Avis du vol Air France Paris Amsterdam en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF1340
Classe Affaires
Siege 4F
Avion Airbus A318
Temps de vol 01:15
Décollage 30 Mai 16, 07:55
Arrivée à 30 Mai 16, 09:10
AF   #26 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 5929 avis
Colombus
Par 860
Publié le 2 juin 2016
Bonjour à tous et bienvenu dans ce routing canadien via Amsterdam.

Paris –> Amsterdam : ici.
Amsterdam –> Calgary : coming soon
Calgary –> Grande Prairie : coming bientôt

Arrivée très matinale au 2F. 3h d'escale prévues à Amsterdam, je me dis que je vais m'ennuyer (ou faire des FR en retard). Bien m'en aura pris de voir laaaaaAAAAAAAAAAAaaaaaaaaaarge
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Déjà beaucoup de monde, sauf dans cette zone SP :
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Heureusement, celle-ci est ouverte :
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Après des formalités expédiées rapidement et avec courtoisie, direction ici :
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Au passage, mon vol est affiché à l'heure (pour le moment)
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Un peu de shoping?
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Qu'il est beau ce terminal!
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Je n'ai pas petit déjeuné, donc direction ici!
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Ah non, plutôt ici!
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Énormément de monde (il est 6h15), aucune place de dispo à l'étage, je m'en vais donc à la cave.

Petite photo du buffet quand même:
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La presse (assez peu complète je trouve, pas de le point par exemple. j'imagine que AF se repose sur sa très bonne AF press app)
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Et ma sélection:
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Les viennoiseries n'étaient franchement pas bonnes, elles seront bien meilleures dans l'avion.

Ma sélection, bis :
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Petit tour des commodités. Je croiserai les chargés d'entretien en rentrant, donc forcément, c'est propre:
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Les diverses vues du salon ce matin :


Puis l'heure approche, mais aucune annonce n'est faite sur les écrans. A noter, que le précédent vol pour Amsterdam n'est toujours pas parti.
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Je n'avais pas remarqué les portiques automatiques. Paris Airport a certainement effectué un achat groupé avec la RATP.
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Pas d'annonces, puis, une fois l'heure de départ théorique passée, un premier mot, mais donné en off aux quelques passagers qui posaient des question : problème à Amsterdam, le commandant attend un slot.
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Du coup, j'en profite pour me dégourdir les jambes:
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Encore la RATP
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L'offre de presse en libre service
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Ah, j'avais oublié celle là!
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Puis, l'embarquement est lancé, mais encore une fois, explications limitées:
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C'est pas terrible.
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La vue, limitée par ce mauvais temps.
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Changement de voisin
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Puis enfin, la nouvelle tombe, le commandant fait une annonce : Pour une raison vague, Amsterdam ne dispose que d'une piste opérationnelle (travaux?) et du coup tourne au ralenti.
Blague à part, des collègues qui ont transité à Amsterdam ont eu exactement le même problème il y a une semaine. Je suis surpris de voir que ni les pilotes ni Paris Airport ne soient au courant alors que j'ai eu vent de ce problème…

Du coup, le pilote a décidé de quand même lancer l'embarquement vers 8h, alors que le slot disponible n'est qu'à 10h pour départ parking, car il a allumé un cierge à notre dame de sainte moule pour qu'un slot se libère plus tôt. Aucun problème pour notre correspondance, mais 2h à attendre dans l'avion. Les passagers restent calme et compréhensifs.
Par contre les priorités ne seront pas clairement énnoncées du tout et les SP attendront bêtement de leur côté sans qu'on leur propose d'embarquer. Le tout durant 2 minutes…

Du coup je change de place pour attendre plus confortablement.
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Tout en m'étalant allègrement:
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Pendant près de 2h, on m'aura seulement proposé 1 verre d'eau. Je n'ai pas eu l'impression que les passagers derrière le rideau (en souvenir de ce bon vieux Bill) se soient vus proposer quelque chose…

Enfin, à 10h21, nous repoussons.


Vous l'aurez compris, ca n'est vraiment pas une journée spotter lovers.

Décollage, on ne sortira jamais de la grisaille.

Très vite, le plateau apparaît.
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Accompagné de ses viennoiseries et pain, les deux (3 en fait) bien chauds, et bien meilleurs qu'au salon.
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Le plateau étant petit, j'ai peut être trouvé une utilité aux couvercles. En mode pièce montée:
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Mon voisin aura choisi une autre option:
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Et celui là, encore une autre:
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Et sur le papier, ca donnait ca :
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Le tout était très bon, surtout les fruits, qui comparés à la business récemment décrite sur la Lufthwaffe faisaient vraiment chip(s)

J'apprécie également l'activité cérébrale proposée par Air France pour aider ses passagers à faire travailler leur imagination sur le thème "comment faire rentrer 1m² de surface de couvercles et éléments divers du plateau repas sur une surface disponible de 50cm²".

Une fois mon cerveau bien épuisé, je poursuis ma lutte contre le communisme:
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J'en profite pour signaler que la cabine n'était pas bien pleine ce matin:
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Et que le temps aura été mauvais tout au long du vol…
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Résultat : arrivée à Amsterdam avec quasi 3h de retard, l'hotesse à la sortie de la passerelle qui nous annonce que "notre correspondance vient de fermer ses portes" alors qu'un écran quelques mètres plus loin indiquera "go to gate". Celle là j'ai hésité à faire demi tour pour lui dire ma façon de penser.

A noter : aucune info donnée par les PNC pendant le vol sur les correspondances (???!)
Et the gravy on the top, la débile de KLM à la sortie de passerelle à AMS qui a surement voulu tester si mon appareil cardiaque était en bonne santé.

Un mail a bien évidemment été adressé à AF. A suivre…
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Verdict

Air France

6.4/10
Cabine8.0
Equipage1.0
Divertissements8.0
Restauration8.5

Air France Lounge - 2F, F1

7.8/10
Confort8.0
Restauration7.0
Divertissements8.0
Services8.0

Paris - CDG

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Amsterdam - AMS

8.1/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté6.5

Conclusion

CDG : tout bien, rapide, efficace, souriant
Le salon AF : beaucoup de monde mais j'ai finalement pu m'asseoir. la restauration efficace mais viennoiseries vraiment quelconques, je pénalise.
Le vol : 3h de retard et pas un mot des PNC sur les correspondances?? Et ou est passée la note de ponctualité?
AMS : les travaux permanents pénalisent l’expérience passager.

Merci de m'avoir lu et à tout de suite pour la suite!

C

Informations sur la ligne Paris (CDG) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 187 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 33 minutes.

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9 Commentaires

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  • Comment 351183 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10071 Commentaires
    Merci de ce FR.
    Le manque d'anticipation du problème à AMS et le manque de communication tant au sol qu'à bord sont franchement léger vis à vis des passagers. Quand on travaille sur 2 hubs le minimum serait de bien connaitre les conditions opérationnelles de l'autre hub , de même pour les vols en correspondance. Le vol en lui même est bine avec un plateau qui me plait mais toujours le détail des couvercles !
    La note de ponctualité supprimée aurait été bien utile pour apprécier ce vol !
  • Comment 351184 by
    Mathieu 2067 Commentaires
    Bonjour,
    Merci beaucoup pour ce FR.
    Un vol globalement très correct.
    La fausse note vient du sol, dommage.

    A bientôt,
  • Comment 351202 by
    indianocean SILVER 7572 Commentaires
    Si effectivement AMS ne propose qu'un seule poste depuis des jours, les compagnies devraient mieux organiser leurs vols au lieu de laisser poireauter les passagers pendant deux heures dans un zinc.

    Confort au premier rang bien plus agréable.
    Malgré un siège central neutralisé, confort business aux rangs suivants non justifié par un tarif du billet élevé.

    Merci pour ce début
  • Comment 351338 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Belle photo de couverture, on sent que les exercices intellectuels d'AF ne nuisent pas au sens de l'observation.
    Gestion nulle du prb par AF, on ne laisse pas poireauter les gens ds l'avion pour le plaisir. Et il convient d'informer, cela ne chnge rien au prb mais le client a moins l'impression d'être du bétail...
    Tjrs ces couvercles, on voit bien que cela importune les pax à voir les différentes façons de régler le prb.
    A bientôt pour la suite !
  • Comment 351391 by
    NicoWK 1661 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    Toujours un plaisir de voir ces babybus!

    En effet cette gestion au sol...la cata. Mais il semble que ce fut le seul vrai problème.

    À bientôt!
  • Comment 351512 by
    ilyes 1785 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Stressant ce retard ! :(
    Plateau mieux achalandé que celui que m'a servi KLM sur cette ligne il y a quelques semaines.

    A bientôt
    Ilyes
  • Comment 377941 by
    CDG Addict 1630 Commentaires
    Merci pour ce bon FR;)

    Belle cabine je trouve sur un vol de cette durée.

    Dommage pour le retard et le comportement de la PNC.

    A bientôt.

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