Avis du vol Tarom Bucharest Cluj-Napoca en classe Economique

Compagnie Tarom
Vol RO643
Classe Economique
Siege 11A
Temps de vol 01:10
Décollage 23 Aoû 18, 12:30
Arrivée à 23 Aoû 18, 13:40
RO   #91 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 51 avis
Benoit75008
Par 467
Publié le 2 septembre 2018
Bonjour à toutes et à tous,

Nous nous retrouvons pour le deuxième vol de ce voyage en Roumanie.
Après quelques jours à profiter de la détonante capitale roumaine, il est temps de gagner la Transylvanie et Cluj-Napoca.

Pour mémoire, voici donc le routing de ce périple entre amis :

RO382 - CDG => OTP - Classe économique - Boeing B737-800 C'était là!
RO643 - OTP => CLJ - Classe économique - Boeing B737-700
RO C'est ici!
RO645 - CLJ => OTP - Classe économique - ATR 42-300
RO9383 - OTP => CDG - Classe économique - Airbus A319 (opéré par Air France).



Commençons d'abord par un petit bonus de Bucarest, Mathieu dans son FR vous montrera surement une multitude d'autres aspects.

Je vous ferai également une petite présentation de Cluj à la fin de ce FR.

Bonus : Cliquez pour afficher


Direction OTP, ou nous décidons de nous rendre deux heures avant le décollage, la route vers le terminal peut rapidement tourner au cauchemar.

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Arrivée dans le hall départ qui marque un peu son âge.

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Le FIDS et la partie centrale du hall départ.

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La même partie vue du premier étage

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Et une vue sur la tour de contrôle

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Bon, reprenons l'ascenseur pour nous rendre dans la partie du terminal relative à notre enregistrement.

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Mon BP pour ce vol

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Cela se passera ici!

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Et voici la zone relative à notre enregistrement

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En face, QR et les vols internationaux de RO

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Le FIDS en petite version :-)

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Puis nous décidons de nous rendre devant le terminal prendre l'air, ayant le temps avant l'heure requise pour l'embarquement.

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Toujours un peu le bazar devant les entrées du terminal.

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Une publicité rappelant un très bon FR de Lucky Luke.
A noter que nombre de panneaux publicitaires en Roumanie mentionnent des tarifs en Euros et non en Lei Roumain (principalement dans le domaine aérien et les agences de voyages).

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Vue global sur l'aéroport de Bucarest

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Puis une publicité relative à la low-cost roumaine, qui récupéra d'ici un mois les B737 loués à LO.

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Equipé de l'étiquette RO, direction les contrôles!

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Une fois les contrôles passés, nous nous retrouvons face à un W6, ces derniers sont visiblement omniprésents en Roumanie!

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PAXbus à l'ancienne!

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Petit coup d'oeil sur le FIDS

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Voici donc la salle d'embarquement des vols nationaux

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Avec toutes les portes qui sont synonymes d'embarquement exclusif par bus^^

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Pour nous cela se fera ici.

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En attendant, nous profitons du fumoir, réservé aux clients du bar à proximité…sauf que tous les locaux y pénètrent sans pour autant s'être arrêté faire quelques emplettes au bar!

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L'endroit n'est pas d'une propreté à toute épreuve.

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Nous procédons à l'embarquement à l'heure prévue.

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Puis patientions pour les derniers retardataires avant de rejoindre notre appareil.

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Nous passons à proximité d'un MD-83 (YR-OTN /ten airways) dont le certificat est retiré depuis 2015, donc cloué au sol.

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Nous voici au pied de notre B737-700, âgé de presque 15 ans

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Les ateliers de maintenance de Tarom se trouvent sur notre droite.

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Gros plan sur le réacteur gauche de notre appareil.

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Membre de ST, et doublant donc les gains en XP sur les vols doméstiques

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Dernière vue sur l'appareil avant de découvrir la cabine

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Vue sur la J ou une prestation affaire est proposée sur ce vol de 35 minutes!

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Voici la cabine économique!

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La têtière est siglée RO.

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La géovision est proposée et agréable sur ce type de vol court (un peu comme LX le fait).

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Un réseau wifi permet d'accéder à un système de divertissement, je décide donc d'y jeter un coup d'oeil.

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Ensuite 2 réseaux wifi sont proposés, dont un pour l'équipage.

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Il s'agit ensuite d'accepter les conditions générales^^

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Puis un certain nombre de programmes sont disponibles en anglais et roumain.

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Quelques playlists et séries sont disponibles.

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Evidemment comme toute application, gloire est faite à la compagnie concernée :-)

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Les consignes de sécurité de notre bon vieux Boeing

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Le pitch est relativement serré et les sièges sont étroits.

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Les consignes lumineuses sont évidemment à l'ancienne.

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Un vestige d'IFE individuel mais non fonctionnel

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Le siège entre Mathieu et moi est libre.

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Nous repoussons à l'heure, je trouve Tarom ponctuelle.

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Nous passons à proximité d'un ATR roumain.

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Puis nous nous alignons rapidement sur la piste pour procéder au décollage.

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Rotation

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Nous prenons de l'altitude avec une vue plongeante sur ce winglet au nom de la compagnie nationale roumaine.

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Passage au large de l'aéroport de départ

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Puis nous mettons le cap sur la direction de Cluj-Napoca, ou la géovision me permet de voir le nom des deux villes de mon coeur, Varsovie et Kiev.

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La météo d'avère excellente, il faut dire que nous avons frôlé les 40 degrés pendant tout notre séjour à Bucarest.

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Les PNC s'activent avec professionnalisme pour assurer le service au mieux.

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Voici le sandwich proposé, plutôt épais pour un court vol de 35 minutes, très bon point.

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Le tout est plutôt bon, malgré les économies sur la salade :-)
Mais le pain est réellement bon.

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Just de tomate pour accompagner le tout!

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Et je tente à nouveau leur café, ayant oublié qu'il s'agissait d'un vilain mélange soluble^^

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Je devrais donc préparer ma mixture^^

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Rapidement les tablettes sont débarrassés, je finirai mon café peu de temps avec l'atterrissage.

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Dernier virage afin de s'aligner

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Puis nous entamons l'approche finale.

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Posé à l'heure exacte prévue!

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Encore du W6 à Cluj-Napoca!

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Nous quittons dans les derniers notre vieille cabine RO :-)

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Puis un dernier regard sur l'appareil du jour, qui poursuivra sa journée avec un vol vers CDG!

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Encore du W6!

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Les valises arrivent rapidement, et le sketch commence.
Un employé du terminal nous voit attendre nos valises, la mienne arrive, puis il s'approche de nous pour nous dire "A mon avis, la valise de monsieur n'arrivera pas! Croyez mon expérience!".
Effectivement quelques instants plus tard, le tapis cesse de tourner et mon pauvre Mathieu se trouve sans valise!

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Pourtant il s'agit de l'unique tapis dévolu à notre vol^^

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Je vais donc me promener dans le terminal pendant que Mathieu fait les procédures nécessaires pour tenter de retrouver sa valise.

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Le comptoir des réclamations se trouve ici.
Cela reste quand même dingue de perdre un bagage sur un vol direct, en le déposant 2 heures avant le départ du vol, et sachant qu'il n'y avait qu'une quinzaine de valises en soute…
La délivrance de la valise est prévue dans la soirée, à suivre au prochain FR!

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Nous attendons notre chauffeur, pour nous rendre récupérer les clés de l'appartement dans un centre commercial, ou travaille notre hôte.
Un grand merci à Manuela et son mari pour cette excellente soirée, à refaire l'histoire de la Transylvanie, depuis l'empire Austro-Hongrois à nos jours!

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Place à un petit bonus relatif à Cluj-Napoca:

Bonus : Cliquez pour afficher





Merci à toutes et à tous pour avoir pris le temps de lire ce FR.

Je vous souhaite une excellente fin de weekend et à très bientôt pour la suite de ce périple!
Benoît
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Verdict

Tarom

7.9/10
Cabine4.5
Equipage9.5
Divertissements8.5
Restauration9.0

Bucharest - OTP

7.4/10
Fluidité9.0
Accès6.0
Services6.5
Propreté8.0

Cluj-Napoca - CLJ

7.3/10
Fluidité9.0
Accès6.5
Services6.0
Propreté7.5

Conclusion

Tarom => Cabine étroite et pitch réduit dans cet appareil de 15 ans.
L'équipage était avenant et prêt à aider, j'ai trouvé la qualité de leur service irréprochable pour une si faible durée de vol.
L'application est excellente et permet d'occuper les PAX avec une riche variété de programmes.
Le sandwich était bon et le pain excellent!

Bucarest OTP => Les contrôles sont fluides, mais le personnel au sol cache difficilement sa lassitude et son désintérêt pour les clients.
La propreté était excellente dans les toilettes, moins dans les zones de restauration.

Cluj-Napoca CLJ => Fluide et rapide, mais le vol n'était pas plein.
La passerelle et le bus sont arrivés rapidement, le personnel au sol était avenant et courtois, une expérience intéressante.
La note relative à Tarom sera par contre surement dégradée selon les péripéties à venir concernant la valise!

Informations sur la ligne Bucharest (OTP) Cluj-Napoca (CLJ)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 4 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Bucharest (OTP) → Cluj-Napoca (CLJ).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Tarom avec 7,1/10.

La durée moyenne des vols est de 0 heures et 58 minutes.

  Plus d'informations

28 Commentaires

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  • Comment 463068 by
    Aurel Vlaicu 90 Commentaires
    Bonjour et merci pour ce FR ! :)

    TAROM confirme une très bonne prestation en vol domestique (j'ai fait un super OTP-IAS-OTP en juillet), et en plus le double gain d' XP est un vrai plus !

    En revanche dommage pour la valise, mais je vois que c'est récurrent : lors de mon retour de IAS, nous avions une correspondance longue avec nuit à Bucarest. J'avais demandé à récupérer les valises pour les ré-enregistrer le lendemain. Une valise est arrivée sur le tapis mais l'autre est allée directement en transit ! Pas une très bonne organisation à OTP je vois ...

    Cluj est une magnifique ville, une des mieux entretenues de Roumanie !

    (Petite précision dans le bonus sur Bucarest : il ne s'agit pas à proprement parler du Palais "Présidentiel" de Bucarest, mais plutôt de l'ex-Palais "Dictatoriel" (si je puis dire) de Ceauşescu, anciennement appelé "Maison du Peuple". Il abrite aujourd'hui le Parlement Roumain, et l'actuel Président habite un autre palais)

    À bientôt ! :)
    • Comment 463163 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci beaucoup pour ce retour très intéressant!

      Il est donc fréquent de voir ce genre de faits divers plutôt originaux concernant les valises!

      Cluj m'a beaucoup plus,, très agréable et plutôt dynamique.

      Merci pour l'explication sur l'ancien palais de Ceausescu (même si il n'a jamais vu ce dernier achevé), j'ai effectué la modification!

      Bonne soirée et à bientôt
  • Comment 463069 by
    wowote 1647 Commentaires
    Bonjour Benoît,

    Merci pour cette suite.
    "Le siège entre Mathieu et moi est libre." =>comme un air de J ;)
    Prestations à la hauteur pour un vol si court.
    Aïe, aïe pour la valise nous en saurons donc plus lors du prochain opus !
    Bonne fin de week end et à très bientôt
    Dorothée
    • Comment 463164 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Dorothée pour ton commentaire!

      Une légère impression de J facilitée par ce siège central neutralisé.
      L'histoire de la valise n'en est qu'au début!!!

      Bon Tarom propose un excellent service mais dur de trouver les précieuses bulles que nous apprécions tous les deux ici!

      Excellente fin de soirée et à bientôt!
  • Comment 463096 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Benoît pour ce FR.

    Une expérience mitigée à bord d'un appareil ancien et peu confortable mais le siège central est inoccupé, la géovision fonctionne et le catering surprenamment abondant pour notre époque.

    Le bonus est l'occasion d'une intéressante découverte.

    A bientôt !
    • Comment 463165 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci mon cher Franck pour ton retour!

      En effet le confort est tout relatif mais le catering, la géovision et le comportement des PNC est fort positif!

      La Transylvanie vaut vraiment le coup d'oeil, d'autant plus pour des gens éduqués comme toi!!

      Bonne rentrée mon ami et à bientôt
  • Comment 463109 by
    Gaetan 2442 Commentaires
    Merci Benoît pour ce FR !

    Budapest n'a pas l'air d'être une ville extrêmement belle...

    D'ailleurs, l'aéroport n'est pas tant beau mais c'est une autre histoire !

    Vol dans un bon vieux 737-700 mais avec la géovision ! Pour un court vol, le service est apprécié ! Dommage que le siège soit si serré !

    À bientôt
    • Comment 463167 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Gaetan pour ton retour!

      Budapest? Tu voulais dire Bucarest? :-)

      Le service Tarom m'a bien étonné et propose autant pour un si court vol, de quoi s'en inspirer!

      Bonne soirée à toi et à bientôt!
  • Comment 463110 by
    NZ1 1253 Commentaires
    Merci pour le partage
    Drôle de voir que la cabine n’est pas des plus confortables mais qu’elle dispose quand même d’un réseau wifi. J’aurai parié l’inverse vu l’âge de l’avion
    Une prestation sur un vol de 35 minutes, c’est devenu assez rare pour être souligné
    Pas de chance pour la valise, elle ne devait pas être bien loin
    A bientôt
    • Comment 463168 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Hugo pour le commentaire!

      Fascinant en effet de pouvoir bénéficier d'un programme wifi et d'un service relativement complet pour 35 minutes de vol!
      Loin de certains qui ne te proposent qu'un bonbon pour la même durée...

      Bonne soirée à toi et bonne semaine!
  • Comment 463116 by
    Esteban GOLD 19947 Commentaires
    Merci Benoit pour le partage !

    Cluj fait bien plus envie que Bucharest que je n'ai personnellement, jamais beaucoup appréciée.

    Le sandwich est vraiment généreux pour un vol domestique, mais la valise égarée est juste ... incompréhensible.

    A bientôt !
    • Comment 463171 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Steph pour ton commentaire!

      Cluj est bien différente de Bucarest, la Roumanie regorge de coins magnifiques!

      Le service à bord est idéal par contre en arrivant 2 heures avant à OTP et avec un vol direct...je trouve cela aberrant!

      Bonne soirée et à bientôt!
  • Comment 463120 by
    02022001 GOLD 4394 Commentaires
    Une vrai J ; un IFE central ; un sandwich et un service boisson pour 40 minutes de vol ? Certaines compagnies devraient envoyer quelques observateurs pour analyser tout cela^^.

    Merci pour ce FR ;)
  • Comment 463121 by
    Chevelan SILVER 16641 Commentaires
    Salut Ben

    Je trouve que RO assure sur un vol intérieur de 35 minutes, avec un siège neutralisé, un sandwich, deux boissons et un IFE fonctionnel, reste l'épisode valise perdue qui pour le coup gâche un peu le voyage...

    Cluj est une ville de province sympa, j'avais beaucoup apprécié Bucarest lors d'un séjour en 2009.

    Merci pour ce FR, bonne soirée.
    • Comment 463174 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Bonjour m'sieur Hervé!

      Ta première phrase résume la qualité de service proposée par Tarom!
      Après il y a un large fossé entre le service au sol et à bord :-)

      Cluj est réellement magnifique, Bucarest est un ensemble de bâtiments rénovés et non-rénovés qui m'a également plu!
      Quelle diversité également dans les différents quartiers!

      Curieux d'entendre ton retour sur cette ville.

      Bon courage à toi et bonne semaine à venir!
  • Comment 463333 by
    Kethu GOLD 2664 Commentaires
    Merci Benoit pour le report, et le bonus, plutôt sympathique… La ville a pas mal de touristes ou ça reste assez calme ?

    L’aéroport fait un peu vieillot en effet, de l’extérieur comme de l’intérieur, tout comme la signalétique d’ailleurs… La zone de check-in est assez différente par contre, elle fait nettement plus récente (surtout de l’extérieur).

    Heureusement que vous avez eu un paxbus plus récent que le vieux Mercedes ^^

    A bord, les sièges J semblent confortables mais font vraiment vieillot… La classe éco aussi cela dit, la cabine n’a sans doute pas été rénovée depuis la livraison de l’appareil…

    La présence du wifi à bord m’impressionne, surtout avec l’appli de divertissement qui va avec ! Ca détonne avec la cabine vieillotte ^^

    Et je suis encore plus impressionné par le catering pour un vol « saut de puce »… Tarom est décidément une très bonne compagnie comparée à la plupart des européennes !

    Double ration de bonus, tu nous gâtes ^^ La Roumanie vient d’entrer un peu plus sérieusement dans ma to-do list tiens !

    A bientôt ;)
    • Comment 463461 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Robin pour ton retour!

      Bucarest est assez touristique par contre Cluj est surtout étudiant avec par exemple des cours de médecine en français pour nos compatriotes.

      OTP mérite un raffraichissement car on se sent bien dans les années 90!

      La cabine est vieillissante mais je trouve que ce côté vintage appréciable.

      Je serai content de lire un routing de ta part avec la découverte d'autres destinations roumaines!!!

      Excellente journée à Lyon et à bientôt!
  • Comment 463359 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10139 Commentaires
    Merci de ce récit de vol Benoit. Une cabine vraiment vintage et au confort limité. Heureusement que le vol était court. En revanche sandwich et boisson pour un vol intérieur assez court c'est plus que bien surtout servi avec le sourire. Pour la valise c'est vraiment galère surtout pour un séjour de vacances : j''j'espère que tu as pu le dépanner ! Cluj a l'air sympa et je crois que la région est très belle. L'appart est ... typique dirons nous.
    • Comment 463494 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci mon Christophe pour ton commentaire!

      Cabine musée bien originale mais qui doit être délicate à supporter sur un vom comme le CLJ-CDG qui suivait notre court vol!
      Le catering est magnifique pour 35 min de vol et sans se presser tout en souriant!
      J'aurais bien dépanné Mathieu mais vu que l'on recuperait les clés de l'appartement au centre commercial, il a pu s'en occuper lui même!
      Avec un excellent soutien d'Amex!

      Bonne journée à toi et à bientôt!
  • Comment 463383 by
    nicobcn TEAM GOLD 7497 Commentaires
    Merci Benoit pour ce FR !

    Belle prestation de Tarom qui fait plus honneur à la Skyteam que bon nombre de compagnies de tailles supérieures.

    Impressionnant le catering pour un vol intérieur.

    Pas de chance pour la valise, même si c'est un vol direct intérieur ça peut arriver, AF a bien réussi à perdre ma valise sur un ORY-NCE alors que j'étais arrivé avec 1h30 d'avance, probablement une erreur d'aiguillage dans le système de tri.

    A + !
    • Comment 463495 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Nico poir ton retour!

      Une prestation qui pourrait donner des idées à OK si ces derniers ouvraient les yeux!!!

      Concernant ta valise, tu l'a récupéré longtemps après? j'espère que l'assitance était plus à la hauteur que Tarom au sol^^

      Excellente après-midi à toi et à bientôt!
  • Comment 463390 by
    mogoy 10181 Commentaires
    Merci pour cet itinéraire rare.

    Cela fait quinze ans que je n'ai pas remis les pieds à OTP. Le seul aéroport où on ne pouvait pas acheter des cigarettes tellement il était plus intéressant de les acheter en ville. Je ne me souviens plus de la tête du terminal. Mais cela a l'air bien moderne.
    Bonne prestation de catering en vol et une destination qui me titille. Je m'étais promis de revenir visiter les églises de Transylvanie... un jour.
    • Comment 463497 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Quentin pour ton retour!

      Concernant les cigarettes, 38€ la cartouche en duty free mais j'ai appris que c'était moins cher en ville en quittant le pays...donc cela n'a pas changé depuis 15 ans!

      Si tu te tâte pour la Transylvanie, tiens moi au courant car je pense y retourner et à voir en profondeur les Carpates!

      Bonne après-midi à toi et à bientôt
  • Comment 463704 by
    Mathieu 2067 Commentaires
    Salut mon Benoît :)
    Merci pour ce FR qui me rappelle de bons souvenirs ... et de moins bons à l'arrivée mdr !
    Le mien ne va pas tarder :)
    Bises
    • Comment 463726 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci ma poule pour ton commentaire!

      Un peu raide comme cabine tout de même avec ce côté à l'ancienne.

      Par contre merci d'avoir récupéré le côté "chat noir" à Ilyes et moi!

      Bonne journée à toi et bon retour de Bordeaux
  • Comment 465699 by
    LGaddict 1262 Commentaires
    Merci Benoît pour cette suite ;-)

    Tu as eu de la chance d'avoir eu un 737, car sur cette ligne, les ATR sont fort majoritaires.
    La cabine Affaires avec ses anciens fauteuils Air France Le Club, très confortables, avec un appui-tête réglable comme on ne sait plus en faire^^^
    Je confirme que le pain des sandwich Tarom est bon et frai, et pas du tout du ciment décongelé ;-)

    W6 est très présente en Roumanie, davantage même que Ryanair, alors que c’était l'inverse il y a quelques années.
    • Comment 465838 by
      Benoit75008 AUTEUR 7191 Commentaires
      Merci Philippe pour ton retour!

      Je t'avoue que ce B737 a fait la différence, étant également étonné qu'un divertissement soit proposé via wifi, à ce jeu là, on parait presque en retard dans certains pays d'Europe occidentale!

      Les sièges sont confortables, on se croirait en effet revenu 20 ans en arrière!

      Je vois que durant tes pérégrinations, tu as aussi apprécié ce sandwich, de quoi donner des idées à leurs confrères européens pour nous offrir un meilleur catering? :-)

      Voir W6 dominer ainsi la Roumanie m'a beaucoup étonné, je peux le comprendre pour le marché polonais et hongrois, mais là Ryanair fait figure de petit concurrent, à moins que cela soit dur de se partager le marché avec Tarom et Blue Air?

      Excellente journée à toi et à bientôt pour la suite de tes aventures roumaines!

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