Avis du vol Air France Hop Paris Stuttgart en classe Affaires

Compagnie Air France Hop
Vol AF1408
Classe Affaires
Siege 2F
Temps de vol 01:15
Décollage 24 Mar 22, 08:50
Arrivée à 24 Mar 22, 10:05
AF   #47 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1001 avis
airberlin
Par GOLD 602
Publié le 3 avril 2022

Bonjour,
je vous retrouve pour l'ultime, le dernier, la fin de ce routing. Pour le résumé des épisodes précédents c'est par ici:



Pour faire court, mon vol en provenance de New York a près de 3h de retard. Je précise donc aux commentaires sur mon vol précédent. 300 personnes ne peuvent pas faire de demande d'indemnité de 600€ car nous n'avons que 2h45 de retard. Hors sur un long-courrier rien en dessous de 4h de retard, ensuite effectivement 600€. Tous les passagers en correspondance avaient peut-être une chance mais pas si on les a remis sur un vol moins de 4h plus tard. Dans mon cas néanmoins j'ai 11h à poiroter à CDG… Et ca vaut bien 600€!


Le LISA me dépose aux contrôles. Soit sortie par le 2E, ça semble bien plein, soit à droite toute vers le 2F ce que je fais.


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Malheureusement là aussi c'est bien plein. Le type sur la photo semble faire un filtrage entre les files à droite moins pleines et ce serpentin. Je suis dirigé à droite. Peut-être en fonction du type de passeport…


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La première étape est a sécurité. La seconde la PAF mais sans attente ensuite entre les deux. Au final je pense 10min de dédales et de LISA et 15min d'attente au filtre. Ca reste correcte, surtout en provenance des USA jamais non plus très efficaces (sauf dans mon cas à ATL).


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Par contre en entrant dans le 2F la vision d'horreur dans le sens opposé. Une file de plusieurs centaines de mètres. Derrière moi il y a encore l'escalier pour arriver au serpentin de la PAF… J'ai donc hâte que mon bon vieux terminal 2G rouvre car les circuits Schengen / International sont bien plus efficaces.


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Pour le reste tout est très bien fléché. CDG a fait il y a 3-4 ans d'énormes progrès en la matière.


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Je traverse la partie centrale du 2F pour le salon.


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Bien évidemment ma carte d'embarquement Delta pour le vol HOP de 8h50 (il est ~9h15) ne fonctionne pas. Une préposée très aimable me fait passer sur le côté pour m'emmener dans le service client à droite de l'entrée. Elle vérifie que j'ai bien été remis sur le vol du soir, s'excuse pour le retard et me réédite ma carte d'embarquement aux couleurs Air France. Pas un mot sur un autre routing par AMS ou sur une compensation éventuelle. Pas fou Air France, 1€ reste 1€ ;)


Je me rends immédiatement dans mon lieu préféré après un long-courrier: les douches. Ici pas de réservation. Les douches propres ont une étiquette carton avec un QR code sur la poignée. Il suffit de scanner cette carte sur le lecteur de la serrure pour déverrouiller la douche et de laisser la carte à l'intérieur en sortant. L'endroit est moderne et propre. Les écoulements ne sont pas (encore) bouchés. Par contre les toilettes sont toujours en face du lavabo. Donc quand on se lave les mains on tire la chasse d'eau en même temps…


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Je prendrai ensuite place sur cette table au 1er étage à l'extrémité Est du salon. Je ne suis pas sûr du choix mais je n'ai pas trouver mieux pour travailler. On a néanmoins mal au dos en fin de journée. Le salon KLM est bien mieux pour une journée travaillée avec des espaces de travail personnalisés et calfeutrés.


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Le temps passe lentement. J'au un gros coup de barre lors d'une réunion vers 13h00… L'offre du midi ne m'a vraiment pas convaincu: tarte flambées miniatures toutes sèches, poisson panné et boulgour. L'après-midi les douceurs sont mieux mais je trouvais l'offre pâtisserie pré-COVID encore meilleure. Les smoothies restent très bons.


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Quelques vues vers 17h.


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L'espace repos pas du tout convaincant. Il y fait une chaleur étouffante. Comme d'ailleurs le reste du salon surchauffé. 


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Les toilettes sont aussi d'un mal foutu. Il n'y a pas de poubelle près de la porte de sortie sous le dispenser de serviettes. Il faut soit retourner aux fond des lieux, soit emporter les serviettes papier avec soi, soit les jeter au sol… non je vous rassure personne n'a poussé le vice aussi loin. 


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Du personnel Air France fait des rondes. Je ne sais pas trop pourquoi mais j'ose emmètre l'avis qu'ils ne servent pas à grand chose. Par contre il y a du "bas personnel" de nettoyage dont la différence ethnique frappe aux yeux, embauchés par un prestataire de service et qui n'arrive pas à débarrasser les tables suffisamment vites. Au 2G je voyais régulièrement des agents d'accueil aider à ramasser la vaisselle usagée. Ici rien de tout ça.   


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L'offre liquide.


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Je vous rassure il y a bien du Ricard!


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L'offre solide sucrée.


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Et la salée.


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Machine à café et machine à eau.


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J'emboite le pas à une Instagrameuse et son chien tout aussi ridicule qu'elle pour vous faire une visite du RDC.


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Les différents espaces sont bien réussis, malgré l'absence d'espace business. Le bar du 2F est tout aussi inutile que le bar du 2E-L. Ni barman, ni front cooking. C'est un gros moins d'Air France par rapport à la concurrence que ce soit LH ou BA.  


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Je commence à ne plus tenir en place et pourtant je ne souffre pas des petits inconvénients de Chules67500. Direction donc la porte d'embarquement même si je suis à H-20 du début de celui-ci.

Ce terminal 2F est très beau et il serait parfait si seuls des E190 partaient de ses portes. J'ai compté 78 sièges par porte. Et sans règle du un sur deux. 


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Comme sur tout moyen-courrier les zones 1 (Business) et 2 (ElitePlus) embarquent en même temps. 


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Embarquement avec 10min de retard, il faut dire que notre Embraer est en porte et que donc le tout sera fini dans 10 minutes.


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Accueil très correct. Des serviettes hydroalcooliques sont disponibles en porte. 


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Le pas est extrêmement généreux et je n'aurai pas de voisin. En parlant de voisin, celui de mon avion est du même type. 


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Nous roulons par le nord du terminal 2 pour rejoindre le doublet sud.


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Les images de nuit ne rendent pas grand chose, la cabine est encore semi-éclairée.


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Vite notre cheffe de cabine s'active et ce sera un plateau avec un élément similaire à l'aller et sinon des crevettes un classique AF qui fait oublié l'absence de four sur ces avions (oui Flavien même pour l'équipage).
Cette fois, les boissons sont toutes servies en verres mais pas de serviette rafraichissantes ni de bouteilles d'eau. Le protocole reste aléatoires. Et je ne parle même pas des coussins qui ont définitivement disparus pour une décharge dans Paris 19. 


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Le tout était bon. Les flageolets sans plus néanmoins.

Le vol passe vite, nous avons fait cette fois un décollage vers l'est et un arrivée vers l'est. 50-55min en l'air seulement. Et encore on évite l'espace militaire aérien de St Dizier.

Notre roulage à STR nous fait passer devant les hangars de Lufthansa avec un A32x en son sein et ceux de DC Aviation avec un business jet aussi stocké. 


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Je vous quitte sur ces lignes, nous débarquons au large pour un arrivée au terminal 3. 
Ma valise aura presque étonnamment bien suivie. Elle a été réétiquetée sur le vol du soir. Et au dernier recensement rien ne manque malgré 11h à CDG…  Après pas de Gucci à l'intérieur. Tout le monde n'est pas Nico83et13 :)


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Verdict

Air France Hop

8.3/10
Cabine8.5
Equipage8.5
Divertissements7.0
Restauration9.0

Air France Lounge - 2F

6.8/10
Confort6.0
Restauration7.0
Divertissements7.0
Services7.0

Paris - CDG

8.0/10
Fluidité7.5
Accès7.5
Services8.0
Propreté9.0

Stuttgart - STR

8.1/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté7.5

Conclusion

Air France HOP:
- Cabine avec espace sur un appareil régional. Depuis la reprise des vols sur STR, ceux-ci ne sont jamais pleins et la Business reste en 1-1. Mais dommage de ne pas le garantir.
- Un équipage attentif qui redemande systématiquement si on reveut qqchose. Mes voisins allemands ont siroté la bouteille de champagne jusqu'à la dernière goutte. Je n'ai jamais vu ça sur du Sekt. Comme quoi ils savent aussi reconnaitre le bon du dégueulasse.
- Peu de divertissement mais choix de place et presse en ligne.
- Plateau très correct pour la durée du vol. Le choix des flageolets par contre me laisse dubitatif.

CDG:
- J'ai trouvé le transfert laborieux mais quand on regarde les chiffres, ce n'est pas si mal pour une arrivée internationale.

STR:
- Les bagages sont arrivés en moins de 10 minutes.

Salon AF du 2F:
- C'est finalement en y restant une journée entière qu'on remarque ses limites.
- Pas de salon TV, pas de bar, pas d'espace de repos digne de ce nom, pas d'espace de travail...
- Le tout sent encore le neuf, j'ai peur dans quelques années.
- La restauration chaude était plus que basique en ce jour

Informations sur la ligne Paris (CDG) Stuttgart (STR)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 25 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Stuttgart (STR).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 17 minutes.

  Plus d'informations

30 Commentaires

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  • Comment 599808 by
    Esteban GOLD 19990 Commentaires
    Merci Vincent pour cette suite et fin, les 600€ sont déjà arrivés ?

    Tu vois je suis entrain de passer 3H au salon SEN de MUC et je lutte pour pas m'endormir, alors toi, 11H au salon AF qui en plus était surchauffé (mais c'est une constante, j'ai trouvé aussi en rentrant de BOG.

    A bientôt !
  • Comment 599811 by
    lefrid BRONZE 1583 Commentaires
    Merci Vincent pour la fin du routing
    Elle vérifie que j'ai bien été remis sur le vol du soir, s'excuse pour le retard et me réédite ma carte d'embarquement aux couleurs Air France. Pas un mot sur un autre routing par AMS ou sur une compensation éventuelle. Pas fou Air France, 1€ reste 1€ ;)

    Je ne me permettrais pas de penser que la brosse à reluire figure dans le memo AF sur le comportement à adopter en cas d'IRROPS! Comme dit dans le comm du vol précédent, je serais curieux de savoir combien de pax font les demandes ou abandonnent à l'aboiement habituel lors du premier mail de retour de la compagnie!

    Instagrameuse et son chien tout aussi ridicule qu'elle

    Ya beaucoup de pléonasmes la-dedans... :-)

    Le pas est extrêmement généreux et je n'aurai pas de voisin.

    Tellement logique sur d'autres alliances étoilées de ne pas avoir de voisins...:-)

    Le tout était bon. Les flageolets sans plus néanmoins.

    Ouais. Des flageolets en avions...

    A bientôt pour un nouveau routing
    • Comment 600169 by
      airberlin GOLD AUTEUR 1879 Commentaires
      Merci Fred. Nouveau routing qui aura déjà commencé dans moins de deux semaines. J'espère moins de retards cette fois, surtout que la législation est beaucoup moins accomodante là bas... Merci du com.
  • Comment 599822 by
    Chevelan SILVER 16701 Commentaires
    Une fin de série qui se termine bien.
    Imagines si tu avais dû attendre ailleurs que dans un salon ?
    Le plateau à bord est appétissant...
    Tu devais être exténué en arrivant en Allemagne !

    Merci Vincent pour ce dernier opus, et toute la série, à bientôt.
    • Comment 600170 by
      airberlin GOLD AUTEUR 1879 Commentaires
      Merci du com. J'ai déjà attendu des heures dans un aéroport. celui de Sao Paulo bien moins agréable que CDG, et je n'en suis pas mort non plus. Pour avoir attendu des heures dans des gares en hiver, tout aéroport reste du luxe.
  • Comment 599856 by
    gben GOLD 945 Commentaires
    Suite et fin du routing... content surement de rentrer après toutes ces péripéties.
    Un passage au salon confortable même si un peu long, un vol confortable et correct en J sur un petit module.
    Merci pour ce nouvel opus américain avec ST.
  • Comment 599859 by
    AirBretzel GOLD 11347 Commentaires
    Merci Vinvent pour cette dernière mouture.
    Pour avoir également fait 10 heures au salon et y avoir travaillé, ce salon est absolument pas fait pour y travailler correctement, il manque cruellement un coin business, au calme et permettant de s’isoler du bruit et de ne déranger personne lorsque l’on doit régler des problèmes par téléphone.
    Lorsque je n’ai pas d’accès salon et autant d’attente, je prends une chambre dans un hôtel à l’aéroport pour être au calme et c’est très bien également.
    A bientôt
    • Comment 600175 by
      airberlin GOLD AUTEUR 1879 Commentaires
      Merci du com. Pour avoir fait une journée de télétravail au Crown Club Schengen en janvier 2021, je l'ai trouvé effectivement bien mieux dans ce role. Après le concept évoluera peut-être au 2F aussi. Le 2G a 6 postes pas trop mal.
  • Comment 599864 by
    BESMRS 2403 Commentaires
    Merci pour ce FR :)

    Pour ce qui est des compensation, moins de 10-15 % persévèrent m'a-t-on soufflé dans l'oreille...
    • Comment 600173 by
      airberlin GOLD AUTEUR 1879 Commentaires
      Merci du com. Intéressant. Je comprends pour les non européens certainement peu au courant. Par contre sur AF/KL, le tout est extrêmement simple à faire en ligne et dans mon cas, confirmation en 2h et remboursement en 48h. Parfait.
  • Comment 599885 by
    Sebooye 147 Commentaires
    Merci pour ce FR et la fin de ce routing.
    Heureusement que le salon était là pour vous permettre de patienter dans de bonnes conditions pendant cette trop longue escale.
    Vol interessant dans une petite cabine agréable et intimiste.

    Je ne sais pas si c'est normal mais la plupart des personnes qui apparaissent sur vos photos ne sont pas floutées...
  • Comment 599956 by
    QuentinNZ TEAM 1042 Commentaires
    Ça fait du bien de rentrer à la maison après un périple allonger de 11h à cdg.
    Un salon agréable malgré la chaleur.
    Vol qui semble très rapide après une si longue attente.
    À bientôt
  • Comment 599970 by
    jules67500 GOLD 6149 Commentaires
    Merci Vinvent pour cette fin de routing.

    11h dans ce salon... quelle horreur ! J'ai fait 5h en novembre et en février, et j'en avais aussi ras-le-bol ! Surtout qu'il est presque impossible de bosser tranquillement dans ce salon sans déranger tout le monde.

    Totalement d'accord avec toi sur les douches qui sont pas si géniales que ça : elles se transforment rapidement en piscine, et les toilettes sont effectivement mal placées.

    Quelle chance d'avoir une passerelle en Embraer, c'est devenu rare depuis que le trafic a repris.

    Plateau bien adapté à la durée de vol.
  • Comment 599997 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10168 Commentaires
    Une une appétissante ! merci pour ton récit d'un vol de continuation agréable.

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