Avis du vol Air France Cayenne Paris en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF0853
Classe Affaires
Siege 05A
Temps de vol 08:25
Décollage 21 Avr 18, 17:25
Arrivée à 22 Avr 18, 06:50
AF   #24 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 6117 avis
JB003
Par 1601
Publié le 19 mai 2018
Bonjour à tous et à toutes,

Nous voilà reparti pour une nouveau vol transatlantique…
photo billet

Direction l'aéroport Felix Eboué anciennement baptisé Cayenne-Rochambeau
Il est situé à 25-30 mn de Cayenne… le trajet se fera sans difficulté
Me voilà donc dans les temps pour l'enregistrement
photo comptoir2

Il y a encore peu de monde. L'attente ne sera que de quelques minutes.

Pas d'indication sky priority sur les écrans…
photo comptoir

Le fléchage est fait en amont (vue de dos)
photo comptoir1

Accueil sans amabilité particulière mais un beau bouquet est présent sur le comptoir
photo comptoir3

PIF…PAF… POUF…Je passe rapidement Airside et me dirige vers le salon AF.
photo pif

La vue en passant de la zone d'embarquement…j'ai une heure devant moi.. tout va bien..
photo acces avion

Le salon a été reporté quelques fois..
Il tient en fait dans un mouchoir de poche… la superficie d'un terrain de tennis … au grand maximum
photo salon9

Des cloisons ont simplement été dressées au fond du hall…
photo salon10

Passons au plus important … mais le choix est frugal comme vous pouvez le constater…(j'ai pu sauver le paquet de chips qui devait bien s'ennuyer.. tout seul sur le buffet)
photo salon4photo salon8

Coté breuvage… le choix est un peu plus large
photo salon5photo salon6photo salon7

Voici ma (maigre) sélection du jour…
Santé ! ;-)
photo salon choix eric

Quelques photos vues de ma place. Le salon s'est bien rempli !
photo salon 1photo salon2photo salon3

Il est l'heure de rejoindre notre avion du jour
photo avion

Vue à gauche …Direction Brésil
photo azul

Vue à droite …Humm..non tout va bien…;-)
photo pompier

Je m'installe dans cette cabine bien connue mais toujours aussi agréable
Vue d'ambiance
photo cabinephoto cabine2photo vue cabine

Vue de mon siège
photo logophoto siege2photo siege4

Vue des incontournables


Voyons ce qui se passe à l 'avant de l'appareil ;-)
photo cabine pilotephoto cabine pilote1

J'en profite pour passer par les toilettes
photo toilette1photo toilette2

Une coupe de champagne me sera servie juste avant la distribution de la trousse.. jaune pour cette fois
photo apero attente

Le nouveau message sécurité se lance. Le départ approche…
Quel plaisir de retrouver Dorcas Coppin, Charlotte Siepiora, Sion Monge, Anne Barreto, Johanna Orth et Claire Tran.


Roulage
photo aeroportphoto aeroport2

Notre bel oiseau…
photo avion reflet

Nous partons sous un beau soleil
photo tout controle

Quelques aéronefs à proximité
photo aerogarephoto avion d en face

Nous nous alignons
photo piste1photo piste2photo piste3

Décollage….
Quelques vues de notre belle Guyane
photo decollage1photo decollage3photo decollage4

Voici Cayenne
photo decollage10photo decollage11

Un oshibori nous sera rapidement distribué
photo oshi

Petite nouveauté pour moi. On me tend un petit flyers faisant la promotion du duty free. Un PNC passera avec son chariot après le repas…
photo dutyfreephoto dutyfree1photo dutyfree2

Le menu nous est ensuite distribué…
Pas encore platinum (et loin de l'être après la dernière réforme FB qui va remettre mon compteur de XP à zéro après mon passage en Gold dans quelques semaines..)… je n'ai pas la priorité dans le choix des menus.


La mise en bouche arrive…accompagnée d'un verre de Taittinger Brut Reserve
La mini baguel sera très bon… le champagne bien frais…Santé !!
photo aperophoto apero2

Pendant ce temps nous entamons notre survol de l'Atlantique.


Le chariot arrive !! Mauvais point


La nappe a été posée
photo nappe

Le plateau est plutôt bien présenté.
photo plat1

Un pain me me sera proposé (au choix dans une corbeille).
Je reste dérangé par la présence du fromage à ce moment là sur la plateau. Sur un vol de 09h… les PNC pourraient prendre quelques minutes supplémentaires pour nous le proposer juste après le plat principal.
photo plat3photo plat4

Voici la longe de couverts ;-)
photo couverts

Place à l'entrée avec un tartare de Saint-Jacques (excellent) .. et des aiguillettes de magret de canard (..anodins !)
photo plat12

Nous poursuivons avec le sauté d'agneau au curry qui ne m'a pas laissé un souvenir transcendant…
Une présentation en tous les cas ratée…
photo plat5photo plat6photo plat7

Et finissons par de très bons desserts
photo dessertphoto dessert1

Allez..place au repos ! Rien de folichon coté divertissement TV sur ce vol…

La cabine s'éveille 1h30 avant l'atterrissage.. je n'aurai pour ma part que très peu dormi (comme à chaque fois d'ailleurs - altitude, repas, alcool ne faisant pas bon ménage-) malgré ce siège full flat…
Le petit déjeuner nous est alors apporté… et là grosse déception…avec ces deux petits pains qui se battent en duel dans l'assiette… rien de chaud :-(
A partir de combien d'heure de vol bascule-t-on sur une prestation différente ?
photo petit dej2

Le timing du petit dej aura été bien calé… nous entamerons notre descente peu de temps après
Notre avion a bien travaillé..
photo cartephoto carte3

Ça y est terre en vue ….enfin..;-)
photo photoparisphoto photoparis1photo photoparis6

Le coucou est posé.. le vol s'achève
photo oryphoto ory2

Et me voici à la Défense quelques heures plus tard… quel contraste..;-)
photo la defense


Merci de m'avoir lu et à bientôt pour le vol retour…
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Verdict

Air France

7.4/10
Cabine10.0
Equipage7.5
Divertissements5.0
Restauration7.0

Air France Lounge

4.5/10
Confort6.0
Restauration2.0
Divertissements5.0
Services5.0

Cayenne - CAY

7.3/10
Fluidité9.0
Accès10.0
Services5.0
Propreté5.0

Paris - ORY

6.5/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services5.0
Propreté5.0

Conclusion

Un vol agréable mais qui laisse un sentiment que la prestation pourrait encore gagner en qualité (plat, plateau, petit déjeuner).
La cabine avec son siège full flat reste par contre très agréable et fonctionnel.

Les PNC bien que sympathiques ont fait une prestation plutôt discrète. Est ce mon statut (FB silver) mais je ressors de l'avion sans avoir eu le sentiment que j'étais attendu (le mot est peut être fort) mais en tout cas que certaines attentions spécifiques à un voyage en J m'étaient réservées (un bonjour appuyé, qques mots d'échanges, des propositions de refil, etc...)

Que dire du salon à Cayenne... prestations minimalistes...

A bientôt pour le vol retour

Informations sur la ligne Cayenne (CAY) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 18 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Cayenne (CAY) → Paris (ORY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 31 minutes.

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13 Commentaires

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  • Comment 445767 by
    Hermes 78 Commentaires
    Bonsoir et merci pour ce FR très complet !

    Vous semblez avoir eu un vol en demi teinte : bon point pour AF de déployer une cabine BEST sur CAY, mais catering visiblement décevant. Vieux débat : pourquoi AF s’échine -t- elle à servir le fromage avec le plat façon cafétéria ?

    Une prestation chaude au petit déjeuner aurait par ailleurs été utile pour un vol aussi long.

    À bientôt ! :-)
  • Comment 445769 by
    JB003 AUTEUR 21 Commentaires
    Oui 4ème AR sur cette ligne en J ...et tjs un Petit qque chose qui m empêche de mettre un 10/10;-)
    Par contre heureux de voler en Best ... vs les anciennes cabines en place pour les amis antillais
    A bientôt
  • Comment 445770 by
    Esteban GOLD 19947 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Dans l'ensemble il y a du bon et du moins bon dans ce produit AF : la salade verte par exemple fait pitié à voir, tout comme la feuille disposée sous le magret. Tandis que le tartare de St Jacques à l'air d'être une tuerie. L'agneau n'est effectivement pas très bien présenté, j'aurais été pour ma part intrigué par la choucroute de papaye verte (étant alsacien j'aurais été curieux de comparer ^^). Les desserts ont également l'air de très bonne facture, mais que dire de ce petit déjeuner...

    Heureusement le produit BEST remonte l'ensemble.

    A bientôt !
  • Comment 445771 by
    JB003 AUTEUR 21 Commentaires
    Ah cela est bon de lire les commentaires d un compère
    J ai quité mon Alsace local il y a bientôt 15 ans ... et le voilà muté en Guyane ;-)
    Pour rien te cacher ... j ai goûté leur fameuse choucroute guyanaise...et comment dire ..;-)
    A bientôt
  • Comment 445772 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Un salon minimaliste! Qui doit surement devenir rapidement compliqué en terme d'espace!

    A bord, j'ai l'impression que vous avez bénéficié d'un B777 COI avec une restauration de la cabine?

    Le catering est correct et le comportement des PNC très positif!

    Bonne soirée et à bientôt!
  • Comment 445796 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    A chaque fois que je lis un FR AF en J, j'ai vraiment l'impression que le protocole de service a été dicté au fil des années par les syndicats. On réduit le protocole au minimum. Ce qui n'empêche pas que la très grande majorité des PNCs AF qui m'ont servi faisait toujour le maximum pour aller au delà. Je ne vole pas suffisamment sur AF mais cette contradiction ne manque pas de m'interpeler. En résumé, AF a les ressources humaines en PNC pour viser beaucoup plus haut. Elle a désormais le hardware au niveau (les cirrus). Reste à mettre au pas ces syndicats pilotes qui vont finir par couler la boîte... (ils ne sont pas les seuls bien sûr mais leurs récents exploits sont les plus nocifs)...
    • Comment 446068 by
      JB003 AUTEUR 21 Commentaires
      Pas mal de vol pour ces deniers temps... mais je suis passé à chaque fois entre les gouttes .....
      Mais c est vrai que c est compliqué et difficilement compréhensible...
    • Comment 446069 by
      JB003 AUTEUR 21 Commentaires
      Pas mal de vol pour ces deniers temps... mais je suis passé à chaque fois entre les gouttes .....
      Mais c est vrai que c est compliqué et difficilement compréhensible...
  • Comment 445851 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10139 Commentaires
    Merci de ce récit ! Un vol agréable mais sans relief avec une prestation correcte qui pourrait facilement être améliorée : servir le fromage à part sur un vol de plus de 8h00 n'est pas impossible ( d'autres compagnies le font en passant même avec un chariot et le coupant devant le PAX). Le petit déjeuner est trop juste pour un vol de cette durée et un plat chaud devrait être proposé et au minimum une assiette froide avec fromage charcuterie etc. , surtout quand on connait le prix de la J chez AF sur les DOM TOM. Comme le dit Mogoy le hard est au niveau mais coté service et PNC cela reste encore trop aléatoire même si j'ai eu récemment d'excellents PNC.
  • Comment 446070 by
    JB003 AUTEUR 21 Commentaires
    Tout est dit ;-)

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