Avis du vol Iberia Regional (Air Nostrum) Madrid Marseille en classe Economique

Vol IB 8912
Classe Economique
Siege 22C
Temps de vol 01:35
Décollage 08 Mar 17, 20:45
Arrivée à 08 Mar 17, 22:20
YW   #84 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 90 avis
yadin
Par BRONZE 1208
Publié le 12 mars 2017
Bonjour,

Je suis heureux de vous accueillir à bord de ma nouvelle série de FR.
Cap sur le Portugal, une destination dont on dit le plus grand bien.
Lisbonne nous attend, les valises sont prêtes, c'est parti pour l'aéroport !!

Le routing est le suivant :

4 Mars : Marseille-Lisbonne : Ryanair FR2078 en 737-800 (non reporté)
8 Mars : Lisbonne-Madrid : Iberia IB3103 en A320
8 Mars : Madrid-Marseille : Iberia (Air Nostrum) en CRJ1000 : (vous êtes à bord)

Le choix de 2 compagnies est expliqué par les horaires. Ryanair décolle à 14h20 le samedi ce qui permet de bosser le samedi matin.
Iberia est la seule compagnie à proposer un départ en fin d'après midi, ce qui ajoute un jour à notre citybreak. Ryanair et TAP partaient à 6h15, 8h15 et 12h00 soit, trop tôt.

Le vol aller n'est pas reporté mais il aurait été intéressant de le faire.
En effet, le vol entrant en provenance de Rome a tenté 3 fois d'atterrir à Marseille mais n'a pas réussi à cause des vents violents ce jour là. Il est donc parti à Montpellier, a débarqué ses passagers, puis est revenu à vide nous chercher. Le vol 6017 pour Charleroi de ce jour là a rencontré le même problème : un retard de 3 heures.
Nous avons eu droit à un appareil âgé de 2 mois, équipé des nouvelles cabines sky interior façon Ryanair. C'était agréable et plutôt réussi.

Le séjour à Lisbonne s'est bien passé et voici donc l'heure du retour.

Après le vol désagréable IB3103, nous voici dans le splendide aéroport de Madrid. Il y fait frais, c'est silencieux et reposant.

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Nous avons 2 heures avant le vol et la porte n'est pas encore affichée.

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Dehors, un Iberia part pour Barcelone

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Le FIDS nous diffuse une bien mauvaise nouvelle. Nous avons une heure de retard. Je me présente au service client d'Iberia pour demander un complément d'information. On me répond sèchement que c'est dû à la grève des contrôleurs aériens.

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Je reviens vers Madame pour la tenir informée et une passagère m'interpelle pour me demander des infos également. Elle m'apprends que le vol de 16h55 vers Marseille a été annulé à cause de la grève. Elle est donc ici depuis 14h00 avec un autre groupe de voyageurs placés sur notre vol.

Nous relativisons donc ce retard avec Madame. Il y a pire, mais cela va nous faire rentrer très tard à la maison. Nous sympathisons avec les autres passagers de notre vol. Comme quoi, les retards peuvent créer des liens. Du coup le temps passe très vite.

à 21h15, l'embarquement débute.

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L'embarquement se fait par paxbus. Le CRJ1000 d'Air Nostrum nous attend.



On nous suggère de mettre le bagage en soute…"n'insistez pas c'est non !! je n'ai pas jeté mes sardines à Lisbonne pour rien !!"
Un fois à bord, les coffres à bagage sont si petits que le bagage sera placé sous le siège.
Le pitch est acceptable.

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Nous sommes placés sur une rangée aveugle. Dommage pour le spotting. En même temps à 22h00, on ne voit pas grand chose. Heureusement que je n'ai pas payé les 8€ pour être assis à côté d'un hublot !!

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Le magazine de bord et le bob (différent du vol précédent)



On nous annonce un vol d'1h15, mais le roulage prend de longues minutes… l'équipage est très hautain et pas du tout souriant.

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Nous ne les verrons pas durant les 3 premiers quarts d'heure du vol.
Je me dis à ce moment là que le syndrome du plateau vide va encore frapper.

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Mais non, heureusement !! un service est effectué. Alors pourquoi sur ce vol et pas sur l'autre ?
Je débourse 4.5€ pour 3 morceaux de jambon en barquette et des mini baguettes croustillantes très gouteuses.

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Le commandant allume le signal et annonce la descente.

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L'atterrissage se fait en douceur, mais le débarquement est très lent. Vivement le lit !!

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La PAF est expédiée en un temps record. Nous prenons congés de nos compagnons d'attente et quittons le terminal.
Nous marchons 15 minutes jusqu'au parking car, à cette heure tardive, la fréquence des navettes est moindre.

Merci de m'avoir lu.
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Verdict

Iberia Regional (Air Nostrum)

5.9/10
Cabine7.5
Equipage3.5
Divertissements3.0
Restauration9.5

Madrid - MAD

9.0/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services10.0
Propreté10.0

Marseille - MRS

6.1/10
Fluidité9.5
Accès1.0
Services7.0
Propreté7.0

Conclusion

Bilan :

Un vol meilleur que le précédent malgré le retard. De belles rencontres durant l'attente a rendu ce moment agréable.
Le personnel IB est par contre très désagréable. Nous n'avons pas rencontré une seule personne sympathique et souriante, malgré le fait que nous le sommes.
Je ne sais pas si je reprendrai cette compagnie.

Madrid est un très bel aéroport, Marseille est en travaux donc peu agréable en ce moment.

Informations sur la ligne Madrid (MAD) Marseille (MRS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 14 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Madrid (MAD) → Marseille (MRS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Iberia avec 7,0/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 37 minutes.

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8 Commentaires

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  • Comment 389686 by
    Traveller 54 Commentaires
    Merci pour le FR ;-)
    "Marseille en travaux"
    Et c'est pas fini, avec une extension du terminal low cost et du principal, il me semble qu'il y en a encore jusqu'à 2025
  • Comment 389688 by
    nicobcn TEAM GOLD 7466 Commentaires
    Un meilleur vol que le précédent, le CRJ1000 est un avion très confortable.

    "Je ne sais pas si je reprendrai cette compagnie.": pas trop le choix si vous souhaitez retourner au Portugal depuis Marseille de toute façon!
  • Comment 389784 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10071 Commentaires
    Merci pour ce partage. Si Iberia/Air Nostrum n'y peut rien pour le retard le reste du voyage ne fait pas envie : equipage hautain, service tardif : bref c'est bien pratique entre MRS et MAD mais rien d'autre et en tout cas pas mieux que Ryanair.
    • Comment 389794 by
      yadin BRONZE AUTEUR 656 Commentaires
      Bonjour, en effet le retard, pour ce coup, n'est pas imputable à la compagnie. Par contre je pense qu'ils ont mal géré. La DGAC avait demandé des annulations préventives de vol. IB n'en a pas tenu compte et a dû annuler à chaud le vol de 16h55.
      Pour le service, j'ai nettement préféré Ryanair à l'aller, malgré le retard de 3heures, ne serait-ce pour la considération du client et des infos données chaque demi heure.
  • Comment 389810 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR!

    Dommage d'avoir un équipage désagréable sur ce vol,

    Le BoB m'emballe bien par contre!

    Bonne soirée!

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