Avis du vol Saudia Geneva Jeddah en classe Economique

Compagnie Saudia
Vol SV236
Classe Economique
Siege 43C
Avion Airbus A320
Temps de vol 05:30
Décollage 03 Jui 23, 16:00
Arrivée à 03 Jui 23, 22:30
SV   #19 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 123 avis
yadin
Par BRONZE 858
Publié le 18 juin 2023

Bonjour à tous et bienvenue à bord de cette nouvelle série de FR à destination de la Malaisie.

C'est une destination que je voulais découvrir depuis longtemps. En zappant sur les sites de comparateurs de vols courant septembre, je débusque une promo à 320€ pour un Genève-Kuala Lumpur en juin. Ces vols sont opérés par Saudia.
Pour 200€ de plus, Etihad propose aussi des vols mais avec un billet plus restrictif. Les billets de Saudia sont modifiables et remboursables avec 70€ de frais, les bagages sont gratuits de même que la sélection du siège.

Je tente donc le coup avec Saudia. Hélas, les prix ont pris 108€ entre le moment où je pose mes congés et le moment où ils sont accordés. Ce sera donc 428€, ce qui reste très raisonnable.

Le routing sera tout simple : Genève - Kuala Lumpur via Jeddah à l'aller comme au retour.
Pour les appareils, ce sera A320 et B787-1000.

Pour monter jusqu'à Genève, ce sera la voiture.

Ma curiosité me pousse à regarder les FR sur Saudia pour un vol de 5h30 en A320. Il n'y a qu'un seul FR GVA-JED. Il date de 2018 et a été rédigé par 02022001. Le vol, sans IFE avait obtenu une note correcte.

Aurais-je un IFE pour occuper mon petit monstre durant ce vol ? Ce sera impossible d'obtenir la réponse avant de monter dans l'avion car tous les sites se contredisent là dessus. Même Saudia n'a pas mis à jour ses plans cabine.

Après une nuit au Novotel de l'aéroport, nous voici à Cointrin. 

Ainsi débute ce 100ème FR sur Saudia.


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Le FIDS nous indique un départ à l'heure. Ce samedi, il n' a pas de manifestant greenpeace pour bloquer l'aéroport, comme la semaine précédente.


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Nous sommes très en avance et le check-in n'ouvrira que 30 minutes plus tard. C'est assez rapide.


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Un fois le PIF passé sans trop d'attente, nous nous dirigeons vers l'émigration. Nous partons de la porte B33.


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Pas d'attente à la PAF car nous avons une enfant, nous sommes donc prioritaires. Nous voici dans ce beau terminal C.


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Le vol EK90 va partir pour Dubaï en 777-300ER de la porte C53…


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C53 ? Nous sommes déjà au niveau de la porte C53 ? Aurions-nous manqué notre porte B33 ?  Je me retourne et constate que derrière nous, il y a la PAF…et devant nous, il y a les portes C54 à C70

Il y a donc un problème… nous ne sommes pas dans le bon terminal. Nous avons dû rater un épisode… une flèche vers le terminal B, avant de franchir la PAF… quoiqu'il en soit, la famille Tuche doit se rendre au terminal B.

Il est impossible de franchir la PAF dans le sens inverse. Par chance, nous trouvons une rangée de bancs estampillé "transfer gates B"

Ce passage est réservé aux passagers arrivant aux portes C et repartant des portes B. 

Nous interpellons un employé qui passait par là, il nous appelle un superviseur qui va nous dépatouiller de cette situation.

Nous sommes accompagnés par une jeune femme très sympathique, qui nous confirme notre erreur, mais elle nous rassure en nous disant que ça arrive tous les jours. Elle appelle un bus qui arrive 15 minutes plus tard.


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Nous avons donc droit à une balade sur le tarmac. Je suis aux anges car je peux spotter… Qatar opère son vol QR100 en B787 aujourd'hui…


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Il y a pas mal d'easyjet…puis, Delta pour JFK, Pegasus pour Istanbul


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Enfin, nous arrivons au bon endroit. Terminal B, porte B33


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C'est un satellite, pas très spotter friendly, petit et sans boutique. Il n'y a qu'une supérette. Il nous reste une heure à attendre.
Le vol SV 237 arrive de Jeddah. C'est notre appareil.


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Il vient se parquer, alors que juste derrière, un A220 AF repousse pour Paris.


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Cette livrée date un peu, mais je l'aime bien. Le logo avec le palmier le croissant et les sabres est très élégant, je trouve.


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Je profite de l'attente pour recharger les appareils et photographier le terminal.


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Ça y est, on nous appelle. Pas de priorité pour les familles avec enfants sur Saudia.


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L'accès est à l'étage, il faut monter quelques marches.


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Puis voici la passerelle, pas spotter friendly non plus.


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Fuselage shot


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Bienvenue à bord de la nouvelle cabine A320 de Saudia retrofitée il y a peu, pour les vols vers l'Europe. C'est donc une bonne pioche.
Pour les passagers affaire, la compagnie offre un vrai siège lit !
Pour l'eco c'est un bon IFE et des sièges cuir couleur sable, assez confortables.


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La boarding music est très agréable et reposante. Les IFE passent un diaporama de toutes les destinations Saudia.

voici le lien de la video You tube:  https://www.youtube.com/watch?v=MQFIyBR3nX8



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Je prends place côté couloir, pour les 5 prochaines heures. Nos sièges sont à l'arrière. Il n y a que 14 rangs eco chez Saudia. La classe affaire court jusqu'à l'aile. Le premier rang eco (rangée 30 est l'issue de secours)


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Le pitch est bon, rien à redire.


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La compagnie fournit coussins et couvertures, qui sont déjà en place sur les sièges.


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Pas de magazine dans la pochette, qui ne comprend qu'un vomito bag et la fiche sécurité. Le bas du siège possède une prise pour recharger ses appareils nomades.


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L'équipage est extrêmement souriant et prévenant. Ils aident les passagers à ranger les bagages et interagissent avec tout le monde, surtout avec les enfants. Notre fille aura droit à son cadeau de bienvenue. Il s'agit d'un sac contenant des coloriages, des jeux, un masque pour les yeux, et des écouteurs.


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L'IFE est également bien adapté pour les pitchous, avec un grand choix de dessins animés et de jeux videos.


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Après les enfants, l'équipage s'occupe des adultes avec une distribution de lingettes chaudes. Suivent les écouteurs et une bouteille d'eau.


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On nous annonce un retard de 20 minutes dû au trafic aérien. Ce sera finalement 40 minutes. Dommage, car l'embarquement était terminé 20 minutes avant le départ. Les mesures de sécurité sont présentées sur les écrans.


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Saudia est une compagnie croyante qui présente une prière avant le décollage…


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Les écrans permettent de patienter, puis c'est le roulage et le décollage.



Quelques instants après le décollage, on nous sert à boire. Je goûte le café Saoudien, accompagné d'une datte succulente. Comme j'ai aimé, le steward m'en offre 2 autres. On m'offre également un jus de fruits. Saudia ne sert aucun alcool sur ses vols.


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Le vol se déroule sans histoire devant un bon film. Il y a une quinzaine de films en français parmi la sélection. Vers 18h, le service des repas commence.


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Ce sont les repas spéciaux, dont ceux des enfants, qui sont servis en premier. J'avais commandé sur le site avant le départ. Nenette aura droit à des pâtes avec des nuggets.


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Nous survolons le sud de l'Italie quand les grands sont servis. Du coup, ça me donne envie de manger des pâtes aussi ^^


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L'entrée est bonne, mais le plat est un peu fade. Le dessert est gouteux et moelleux, quant au pain, il est un peu caoutchouteux. Ce n'est pas une grand découverte, ça reste acceptable.


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Une fois les plateaux débarrassés, on nous sert le café, alors que le jour commence à baisser.


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Je suis amusé par la couleur du sucre et de la lingette…Me serais-je trompé d'avion ?


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La cabine est plongée dans l'obscurité…


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Nous approchons du but, juste en face, de l'autre côté de la mer rouge.


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C'est l'heure de la prière. L'ife indique les horaires et le décompte des prochains rendez-vous avec le bon dieu.


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Avant la descente, l'équipage repasse et propose un snack. Il se compose de bananes, barres de céréales et paquets de chips. Un plateau de boissons (jus de fruits ou eau) et également proposé.


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La descente arrive et juste avant, les mesures de sécurités sont repassées sur les ife.


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L'Arabie Saoudite s'approche à grands pas.


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Le pilote a réussi à rattraper une partie du retard.


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Le débarquement est rapide, malgré que nous soyons assis à l'arrière.
A nouveau, la boarding music résonne dans la cabine.


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Je félicite les membres de l'équipage pour leu travail exceptionnel sur ce vol et leur gentillesse et nous regagnons la sortie.


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Nous voici dans les longs couloirs de Jeddah. Nous avons 3h00 devant nous pour attraper le vol SV834 qui nous conduira à Kuala Lumpur.


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A très bientôt pour la suite.

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Verdict

Saudia

9.6/10
Cabine10.0
Equipage10.0
Divertissements10.0
Restauration8.5

Geneva - GVA

9.1/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.5
Propreté10.0

Jeddah - JED

9.5/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

Conclusion : Whaou !!
Après mes galères Air France, Lufthansa... je redécouvre le plaisir de prendre l'avion.
Cette compagnie offre un service génial à tous points de vue.
Sur ce vol, seul le catering était un peu faible niveau goût (plat et pain), mais l'offre est tellement généreuse que la note s'en retrouve excellente. Au total, nous aurons eu 4 passages des pnc (eau, café, snacks, repas). L'offre enfants est royale (sac de jeux et repas)
Le pnc est assurément la force de cette compagnie. 100% des pnc étaient adorables et serviables sur ce vols, idem pour les personnels au sol. Qu'en sera-t-il pour la suite du voyage ?
Enfin l'appareil était top. C'est une vrai configuration long courrier pour ce vol, de 5h30. J'appréhendais les 5h30 dans un narrow body, mais au final, le confort était au rendez-vous. L'IFE possède un contenu dans ce qui se fait de mieux avec un large choix de films en français, jeux, reportages, playlistes musicales, informations sur la compagnie, reportages, news etc...

Genève m'a bien plu. Notre erreur de terminal a été corrigé avec réactivité par un personnel adorable.
Jeddah était bien pour le transit.

Informations sur la ligne Geneva (GVA) Jeddah (JED)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 4 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Geneva (GVA) → Jeddah (JED).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Saudia avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 5 heures et 23 minutes.

  Plus d'informations

16 Commentaires

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  • Comment 630433 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci pour ce FR et félicitations pour ce 100 ème !

    Etourderie ou mauvaise signalétique à GVA pour se planter de terminal?

    la nouvelle cabine A320 de Saudia retrofitée il y a peu, pour les vols vers l'Europe

    Très belle cabine dont la mise en place a entraîné une hausse considérable des tarifs, au moins au départ de l'Italie.

    Le pas est bon et je ne suis pas surpris du professionnalisme des PNC.

    Le repas ne fait visuellement pas rêver.

    3h de transit à JED : chanceux !

    A bientôt !
    • Comment 630466 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Bonjour merci pour le commentaire. En effet, grosse étourderie a GVA. En effet le plat principal n'était pas terrible, mais par contre les dattes... Whaou !
      Quelques mois après que j'ai acheté mon billet, il fallait débourser 1050€ pour les mêmes vols. Il y a bientôt le pèlerinage a la Mecque, d'où des vols chargés au retour et des prix qui s'envolent.
  • Comment 630436 by
    K2World 2203 Commentaires
    Merci pour ce FR
    Je regarde les vols pour notre prochain voyage en Malaisie et depuis GVA (et MXP) les tarifs de SV sont bien moins élevés que depuis LYS avec EK ou QR. Je vais donc lire vos FRs en détails.
    A bientôt
    • Comment 630467 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Hello très bon choix de destination. GVA est également moins impacté par les grèves que les vols en France. Le billet est également modifiable et remboursable (voir conditions du billet)
      Je repartirai volontiers sur Saudia et/ou de Gva
  • Comment 630441 by
    indianocean SILVER 7573 Commentaires
    L'Arabie Saoudite sent aussi le vent tourner avec l'horizon qui devient sombre pour les pétro-dollars. Le pays s'ouvre au tourisme et une des conditions est l'utilisation de la compagnie aérienne comme vecteur économique.
    Je pense qu'il faudra s'attendre à des tarifs très intéressants et ce n'est pas pour nous déplaire.

    Merci pour ce FR
    • Comment 630468 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Hello, on a clairement vu qu'ils font la promo du pays qui au demeurant a l'air superbe. L'accueil semble super. Je pense que je vais aller y faire un tour. Je rêve de visiter al Ula.
  • Comment 630457 by
    airberlin GOLD 1879 Commentaires
    Mille merci. Enfin un FR sur la flotte A320 de Saudia en Éco. Et un FR qui des plus est… complet ! L’absence d’alcool ne me gêne le moins du monde - elle permet même de découvrir d’autres plaisirs comme le café accompagné de dates. L’IFE fonctionne t’il toujours au moment de la prière?
    A bientôt pour la suite.
    • Comment 630469 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Hello, mais de rien c'est un plaisir. Ça met à jour le service et les cabines. Les 320s de Saudia sont nombreux en Europe. C'est dommage que le site Saudia et Seat guru ne soient pas a jour là dessus.
      • Comment 630473 by
        AFR002 BRONZE 334 Commentaires
        Bonjour,
        Il est vrai que depuis un certain temps les mises à jour sur le site de SEATGURU se font attendre.
        Personnellement je vais maintenant sur AEROLOPA, les plans y sont beaucoup plus détaillés. Un vrai bonheur jusqu'à la représentation exacte des hublots pour chaque siège.
        A bientôt
        Philippe
        • Comment 630549 by
          yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
          Hello, merci pour ton commentaire. J'ai checké le site dont tu parles mais je ne trouve pas une info importante , celle où on voit ou non la présence d'écran personnel sur les sièges.
  • Comment 630471 by
    SachaF GOLD 379 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Un beau FR sur SV en classe éco.
    C’est sur que moi-même j’appréhenderais potentiellement +5h de vol en narrow body mais quand on voit le confort et le service qu’offre la compagnie, le vol ne peut que bien se passer.
    Une vrai classe business digne de se nom, une classe éco avec des sièges qui semblent confortables, des PNC attentifs, un repas qui semble très correct…
    Dommage qu’il n’y est pas d’alcool à bord mais je rejoins les commentateurs précédents, cela permet de découvrir d’autres plaisirs à bord.

    A bientôt.
    • Comment 630480 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Merci pour le commentaire. En effet on peut tenir 5h sans alcool. Ça reste toutefois le point faible de cette compagnie pour atteindre 5* car pas de grands crus en classe avant.
  • Comment 630493 by
    AirBretzel GOLD 11342 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Un très bon tarif qui permet de rejoindre l’Asie , le seul défaut pour moi c’est la fatigue de l’escale en pleine nuit.
    La petite a encore bien grandi, c’est amusant de la suivre d’année en année sur les différents FRs.
    Belle cabine et comme mentionné, cela n’est plus un problème de faire un long vol avec.
    L’erreur à GVA doit être courante.
    A bientôt
    • Comment 630550 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Hello, oui merci pour ton commentaire. En effet, les enfants grandissent vite. Je suis sûr que très bientôt. Elle aura 18 ans là devant moi dans la passerelle d'embarquement ?
  • Comment 630529 by
    Vainolas BRONZE 777 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Super deal qui mérite bien une virée à GVA en voiture. A bord cet A320 avec IFE pour 5h passe bien d'autant que l'équipage était top. Catering qui fait moins envie mais il faut des fois savoir s'en contenter. 3h de correspondance c'est le bon compromis en cas de retard. Y passer 6 ou 7h peut faire réfléchir.
    A bientôt.
    • Comment 630551 by
      yadin BRONZE AUTEUR 663 Commentaires
      Bonjour, merci pour ton commentaire. Autre plus de la compagnie, les horaires n'ont quasiment pas du tout été modifiés pendant les 9 mois précédant le voyage. Saudia a l'air d'être une compagnie vraiment très fiable.

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