Ce vol correspond à la fin d’un semestre d'étude au Canda.
Ce vol a été commandé sur le site Air France. En effet, il n'y a pas de liaison directe YQB-CDG. Avant le vol en lui-même j’ai eu plusieurs déboires avec Air France. J’ai choisi un vol en correspondance par NY histoire de prendre l’A380. Au départ, le vol Québec-NY était le vol DL5914 qui atterrissait à JFK à 16h19 ce qui me laissait de la marge pour le vol AF007 partant à 19h10.
Puis Air France/Delta a décidé de changer ce vol par le vol DL4326 arrivant à JFK à 17h34. La correspondance avec le vol AF007 devenait donc impossible. J’ai contacté AF qui m’a dit de contacter Delta. Il s’est avéré que si je voulais l’A380, je devais prendre le vol DL5912 arrivant à JFK à 6h50, ce qui me laissait 12h d’escales. Étant donné qu’à l’aller, lors du transit j’avais récupéré mes bagages mais les avait redéposé immédiatement, je suis parti du postulat (malheureusement faux) que ce serait la même procédure à JFK. Je me suis donc dit que je pourrai visiter NY ou spotter depuis la zone d’embarquement (n’ayant pas à attendre l’enregistrement des bagages).
30h avant le vol, j’essaie de m’enregistrer en ligne. Le processus se termine toujours par une erreur (que ce soit via l’appli ou via le site internet). En contactant AF on me dit que le premier vol étant opéré par Delta, je ne peux pas m’enregistrer en ligne et doit attendre d’arriver à l’aéroport ou on m’enregistrera pour les deux vols. Arrivé à l’aéroport, il s’avère qu’on ne peut m’enregistrer que pour le vol delta et que je devrai me réenregistrer à NY. Et donc passer 10h avec mes valises hors de la zone d’embarquement, donc sans pouvoir spotter ou visiter NY. A l’aller j’avais eu une succession AF/Air Canada et avais pu m’enregistrer sur internet 30h avant pour les 2 vols alors que les deux compagnies n'étaient (et ne sont toujours pas partenaires) tandis que Delta et AF le sont.
Bon, je leur ai un peu tapé dessus mais le service client a réagi rapidement à chaque fois (j’avais également eu un problème de réservation de siège mais c’était réglé en 2h). L’idéal aurait été qu’il n’y ait pas de problème^^. C’est la première fois que ça m’arrive en une dizaine de vol sur cette compagnie. Mais je pense que c’est important de le mentionner malgré tout.
Parlons du vol maintenant. Avant de partir de la résidence universitaire, je regarde sur FR24 les vols Delta entre JFK et NY afin de savoir dans quel appareil je vais voyager.
Je prévois de la marge et arrive à l’aéroport à 2h (pour un vol partant à 5h15 et les enregistrements commençant à 3h15). Bonne nouvelle, mon vol est à l’heure
J’en profite pour visiter l’aéroport … vide. Le premier vol décollant 5mn avant le mien. Le spotting n’est pas facile à cause des reflets (forcément, intérieur lumineux et extérieur sombre ça aide pas)
L’enregistrement des bagages commence à l’heure. J’appelle une hôtesse Delta pour m’aider à m’enregistrer car je n’arrive pas (et pour cause) à m’enregistrer pour les deux vols. Elle fera son possible pour m’aider. Lors du passage de la sécurité le détecteur sonne et on me propose le scanner corporel (source de houleux débats lors de son introduction) ou la fouille au corps. J’ai choisi le scanner. Aucune image, avec l’opérateur présent (peut-être qu’il y en a un ailleurs). En tout cas on voit juste un carré vert avec « OK » indiqué en gros (quand c’est bon, ce qui était mon cas). En zone d’embarquement, pas grand-chose à raconter. Je me pose à une table avec prises (dont prise USB) et commence à rédiger ce FR. Il y a un wifi gratuit illimité (je me rappelle d’un vol à CDG en 2013 ou c’était limité à 30mn, je ne sais pas si ça a changé depuis). Et un wifi de bonne qualité (Ping de 8ms, débit descendant de 37,41Mbps, montant de 50,08Mbps).
L’embarquement a lieu a l’heure prévue et le jour se lève. Il ne faut pas être grand sinon on se prend la porte en rentrant^^.
Je m’installe à mon siège, le 6A. Il a l’avantage d’être hublot + couloir. On peut donc étaler ses jambes. Pas d’IFE. Cela doit être la norme sur ce genre de vol.
Le pitch est correct mais on doit mettre ses jambes de travers vers le couloir car coté hublot il y a une protubérance.
On entend peu le démarrage des réacteurs (logique vu leur positions) mais on les entend dès que la poussée augmente. Le roulage est rapide (j’ai l’habitude des gros aéroports), les annonces sont en anglais (je ne sais pas quelle est la norme dans l’aérien mais les annonces ne doivent-elles pas se faire en anglais + langue de la compagnie + langue pays de destination/départ ?) Le vol décolle avec 1 minute d’avance, devant le vol d’Air Canada qui était supposé nous devancer de 5mn.
Une fois en croisière une collation est servie. Une seule hôtesse à bord. Elle a juste confondu Cookie et Speculos mais à part ça rien à redire^^.
Quelques turbulences sans grande gravité (mon verre n’a pas débordé) pour un vol calme avec un magnifique lever de soleil.
L'approche s'effectue avec une petite boucle au dessus de l'atlantique. On peut apercevoir Manhattan au fond.
L’atterrissage est doux (à mon gout) mais le freinage brutal. Le roulage est un peu plus long qu’à YQB.
Arrivée à la porte à 6h40 et débarquement rapide donc en avance.
Une fois descendu, il faut marcher 10mn avant d'arriver à la douane et autres formalités administratives. Les formalités se font rapidement (moins de 10mn à partir du moment ou je suis arrivé dans la file d'attente et le moment ou je suis allé chercher mes valises, il ne devait pas y avoir de gros porteurs) et les bagages en soute sont déjà distribués quand je finis le contrôle. Ne pouvant pas réenregistrer mes bagages (à causes des problèmes cités au début), je vais donc au terminal 1 avec un chariot pour porter mes valises. Il y a un air train (le train qui relie les différents terminaux) toutes les 5mn et le trajet est rapide. En plus on peut prendre quelques photos.
Je vous raconterai la suite dans le FR du vol AF007.
Je n'ai noté que Delta, je noterai AF dans le FR du vol AF007.
Les notes à 5 correspondent à des services que je n'ai pas expérimentés
J'ai mis 7 pour le confort à cause du rebord sur le côté gauche. Mais avoir un siège Cabine + hublot est vraiment cool. Il n'y a pas d'IFE et je n'ai pas fait attention à une éventuelle distribution de journaux donc je ne touche pas à la note.
7.5 pour les services et animations de l'aéroport car il y a seulement un café ouvert dans le hall d'accueil et 1 cafétéria + 1 boutique dans la zone d'embarquement. Mais un wifi de malade.
0 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Merci pour ce FR avec de magnifiques photos surtout à l'arrivée a jfk
Je trouve la succession de problemes inacceptable dans le cadre de deux vols DL+AF, à quoi sert skyteam si l'alliance n'améliore pas le parcours client ?
Il n'y a pas de consigne à bagages à JFK pour faire ton tour à Manhattan ?
Mon père m'en a parlé mais arrivé au T1, il n'y avait personne au comptoir AF, et leur service client que je contactais via Facebook m'a seulement dit de me rapprocher du comptoir AF a son ouverture à 13h. En me baladant dans le t1 je n'ai rien trouvé de tel. A priori c'est le délai entre les deux vols qui posait problème
Merci pour ce FR ! Savez-vous si c'était l'enregistrement pax (impression de la cab) ou bagage (impression du tag) qui posait problème ? A CDG maintenant le wifi est gratuit et illimité !
Merci pour ce FR! Des très belles photos de NYC matinal.... Pour les cookies ce n'est pas une confusion mais la norme chez DL! ;) Quel désorganisation entre DL et AF, je vois que ça n'a pas changé! Cela m'avait valu de me voir refuser à l'embarquement une fois (vol AF, mais billet DL) A bientôt pour la suite!
Merci et pas de quoi =) Ok je ne connaissais pas cette norme pour les cookies^^. En effet ce n'est pas très organisé pour deux compagnies partenaires. A bientôt^^
Petit imprévu. Je suis en vacances pour une semaine dans un endroit sans wifi (et mon forfait ne permet pas le partage de connexion). J'ai rédigé le FR du vol AF007 sur Word et le poste dès que je trouve une connexion.
Bonjour, il semble que vous utilisez un bloqueur de publicité.
Flight-Report est un site gratuit qui heberge quelques 500 000 photos et 14000 avis. Sans publicité, ce site ne pourrait pas exister. Nous comprennons que la publicité puisse vous gener, c'est pourquoi nous affichons seulement 2 annonces par page, sans effet invasif.
Pour pouvoir consulter Flight-Report, nous vous invitons à ajouter Flight-Report dans la liste blanche de votre bloqueur.
#26 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement.
833 avis
11 Commentaires
Dire que je dois être un des FRistes les plus matinaux... là, tu me bats à plate couture ;)
JFK reste un bel endroit pour spotter.
A bientôt
Je ne suis pas lève tôt ... Mais couche tard^^.
En effet j'ai trouvé un endroit avec tous les départ de la 13R.
A bientot
Je trouve la succession de problemes inacceptable dans le cadre de deux vols DL+AF, à quoi sert skyteam si l'alliance n'améliore pas le parcours client ?
Il n'y a pas de consigne à bagages à JFK pour faire ton tour à Manhattan ?
Mon père m'en a parlé mais arrivé au T1, il n'y avait personne au comptoir AF, et leur service client que je contactais via Facebook m'a seulement dit de me rapprocher du comptoir AF a son ouverture à 13h. En me baladant dans le t1 je n'ai rien trouvé de tel.
A priori c'est le délai entre les deux vols qui posait problème
Merci pour ton FR
A bientôt
Savez-vous si c'était l'enregistrement pax (impression de la cab) ou bagage (impression du tag) qui posait problème ?
A CDG maintenant le wifi est gratuit et illimité !
Apparemment le problème avait deux sources.
1) le premier vol était opéré par delta
2) il y avait 12h d'escale
Des très belles photos de NYC matinal....
Pour les cookies ce n'est pas une confusion mais la norme chez DL! ;)
Quel désorganisation entre DL et AF, je vois que ça n'a pas changé! Cela m'avait valu de me voir refuser à l'embarquement une fois (vol AF, mais billet DL)
A bientôt pour la suite!
Ok je ne connaissais pas cette norme pour les cookies^^.
En effet ce n'est pas très organisé pour deux compagnies partenaires.
A bientôt^^
A bientôt
Connectez-vous pour poster un commentaire.