Après un long week-end de quatre jours avec des amis dans l'ancienne Constantinople il est temps de rejoindre Paris. Je devais à l'origine regagner CDG via AMS avec KLM en Y mais en m'enregistrant la veille, la vieille batave me propose un upgrade pour 129€ sur le premier tronçon. Ni une, ni deux je prends.
Arrivés à l'aéroport, nous rendons tous aux comptoirs Skyteam pour impression des BP, enregistrement des bagages etc..et on annonce à l'un de mes compères que le vol KLM est surbooké et qu'on le transfère sur le vol direct d'AF contre 75€, un fast track et un accès au salon. Ayant déjà mon quota de vols pour maintenir mon status, je demande alors à la Client Manager si il est possible pour "l'arranger" de faire de même avec mon billet. Elle me répond d'abord par la négative en me disant qu'on ne transfère pas les pax en J puis après quelques coups de fil, elle se ravise et me transfère en J sur Air France. Me voici en 3F le même siège que j'avais eu en éco une semaine jour pour jour en rentrant de WAW.
Après le passage de la douane et du PIF, le groupe, se rend au SkyTeam Lounge, qui comme SkyteamCHC ne sera pas bien accueilli par la cerbère. Ayant fait un détour par la Duty Free, j'arrive 15 minutes plus tard au salon et serai très gentillement reçu par le cerbère mâle. Malgré une tentative d'entrée, nous devons abandonné un de nos amis qui voyage sur TK… Nous prenons place sur deux tables avant de commencer à déguster les mets et boissons offertes. Désolé pas de photos du salon, il ressemble à celui de LHR, la vue en moins sur les pistes et nettement plus petit.
Le premier groupe nous quitte et embarque sur KLM, bon retour les amis!
Arrive l'heure du boarding, nous rendons en salle d'embarquement où les priorités sont contrôlées et respectées. N'aimant pas voyager sur le côté droit de l'appareil, j'avais changé mon siège sur l'appli Air France, du coup mon BP sonne à la porte et l'agent note mon nouveau siège sur mon BP. Me voici maintenant à gauche en 02A.
Bien accueilli par une première coupette, je prends possession pour les 3 prochaines heures des 3 sièges.
La cabine est annoncée complète.
Complète aussi au niveau des racks, les PNC sont obligés de bloquer une rangée en J pour pouvoir y attacher le surplus. Est-ce lié à la politique du bagage payant ou au personnel au sol qui laisse passer des bagages cabines trop volumineux?
Ayant 3 sièges, je propose au CC de mettre le mien côté couloir, ce qu'il accepte volontiers tout en me remerciant.
En attendant la fin du boarding, je commence les tests habituels…
Le contenu de la pochette. Sonia, l'hôtesse en charge de la cabine me présente le cinéma en plein ciel, on peut télécharger du contenu vidéo de 30mn avant le départ jusqu'à l’atterrissage. Bonne idée mais il faut avoir une tablette.
Nettoyage de la tablette et de l'accoudoir à revoir…
Le plafonnier.
Push back à 19h45.
Démonstration des consignes de sécurité.
Début d'écriture du report. A noter le changement d'appareil, nous devions avoir un A319.
Moins de 5 minutes après le push back, le CC annonce au PA si un médecin se trouve à bord.
20h, nous nous parquons au large où nous attend une ambulance.
L'urgentiste monte à bord accompagné d'infirmières, ils seront rejoints par la Commandante.
En attendant, je continue mon récit en buvant à la santé du passager qui souffre d'une intoxication alimentaire.
Une fois le pax débarqué, la Commandante nous informe qu'un refuelling est nécessaire.
Je suis d'ailleurs bien de son avis!
20h40, le pétrolier s'en va après un ravitaillement de 10 minutes.
20h45, push back puis décollage à 21h.
Le CC annonce une arrivée à 22h20.
Distribution du menu.
Je suis ravi d'être sur AF, ceux de KLM ont eu de la truite et du saumon…
Plateau avec couvercles. Personnellement ça ne me dérange pas, cela permet de commencer par ce qu'on veut et de garder la chaleur du plat chaud.
Plateau sans couvercle. En revanche le pain n'était pas chaud.
Sonia me présente la sélection de vins: St Joseph en rouge ou Côteaux du Languedoc en blanc.
Vous me connaissez, j'ai pris les deux!
Je m'attendais à ce que la viande soit trop cuite mais elle était bonne. En revanche, j'ai envié mes collègues en Y d'avoir eu des kebops…
Une fois le plat et le fromage terminés, je m'attaque au dessert: macaron au chocolat aux framboises.
C'était bon et pas trop sec grâce aux framboises.
La preuve!
J'accepte volontiers un café pour terminer ce repas.
Sonia me proposera un digestif mais j'opterai pour un, enfin trois gin tonic…
A ce moment, la cabine commence à s'assoupir tout doucement. Mais qui voyons-nous en 07A?
Je demande à Daniel le CC si il est possible de servir un verre à mes amis en Y, il me répond que cela est compliqué vis à vis des autres passagers mais me donne des douceurs à leur donner moi-même. Je comprends tout à fait sa réponse et le remercie vivement pour l'attention.
Comme d'habitude, les parafes sont tous en panne et il n'y a que deux douaniers… Bienvenue à Paris!
Je voudrais conclure ce FR par cette photo qui reprend un article reçu le matin même avec lequel je suis totalement d'accord.
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Verdict
Air France
8.5/10
Cabine9.0
Equipage10.0
Divertissements7.0
Restauration8.0
SkyTeam Lounge
7.5/10
Confort8.0
Restauration8.0
Divertissements8.0
Services6.0
Istanbul - ISL
6.5/10
Fluidité7.0
Accès5.0
Services7.0
Propreté7.0
Paris - CDG
6.0/10
Fluidité4.0
Accès7.0
Services6.0
Propreté7.0
Conclusion
Un très bon vol qui fait plus que de m'avoir ramené en France, il m'a fait passé un très bon moment où pendant ces trois heures, le ciel a été le plus bel endroit sur terre. Un équipage souriant, professionnel aussi bien au niveau du service qu'au niveau de la sécurité, l'incident a été géré d'une main de maître et avec sérieux. Une cabine agréable malgré les bagages en pax et les quelques tâches. Sympa la nouvelle offre de vidéos. Bref, une vraie amélioration, continuez!
IST: une client manager sympathique qui a su gérer son surbooking et répondre à ma demande. un salon petit mais agréable avec une offre solide et liquide de qualité.
CDG: dommage de terminer un voyage à CDG, vivement qu'Aéroports de Paris reçoive la centaine de Parafe qu'elle vient de commander enfin si ils fonctionnent!
Merci et à bientôt.
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Salut Nicolas ! Départ un peu mouvementé , mais heureusement ce n'est qu'une intoxication alimentaire ( trop de loukoums?). Coté refueling je vois que tu t'en est chargé tout seul. A bord équipage au top, ce qui devient fréquent, et plateau que je trouve bien. C'est d'ailleurs Do & Co qui traite AF à Istanbul. Pour l'appli vidéo(et presse) je trouve qu'AF devrait la mettre en avant lors de l'enregistrement en ligne ca laisserai le temps de télécharger. C'est une bonne offre qui compnse l'absence d'IFE à bord mais malheureusement peu connue.
Hello Nico :) Merci pour ce FR. Un bon vol malgré le retard qui est indépendant de la volonté d'AF. Une prestation sur la lignée que celle que nous avions eu pour aller à Varsovie (avec l'entrée en plus pour ton vol IST-CDG). Le personnel semblait prévenant, c'est un bon point.
Effectivement, je ne peux pas blâmer AF pour le retard. Service et presta convaincantes même mieux que ce que nous avions eu sur le CDG WAW. Bises l'ami.
Tu as raison Clément, un accord qui arrangeait tout le monde. Tu sais aussi bien que moi qu'on peut s'imbiber tout en dégustant! ;-) Quant aux couvercles, ils ne me dérangent pas. Tu reviens sur Paris bientôt? A bientôt
Une prestation de qualité et un service effectué en rapport aux capacités de ton foie! Le plat chaud ne m'emballe pas, j'espere mieux demain pour WAW. Dommage que tu n'ais pas pu nourrir Cobra en vol mais je comprends l'attitude des PNC.
Ma poule , je dois t'avouer qu'Istanbul a fait du bien à mon foie...Je devais attendre jusqu'à 18h pour boire un godet... Tous les restaurants où nous sommes allés étaient sans alcool...le mini bar de l'hôtel a pris cher...Du coup je me suis rattrapé pendant le vol! Bon vol demain pour Wawa, hâte d'avoir tes impressions sur la J. La bise.
Merci Nico pour ce partage. Le produit est en effet pas mal du tout. C est une vraie amélioration. Un vrai repas, une bonne sélection de vins, sélection que tu sembles avoir plus appréciée que l eau, si j en crois la chronologie des verres sur le plateau :-) Pas mal non plus cette connection internet à 33 000 ft ;-) F.
Hello mon Steph! Moi qui était ravi de changer de vol pour arriver plus tôt...raté! Je me suis au moins régaler avec la presta. Pour les vents, tu dois confondre avec François aka l'homme orchestre! Bises aussi sinon tu vas être jaloux de Ben et Math! ^^
129€ l'upgrade tu as eu raison de la prendre pour ce vol de 3H. Et en plus on te mets sur AF en direct. Je trouve que ton refuel n'a été rempli qu'a moitié...lol Catering vraiment convaincant sur ce MC, il est vrai que AF a fait d'énorme effort depuis 18 mois. Seul hic, faudrait vraiment qu'il vire les couvercles quand il serve à manger. Le mec du 7A je trouve à la tête d'un pervers. T'en penses quoi ?
Hello Nico, oui 129€ pour ce vol pas trop excessif surtout avec l'heure de retard en plus, j'en ai encore plus profité. Pour ceux qui aiment les calculs: 129€ / 4h20 à bord= 0,5€ la minute ramené à 3 gin tonics, 3 verres de vin et 4 coupes de champagne ça le fait... Le 7A à une bonne bouille, je l'aime bien!
Merci Nico pour ce FR avec des passages sous silence ... c'est bien mieux comme ça ^^ Une bonne gestion d'incident au départ Le plat à l'air pas mal, mais je garde jalousement le mien ^^ FR a venir mais dans longtemps
Le personnel au sol de IST est en majorité antipathique, c'est déplorable... Il y a du mieux au niveau catering sur MC en J, mais on est encore a des années lumière de OZ concernant la cabine avant ! Le repas semble bon, et AF n'est pas radin avec la distribution de l'alcool ^^^ Sympa de la part du PNC d'avoir offert des douceurs aux copains Un bon vol finalement
Si ça débarrasse et que ça fait plaisir :) Bon gestion du problème, bon vol et bon équipage, rien à redire ! AF s’améliore de jour en en jours, tant mieux.
Plutôt pas mal ce vol en Business ! Par contre, l'accueil froid des cerbérines du lounge Skyteam à IST est une plaie récurrente... ça en deviendrait presque affligeant.
Bon choix d'AF pour ce retour avec une prestation d'ensemble plutôt réussie.
le plat principal ne fait pas vraiment envie visuellement mais il semble bon donc on a l'essentiel. L'alcool qui l'accompagne s'associe aussi parfaitement à m'ensemble mais pour ça on sait que tu n'es pas trop difficile :)
comme toi j'ai tendance à privilégier les rangs de gauche pour mes voyages, pas toujours évident d'en changer mais ici tu t'en sors bien.
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30 Commentaires
Départ un peu mouvementé , mais heureusement ce n'est qu'une intoxication alimentaire ( trop de loukoums?).
Coté refueling je vois que tu t'en est chargé tout seul.
A bord équipage au top, ce qui devient fréquent, et plateau que je trouve bien. C'est d'ailleurs Do & Co qui traite AF à Istanbul.
Pour l'appli vidéo(et presse) je trouve qu'AF devrait la mettre en avant lors de l'enregistrement en ligne ca laisserai le temps de télécharger. C'est une bonne offre qui compnse l'absence d'IFE à bord mais malheureusement peu connue.
Merci pour ce FR.
Un bon vol malgré le retard qui est indépendant de la volonté d'AF.
Une prestation sur la lignée que celle que nous avions eu pour aller à Varsovie (avec l'entrée en plus pour ton vol IST-CDG).
Le personnel semblait prévenant, c'est un bon point.
A bientôt amigo,
"Malgré une tentative d'entrée, nous devons abandonné un de nos amis qui voyage sur TK…" -> Ils ont bien raison, le CIP est de loin supérieur. ;)
Un vol aux petits oignons dont la durée permet de bien s'imbiber, euh pardon déguster les alcools servis. ;)
Par contre toujours ces fichus couvercles qui gâchent tout.
Tu sais aussi bien que moi qu'on peut s'imbiber tout en dégustant! ;-)
Quant aux couvercles, ils ne me dérangent pas.
Tu reviens sur Paris bientôt?
A bientôt
Une prestation de qualité et un service effectué en rapport aux capacités de ton foie!
Le plat chaud ne m'emballe pas, j'espere mieux demain pour WAW.
Dommage que tu n'ais pas pu nourrir Cobra en vol mais je comprends l'attitude des PNC.
Bonne soirée ;-)
Bon vol demain pour Wawa, hâte d'avoir tes impressions sur la J. La bise.
Le produit est en effet pas mal du tout. C est une vraie amélioration.
Un vrai repas, une bonne sélection de vins, sélection que tu sembles avoir plus appréciée que l eau, si j en crois la chronologie des verres sur le plateau :-)
Pas mal non plus cette connection internet à 33 000 ft ;-)
F.
Nette amélioration positive à tous les niveaux. Merci pour ton commentaire!
Grosses bises.
Merci pour ce partage rédigé à ma demande expresse :p
Même si le saumon (et la truite sur le vol suivant) ont été moyens, nous on est arrivés à l'heure et presque sobres ^^
KLM n'est pas réputée pour son champagne (qu'elle ne propose pas d'ailleurs !).
J'ai eu vent de vents en business mais je n'en trouve pas trace dans ce report, quel cachotier ^^
Moi qui était ravi de changer de vol pour arriver plus tôt...raté! Je me suis au moins régaler avec la presta.
Pour les vents, tu dois confondre avec François aka l'homme orchestre!
Bises aussi sinon tu vas être jaloux de Ben et Math! ^^
129€ l'upgrade tu as eu raison de la prendre pour ce vol de 3H. Et en plus on te mets sur AF en direct.
Je trouve que ton refuel n'a été rempli qu'a moitié...lol
Catering vraiment convaincant sur ce MC, il est vrai que AF a fait d'énorme effort depuis 18 mois. Seul hic, faudrait vraiment qu'il vire les couvercles quand il serve à manger.
Le mec du 7A je trouve à la tête d'un pervers. T'en penses quoi ?
A bientôt. A+
Pour ceux qui aiment les calculs: 129€ / 4h20 à bord= 0,5€ la minute ramené à 3 gin tonics, 3 verres de vin et 4 coupes de champagne ça le fait...
Le 7A à une bonne bouille, je l'aime bien!
Une bonne gestion d'incident au départ
Le plat à l'air pas mal, mais je garde jalousement le mien ^^
FR a venir mais dans longtemps
Et quand en plus on reçoit le friandises de la cabine affaire c'est royal, merci.
Le vol est long du coup on consomme plus que l'habitude :)
Merci nico pour ce FR !
Le personnel au sol de IST est en majorité antipathique, c'est déplorable...
Il y a du mieux au niveau catering sur MC en J, mais on est encore a des années lumière de OZ concernant la cabine avant !
Le repas semble bon, et AF n'est pas radin avec la distribution de l'alcool ^^^
Sympa de la part du PNC d'avoir offert des douceurs aux copains
Un bon vol finalement
Merci pour ce FR, à bientôt !
Bon gestion du problème, bon vol et bon équipage, rien à redire !
AF s’améliore de jour en en jours, tant mieux.
Un excellent prix pour ce surclassement, et en prime un bon arrangement pour tout le monde!
Le menu est pas mal du tout, ce qui confirme l'article en fin de FR.
Sympa les petits cadeaux pour la Y ;-)Merci pour ce FR et à bientôt!!
Plutôt pas mal ce vol en Business !
Par contre, l'accueil froid des cerbérines du lounge Skyteam à IST est une plaie récurrente... ça en deviendrait presque affligeant.
A bientôt
Ilyes
Merci pour ce FR. Bien négocié avec AF/KL pour la changement de vol !
Départ avec quelques petits problèmes, mais au final un bon vol avec un catering qui donne vraiment envie.
A bientôt :)
Bon choix d'AF pour ce retour avec une prestation d'ensemble plutôt réussie.
le plat principal ne fait pas vraiment envie visuellement mais il semble bon donc on a l'essentiel. L'alcool qui l'accompagne s'associe aussi parfaitement à m'ensemble mais pour ça on sait que tu n'es pas trop difficile :)
comme toi j'ai tendance à privilégier les rangs de gauche pour mes voyages, pas toujours évident d'en changer mais ici tu t'en sors bien.
A bientôt !
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