Me revoici pour deux petits FRs. Je vous préviens, à la base je n'avais pas prévu d'en faire, mais les circonstances de vol (ou plutôt de non-vol) m'y ont poussée. Je dois me rendre à Bergen pour un déplacement professionnel. Le seul moyen depuis Lyon est de prendre KLM en changeant à Amsterdam, avec une heure de correspondance. Je suis accompagnée d'un collègue qui stresse facilement et qui est un vrai chat noir en matière de transport aérien (point important). Il a tenu à se rendre à l'aéroport trois heures à l'avance…. Heureusement, j'ai pu changer de siège avant l'enregistrement, et il ne sera à côté de moi que pour le tronçon Amsterdam Bergen. J'ai ma carte d'embarquement sur mon téléphone :
A l'aéroport, mon collègue décide subitement qu'il veut mettre sa valise en soute, alors qu'elle n'est pas comprise dans le prix du billet. Mais, l'agente AF sera très sympa et l'enregistrera gratuitement. Point "marrant", sa valise contient à peu près toutes ses affaires personnelles, dont ses clés, ses chargeurs d'appareils électroniques, les documents nécessaires au rendez-vous professionnel etc. [pourtant ce collègue voyage très souvent en avion depuis une bonne trentaine d'années]
Les contrôles de sécurité et de police sont rapidement passés, ce qui fait que nous arrivons dans la salle d'attente environ 2h30 avant le départ prévu. A cette occasion, je constaterai pour la 12è fois en un an la panne de wifi habituelle, ça commence à devenir vraiment très ennuyeux cette affaire ! Donc on poireaute, on poireaute, et finalement on finit par entrer dans l'avion (priorités respectées). Le personnel de bord est accueillant. On s'installe, et on poireaute à nouveau. Au bout de quelques minutes, le pilote explique que l'avion n'a pas l'autorisation de décoller à cause d'orages à Amsterdam, et qu'ils doivent attendre 15 minutes. Au bout de 15 minutes, il explique que le contrôle aérien nous retient pour 30 minutes supplémentaires. Donc, c'est à peu près à ce moment que je décide de photographier la cabine sur tous ses angles (il faut bien s'occuper ma bonne dame !). La cabine est bien pleine problème ac les images je ne sais pas pourquoi ça ne marche pas) :
Le pitch est satisfaisant :
Vous noterez la présence d'un boîtier gênant sous le siège…. Alors qu'il n'y a aucun système de divertissement !
Pendant ce temps, un steward essaie de refile des surclassements en classe affaires (qui est totalement vide) pour 10000 miles flying blue, sans succès. Il ne m'a pas proposé alors que j'ai largement assez de miles. Mais de toutes façons je n'aurais pas accepté. Finalement on repousse vers 19h30, sachant qu'on devait partir à 18h20, et que je n'ai qu'une heure de correspondance, hummmmm…. Le personnel de bord nous informe que nous aurons les informations sur les correspondances quelques minutes avant l'atterrissage.
Le service commence rapidement. Je déploie donc la tablette qui est très sale, mauvais point !
Pas le choix pour la collation avec ce sandwich jambon fromage qui n'est pas mauvais. Je prends un jus d'orange avec.
Le vol continue tranquillement et sans incident majeur. Voici le winglet syndical !
Et finalement, le contenu de la pochette. Vous noterez que le magazine de bord est absent :
Les consignes de sécurité pour les inconditionnels :
Et le test bidule, réussi !
Environ dix minutes avant d'arriver, le personnel de bord indique la marche à suivre pour les correspondances. Il y en a quatre qui ne peuvent pas être réalisées : Birmingham, Glasgow, une autre dont j'ai oublié le nom, et, évidemment, Bergen. Les malheureux qui ont loupé leur vol sont priés d'aller voir le service des transferts. Et là je me dis (vraiment) "cool, c'est la première fois que je loupe l'avion, c'est génial !". Je suis curieuse de la gestion de l'évènement par KLM.
Toutes les autres correspondances sont possibles et les gens sont autorisés à utiliser les files prioritaires pour passer les contrôles. Le roulage est ensuite assez rapide, et je sors vite de l'avion. J'attendrai mon collègue pendant 5 bonnes minutes alors qu'il était juste un rang derrière moi, ce qui a tendance à m'énerver. Sur ce, nous nous mettons en quête du service transferts…. Vous aurez la suite de cette palpitante aventure très prochainement (par ici les curieus-e-s !)!
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Verdict
KLM
6.8/10
Cabine6.0
Equipage8.0
Divertissements5.0
Restauration8.0
Lyon - LYS
6.8/10
Fluidité9.0
Accès5.0
Services5.0
Propreté8.0
Amsterdam - AMS
8.0/10
Fluidité10.0
Accès7.5
Services7.0
Propreté7.5
Conclusion
Que va-t-il se passer ? Vous le saurez au prochain épisode ^^ !
Le vol en soi n'a rien eu d'exceptionnel, mais le gros retard était très gênant, même si KLM n'est pas en cause dans celui-ci. Je sanctionne la présence du boîtier et la tablette salle dans la note cabine, et je sanctionne la note divertissement à cause de l'absence de magazine de bord. L'équipage a été très présent pour rassurer les passagers en correspondance.
9 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
On fini avec une note qui met l'eau à la bouche, je me réjouis de découvrir le prochain opus !
Vol standard avec KLM et son sandwich, les retards ne sont jamais agréables même si c'est à cause de la météo. Et ceux qui distribuent les slots font la pluie et le beau temps ! J'en ai vécu l'expérience ce week-end.
La seule autre possibilité depuis Lyon était de prendre Swiss par Zürich, car LH ne propose pas de vols directs ; il aurait fallu faire LYS -> FRA ou MUC -> OSL -> BGO. Donc, Chevalan va bien sortir le fouet, mais pas pour moi ^^.
Et comme je n'ai pas de statut, vous verrez comment ça se passe pour les grouillots de base !
Une compagnie aérienne avec un oiseau étrange sur la livrée ^^, qui qui sert du vin blanc pétillant Allemand à ses passagers, et dont le système de billets primes est totalement archaïque dès qu'on veut réserver un voyage avec une autre compagnie de l'alliance :-p !
Belle maîtrise du suspense dans ce FR, avec en prime une valise en soute contenant tout ce qu'on ne devrait jamais y mettre. Merci pour cette bande-annonce ! :)
Merci de ce FR qui nous laisse en plein suspens ! l'aura t'il? va t'il le rater ? la valise arrivera t'elle un jour ? A bord la collation est comme souvent avec KLM très bien de même que l'équipage mais j'avoue que la tablette aussi sale c'est rare et franchement peu ragoutant. Un collègue chat noir en avion qui met tout dans sa valise ? je crains le pire à l'arrivée !
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10 Commentaires
On fini avec une note qui met l'eau à la bouche, je me réjouis de découvrir le prochain opus !
Vol standard avec KLM et son sandwich, les retards ne sont jamais agréables même si c'est à cause de la météo. Et ceux qui distribuent les slots font la pluie et le beau temps ! J'en ai vécu l'expérience ce week-end.
A bientôt
Pour se rendre à Bergen depuis LYS il y avait aussi la possibilité de prendre LH via FRA (Chevelan va sortir le fouet ;) ).
C'est dans ce genre d'imprévu que l'on apprécie d'avoir un statut, voyons comment cela s'est passé à AMS.
Et comme je n'ai pas de statut, vous verrez comment ça se passe pour les grouillots de base !
Merci pour cette bande-annonce ! :)
A bord la collation est comme souvent avec KLM très bien de même que l'équipage mais j'avoue que la tablette aussi sale c'est rare et franchement peu ragoutant. Un collègue chat noir en avion qui met tout dans sa valise ? je crains le pire à l'arrivée !
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