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Bonjour a toutes et tous,
Je vous retrouve pour une série de 3 Flight Report qui couvrent un weekend a Washington DC au départ de Paris avec Air France, Delta Airlines et American Airlines.
Ayant profite d'une offre Amex avec 50% de réduction sur les vols en Business d'Air France, un weekend afin de profiter de cette offre s'impose.
Le premier vol aller s'effectue le 14 juillet, le soir après une journée de télétravail. Nous avons choisi le dernier vol de la journée vers JFK au départ de CDG avec Air France.
C'est en empruntant le RER B, qui marche bien, que nous nous rendons a Roissy assez tôt dans l'après-midi.
Le FIDS est bien rempli pour un jour de grands départs.
Nous gagnons directement le terminal 2E d'où partent les vols long-courriers d'Air France.
Direction la zone Sky Priority en zone 6 pour récupérer les cartes d'embarquement et enregistrer les valises.
Il y a d'autres passagers mais nous passons le contrôle de sécurité USA rapidement.
Malgré le récent chaos a CDG sur les bagages enregistres, nous décidons tout de même de les enregistrer. Apres tout nous ne sommes pas en correspondances, elles ne devraient pas se perdre …
Ces formalités d'enregistrement passées nous passons la PAF via les PARAFE qui sont vides alors que les autres files sont presque pleines a craquer. Nous arrivons rapidement pour prendre la navette direction le hall L.
Sur la route du hall L nous apercevons un point de parking qui a été banalisé pour entreposer les milliers de bagages …
Une fois le PIF passe nous prenons le chemin du salon du hall L.
C'est la deuxième fois que je me rends au salon du hall L. Habitue des vols vers Londres j'ai la chance de presque toujours partir du hall K.
Accueil très agréable par les agents. Mon ami étant Platinum, un agent nous propose d'aller dans un petit salon privatif. Est-ce nouveau ? Je pensais que c'était réservé aux Ultimate ?
Ce salon privatif se trouve a cote du petit salon. Cependant nous décidons de ne pas y rester car sans fenêtre et pas très chaleureux.
Le salon est assez plein lors de notre arrivée mais se videra progressivement. Je le trouve très agréable même si davantage de cloisons ou espaces spécifiques seraient nécessaires.
L'espace a cocktail est très réussi cependant il n'a pas repris ses fonctions initiales.
Niveau restauration nous retrouvons les classiques Air France. Nous sommes le 14 juillet alors nous avons droit a quelques drapeaux par-ci par la.
Le champagne lui est très frais !
Malheureusement le spa clarins n'est pas ouvert car nous sommes un jour férié. Avant l'embarquement je vais faire un tour dans le terminal.
Puis nous gagnons notre porte d'embarquement.
Nous n'attendons pas longtemps avant que l'embarquement débute, zones 1 et 2 confondues.
Les passagers SSSS ont droit au contrôle supplémentaire, puis nous pouvons embarquer.
Il s'agit du Boeing 777-300ER Rambouillet pour nous emmener a New York ce soir.
Accueil en porte agréable puis passage par La Première avant de rejoindre la première cabine Business.
Je m'installe a mon siège en 5A.
La cabine et le siège sont confortables mais l'usure est plus que visible. Rien que l'éclairage de la cabine donne un coup de vieux a cette cabine.
La trousse de confort est déjà disposé à cote du siège. Elle est plus que quelconque et plusieurs éléments ont disparus, en plus des chaussons.
Le verre d'accueil est apporte. J'opte pour le champagne qui n'est pas très frais …
Nous recevons les salutations platinum, et le PNC nous informe que pour l'instant qu'un bagage sur deux se trouve a bord. Pas de nouvelle de mon bagage …
Nous sommes prêts au départ a l'heure dans un Boeing complet. Pas de nouvelle de ma valise de la part du PNC, bonne nouvelle ?
Nous repoussons et accédons rapidement a la piste.
Nous décollons face a l'ouest, direction l'Atlantique !
Nous apercevons Paris au loin.
Puis nous montons doucement avec un soleil couchant.
Le menu est alors distribue.
A noter que nous avons pu réserver notre plat principal a l'avance.
Le service débute lorsque nous survolons Jersey, soit un petit moment après le décollage.
Exit l'amuse bouche, nous avons juste droit aux crackers. Le champagne n'est toujours pas frais …
Le saumon en entrée et son jus sont très bons. Une réussite Air France. Par contre le pain est sans intérêt …
J'ai choisi la joue de veau comme plat principal. C'était extrêmement fondant et vraiment très bon. Dommage d'avoir attendu beaucoup trop longtemps entre l'entrée et le plat.
Puis encore un moment après les desserts arrivent. Je choisi le trio et une glace au café. Le tout est encore très bon.
Apres ce très long mais très bon repas il est temps de se reposer le temps de traverser l'Atlantique.
Environ 2 heures avant l'arrivée la deuxième collation est servie.
Il s'agit du bun au saumon fume que sert Air France sur les vols européens. C'est froid mais plutôt quantitatif comme seconde prestation, par contre il faut aimer le saumon sur ce vol (en entrée et en seconde prestation).
Puis nous sommes en approche finale sur JFK. Le PNC vient prendre conges et nous remercie d'avoir voyage avec Air France.
La piste est en finale.
Désolé pour ce flou artistique :)
Nous gagnons rapidement le terminal 1 a cote d'un A321neo d'Azores Airlines.
Puis nous pouvons débarquer et gagner l'immigration.
L'immigration américaine est passée rapidement. C'est plus simple au terminal 1 qu'au terminal 4. Puis nous attendons les valises.
Evidemment avec Air France, les bagages Sky Priority arrivent en dernier … nous récupérons une valise puis l'autre n'arrive pas. Nous attendons la fin pendant plus d'une heure … Puis on nous dit d'aller voir un agent. Un agent qui a la liste des bagages manquants et donc attendait depuis le début….
Mon bagage est reste a Roissy … le PNC aurait surement pu le savoir et m'aurait permis de ne pas poireauter a minuit a JFK … Direction l'assistance bagage pour remplir les papiers etc.
Mon bagage n'arrivera que le dimanche soir (au lieu du jeudi soir), soit la veille du retour … Air France a complètement mal géré de A a Z, c'est assez pitoyable.
Un vol très agréable en cabine Business d'Air France.
Le COVID est tout de même passe par la et malheureusement sur tous les aspects le produit reste moins bien qu'avant.
L'équipage était assez absent, a pris énormément de temps a faire le service et m'a pas du tout renseigne sur mon bagage.
Le service était très qualitatif.
Les contributeurs de Flight-Report ont posté 147 avis concernant 6 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → New York (JFK).
La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.
La durée moyenne des vols est de 8 heures et 19 minutes.
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8 Commentaires
Un vol très correct et à prix modéré j'imagine grâce à l'offre Amex. Le catering fait assez qualitatif et est adapté aux horaires du vol.
Pour la valise, les milliers de bagages égarés auparavant n'ont pas du faciliter les choses... Je suppose que les passagers pénalisés auparavant étaient prioritaires ce qui peut se comprendre. De même les places en soute doivent vite manquer (cf Delta qui a envoyé un 330neo à vide récupérer des valises à LHR)
A bientôt
En effet la situation n'a pas aide mais le manque de communication d'Air France surtout a l'arrivée était vraiment pénible. Mon bagage a été de nouveau oublié sur mon vol retour avec AA, et clairement c'est autre chose sur l'aide et la communication.
En effet pour le catering, il vaut mieux que tout le monde aime bien le saumon.
Petite question concernant l’offre Amex don’t tu as profité, ils t’ont déjà crédité les 50%?
Difficile de résister avec un généreux rabais.
Une prestation pas très convaincante ; on dirait que le strict nécessaire a été fait. Et si on constate encore les disparités liées au Covid, on en remarque des nouvelles avec les bagages "perdus" faute de staff, aussi bien dans un sens que dans l'autre à ce que je lis. Et pourtant c'était trop prévisible...
Quand j'ai lu ça, je voulais pas être pessimiste, mais j'ai vu le résultat final gros, pas comme une maison mais comme un avion.^^
A bientôt. ;)
Le service est souvent long sur les 77W 4 classes, surtout si le vol est complet, je ne connais pas la compo PEQ de ton vol mais j’imagine qu’elle est encore réduite par rapport à l’avant Covid (ce qui explique le non retour de l’amuse bouche).
J’aime bien le plat, mais je trouve assez peu original le reste du catering, ce bun au saumon en seconde prestation était auparavant servie sur la prestation PDJ en MC, je ne comprends pas trop ce qu’il fait là?
L’IFE est assez irréprochable chez AF, tout comme le WiFi messenger gratuit.
T’es notes sont au final généreuses malgré les quelques ratés.
A+
Dommage pour le service assez lent. Il n'y avait pas de fromage ?
J'ai eu le même menu que vous récemment sur RUN et choisit le même plat : bon mais portion toute petite.
Dommage aussi pour le bagage manquant : pour mon vol retour RUN-ORY, sur l'appli AF je pouvais suivre mon bagage en recevant des notifications comme quoi il était bien à bord... Apparemment ça ne concerne pas tous les vols....
A bientôt.
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