Avis du vol Ethiopian Airlines Addis Ababa → Gondar en classe Economique

Compagnie Ethiopian Airlines

Vol ET122

Classe Economique

Siege --

Avion De Havilland Canada Dash 8 Q400

Temps de vol 01:05

Décollage 24 Déc 13, 07:00

Arrivée à 24 Déc 13, 08:05

ADD GDQ Addis Ababa Gondar

#40 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 113 avis

Par Wingslover 1605

Publié le 16 mars 2015

Hello tout le monde !

Aujourd’hui je vous présente le premier de mes trois vols intérieurs éthiopiens.
Le petit récapitulatif des vols :
20 Déc. 2013 Amsterdam – Dubai EK0150 (772) - http://flight-report.com/fr/report-9667.html
21 Déc. 2013 Dubai – Addis Ababa EK0723 (A332) – http://flight-report.com/fr/report-9672.html
24 Déc. 2013 Addis Ababa – Gondar ET122 (Q400) – Vous êtes ici!
27 Déc. 2013 Gondar – Lalibela ET122 (Q400) – http://flight-report.com/fr/report-9692.html
29 Déc. 2013 Llibela – Addis Ababa (via Gondar) ET123 (Q400) – http://flight-report.com/fr/report-9703.html
30 Déc. 2013 Addis Ababa – Dubai EK724 (A332) – (+Nuit au Dubai International Hotel) – http://flight-report.com/fr/report-9709.html
31 Déc. 2013 Dubai – Amsterdam EK147 (A380) – http://flight-report.com/fr/report-9717.html

C’est donc tôt le matin que je me rends en navette de l’hôtel au terminal 1 de l’aéroport Bole d’Addis-Ababa. Le terminal est très vieux et n’est pas très accueillant.

Etant là bien à temps, il n’y a presque personne au check-in. C’est alors que vient mon tour. Je donne à la dame ma réservation qui avait été réservée quelques mois plus tôt sur le site ET.
C’est alors que la dame (qui n’avait pas l’air très futée) me demande un ticket valide. Je lui réponds qu’elle l’a sous le nez ! Elle me dit alors que ce papier est une réservation mais pas un ticket. Je lui réponds alors que c’est normalement à l’agent(e) du check-in à l’imprimer. Elle me répète identiquement la même chose ! Je lui dis alors d’un ton très sec que dans n’importe quel compagnie du monde le billet est imprimé au check-in ! Elle a alors appelé sa manager qui avait l’air très antipathique. Elle s’avance vers moi et me dit très sèchement : «Vous avez réservé votre vol mais il n’est pas payé ! Allez le payer au comptoir et revenez alors !». J’ai voulu discuter mais elle m’a fait comprendre d’un geste que je n’avais pas à discuter.
Je ne connais aucune compagnie sérieuse au monde où il est possible de réserver un vol sans payer. Le payement est une étape obligatoire dans le processus de réservation.
J’étais fatigué et je n’avais pas envie de m’énerver. Je me rendis donc au comptoir. J’irai au bureau d’ET le lendemain à Gondar. Je patientais donc près du comptoir car le type n’était pas encore là. Après 20 minutes, le type arrive. Il a commencé à s’occuper de moi puis il s’est mis à parler avec un collègue. L’heure du départ approchant, je lui ai dit très sèchement de continuer. Cinq minutes plus tard, je paie et ça y est ! J’ai mon billet. J’enregistre donc mes bagages et je me rue vers l’étage supérieur pour passer la sécurité. Le contrôle était très désorganisé et l’attente assez long. Juste après je cours vers la porte mais l’agent me dit de ne pas me dépêcher car on attend encore un bon nombre de PAX qui attendent à la sécurité.

Me voilà donc dans le paxbus. Pendant le trajet, j’aperçois beaucoup d’avions intéressants

Embarquement

Décollage

Collation : Un sandwich assez simple

La cabine :
Le siège n’était pas très confortable mais j’avais une place bulkhead donc pas de problème de pictch.

Approche de Gondar

Débarquement. Le vol continuera vers Lalibela

Un cousin :

La récupération des bagages sera très longue. Après ça, direction la navette vers l’hôtel.

Je vous expliquerez la suite de l’affaire du ‘billet réservé mais non payé’ dans le prochain reportage.
Le bonus touristique d’Addis-Ababa sera inclut dans le reportage du vol Emirates ADD – DXB.

A suivre - Merci et au reportage suivant ! ?

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Verdict

Ethiopian Airlines

5.3/10

Cabine7.0

Equipage0.5

Divertissements7.0

Restauration6.5

Addis Ababa - ADD

2.4/10

Fluidité0.5

Accès5.0

Services1.0

Propreté3.0

Gondar - GDQ

6.9/10

Fluidité8.0

Accès6.5

Services6.5

Propreté6.5

Conclusion

Je crois que je n'ai pas besoin de préciser ces notes...

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7 Commentaires

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cpdu91 70 Commentaires 2015-03-18 04:38:59

Bonjour et merci pour vos photos. Vous ne vous étiez pas rendu compte que votre compte n'avait pas été débité ? Petit problème de communication à l'enregistrement, l'agent du check-in n'imprime pas de ticket mais une boarding pass. Bien qu'en effet cela semble étrange que la réservation ait été effectuée sans même avoir été payée, il s'agit d'un vol domestique, donc soumis a la réglementation du pays dans lequel vous voyagez. Ce genre de pratique est certainement normale en Ethiopie. Comment expliquez vous la note de 0.5 mise a l’équipage de cabine ? 2015-03-18 04:38:59

Wingslover AUTEUR 657 Commentaires 2015-03-18 07:15:53

Merci pour votre commentaire. :)

Le copte avait bel et bien été debité mais je n'en dis pas trop. La suite de l'histoire, c'est pour le prochain FR.

Je n'avais rien à repprocher au pnc mais étant donné qu'il n'y a pas de rubrique agents aéroportuaires Ethiopian Airlines, je me suis décidé a enlever des points dans la rubrique pnc. 2015-03-18 07:15:53

padawan SILVER 2000 Commentaires 2015-03-18 10:41:45

Compliqué cet enregistrement :/
Le passage PIF a l'air aussi compliqué en domestique qu'en international...
Je file lire la suite ! 2015-03-18 10:41:45

02022001 GOLD 4414 Commentaires 2015-03-18 18:42:39

Très bon FR, merci ;) 2015-03-18 18:42:39

SMilano 1284 Commentaires 2015-03-18 20:24:04

Wahou jamais vu un truc pareil ^^
Intéressant le spotting a ADD
Merci pour le FR :) 2015-03-18 20:24:04

PAT62 4953 Commentaires 2015-03-18 22:27:55

Vraiment étrange et stressante cette séquence enregistrement au départ.
De quoi vous énerver pour la journée.
Dommage car vol sympathique avec de beaux paysages.
Merci pour ce FR ! 2015-03-18 22:27:55

lagentsecret 12184 Commentaires 2015-03-19 08:12:18

Merci pour ce FR

Ce genre d'incident est aussi arrivé à un FRiste récemment avec BA : suite à un déclassement sur le vol l'agent BA a par erreur supprimé le billet et il ne restait que la réservation.
Il a fallu prendre un autre billet en urgence

A bientôt 2015-03-19 08:12:18