Avis du vol Royal Air Maroc Rabat Madrid en classe Economique

Compagnie Royal Air Maroc
Vol AT974
Classe Economique
Siege 27A
Temps de vol 01:25
Décollage 19 Sep 16, 09:45
Arrivée à 19 Sep 16, 12:10
AT   #58 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 133 avis
momolemomo
Par GOLD 1009
Publié le 6 octobre 2016
Bonjour,

Voilà le retour du Maroc.

On est parti de Marrakech le dimanche en debut d'après-midi pour passer la nuit à Rabat et prendre le vol du lundi matin de la RAM. J'ai un très mauvais souvenir de mes seuls vols sur la RAM qui datent de 2006. Je leur ai donné une nouvelle chance.

Le court bonus sera en fin de FR.

Après une bonne nuit à Rabat, on prend la direction de l'aéroport peu avant 8h sur les conseils du directeur du Riad.
On arrive a l'aéroport avec le soleil levant.
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Le terminal a l'air recent et moderne, j'aime bien son architecture extérieure.
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Il faut passer un contrôle de sécurité pour rentrer dans le terminal. Celui-ci est quasiment vide puisque notre vol a commencé son enregistrement tandis que celui de Paris se termine.
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Les comptoirs d'embarquement où on récupère nos cartes d'embarquement avec nos trois sièges : 27D-E-F. On a ensuite tiré à la courte paille pour savoir qui a le hublot, et j'ai gagné!
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Il faut monter à l'étage pour passer le contrôle de passeport et la sécurité. Bizarrement on est passé avec deux bouteilles d'eau de 33cl.
Airside c'est pas trop mal. On s'installe au Pain Quotidien pour prendre quelque chose à manger.
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L'embarquement commence à l'heure et sans aucunes priorités. L'avion est le CN-ROT, il a 7 ans et effectue Casablanca - Rabat - Madrid. Il y a beaucoup de Marocains a Madrid mais apparement pas suffisamment pour avoir une ligne Rabat - Madrid sans autre escale.
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La business a l'air confortable et propre.
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L'éco c'est une autre affaire.
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On arrive au rang 27 où nos trois sièges (D-E-F) sont occupés par une mère avec deux jeunes enfants et un bébé qu'elle est en train d'allaiter. Leurs sièges sont les A-B-C alors on les prends.
Le siège n'est pas très confortable, le pitch moyen et la cabine est décevante. Elle a l'air peu entretenue et sale.
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On s'est même fait une amie mouche pendant l'embarquement.
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Le vol à l'air complet et on est littéralement encerclé par des jeunes enfants. Ils sont donc 3 au rang 27, 4 au rang 26, et 2 au rang 28.
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On repousse en avance et à peine on bouge le petit devant moi se met à crier extrêmement fort. Il a pleuré comme si on l'égorgeait jusqu'après le décollage. C'était tellement puissant qu'il a couvert le bruit des réacteurs au décollage. C'était insupportable parce que mélangé aux nombreux cris d'autres jeunes enfants dans tout l'avion. Les PNC qui préparaient la cabine agissaient comme si de rien n'était. Ils avaient l'air soit habitués, soit dépités.

Bref, on passe un 777 du gouvernement des Emirats Arabes Unis, seul spotting possible puisque seul autre avion présent.
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Et on s'envole avec de très grosses turbulences
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On tourne vers l'océan Atlantique, toujours avec les grosses turbulences qui font que les enfants ne sont plus les seuls à crier dans la cabine.
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C'est à ce moment là que le petit devant moi s'est calmé.
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On eu des nuages sur tout le Maroc, donc rien à voir jusqu'en Espagne.
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Evidemment on arrive rapidement au dessus de l'Espagne et je vois plus ou moins bien Cadiz.
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Le plateau repas arrive et je le trouve bien. En particulier quand on sait que toute la concurrence sur les lignes Maroc - Madrid sont au BOB.
On a donc un gateau au chocolat ecoeurant, un pain, du beurre doux, de la confiture d'abricot, un pain aux raisins, un yaourt, et du thé ou du café servit depuis des pichet avec le logo Aigle Azur. Allez savoir pourquoi.
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L'Andalousie
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Seville
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On approche rapidement de Madrid et la descente est annoncée
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La cabine
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Toledo
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Madrid
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Dernier virage et nous voilà en finale.
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Atterrissage musclé mais à l'heure
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Etant un vol non-Schengen et non-Européen, on débarque au T4S
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Bon sentiment de délivrance d'avoir quitté ce vol. Il y avait beaucoup trop d'enfants qui crient pour moi.
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On sort et on prend le bus vers Avenida de America qui est la station la plus proche de notre université. Le trajet dure environ 20mn et coûte 1eu50, tout comme un ticket de bus/métro à l'intérieur de la ville. Pour moi, c'est compris dans mon abonnement mensuel.

Merci d'avoir lu.

*Bonus*

Au cas où ça intéresse, le café Kif-Kif vient d'ouvrir et a une super terrasse avec une belle vue et de la bonne nourriture pas chère.
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Autrement le train! Sacré histoire. On a peut être pas très bien pensé notre coup ce jour là. Un dimanche après-midi, après 2 jours de festival, fin du weekend de l'Aid, un train qui fait Marrakech - Casablanca - Rabat - Fès. Je ne comprends pas comment, avec tous ces signes, on a pensé que c'était une bonne chose.
On a passé plus de 5h dans un train bondé, sous une chaleur suffocante, et la plupart du trajet debout puisqu'on allait pas laisser des vieilles dames debout dans le couloir avec cette chaleur. Je ne suis jamais arrivé aussi fatigué après si peu de temps de voyage.
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Heureusement on avait trouvé un super riad dans Rabat pour 90 euros la chambre avec petit déjeuner pour nous 3. L'endroit était super et après ce voyage difficile en train, c'était si agréable d'être accueilli par du thé et des petits gateaux.
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La chambre avait deux bon lits double et un canapé lit, internet gratuit, l'air conditionné, des sachets de thé et de l'eau gratuite, des jeux de société et de cartes, et une grande salle de bain avec un jacuzzi. Super endroit! Je comprends pourquoi il est noté 9.5/10 sur booking.com.
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Verdict

Royal Air Maroc

6.1/10
Cabine6.0
Equipage5.5
Divertissements5.0
Restauration8.0

Rabat - RBA

8.4/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté9.0

Madrid - MAD

8.6/10
Fluidité8.0
Accès9.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

- Cabine : La cabine n'est pas engageante du tout. Le siège es moyennement confortable, le pitch correct, mais le reste fait mauvaise impression.
- Equipage : Un peu antipathique et complètement désintéressés. Ils n'étaient pas souriant non plus.
- Divertissements : Rien
- Restauration : Vraiment le point positif de ce vol d'1h. Un bon plateau avec un bon choix de nourriture.

Les vols vers le Maroc sont courts (maximum 2h) alors je préfère prendre une compagnie plus agréable et qui offre du BOB plutôt que la RAM.

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13 Commentaires

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  • Comment 369593 by
    Chevelan BRONZE 16578 Commentaires
    Je ne connais de RBA que son service "bagage", ou j'ai récupéré un sac à dos égaré à KUL, il y a bien longtemps...
    Gros contraste entre la cabine J et la Y !
    Tu les attires les gamins qui hurlent, s'il faut emmener un à bord un casque de chantier anti bruits, ou va t'on ^^
    Par contre le catering est honorable, lorsque l'on voit se qui se passe ailleurs.
    Les voyages en train au Maroc sont folkloriques, si en plus vous êtes tombés lors d'un festival et d'une fête religieuse, ce devait être quelque chose !
    Les riads sont souvent pittoresques, beaucoup de choix sur booking.com, j'aime bien ce site, les hôteliers moins...

    Merci pour cet opus, à bientôt !

    • Comment 369720 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 9442 Commentaires
      Le catering est une bonne surprise, par contre le reste n'était pas engageant.
      Le directeur de ce riad était tres sympa, c'est lui qui nous a accueilli et offert le thé et les gateaux.
      Merci pour le commentaire.
  • Comment 369613 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour ce retour.

    Un vol pas très convaincant jusqu'au moment du catering qui apporte un peu de réconfort.
    Très belles vues de l'Espagne.
    • Comment 369721 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 9442 Commentaires
      Il n'y a vraiment que le catering qui m'a convaincu sur ce vol. Vu que le vol ne dure qu'1h, si c'était a refaire je prendrais probablement une autre compagnie.
      Merci pour le commentaire.
  • Comment 369628 by
    Boair 678 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Le problème des cabines RAM et la propreté,parfois assez aléatoire malheureusement,mais toujours un bon pitch.
    Les paxs qui ne sont pas assis a leur place....Sur mes 4 derniers vols RAM,sur 3 vols mon siège était déjà occupé...
    Belles vus au dessus de l'Espagne !
    Le train Marrakech-Casa est insupportable,j'ai comme vous passé plusieurs heures debout dans une chaleur suffocante,mais parfois le trains est vide,c'est a ne pas comprendre.
  • Comment 369674 by
    indianocean SILVER 7572 Commentaires
    "Bizarrement on est passé avec deux bouteilles d'eau de 33cl. "--> Sérieux? Je ne suis donc pas le seul. Je croyais avoir halluciné à DXB.

    "Le siège n'est pas très confortable, le pitch moyen et la cabine est décevante. Elle a l'air peu entretenue et sale."--> tu comprends enfin pourquoi la famille avec bébé sont assis de l'autre côté de l'avion LOL

    "C'était insupportable parce que mélangé aux nombreux cris d'autres jeunes enfants dans tout l'avion."--> ils ont compris que plus on est de fous, plus on crie.

    "J'ai un très mauvais souvenir de mes seuls vols sur la RAM qui datent de 2006. Je leur ai donné une nouvelle chance. "--> same player, try again.

    Merci Moritz
    • Comment 369723 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 9442 Commentaires
      L'avion entier avait l'air sale, ça devait surement être la meme chose de l'autre côté.
      Je pense pas reprendre la RAM de sitôt, sauf si ils ont de très bon prix.
      Merci pour le commentaire.
  • Comment 369739 by
    Thetom59 276 Commentaires
    des gosses tout autour qui chialent tout le temps ? Misère.... je te plains
    Super FR, l'hotel doit être très agréable :-)
  • Comment 369747 by
    PAT62 4953 Commentaires
    Prestation à bord plutôt convaincante avec ce plateau repas.

    Par contre dommage pour l'ambiance sonore, difficile de faire comprendre à un tout petit qu'il doit rester sagement assis sans bouger.

    Belles vues aériennes au dessus de l'Espagne.

    Merci Moritz pour ce FR !
    • Comment 369775 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 9442 Commentaires
      Je fais rarement de critique aux parents quand un enfant ne se tient pas bien, encore moins quand il s'agit que de pleurs qui sont rarement contrôlables.
      Là c'était vraiment dur parce que ils étaient beaucoup à pleurer tous ensemble.
      Merci pour le commentaire.
  • Comment 369925 by
    NicoWK 1661 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    Whoww RAM fait vraiment bien les choses en Y MC! Le plateau est vraiment pas mal en quantité.

    Pour le reste bof ;-)) la cabine fait "triste" ;-)

    Super bonus merci!

    À bientôt!

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