Avis du vol Brussels Airlines Berlin Brussels en classe Economique

Compagnie Brussels Airlines
Vol SN2582
Classe Economique
Siege 15F
Avion Airbus A319
Temps de vol 01:20
Décollage 31 Déc 22, 11:55
Arrivée à 31 Déc 22, 13:15
SN   #87 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 269 avis
SachaF
Par GOLD 214
Publié le 25 mai 2023

BER-BRU | SN2582 | ECONOMY | A319


Routing


Intro et mise en contexte


Bonsoir à tous,
Après 3 agréables journées passées à Berlin en famille, il est gros de rentrer à la maison. 
2 options étaient possible pour ce week-end prolongé de fêtes. 
AF ou SN.
En raison de l’achat des billets en dernière minutes, les tarifs chez AF n’étaient pas envisageables pour du court courrier. (400€ A/R de mémoire).
On se tourne donc vers SN, bien que je n’apprécie pas trop cette compagnie. 


Aeroport -BER


Nous prenons le vol SN2582 pour revenir à Bruxelles. L’horaire est idéal. Départ à 11h55 de Berlin pour une arrivée à 13h15 à Bruxelles.
Les autres départs possibles étaient 6h50 du matin ou bien en fin d’aprem midi, le choix a vite été fait ! 


Nous arrivons à l’aéroport 2h15 avant le vol, soit 1h45 avant l’embarquement.  


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C’est la première fois que je prends un vol depuis cet aéroport.
Il est très récent mais a fait parler de lui notamment la première année avec cette gestion catastrophique des files à la PIF…
Les systèmes informatiques n’étaient pas au point non plus.
En espérant que tout se passe bien aujourd’hui, depuis la situation a du s’améliorer j’espère:)


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Premières impressions: j’apprécie beaucoup l’architecture et la modernité du hall!
Bon point pour BER ! 


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Panneaux des départs. 
La très grande majorité est en Europe, étant donné que les Hub longs courriers en Allemagne sont FRA et MUC, bien connus.  


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Comme à mon habitude, je pars récupérer un BP papier bien que je sois déjà checkin en ligne.
La encore, je note le nombre important de bornes d’enregistrement.
Très bonnes premières impressions pour BER.


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Je continue vers le PIF
Attente d’environ 15-20 minutes.
J’ai connu pire mais je trouve l’organisation au niveau des PIF trop longue.
Les agents prennent bien leur temps. 


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Je continue ma découverte de cet aéroport. 
Autre bémol que j’ai noté, les portes  sont affichées assez tard.
En fait, on ne pas forcément savoir de quelles portes nous allons partir à +de 30mn avant l’embarquement. 
Pas très grave, toutes les portes sont accessibles à pied et j’ai le temps de faire le tour de toutes les portes de la zone Schengen. 
En Allemagne, les aéroports sont en général conçus de cette manière: niveau 1: Schengen 
Niveau 2: non Schengen
Le tout dans les mêmes aérogares.  


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30mn avant l’embarquement, j’aperçois que mon vol part des portes B.
Sans attendre, j’y vais, bien que j’ai encore de la marge. 


( Photo prise au moment où je suis arrivé dans la zone à 9h50)


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Longs couloirs avec bas plafond: typiquement allemand :)
Je préfère d’autres conceptions comme ZRH par exemple, mais la modernité et la propreté des lieux me laissent un souvenir positif de cet aéroport.  


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Cette fois-ci, vous aurez le droit à une photo de mon taxi du jour.
C’est le cas dans chaque FR à l’exception du dernier en raison de mauvaises circonstances.


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A319 de SN avec l’ancienne livrée.
Je préfère la nouvelle personnellement, bien que j’ai eu besoin d’un temps d’adaptation à cette dernière :)


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Embarquement


On poursuit avec l’embarquement.
L’agent qui se trouve à l’endroit où on scanne nos BP fait peser mon bagage cabine.
Il fait 0,5kg de trop, il me dit qu’il doit partir en soute.
Je triche et je lui dis que j’ai un PC dans mon baggage.
 Il me laisse partir en cabine avec.
C’est toujours les mêmes compagnies qui font peser les baggages de TOUT les passagers Y, mais bon je n’ai pas rempli mon contrat avec les  0,5kg de trop. Je ne me pleins pas plus longtemps.


On continue avec ce fuselage shoot. 


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À bord


Je me dirige ensuite vers mon siège le 15F.


Une photo du siège cette fois ci. 


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Espace entre les sièges correct.
Les sièges sont « hard » et peu confortables. Pas d’appui-tête non plus.
En fait, ce sont les mêmes que ceux d’LH sur A319/A320 mais aux couleurs de SN.


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Espace jambes très correct pour un vol de courte durée. (~1h15)
et oui, j’arrive à trouver des points positifs pour SN… 


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Vue hublot sous un temps couvert.
Le hublot est vraiment très sale et usé , ce qui se fera  ressentir sur la qualité des photos sur l’extérieur. 


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Decollage


Nous décollons avec 15 minutes de tard, de mémoire.


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Temps très nuageux ce qui empêche d’avoir une vue dégagée sur la ville de Berlin au décollage:/


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Vol - service buy onboard


Nous franchissons notre altitude de croisière (35.000ft). 


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Nous voyageons à 4. Je laisse la rangée de 3 juste derrière pour les 3 autres membres de ma famille. 
J’ai donc 1 voisin sur ma gauche, en 15E.
Il aura eu la ?du voisin le plus irrespectueux que j’ai eu en vol.
Sans doute pire est déjà arrivé, mais il met ses vidéos TikTok et sa musique à fond sans écouteurs…
Je lui demande aimablement s’il peut mettre des écouteurs pour écouter sa musique.
Il me regarde figé avec un regard en mode « tu veux quoi toi », puis finit par  mettre ses écouteurs. L’autre voisin côté couloir avait également l’air dérangé de son comportement, surtout qu’il a ensuite fait exprès de mordre sur mon legroom, suite à cette remarque.

Pas plus d’interactions avec ce genre de type, c’est inutile. 


Photo du siège avec la safety card et le buy onboard menu….
Tout est super cher pour la qualité des produits, une habitude chez LH group.
SN ne sert aucune prestation sur ce vol, la bouteille d’eau n’est pas incluse. 


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Photo de la cabine.
Le vol est complet.  


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On se rapproche petit à petit de Bruxelles et entamons déjà notre descente. 
Je suis content que le vol soit sur le point de se terminer. 
Dernier vol de 2022, en cette dernière journée avant le nouvel an, et sans doute le pire vol de l’année pour moi. Rien de spécial sur ce vol et un voisin pas très respectueux.   


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Atterissage a bru


Nous effectuons une finale vers BRU sur un temps pluvieux avec beaucoup de vent.
Quelques légères secousses au moment de l’atterrissage, rien de méchant, ça anime le vol. 


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Zaventem village est de l’autre côté. 
Vue sur les campagnes de Zaventem, commune où se trouve l’aéroport de BRU.  


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Atterrissage après 1h13 de vol. 


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Roulage vers notre porte. 


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Désarmement des toboggans.
Nous voilà stationnés  


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Arrivee a bru


Non sans attendre, je file vers la sortie.
Un vol plutôt décevant avec SN encore une fois.
Je ne suis pas prêt de revoler avec cette compagnie sur les vols Schengen.
J’envisage néanmoins de tester leurs A330 sur un vol vers l’Afrique dans le futur ( possible en Y tout comme en J).


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Le parcours sera fluide et nous quittons l’aéroport en 5 bonnes minutes. 


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Ça sera tout pour ce FR qui illustre mon dernier vol de 2022.
Les prochains FR seront (enfin) les vols que j’ai pu prendre sur cette première partie d’année 2023.

Merci de votre lecture ! 

A très vite :)

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Verdict

Brussels Airlines

4.4/10
Cabine6.0
Equipage7.5
Divertissements2.5
Restauration1.5

Berlin - BER

7.3/10
Fluidité7.5
Accès5.0
Services7.0
Propreté9.5

Brussels - BRU

8.9/10
Fluidité8.5
Accès8.0
Services9.5
Propreté9.5

Conclusion

Une prestation relativement décevante sur ce vol court courrier avec SN.

SN: Cabine vieillissante et sièges peu confortables,
divertissements presque nuls, aucune prestation gratuite .. le tout avec un équipage sympathique et accueillant.

BER: bonne surprise. Aéroport moderne, manque encore un peu d’organisation.

BRU: RAS, très fluide et sortie de l’aéroport rapide

Informations sur la ligne Berlin (BER) Brussels (BRU)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 4 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Berlin (BER) → Brussels (BRU).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Brussels Airlines avec 6,8/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 27 minutes.

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4 Commentaires

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  • Comment 628844 by
    MisterA320 BRONZE 167 Commentaires
    Merci pour le FR. Le service chez SN est juste honteux, aucune prestation gratuite, pas de chocolat ni bouteille d'eau...
    Commerces nombreux à l'aéroport de BRU. Le FR m'a donné de très bons à priori du nouvel aéroport de Berlin.
    • Comment 628865 by
      SachaF GOLD AUTEUR 379 Commentaires
      Merci beaucoup pour ce retour !

      Et oui malheureusement…
      C’est une compagnie que je ne compte pas reprendre sur les vols Schengen, même en cas de connexion avec LH group.
      Je continuerai à privilégier LX et LH ( pour la flotte) chez LH group.
      BER est une bonne découverte. L’aéroport m’a fait bien meilleure impression que ce que j’avais pu voir sur internet auparavant…

      A bientôt
  • Comment 628974 by
    Esteban GOLD 20053 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Effectivement SN est la seule à ne pas proposer de l'eau et pourtant elle est dans l'obligation de le faire (c'est une loi européenne, pas pour rien que LX, LH et OS le font). Je présume que si tu demandes le verre d'eau tu le reçois, mais comparé aux trois autres, ce n'est pas spontané. LH et LX offrent la bouteille d'office et OS juste un verre.

    A bientôt !
    • Comment 628993 by
      SachaF GOLD AUTEUR 379 Commentaires
      Merci de ce retour !

      Oui c’est vrai, et comme sur certaines low cost, je pense qu’il faut effectivement demander pour qu’il te serve le verre d’eau…
      C’est dommage car même un petit chocolat comme les 3 autres compagnies de LH group serait le bienvenu…

      A bientôt !

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