraiment très décevant, vieille cabine assez moche, et un équipage exécrable.
TG est vraiment supérieur en terme de qualité de service sur cette ligne !
A bientôt !
Le seul vol effectué avec la Thai c'est Phuket -> Bangkok en 747-400 excellent pour un vol court comme celui-ci.
Un vol médiocre, qui n'est cependant pas représentatif d'Air France.
Par hasard, savez-vous combien de vols AF opérait vers BKK durant la saison été 2015? Car la compagnie nationale a réajusté son offre en ne proposant plus que 3 vols hebdomadaires en cabines COI (468 sièges). De même, j'ai vu que des 77W Loisirs (381 sièges) sont envoyés vers BKK au mois d'avril...
Cette vielle cabine Eco n'est plus acceptable en l'état :/
Beau Bonus touristique! Avez-vous eu le beau temps durant votre séjour à Bangkok?
A bientôt! :)
La prestation à bord est correcte. Malheureusement, la cabine est dépassée.
Jouer au franchouillard bien de chez nous avec un employé de BKK n'est pas très fair-play.
Relire avant de publier permettrait de mieux différencier participes passés et imparfait de l'indicatif. Cela est également important dans une formation professionnelle.
Cabine trop vieille et vol moyen.
Bon catering cependant. Dommage pour l'accoudoir.
A bientôt
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