Avis du vol Air Austral Dzaoudzi → St Denis en classe Affaires

Compagnie Air Austral

Vol UU275

Classe Affaires

Siege 2A

Avion Boeing 777-200LR

Temps de vol 03:00

Décollage 15 Déc 13, 15:10

Arrivée à 15 Déc 13, 19:10

DZA RUN Dzaoudzi St Denis

#22 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 211 avis

Par zanzibar 3425

Publié le 17 décembre 2013

Départ de l'omnibus mais avec un petit plaisir de fin d'année avec un vol en classe Club ( le haut de gamme AA).

Embarquement dans la cohue nous sommes en pleine période migratoire, les vacances d'été (1 mois) ont commencé la veille. Le comptoir dédié fait des miracles sinon c'est infernal.

Le verre à l'accueil arrivera tardivement. Il faut dire que nous décollerons avec 20 minutes de retard. Sans que l'on comprenne si c'est la peur de devoir en resservir un deuxième qui bloque.(attente totale après embarquement environ 45 minutes)

Distribution de journaux et de serviettes rafraichissantes

Repas correcte( je ferais l'erreur de ne pas demander de vin de suite , malgré un appel l'hotesse reviendra après le repas)

Les hublots me semblent plus grand ( illusion ?) dans tous les cas la place est immense.

Bizarrement le siege en position couchette est tres inconfortable et il vaut mieux opter pour la position relax.

Ayant aperçu la machine je demanderais un expresso durant le vol qui me sera refusé. (réservé au long courrier) En prenant cette photo je me ferais remarque par l'hotesse qui ira voir sa chef de cabine pour me demander pourquoi autant de curiosité et si je dispose d'une autorisation de reportage. Le dialogue sera peu courtois. Décidement c'etait pas le jour.

Des bagages délivrés rapidement et la priorité respectée.

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Verdict

Air Austral

5.3/10

Cabine5.0

Equipage4.0

Divertissements6.0

Restauration6.0

Dzaoudzi - DZA

4.1/10

Fluidité6.0

Accès3.5

Services3.5

Propreté3.5

St Denis - RUN

7.8/10

Fluidité7.0

Accès8.0

Services8.0

Propreté8.0

Conclusion

Une prestation décevante pour tout dire avec peu davantage par rapport à la classe comfort pour un prix plus elevé (Seul le siège diffère) et un PNC peu attentif. Je rappelle qu'il s'agit d'un billet allé simple à 856 € pour 2 heures de vol. A ce prix la prestation en vol, tenant compte de l'absence de salon au départ se doit d'être irréprochable. Nous en sommes loin.

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Informations sur la ligne Dzaoudzi (DZA) → St Denis (RUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 17 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Dzaoudzi (DZA) → St Denis (RUN).

Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 15 minutes.

Plus d'informations

Dzaoudzi ✈ St Denis

Vol Corsair en Affaires

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Dzaoudzi ✈ St Denis

Vol Air Austral en Affaires

Boeing 777-200LR

12 Commentaires

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Papoumada GOLD 7321 Commentaires 2013-12-18 12:15:37

Les travaux de l'aérogare de DZA approchent de leur fin. Ce sera donc la dernière migration massive dans l'ancienne structure.

la prestation Y+ et J sur MC est identique. Ainsi, sauf à être en correspondance à RUN sur un autre vol UU en J, il est inutile de casser sa tirelire pour un DZA-RUN. D'autant plus que la Y+ donne le même avantage coupe-file au check-in.

Surprenant cet accueil et cette absence de service de la part des PNC. Ou bien s'agissait-il d'une PNCette mal lunée?

Merci pour ce partage. 2013-12-18 12:15:37

stormymen 363 Commentaires 2013-12-18 15:27:29

Merci pour votre FR. Difficile de juger la J sur un vol si court mais tout à coup me vient à l'esprit une petite crainte... Air Austral serait-elle en train de baisser de qualité ? Mon vol retour RUN-CDG en Club Austral était catastrophique... Le FR va suivre sous peu... 2013-12-18 15:27:29

Papoumada GOLD 7321 Commentaires 2013-12-18 17:03:23

Le service en J (préacheminement pour moi) sur DZA-RUN a toujours été ainsi. Sauf que je n'ai jamais eu de PNC de cette trempe.

Mes dernières expériences UU en J sur CDG-RUN-TNR puis en Y+ sur TNR-RUN-MAA-BKK ont été de qualité côté catering et compétence des PNC. Seul l'en-cas servi en Y en MC fait misère... mais reste quand même bien mieux que ce qui est servi sur des vols européens de même durée.

En espérant que UU maintienne sa qualité. 2013-12-18 17:03:23

Papoumada GOLD 7321 Commentaires 2013-12-18 17:03:57

mes DZA-RUN entre 2007 et 2011 2013-12-18 17:03:57

indianocean SILVER 7573 Commentaires 2013-12-18 17:18:08

Avez-vous payé un billet Club ou Confort?
Quoi qu'il en soit, 865 euros pour un trajet de deux heures, ce n'est plus un abus, ça frôle l'arnaque.
Et oui, même chez les bonnes compagnies, il existe des brebis galeuses.
Sympa la photo de la nouvelle compagnie Ewa Air.
Merci pour ce FR. 2013-12-18 17:18:08

zanzibar AUTEUR 185 Commentaires 2013-12-18 18:09:29

Un billet club 2013-12-18 18:09:29

PAT62 4953 Commentaires 2013-12-18 21:00:05

Il va bientôt être nécessaire d'avoir un carte de presse pour faire un FR ?
Un vol en J est sensé être un moment agréable mais en regard du prix du billet
je partage votre déception.
Merci pour ce FR ! 2013-12-18 21:00:05

Fly.com 154 Commentaires 2013-12-18 21:30:04

Beau FR, on peut voir que les travaux sont bientôt fini également :)

Merci pour le FR 2013-12-18 21:30:04

lagentsecret 12184 Commentaires 2013-12-18 22:45:45

Merci pour ce FR

Le prix parait exorbitant surtout avec un service désagréable et un catering minimaliste

2013-12-18 22:45:45