Avis du vol KLM Paris Amsterdam en classe Economique

Compagnie KLM
Vol KL1234
Classe Economique
Siege 32A
Temps de vol 01:15
Décollage 31 Jul 16, 14:35
Arrivée à 31 Jul 16, 15:50
KL   #44 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1049 avis
nicobcn
Par GOLD 594
Publié le 4 août 2016
Bonjour à tous, bienvenue dans ce nouveau routing à destination de Londres!

Qui dit vol le 31 juillet 2016 dit emmer** pour cause de grève des PNC. Initialement, j'avais réservé le vol AF1780 CDG-LHR, cependant dès que j'ai eu connaissance de la grève et qu'AF a mis en place des mesures commerciales, j'ai immédiatement contacté le numéro vert pour modifier ma réservation, même si je ne savais pas si mon vol serait annulé. Je me tourne vers un aller 100% KLM via Amsterdam pour être sur d'arriver sans souci à Londres.
Cependant, ce routing sera semé d'embuches, et comme vous le verrez dans les différents reports à suivre, les choses vont très mal se passer… ^^ Mis à part le vol CDG-AMS, ce fut la catastrophe en tous points!

-AF1780 CDG-LHR A320 13h25-13h35 Modifié
-WX27 LCY-ORY Avro RJ85 17h45-20h00

-KL1234 CDG-AMS B737-900 13h35-14h50
-KL1023 AMS-LHR EMB190 17h15-17h35
-WX27 LCY-ORY Avro RJ85 17h45-20h00



J'ai choisi Cityjet au retour car atterrir à Orly c'est vraiment plus pratique pour moi, malheureusement il n'y a qu'un vol tard le soir le dimanche, donc l'aller s'est fait depuis CDG.

Le Vol


Nous sommes dimanche, j'ai donc opté pour le Roissybus pour me rendre à CDG qui pour moi est la meilleure option. En 35 minutes seulement j'atteints CDG1. En effet, il y a des travaux et le 2F n'est plus desservi par le Roissybus, il faudra donc faire un tour de CDG Val, ça n'est pas bien grave. Pour rappel, le Roissybus est compris dans les abonnements Navigo.
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Le T1 est très chargé avec les vols Air China notamment, ça ne sera pas le cas du 2F, merci la grève!
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Me voici dans la station où le train se fait un peu attendre…
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Pour ceux qui ne connaitraient pas le CDG Val :)
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J'imprime mon BP ainsi que mon étiquette bagage dans le couloir menant au 2F pour éviter la queue. En réalité, il n'y a personne, enfin sauf au service client évidemment. La préposée à l'enregistrement est aimable, et mon bagage me quitte pour toujours (ou presque^^^vous verrez la suite!)
Passage du PIF tout aussi rapide, personne hyper aimable rien à dire, et je scanne mon QR Code du programme de fidélité d'ADP.
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Porte F34 aujourd'hui…
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Beaucoup d'AF évidemment!

A320 Air France
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Arrivée de mon 737-900 en provenance d'AMS avec une belle livrée Skyteam!
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A319 Aigle Azur, en grève également :(
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B777-200ER PIA
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B737-800 Ukraine International
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L'embarquement débute à 14h10. L'offre de presse présente dans le terminal est excellente, avec même des quotidiens espagnols et anglais. J'utilise les nouvelles egates, et je pense que leur installation fait gagner du temps. Il est à noter que la moitié des PAX étaient Sky Priority sur ce vol!
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L'accueil à bord est aimable, l'hôtesse fait l'effort de répondre en français à mon "Bonjour". Je prends place au 32A, et suis donc à bord d'un B737-900, immatriculé PH-BXO et âgé de 15 ans tout de même.
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Rapide présentation du CDB, les PNC ne parlent pas français mais leur anglais est absolument parfait! On repousse à 14h40, soit cinq minutes de retard.
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Roulage rapide en passant devant le T2G.

A CDG aussi les pistes sont en travaux, la 26R est fermée.

Ce sera donc la 26L en attendant que cet EMB190 Hop! se pose…
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Et décollage à 14h54 dans un gros vacarme typique des vieux 737!

Gonesse
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Aéroport de Paris-Le Bourget
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Sarcelles et Villiers-le-Bel
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Quelques turbulences en traversant la couche nuageuse.
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Le service débute quinze minutes après le décollage. Rien à dire sur la prestation, un wrap très correct avec une capsule d'eau, ainsi qu'un autre service de boisson (café au lait pour moi). Le service est aimable et bien fait avec ce système de boite en papier qui font gagner du temps aux hôtesses.
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Le pitch très correct, la cabine est tout à fait acceptable pour un vol si court.
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Puis je parle un peu avec ma sympathique voisine taïwanaise, malheureusement heureuse de quitter Paris qu'elle trouve dangereux, ce qui est tout à fait compréhensible.
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Lille et le Stade Pierre Mauroy du LOSC.
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Nous atteignons notre altitude de croisière de 24000 pieds au niveau de la frontière franco-belge.
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Le port de Bruges
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La descente débute alors que nous pénétrons dans l'espace aérien néerlandais.
Le CDB annonce une arrivée à l'heure, mais un tour d'hippodromes pour cause de fort trafic.
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Middelburg et le port de Rotterdam. Les PNC débarrassent vite tous le monde. Ils font un tris des déchets, en séparant les cannettes, boites, verres, … Je trouve ça très bien car c'est un gain de temps pour la rotation suivante et les équipes de nettoyages, et surtout plus écologiques.
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On est placé en attente, puis on distingue bien les plages de La Haie.
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Leiden
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Atterrissage imminent…
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Atterrissage à 15h45, pas de Polderbaan (ça sera pour le décollage tout à l'heure).
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L'avion d'entraînement des pompiers.
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B747-400 KLM
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A330-300 Air Canada
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Fokker 70 KLM
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A320 Small Planet et B737-800 TUI
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Et arrivée en porte à 15h53, soit trois petites minutes de retard.
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Débarquement, salutations amicales des PNC et je me retrouve dans AMS en correspondance vers Londres. Je ne connais pas cet aéroport mais j'ai lu tellement de fois sur FR que c'est un aéroport formidable que je ne m'inquiète pas, malgré les 50 minutes de battements entre mes deux vols :)

La suite sera rapidement publiée, et me réservera de très mauvaises surprises…

Bonus touristique


Je vous propose aujourd'hui un bonus montagnard :), datant de fin juillet 2016. Comme pratiquement tous les été, je me rends à Verbier en voiture. Pour une fois, j'ai innové en prenant le TGV jusqu'à Annecy, puis en louant une voiture. D'ailleurs, petit conseil si vous souhaitez louer une voiture à Genève, sachez qu'en traversant la frontière les prix sont presque divisés par deux! Donc je vous conseil de louer en France, et non en Suisse. En plus, le macaron est généralement déjà présent dans la voiture.
J'ai fait escale à Chamonix, le Mont Blanc nous surveille!
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Glacier des Bossons
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L'Aiguille du Midi
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Chamonix
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Comme chaque fois je suis monté au Mont Fort d'où la vue est époustouflante! et ce pour deux fois moins cher que l'Aiguille du Midi.
Le Grand Combin
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Le Glacier de Tortin (3300 à 2900 mètres), très enneigé ce qui m'a fait plaisir car l'année dernière c'était catastrophique niveau enneigement.
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Arrivée en haut du Mont Fort avec encore une fois le Grand Combin.
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La Dent Blanche
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Le Mont Blanc
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Lac de Mauvoisin
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Et puis je vous laisse admirer ces photos rafraichissantes!

Air to air avec un planeur.
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Aérodrome de Croix de Cœur (2300 m)
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Lac des Vaux

Col de la Chassoure, et mon fidèle compagnon qui s'éclate!
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Col du Grand Saint Bernard, un endroit sympa pour les randonnées.
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Randonnée en forêt du côté de Bruson.

Et une dernière pour la route…
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Merci pour votre lecture!
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Verdict

KLM

8.3/10
Cabine7.5
Equipage8.5
Divertissements8.0
Restauration9.0

Paris - CDG

7.9/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services6.0
Propreté7.5

Amsterdam - AMS

6.0/10
Fluidité10.0
Accès5.0
Services6.0
Propreté3.0

Conclusion

KLM:
Confort cabine: Siège confortable avec beaucoup d'espace pour les jambes, le seul point négatif est le 737 assez brouillant, et surtout la cabine ancienne version qui fait vite vieillotte. 7,5/10
Equipage: Très souriant, maîtrise parfaite de l'anglais et proposer un tel service sur un vol si court est la preuve qu'ils sont très efficaces et organisés. 8,5/10
Divertissements: Offre de presse remarquable à CDG avec en plus de la presse internationale, dommage juste pour le magazine KLM bien en-dessous de celui d'AF qui reste pour moi la référence au moins en Europe. 8/10
Restauration: Pour un vol si court et à cette heure de la journée c'est excellent en tous points! 9/10

CDG (T2F):
Fluidité: Passage extrêmement rapide de l'ensemble des formalités. 9/10
Accès: Le Roissybus un dimanche est un vrai plaisir, moins de 45 minutes de trajet depuis Opéra, et ce gratuitement pour les détenteurs d'un Pass Navigo. 9/10
Services: Pas mal, dommage pour les cafés hors de prix qui obligent de se rediriger vers les machines automatiques pour avoir un tarif abordable... 6/10
Propreté: Correct, les toilettes étaient propres. 7,5/10

Amsterdam-Schiphol:
Fluidité: Personne à la PAF. 10/10
Accès: Non applicable. 5/10
Services: Très moyen en zone D06, on ne peut plus revenir en arrière après... 6/10
Propreté: Toilettes dégoutantes, aéroport vieillissant. 3/10

Conclusion: Excellent vol sur KLM en tous points, malgré la montée en gamme d'AF je pense qu'ils proposent une prestation un peu meilleure que AF.
Cependant, comme vous le verrez, la suite va sérieusement se compliquer!

Informations sur la ligne Paris (CDG) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 187 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 33 minutes.

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20 Commentaires

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  • Comment 361421 by
    darindu17 27 Commentaires
    Merci pour ce beau FR!!
    Moi je devais partir avec aigle azur a Oran mais avec la grève mon vol a été annuler résultat dégouté!
    • Comment 361422 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      J'imagine bien! "L'avantage" d'AF c'est qu'il y a KLM et Skyteam, donc ils peuvent facilement vous rebooker sur un vol d'une compagnie partenaire alors que pour des compagnies comme Aigle Azur sans alliance, c'est plus dure de trouver des solutions, qui plus est pour Oran car il y a peu de compagnies qui s'y rendent.

      Merci pour le commentaire!
  • Comment 361423 by
    darindu17 27 Commentaires
    Et j'avais oublié je suis sous le choc d'avoir vu un kamov-27 en france!!!!
  • Comment 361439 by
    Mathieu 2067 Commentaires
    Hello Nico :)
    Merci pour ce FR en mode "J'évite la grève à tout prix" ! Ta valise, semble-t-il aura moins de chance et fera partie des 8000 bagages en errance à Amsterdam suite à panne du trieur à bagages.

    C'est toujours sympa d'avoir un avion en livrée spéciale (la livrée Skyteam est particulèrement bien réussie).

    Pour le reste, la prestation est vraiment correcte pour un vol aussi court. Ce n'est pas toujours le cas sur Skyteam apparemment.

    Concernant le nombre de Sky Priority sur ton vol : c'est compréhensible car AF a certainement rebooté en priorité les pax à statuts et ce sur les vols via AMS.

    A bientôt,
    • Comment 361462 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Bonsoir Mathieu merci pour ton commentaire!

      "Ta valise, semble-t-il aura moins de chance et fera partie des 8000 bagages en errance à Amsterdam suite à panne du trieur à bagages. ": bien joué :) Mais ça ne sera pas l'unique problème que je devrais supporter! Mais c'est quand même très chia^^ de se retrouver sans bagage à 22h...

      Je pense surtout que beaucoup de gens étaient des voyageurs d'affaires donc c'est normal qu'ils aient un statut. Personnellement ça m'est égal qu'il y ait beaucoup de Sky Priority, c'est plus pour eux car ce service, vendu comme exclusif, ne l'est pas vraiment sur ce vol!

      A+ !
  • Comment 361442 by
    Chevelan BRONZE 16578 Commentaires
    Salut Nico

    Tu as eu plus de chance que moi avec la ligne verte de AF ! Il vont avoir droit à une lettre sans pitié...
    Un vol classique entre les 2 capitales, avec une prestation honorable

    Merci pour cet opus, à bientôt !
    • Comment 361463 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Ah mince... Tu verras la suite ça s'est mal passée, et j'ai aussi fait une lettre! D'ailleurs ça fait presque une semaine et toujours pas de réponse, c'est te dire s'il y en a des réclamations en ce moment!

      A bientôt :)
  • Comment 361506 by
    TheLuc 1616 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    Je trouve qu'AF a été plutôt efficace sur la gestion de la grève, car proposer un rerouting alors même que le vol n'est pas annulé je ne pense pas que toutes les compagnies auraient accepté.
    Bon catering pour ce type de vol je trouve. Et effectivement le fait de tout avoir dans une box permet d'accélérer le service.
  • Comment 361510 by
    darindu17 27 Commentaires
    Oui la compagnie est suisse mais l'hélico est russe
  • Comment 361542 by
    pititom GOLD 11487 Commentaires
    Merci pour ce FR. On dirait que la période est propice aux récits en mode "galère" ^^

    J'ai fait beaucoup de CDG-LHR via AMS du temps d'une quête aux segments pour un cheap statut ;) Mais désormais le détour par AMS est assez salé niveau tarif (pas en rebooking bien sûr).

    Vol classique mais dans le haut du panier classique. Sympathique.

    C'est moi ou le bonus n'a rien à voir ^^ ?
    • Comment 361605 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Et oui c'est une bien triste période de grèves...
      Il me semble qu'au départ le routing via AMS coûtait bien 50€ de plus... En fait AF est généralement très chères sur l'axe CDG-LHR, c'est grâce à Cityjet que je m'en sors à moins de 200€ l'AR mais sinon l'aller avec AF était très cher...

      Oui le bonus n'a rien à voir!
  • Comment 361549 by
    sconnie83 GOLD 3486 Commentaires
    Merci pour ce FR et son bonus rafraichissant !
    On ne voit pas l'impact de la grève sur le FIDS.
    Un catering très correct pour un vol de cette durée.
    De jolies vues en vol sur le littoral.
    A bientôt pour la suite qui semble mouvementée !
  • Comment 362085 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci Nico pour ce report,

    Vol classique et bonne prestation comme toutes les navettes CDG-AMS.

    Bonus exceptionnel qui me donne envie de partir en rando :(

    Merci et à bientôt!
    • Comment 362100 by
      nicobcn TEAM GOLD AUTEUR 7466 Commentaires
      Salut Benoit!,

      C'est vrai que tu nous avais proposé dernièrement il me semble un bonus rando?
      La Suisse est vraiment sympa pour les randonnées, et c'est simple il y en a partout et en illimité!

      A+ :)

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