Avis du vol Air Algerie Lyon Algiers en classe Economique

Compagnie Air Algerie
Vol AH1037
Classe Economique
Siege 15A
Temps de vol 01:50
Décollage 17 Mai 13, 14:00
Arrivée à 17 Mai 13, 14:50
AH   #14 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 47 avis
Iskandari
Par 5164
Publié le 23 mai 2013
Bon, et bien c'est parti pour mon tout 1er FR ; après avoir été un lecteur assidu de tous vos reportages, je me suis enfin décidé à en publier un. Je voyage très régulièrement et ai dans mon ordinateur des milliers de photos de mes voyages, mais peu encore de mes périples aériens (il faut dire que depuis le 11/09/2001, prendre des photos d'aéroports et d'avions n'est pas très bien accueilli…).

Donc ce FR sera le 1er d'une série de 2 FRs sur 2 lignes encore non commentées avec une compagnie aérienne relativement peu traitée (et qui je suis sûr aiguise la curiosité de certains FRistes).

1er tronçon
LYS-ALG (vous y êtes, welcome on board) - AH1037 le 17/05/2013

2ème tronçon
Surprise (je vous laisserai un petit indice en fin de reportage, il s'agit d'une ligne encore inédite sur un aéroport également inédit…)

Avant tout, petit background (désolé pour les gallicistes puritains, j'ai une formation de linguiste et j'adore jongler avec différentes langues étrangères).

Pourquoi l'Algérie? Mon frère travaille à Mostaganem (très jolie ville côtière dans l'Ouest du pays), et étant donné que depuis octobre j'ai du voir le soleil 4 jours, un exil météorologique de quelques jours s'imposait!

Pourquoi l'aéroport d'Alger? Il est vrai que Mostaganem est bien plus proche des aéroports d'Oran - Ahmed Ben Bella (ORN) et de Tlemcen - Zenata (TLM), tous 2 reliés par des vols directs à LYS. Mais en regardant les prix, il apparaît clairement que voyager depuis et/ou vers ALG se révèle bien plus économique. De plus, une ancienne camarade d'université y vit et y travaille et de nombreuses connaissances (algériennes et autres) m'ont contées les merveilles que recèle cette ville, donc une visite de la cité blanche s'imposait.

Voilà, arrêtons là les blablas, je quitte mon appartement lyonnais direction la gare de Part-Dieu pour le très coûteux (mais ô combien pratique) RhôneExpress direction Lyon - Saint-Exupéry. Il fait gris, moche, il pleut de temps à autre, j'ai froid, nous sommes le 17 mai, le printemps est censé avoir commencé il y a 2 mois, et comme tout bon Lyonnais, je fais la tronche! J'arrive à LYS, le Boeing 737-800 doit arriver d'Alger à 12h30 (j'arrive à 11h), visiblement il n'y a pas l'air d'avoir de retard au départ, je commence donc à esquisser un sourire.

En attendant que l'enregistrement soit ouvert, je me poste à un angle entre les 2 terminaux (1 et 2), qui bénéficie d'une large baie vitrée permettant une bonne séance de spotting.

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Je me dirige ensuite vers le tableau des départs qui m'informe que l'enregistrement vient d'être ouvert. Arrivé au niveau des agences Turkish Airlines, j'observe une longue file d'attente pour un vol AH. A ce moment je me dis: Ils ont campé ici ou quoi? Ils viennent juste d'ouvrir l'enregistrement et déjà tout ce monde? What the f***?! Puis en m'enfonçant davantage dans la zone, j'aperçois sur l'écran Béjaïa. OUF, il s'agit d'un vol pour la Kabylie qui a ouvert depuis un moment déjà!

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Je continue alors en direction du prochain comptoir où l'enregistrement pour le vol AH1037 pour ALG a ouvert. Il y a encore peu de monde, parfait! Hélas je déchante lorsque je m'aperçois que la file avance très lentement, voire même stagne, et pourtant les familles et les petites mamies surchargées typiques des vols pour le Maghreb sont pour la plupart derrière moi, devant ne se trouvant que des hommes d'affaires ou des jeunes voyageant léger. Je tends donc l'oreille pour en savoir plus et il s'avère (COMME PAR HASARD) que la compagnie (ou l'aéroport ou je ne sais quel agent) utilise pour la 1ère fois un nouveau logiciel et le personnel au sol désemparé explique à chaque passager que le processus risque d'être un peu long car ils découvrent ce logiciel. Bon, c'est compréhensible, le vol part dans 2h, le vol n'est pas plein, donc normalement, cela ne devrait pas trop affecter l'horaire prévu.

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Une fois arrivé face à l'agent, elle m'explique le pourquoi de cette lenteur, je lui dis qu'il n'y a aucun souci, elle est souriante, agréable… et un peu perdue… Il s'avère que sur le site d'Air Algérie, à la suite de ma réservation, j'avais eu la possibilité de pré-sélectionner mes sièges, et ô miracle, la 1ère rangée était libre ET sélectionnable, donc 1A pour l'aller comme le retour! Et là BIM BAM BOUM, je re-déchante: Donc Monsieur malheureusement nous avons reçu la consigne de n'attribuer aucun siège au 1er rang. Énorme déception! Bon, très bien, puis-je au moins avoir un siège hublot? (sous-entendu au 2ème rang) Euuuuh (paniquée elle tourne ses fiches explicatives pour chercher comment faire), euuuuuuuuuuuuh, oui je vais voir mais je pense que je pourrai le faire. (oui, oui ben il y a intérêt, je veux bien être patient et compréhensible but I want my window seat!). C'est bon pour le hublot, voici votre carte d'embarquement. Et là je vois 15A, hublot, mais sur l'aile (et alors 2A, 3A, 4A, oui, non, peut-être, jamais?), bref, elle était agréable et apparemment fière d'avoir pu me sortir ce BP, donc je m'en contente, tant que je suis côté hublot, ça va! Je passe ensuite la sécurité très rapidement puis la PAF avant d'arriver en salle d'embarquement.

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Affichage intéressant puisqu'une photo illustrait chaque destination de la zone d'embarquement. En l'occurrence l'imposante et magnifique grande poste d'Alger, pour Tlemcen, la grande mosquée de la dynastie des Almoravides, pour Béjaïa les demeures coloniales bleues et blanches du centre-ville… Puis pour faire passer le temps, du spotting.

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Puis vient le moment d'embarquer. J'entre parmi les premiers, je suis accueilli par 2 hôtesses de l'air souriantes (dont une très charmante). Puis je me dirige vers le milieu de l'appareil, en chemin, 2 stewards m'accueilleront avec le sourire en jetant un coup d??il à mon BP pour me diriger (même si je savais où me diriger, j'appréciais le geste).

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Les sièges noirs en cuir (ou simili) sont larges et très confortables avec un pitch plus que généreux, surtout pour un vol de moins de 2 heures. Je m'installe donc et ma rangée restera vide jusqu'aux derniers moments de l'embarquement, puis un passager viendra s'asseoir côté couloir, avant de changer de place quelques minutes après le décollage.

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Décollage puis montée en quittant la grisaille lyonnaise. Nous survolerons la France au-dessus des nuages, puis, comme si le pays était maudit, arrivé au niveau de Marseille, le ciel se dégage, et le restera jusqu'à mon retour d'Algérie. Nous survolerons la plus belle mer du monde ainsi que l'île espagnole de Minorque.

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Peu de temps après le décollage, le service commence. Les 2 stewards arrivent et distribuent rapidement les plateaux-repas. Ils se composent d'une salade composée, de blancs de poulet, de fromage frais, de beurre, d'une tartelette au chocolat et de DEUX pains. Pour un vol de moins de 2 heures, voilà qui est des plus appréciables! La qualité est tout à fait correcte et les quantités suffisantes. Avec ceci, une petite bouteille d'eau Ifri (l'Evian algérien, leader incontesté de l'eau minérale dans le pays, la marque kabyle s'est diversifiée dans tous les types de boissons).

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Puis 15 minutes après arrive le chariot avec les soft drinks. Pendant mon séjour en Algérie, j'ai remarqué que les Algériens étaient de très très très gros consommateurs de café et de boissons gazeuses, toutes les marques existent dans le pays, et les marques nationales sont très nombreuses (Hamoud Boualem, Selecto, Ifri…).

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Puis se profilent les belles côtes algériennes et les alentours d'Alger et le début de la descente, avec le survol de la banlieue, de la ville de Boumerdès (détruite par un terrible séisme en 2003) et de la zone industrielle de Rouiba.

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L'atterrissage sera puissant et le freinage également. Puis le roulage sera rapide jusqu'aux portes où une passerelle nous fera entrer dans le nouveau terminal de l'aéroport d'Alger (inauguré en 2006, très propre, lumineux, agréable).

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J'essaie de marcher rapidement car des amis m'ont dit que l'attente aux douanes d'Alger était assez longue. Nous nous mêlons aux passagers du vol AH arrivé de Casablanca et formons une longue file compacte divisée en 2 zones. J'appréhende l'attente interminable, mais il y avait quand même 8 guichets ouverts et au bout de 20 minutes, je sors de l'aéroport, direction Alger La Blanche!

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- Bonus Touristique -

Rongé par une guerre civile et le terrorisme durant la décennie noire des années 90, l'Algérie est longtemps restée une destination à éviter, pour des raisons évidentes de sécurité. Cependant, depuis le début des années 2000, avec l'amélioration nette de la situation sécuritaire et l'embellie économique poussée par les prix du gaz et du pétrole, le pays a entamé une métamorphose complète. Certes, le pays est toujours hautement gardé (barrages, gendarmes, policiers et militaires surveillent les points stratégiques), mais le pays peut désormais être parcouru sans problèmes (sauf quelques zones reculées en Kabylie et près des frontières au Sahara) - si l'on se fie aux recommandations du Ministère des Affaires étrangères, tout le pays est dangereux et vous risquez de vous faire kidnapper à la sortie de l'aéroport… FAUX! Mais si on suit leurs recommandations, même Stockholm est une ville à risque…

Mon amie m'a donc fait visiter la capitale algérienne et ses alentours, et je dois dire que cette ville est un ravissement pour les yeux. La cité a retrouvé sa blancheur (ternie durant la décennie noire) et elle mêle à merveille les architectures françaises, arabes et turques, avec un charme tout méditerranéen.

Alger centre

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Jardin d'Essai

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Notre Dame d'Afrique et vue sur la ville

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Sidi Fredj

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Tipaza

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Après 2 jours chargés mais excellents, je me dirige vers la station de taxis inter-wilayas (inter-régionale), direction Mostaganem, 3 heures et demi de route, la suite au prochain FR…

Ah oui j'oubliais le petit indice, bon vous vous doutez peut-être d'où je pars, mais bon je vous donne en plus un indice facile.

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Verdict

Air Algerie

8.6/10
Cabine10.0
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration8.5

Lyon - LYS

7.1/10
Fluidité7.5
Accès8.0
Services6.0
Propreté7.0

Algiers - ALG

8.1/10
Fluidité5.5
Accès9.0
Services9.0
Propreté9.0

Conclusion

- Ponctualité -
20 minutes seulement de retard dues au nouveau logiciel, et retard rattrapé en vol. Pourtant AH a mauvaise réputation question ponctualité.

- Confort -
Sièges très confortables, pitch très généreux, B738 dernière génération acquis par AH en 2010, bon sur toute la ligne quoi!

- Personnel -
Avec AH c'est tout ou rien, soit vous avez les PNC pistonnés, hautains et pas professionnels, soit vous avez le top, très pros, agréables, souriants, tchatcheurs à l'algérienne, et j'ai eu droit à ce type-là.

- Repas -
Un plateau-repas complet, rassasiant, tout à fait satisfaisant, avec 2 boissons et le tout servi rapidement, encore très bien AH!

En bref, une très bonne expérience avec Air Algérie, d'ailleurs des connaissances qui l'empruntant régulièrement ont remarqué l'amélioration des services de la compagnie.

Informations sur la ligne Lyon (LYS) Algiers (ALG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 8 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Lyon (LYS) → Algiers (ALG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Aigle Azur avec 7,0/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 56 minutes.

  Plus d'informations

25 Commentaires

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  • Comment 72533 by
    Airbubus 763 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    Merci pour le bonus !
    Bienvenue :)
  • Comment 72537 by
    Sidah 20 Commentaires
    Merci pour cet FR ... impatient de lire le prochain !
  • Comment 72538 by
    Iskandari AUTEUR 8 Commentaires
    Merci Airbubus!

    @ Alexome: il est vrai que la compagnie ne manque pas de moyens (y compris l'Etat algérien qui ne manque pas de devises et qui subventionne la compagnie), mais son souhait d'intégrer à terme Skyteam ou une autre alliance la pousse à se moderniser, la flotte se renouvelle, et le PDG veut faire d'ALG un hub entre l'Europe, le Proche-Orient et l'Afrique Subsaharienne. De plus, les prix du carburants sont inférieurs en Algérie (pays pétrolier), AH a donc tous les atouts en main pour se développer, c'est au tour de sa direction de savoir en profiter!
  • Comment 72539 by
    Iskandari AUTEUR 8 Commentaires
    Merci Airbubus!

    @ Alexome: il est vrai que la compagnie ne manque pas de moyens (y compris l'Etat algérien qui ne manque pas de devises et qui subventionne la compagnie), mais son souhait d'intégrer à terme Skyteam ou une autre alliance la pousse à se moderniser, la flotte se renouvelle, et le PDG veut faire d'ALG un hub entre l'Europe, le Proche-Orient et l'Afrique Subsaharienne. De plus, les prix du carburants sont inférieurs en Algérie (pays pétrolier), AH a donc tous les atouts en main pour se développer, c'est au tour de sa direction de savoir en profiter!

    @ Sidah: Merci et patience, c'est long d'écrire un FR...
  • Comment 72542 by
    5904jb 113 Commentaires
    tres beau fr , je pense que le depart de ton prochain fr est oran!
  • Comment 72543 by
    5904jb 113 Commentaires
    tres beau fr , je pense que le depart de ton prochain fr est oran!
  • Comment 72546 by
    EK752 23 Commentaires
    Vraiment complet pour un premier FR. Air Algérie a l'air de s'améliorer, c'est bien. J'ai du mal a croire que certains avions (767) d'AH sont interdits de vols en Europe quand je vois la prestation. Dire que la compagnie a frôlée le ban complet en Europe il y a encore quelques mois...

    Pour le personnel, c'est comme chez RAM et Tunisair : la loterie, et vous avez bien résumé la situation.

    Anyway, je trouve la prestation plus que correct, reste à savoir si les tarifs le mérite puisque bon nombre d'algérien mènent régulièrement et depuis des années la baisse des prix de la compagnie.
  • Comment 72551 by
    Alex Portation 779 Commentaires
    Merci pour ce FR et ce bonus touristique :-D

    Magnifiques photos ;-)

    A bientôt pour la suite :-)
  • Comment 72553 by
    lagentsecret 12186 Commentaires
    Merci pour ce 1er FR et bienveniue sur le site

    Dommage que certaines photos soient petites

    Le bonus touristique est superbe et incite à venir visiter cette ville !
  • Comment 72561 by
    Durian 1171 Commentaires
    Merci pour ce FR ! Juste un commentaire, je ne suis jamais alle en Algerie, Alger a l'air d'etre une belle ville.
  • Comment 72565 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci et bienvenue sur FR.
    AH est-elles une compagnie dry?
    J'apprécie particulièrement le bonus touristique d'une ville dont je ne connais que les images d'archive des années 50 et les séquences des JT pendant les années noires.
    Vous donnez envie d'y aller ! Alger la Blanche a l'air magnifique.
    Mais les consignes sécuritaires des uns et des autres coupent quelque peu l'élan.
  • Comment 72567 by
    2A 89 Commentaires
    Whoua! C'est super. Beau FR et magnifique bonus touristique ça donne vraiment envié d'y aller. Moi non plus,je ne connais pas Alger et c'est vraiment très pittoresque et beau. Un jour peut être...
    Prochaine destination Oran ou Marrakech ? Merci et bons vols
  • Comment 72572 by
    Julien75 471 Commentaires
    Sympa le bonus touristique ! On a pas l'habitude de voir des photos d'Alger. Le métro a l'air sympa. Je trouve que sur certaines photos, Alger a des airs de Marseille... Moi qui suis né là bas je connais bien la ville de Marseille. Dommage que l'Algérie soit si dangereuse... Merci encore pour ce FR.
  • Comment 72596 by
    Nass-Air 207 Commentaires
    Bonjour et bienvenue.
    Superbe premier FR, quel plaisir de lire votre texte.
    Belle prestation d'AH.
    Bons vols.
  • Comment 72671 by
    Ted34 179 Commentaires
    Merci pour ce premier beau FR !
    A très bientôt :)
  • Comment 72684 by
    pierrejos 1128 Commentaires
    merci pour ce fr
  • Comment 72687 by
    momolemomo GOLD 9448 Commentaires
    Merci pour ce très bon premier FR :)
    Le bonus touristique est magnifique !
    Prendre Stockholm comme exemple pour un endroit très calme n'est peut être pas adapté vu les événements actuels :D
    A bientôt pour la suite :)
  • Comment 72694 by
    momoDZ 39 Commentaires
    Superbe FR :D Le service d'AH est le meilleur dans toutes les compagnies qui desservent l'Algérie Air France est ridicule avec son sucré/salé...

    @Julien75: L'Algérie n'est pas un pays dangereux...
  • Comment 72712 by
    ilynho 82 Commentaires
    Merci pour ce tres beau FR, qui confirme l'elan de la compagnie.
    Au sujet des Boeing 767 , leur retrait d'europe est une décision de compagnie en raison des controles incessants de la DGAC qui retardait les vols.
    Leur cabine sera refaite en Allemagne d'ici quelques mois, et normalement un retour en europe d'ici peu à prévoir ! :)
    @Julien75 Dommage qu'il y ait encore des préjugés comme ca dans ce monde... !
    @papoumada Non, des stewarts ont meme ete suspendus en refusant de vendre de l'alcool


    Merci encore pour ce reportage :)
  • Comment 72716 by
    TITI777 2319 Commentaires
    Merci pour votre premier FR !
    Bienvenue sur le site ;-)
  • Comment 72734 by
    cedricGB 235 Commentaires
    Merci pour le FR, petite remarque : c'est normale que les photos ne sont pas dans l'ordre :) mais bon c'est le premier FR ;)
  • Comment 72750 by
    A380B77W 4295 Commentaires
    Merci pour ce FR et bienvenue !
  • Comment 72792 by
    marathon GOLD 10118 Commentaires
    Le puriste que je suis (malgré de nombreuses fautes que je regrette de ne pouvoir corriger dans mes propres commentaires) critique moins l'usage à bon escient de mots étrangers que l'accord à mauvais escient du participe passé : les connaissances m'ont conté les merveilles / les merveilles que mes connaissances m'ont contées. Pinaillage OFF, car ce FR est mieux rédigé que la moyenne :)
    Dommage pour le spotting que les vitres ne soient pas très propres. Il aurait fallu recadrer vos photos prises à la dérobée à l'enregistrement, le sol n'apportant rien et le format vertical étant mal adapté au site.
    Plus généralement, évitez de choisir le format vertical pour les photos destinées au FR. Si c'est le seul cadrage réaliste, vous pouvez créer une image composite avec deux photos côte à côte séparées par une mince bande sombre - il y a beaucoup de logiciels gratuits qui offrent cette fonctionnalité.
    Je compatis pour le hublot sur l'aile, mais cela aurait pu être pire, j'espère que vous avez pu changer la présélection pour le vol de retour.
    Le bonus touristique est un trop long, mais intéressant. Un petit coup de Google m'a permis de trouver la solution de l'énigme :)
    Merci pour ce premier FR, le suivant sera sûrement meilleur et bienvenue parmi les contributeurs !
  • Comment 73131 by
    Iskandari AUTEUR 8 Commentaires
    Merci pour vos commentaires. Je vais tenter d'y répondre de manière générale:

    - L'Algérie n'est pas si dangereux; j'ai visité des pays plus touristiques et bien plus dangereux (Pérou, Mexique, Colombie, Afrique du Sud), donc allez-y, c'est proche, francophone, pittoresque, varié, accueillant, on y mange bien et les habitants sont extrêmement accueillants, voir des étrangers revenir visiter le pays leur fait très plaisir!

    - Pour les photos, désolé, mais il a fallu recadrer certains clichés et je suis tout sauf un bon photographe, même PhotoShop est en dehors de mes cordes, à part booster la couleur, je suis impuissant! De plus je débute dans la mise en ligne de photos sur forums, donc encore sorry!

    - S'il y a des fautes de Français, désolé, je suis né à Alexandrie et le Français n'est pas ma langue maternelle, et vous savez ô combien votre grammaire est compliquée...!

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