J’arrive de Paris où mon vol avec SWISS en A321 s’est très bien passé, je m’attendais à recevoir un accueil un peu spécial au pied de l’avion. Je n’ai pas été déçu sur ce point, c’est en bus «comme tout le monde» que je rejoindrai le terminal. Etant un client First je n’ai pas trouvé ça très glamour, me retrouver avec mes compères de voyage n’était pas une fin en soi, mais une limousine aurait été nettement plus flamboyante pour Boby.
Me voici enfin arrivé « sain et sauf » dans le salon First gate A de Swiss.
Celui-ci est bien décoré, il y a tout ce dont on a besoin.
Petit tour du propriétaire.
Libre service.
Le fumoir, joli en photo, mais finalement ne sera que juste pratique.
Des petites boîtes sont présentes pour travailler au calme.
Place au repas.
Je suis les conseils avisés d’un expert des lieux (nicoWK) qui me conseille de manger au salon A.
La partie restauration est jolie mais bien trop bruyante, les cuisiniers parlent à haute voix, c'est usant.
On ne manque de rien ici, seul point négatif, ils ne suivent pas leurs clients, j’ai eu droit à deux champagnes rosés différents pour juste la rincette du premier. L’entrée: Corn salad
On peut y voir clairement le professionnalisme du cuisinier dans la cuisson de l'oeuf mollet.
Ayant peur pour la suite, je préfère les surveiller et mettre la pression lol
Plat: Ravioli of beetroot Plutôt bon.
Après ce repas où je resterai sur une impression mitigée, je décide de quitter le salon afin de rejoindre celui des portes E.
Un gentil monsieur va m’y accompagner, il ne connaît pas trop la politesse à la française et du coup je devrais me servir de ma main gauche (n’imaginez rien d’autre) pour tirer ma valise. Oui je sais, des fois je vis de vrais cauchemars..
Petite balade sur le tarmac, c’est toujours sympathique comme activité.
Mon chauffeur en profite pour taper la discute, il me signale qu’avec le président Trump aujourd’hui à Zurich, ce n’est pas facile pour les activités sol…J'étais content pour lui…
Arrivée au salon du 2E, je me sens déjà comme chez moi, c’est plus calme et l’ambiance est nettement plus à mon goût.
Salon terminal E
Petit tour du propriétaire.
Il est joli comme salon
La vue est splendide et la lumière naturelle fait son effet. On a l’impression de se retrouver dans un chalet moderne suisse.
Je serai le seul pax du salon jusqu’à la première vague, à savoir 20h.
Ayant prévu pour l’occasion une longue escale à ZRH, je vais directement prendre possession de la clef de ma chambre afin de pouvoir faire une petite sieste, la balade en auto m’a épuisé.
La chambre est jolie, la salle de bain l’est moins.
Le lit est confortable et c’est les rideaux grands ouverts que je m’endors.
Après un bon repos je repars pour le salon, oui les chambres se situent pas loin des toilettes donc à l’extérieur du salon. Mais peut-on parler d’extérieur quand celui-ci a tout l’étage ?
Re-petit tour du propriétaire by night.
La terrasse est très jolie (on n’y a pas le droit de fumer) le seul reproche que je peux lui faire, c’est au niveau de la pauvreté visuelle des avions présents en gate, un A380 QR ou EK ou autres compagnies « UP » auraient été magnifiques.
À la place je devrais me consoler avec un A340 Edelweiss, un B777 Swiss pour Sao Paulo et un magnifique A330 de WY.
Je suis toujours le seul pax présent dans le salon, l’avantage c’est que j’ai droit à un service attentionné digne d’une star.
Place au repas.
Le menu:
repas salon
Au niveau du Champagne c’est la "Piper" folie ici, je le considère comme un champagne d’entrée de gamme et il n’a rien à faire dans un salon First.
L’entrée: Variation of smoked fish Joliment présentée celle-ci sera plutôt bonne.
Le pain est médiocre.
Le plat: Une fondue.
À partir de ce moment là, ce salon est rentré dans mon top 3 des plus beaux. Une simple fondue aura suffi à me faire prendre conscience que je n’étais ni à CDG ou ailleurs dans le monde mais bien en Suisse. La Suisse est un petit pays mais ils savent bien y faire, ici on est très loin de la machine allemande du FCT ou de l’art de vivre à la française «qui n’est qu’une supercherie au passage», ici c’est simple, beau et à l’échelle humaine et l’esprit du pays y est bien présent.
Ça, j’adore.
Voici le meilleur dessert que j’ai jamais mangé dans un aéroport.
Ce salon est vraiment top, je suis certes difficile sur certains points mais au final, celui-ci est pratiquement le meilleur du monde. Air France reste sur ses lauriers avec le salon La Première. Ici, ce n'est peut être qu’une gastronomie de bistrot qui y est servie mais c’est simple, soigné et avec élégance. Avec des plats signés Ducasse ou un autre grand chef, ce salon serait le meilleur au monde.
Comme un bon vieux passager First (trop habitué à AF), j’attends mon escorte. À 22h15 je m’inquiète et je pars en direction de l’entrée afin de savoir à quelle heure on va venir me chercher, pour m’accompagner à l’avion. Et bien, j’étais comme un con quand on m’a dit que je devais y aller tout seul lol (frednyon tu sais ce que je fais dans ces moments là lol)
J’avoue que je pensais qu’il y avait un service sol à ZRH et qu’on allait m’accompagner jusqu’à l’avion.
Bref, c’est pratiquement comme dernier pax que j’entre dans l’appareil. Et à vrai dire, pas de bonne humeur ! Ils auraient pu FAIRE une annonce, même en toute « discrétion » au salon afin de prévenir du commencement de l’embarquement.
Une fois à bord, je découvre un très joli siège et un écran de rêve.
à bord
Une coupe de LPGS m’est proposée.
L’hôtesse me voyant de mauvaise humeur fait de suite appel au CCP qui arrive dans la foulée. Entre temps le LPGS (ça me change du Piper) fait son effet et à son arrivée ma bonne humeur est revenue et en plus il vient avec un petit amuse-bouche lol.
Trousse et pyjama sont distribués ou déjà présents. La cabine est presque pleine 7/8
Un oshibori est servi.
La safety vidéo est lancée.
Un code wifi est offert, celui-ci permet d’avoir 50mb de connexion internet.
Les prises, la télécommande ainsi que des options supplémentaires de commande de siège se situent sous l’accoudoir.
Nous repoussons dans les temps et décollons dans la foulée.
10h50 de vol.
Les menus me sont apportés.
menu à bord
En ce qui concerne les boissons c’est assez simple, mais ça reste First.
Voici la trousse:
Toujours au LPGS pour moi.
Sur ma droite un couple dîne en mode tête-à-tête.
Casque de bonne qualité et un IFE facile d’utilisation.
La table est prête.
Mais avant on ferme les rideaux.
Filet de saumon Balik en 1ère entrée
Diner à bord
Assiette de charcuterie en 2ème.
En plat: meat love
Une assiette de fromage du canton des Grisons.
Déception au niveau du dessert.
Le repas a été divin, seule fausse note : le dessert. Le mille-feuilles manquait de croustillant.
Place à mon habituel tour de l’appareil, quand je vois ce siège je ne peux qu’être conquis par la First de Swiss.
La business qui sera pleine à 50%
Et enfin la classe préférée de FFlyerCDG « pour ses vacances » qui sera remplie qu’au 1/3.
Après cette petite balade je retourne dans la partie de l’appareil la moins bruyante, l’hôtesse est en pleine préparation de mon lit.
Étant donné la suite de mon voyage et mon heure d’arrivée à ma destination finale, je décide de ne faire qu’une courte nuit.
Chez Swiss pas de rideau ou de porte coulissante et bien ÇA MANQUE. Regarder ma penderie pendant que j’essaie de dormir n’est pas des plus first class project, c’est le seul point négatif de la suite.
Après 4 heures de bon sommeil je peux enfin terminer mon film.
Il ne me reste plus que 2h40 de vol, le temps passe vite mais on se sent tellement bien sur Swiss que j’y aurai bien rajouté 4 ou 5 heures de plus.
N’ayant pas très faim et sachant ce qui m’attend pour mon prochain vol, je décline le petit déjeuner et je m’octroie qu’une simple assiette de fruits.
Je suis le premier à réveiller tous les autres pax en prenant bien soin de faire rentrer le maximum de lumière possible, le 2A ronflait, que voulez-vous, je me venge à ma manière ;)
C’est déjà la fin du voyage et on approche sur HKG.
Une belle traversée s’annonce.
Et c’est avec 20mins de retard que nous arrivons à Hong Kong. Pas très précis ces Suisses.
Dernière photo du siège.
video
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Verdict
SWISS
9.1/10
Cabine8.5
Equipage9.5
Divertissements9.0
Restauration9.5
SWISS First Lounge E - E
9.1/10
Confort9.5
Restauration8.0
Divertissements10.0
Services9.0
Zurich - ZRH
8.4/10
Fluidité8.5
Accès8.0
Services8.5
Propreté8.5
Hong Kong - HKG
8.6/10
Fluidité9.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5
Conclusion
Swiss first: à fortement conseiller.
Niveau produit sol, il y a des efforts à faire, on est loin de ce que propose AF à CDG. Le salon: je ne parle que du E, celui-ci est top, la terrasse est parfaite, le cadre est beau et on s’y sent comme à la maison. Le catering du salon fait un peu bistrot mais c’est bon. La chambre est un gros plus. Les seuls points négatifs sont les vins et le champagne présents au salon. Pour résumer un mix de ce salon avec les produits au sol d’AF, un catering (Ducasse ou autre) et un SPA en feraient LE salon First aux produits parfaits. À bord: que dire, équipage au top de l’expérience (un vestige de l’excellence de Swissair) Un repas de haute qualité. Bref, Swiss m’a conquis et j’ai hâte de les reprendre. Mais pour être honnête pour un vol d’un point A pour aller au point C en passant par B et avec un tarif identique, je choisirai AF, juste pour le sol et l’élégance que procure celui-ci et aussi par patriotisme lol J’avoue avoir été bluffé par une si petite compagnie d’un pays d’à peine quelque millions d’habitants, un bon nombre d’airlines devraient s’inspirer du produit first de Swiss et en premier AF.
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Un salon aménagé avec beaucoup de soin. C'est très beau. La chambre à disposition est un vrai plus dont AF (entre autres) devrait s'inspirer à CDG. Dommage qu'il n'y ait ni accompagnement au sol ni annonce au sein du salon F... Une cabine dans le même style avec un écran géant et un siège qui laisse rêveur. Le catering a l'air très satisfaisant également, surtout le saumon Balik qui me fait baver dans tous les FR en F sur SWISS que je lis...
Je partage totalement ton avis sur ce vol, des choses simples mais très bien exécutées dont leur contexte font toujours plaisir. Swiss joue vraiment à fond la carte de la Suisse et c'est une très bonne chose. Avec la First d'AF se sont vraiment des produits proches et pas loin de la perfection, bien mieux que le bling bling de certaines compagnies du Golfe.
De ce que j’ai vu sur ce site, elles sont peu nombreuses les compagnies a offrir une escorte dans les aéroports aux passagers First. Les deux salons sont légèrement différents mais les deux me plaisent. Et la fondue….miam! Le rêve. Merci pour ce fr!
J'ai un peu était déçu de la part de LX, ils devraient rajouter ce service, ça les mettrait au dessus des autres. Le salon des gates E est un cran au dessus, il y a moins de monde et la vue est agréable.
Une bonne idée qu'un lounge hoping de deux salons First, ça donne envie. La fondue au salon c'est top. Autre monde, avec quelques imperfections qu'on retrouve aussi chez la concurrence comme tu le fais justement remarquer. Je pense qu'en ne te voyant pas arriver, ils auraient passé un coup de fil au salon pour te chercher.
Mais pour être honnête pour un vol d’un point A pour aller au point C en passant par B et avec un tarif identique, je choisirai AF
Saut que pour le tarif identique... Autant LX ou LF proposent des parfois des tarifs bas en F, une "promo" chez AF sera souvent au moins le double. Merci pour le partage Yann et à bientôt.
J'avais fait exprès d'une longue escale, afin de bien tester les deux salons, ma prochaine visite sera plus courte. les promos AF sont difficiles à trouver vs LH et LX ou c'est quasi mensuel. mais pour le même prix, je choisirai AF, il ne faut pas oublier qu'on est les meilleurs lol ;)
Je trouve les salons LX magnifiques, que ce soit Business, Senator ou First. On se croirait dans un chalet. Et comme toi, je trouve une fondue un excellent met pour représenter ce beau pays qu'est la Suisse !
A bord, c'est également une réussite et ce, malgré le remplissage très important de la cabine.
N'y a-t-il pas une once de déformation professionnelle quant au jugement de ce dessert ? :p
C'est ce que j'ai le plus apprécié de la par de LX, le respect de ses origines pas comme certaines compagnies qui copies les autres et du coup, elle se dénature. Pour le dessert, oui c'est clair ;)
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23 Commentaires
Un salon aménagé avec beaucoup de soin. C'est très beau. La chambre à disposition est un vrai plus dont AF (entre autres) devrait s'inspirer à CDG. Dommage qu'il n'y ait ni accompagnement au sol ni annonce au sein du salon F...
Une cabine dans le même style avec un écran géant et un siège qui laisse rêveur.
Le catering a l'air très satisfaisant également, surtout le saumon Balik qui me fait baver dans tous les FR en F sur SWISS que je lis...
À bientôt !
Le produit first de LX est solide, on y trouve facilement son bonheur.
J'avoue que la F de LX est très très tentante... :)
La First LX reste toujours exceptionnelle, sauf l'accompagnement en porte qui devrait absolument être intégré au service.
Non lol. Pas vraiment. Mais meat loaf serait mieux :)
A bientôt !
Il a eu le coup de foudre pour le plat (LOL)
j'aurai préféré avoir le coup foudre pour un autre "morceau" de viande mdr !! ex: avec une chevelure blonde ;)
Meat loaf: certains ne vont pas comprendre lol la chanson, I'd do anything... est une de mes chansons préférées.
Je partage totalement ton avis sur ce vol, des choses simples mais très bien exécutées dont leur contexte font toujours plaisir. Swiss joue vraiment à fond la carte de la Suisse et c'est une très bonne chose. Avec la First d'AF se sont vraiment des produits proches et pas loin de la perfection, bien mieux que le bling bling de certaines compagnies du Golfe.
A bientôt !
Pour être honnête AF et LX ont les meilleurs P du monde, si on fait abstractions de certains défauts.
La simplicité et le bon goût c'est le produit LX.
La fondue au salon donne très envie.
A bientôt
La touche nationaliste que développe LX sur ces produits de classe avant, fait preuve d'un certain intellect de la part de ses dirigeants.
Merci à toi ;)
Les deux salons sont légèrement différents mais les deux me plaisent. Et la fondue….miam! Le rêve.
Merci pour ce fr!
J'ai un peu était déçu de la part de LX, ils devraient rajouter ce service, ça les mettrait au dessus des autres.
Le salon des gates E est un cran au dessus, il y a moins de monde et la vue est agréable.
La fondue au salon c'est top.
Autre monde, avec quelques imperfections qu'on retrouve aussi chez la concurrence comme tu le fais justement remarquer.
Je pense qu'en ne te voyant pas arriver, ils auraient passé un coup de fil au salon pour te chercher.
Saut que pour le tarif identique... Autant LX ou LF proposent des parfois des tarifs bas en F, une "promo" chez AF sera souvent au moins le double.
Merci pour le partage Yann et à bientôt.
J'avais fait exprès d'une longue escale, afin de bien tester les deux salons, ma prochaine visite sera plus courte.
les promos AF sont difficiles à trouver vs LH et LX ou c'est quasi mensuel.
mais pour le même prix, je choisirai AF, il ne faut pas oublier qu'on est les meilleurs lol ;)
Je trouve les salons LX magnifiques, que ce soit Business, Senator ou First. On se croirait dans un chalet. Et comme toi, je trouve une fondue un excellent met pour représenter ce beau pays qu'est la Suisse !
A bord, c'est également une réussite et ce, malgré le remplissage très important de la cabine.
N'y a-t-il pas une once de déformation professionnelle quant au jugement de ce dessert ? :p
A bientôt !
C'est ce que j'ai le plus apprécié de la par de LX, le respect de ses origines pas comme certaines compagnies qui copies les autres et du coup, elle se dénature.
Pour le dessert, oui c'est clair ;)
A bientôt ;)
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