Avis du vol Lufthansa Tirana Frankfurt en classe Economique

Compagnie Lufthansa
Vol LH1425
Classe Economique
Siege 14A
Avion Airbus A320
Temps de vol 02:20
Décollage 01 Mai 23, 14:50
Arrivée à 01 Mai 23, 17:10
LH   #65 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1598 avis
marathon
Par GOLD 312
Publié le 21 mai 2023

Changement de routing


Départ le matin de Krujë, petite ville stratégiquement placée sur les hauteurs dominant la plaine, et notamment TIA, aperçu ici la veille au soir


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Arrivée en voiture


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L'aéroport de Tirana porte le nom de Nënë Teresa (Mère Teresa), qui comme tout le monde ne le sait pas, est née en 1910 dans l'empire ottoman, à Üsküb qui allait retrouver quelques années plus tard le nom de Skopje, aujourd'hui capitale de la Macédoine du Nord (et auparavant de la Macédoine, au sein de la Yougoslavie).
Quel rapport avec l'Albanie ? Non seulement ce sont des insurgés albanais qui ont fait perdre aux Ottomans le contrôle de Tirana en 1912, mais Mère Teresa, née Anjezë Gonxhe Bojaxhiu, était d'ethnie albanaise.

Le grand héros albanais est en fait Skanderbeg (1405-1468), qui entre autres titres de gloire défendit victorieusement Krujë (cf. supra) dont la garnison de 1 500 à 2 000 hommes fut assiégée en 1450 par les 100 000 hommes du sultan Mourad II. Son nom a été donné à la place centrale de Tirana. Mais quasiment inconnu à l'étranger, il ne faisait pas le poids médiatiquement par rapport à Mère Teresa pour la porte d'entrée dans le pays qu'est son seul aéroport civil.


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Revenons à notre propos, avec un A320 Air Albania (et, en arrière-plan, un Bae 146 stocké depuis une dizaine d'années, dépouillé de ses moteurs), en arrivant à TIA sous un bel éclairage


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On entre dans l'aéroport par le niveau Arrivées


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Ce FIDS résume notre changement de routing : le vol LH 1713 TIA-MUC à 11h50 que nous avait vendu OS est bien affiché, mais ce n'est pas celui que nous allons emprunter.


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La faute aux contrôleurs aériens, dont la grève le 1er mai (jour de la Fête du travail, et aussi jour de retour d'un week-end de trois jours) avait contraint à une réduction obligatoire de 25% des vols vers CDG.


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Peu après tombait le plan B de LH :


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La bonne nouvelle, c'est que nous ne partons de TIA que trois heures plus tard que prévu. La mauvaise nouvelle, c'est qu'il va falloir passer la nuit à FRA, et se lever à l'aube le lendemain.


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Inutile d'espérer une quelconque solution pour atteindre Paris ce 1er mai, car la réduction du nombre de vols signifie que ceux qui sont maintenus sont certainement archi-complets.
N'ayant que le choix entre rentrer le lendemain matin par le premier vol ex FRA, se faire rembourser nos billets (et rentrer comment?), ou rentrer encore plus tard, c'est la première option que nous avons choisie pour ne pas devoir poser une journée de congés supplémentaire.  


Voici donc quel est notre routing révisé :


Routing


Inutile de rêver d'une généreuse indemnité au titre du règlement 261/2004 : la grève de personnel qui ne fait pas partie ni de la compagnie aérienne, ni de ses sous-traitants, est une circonstance exceptionnelle qui l'exonère de toute compensation (mais pas de prendre en charge ses PAX jusqu'à destination).


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Deux heures à tuer à TIA, landside


Bref, AirBretzel rentrant par le vol ZB2003 de 14h50, nous allons avoir deux heures à tuer dans cet aéroport, lesquelles ont été assez tuantes, du fait des annonces incessantes de débuts d'enregistrement, de PAX en last call, etc… on a oublié à quel point la quasi-disparition de ces annonces (presque) partout ailleurs est un confort pour les passagers, et sans doute aussi le personnel.
(On remarquera qu'elle aurait pu rentrer par le vol direct W4 6635 pour MLH, et nous par le vol TO 4229 pour ORY. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? )

Au moins, il y a des sièges pour attendre,


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et même une prise secteur pour alimenter mon PC et nos téléphones


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… laquelle est alimentée


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Un peu avant l'heure annoncée du début de l'enregistrement, nous migrons vers des sièges en face de la banque d'enregistrement


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… devant lesquels une Allemande est au taquet pour la pole position (son mari, lui, est resté assis)


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L'enregistrement est lancé à l'heure prévue, à la minute près. Notre valise s'est allégée des cadeaux à nos amis viennois


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Elle est étiquetée à destination de CDG


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Contrôle de sûreté et de police banals; TIA est un aéroport où cette dernière tamponne les BP


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TIA airside


Et descente par des escaliers pour arriver airside, au niveau du sol, avec de larges baies vitrées donnant sur le tarmac.


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Vers l'intérieur, des boutiques banales


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Cette borne publicitaire pour des soins dentaires…


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… offre la recharge des portables avec des cables de différents standards


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Des travaux sont en cours à l'étage, ajoutant le vacarme épisodique de marteaux piqueurs aux annonces tout aussi fréquentes que landside


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Un peu de spotting :
A320 Finnair


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737-800 LOT


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Avec 11 vols sur les 25 affichés au FIDS landside, Wizzair se taille la part du lion : A320neo


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A côté, un A320 Air Albania


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Son embarquement commence


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Paparazzi en action


Avec notamment une PAX en pull rayé qui attire les paparazzi


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FRiste photographiant un FRiste, et vice-versa


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Fuselage shot


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Embarquement terminé


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Porte (presque) fermée


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Porte fermée


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Un dernier coucou à la PAX en 4A


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Et le vol ZB2003 s'éloigne


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Spotting (suite)


Il y a un espace fumeur à l'air libre, cloturé par de hautes vitres


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Cela permet de photographier quelques appareils supplémentaires, sans pour autant s'intoxiquer : 737-800 Transavia


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Effet de miroir avec les vitres du terminal


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Arrivée du 737-800 Pegasus qui repartira vers SAW


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Brochette d'appareils au loin


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Départ d'un 737-400 Albawings


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Arrivée d'un ATR72 Air Serbia


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A320 Wizz Air


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Arrivée d'un Cessna 550B turc de location


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embarquement


C'est à notre tour d'embarquer : arrivée en bus auprès de l'A320 LH


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Attente au pied de l'avion…


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… le temps que ces quatre PAX tous entièrement vêtus de noir, amenés par un bux tout aussi noir, embarquent en premier.


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Instant porte


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Fuselage shot


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L'embarquement se fait par l'avant et l'arrière


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Cabine d'un A320 LH


Deux rangs de J


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On retrouve nos PAX arrivés en limousine : ils ont payé 150€ par tête pour la prestation au sol, mais ils voyagent en éco


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La mesure du pitch est très flatteuse (pour mémoire, c'est 23-27 cm chez AF)


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La raison est très simple : les sièges ne sont pas particulièrement plus espacées, mais la tablette n'empiète pas sur l'espace pour les genoux. C'est l'essentiel pour les PAX de grande taille : ne pas avoir à passer le vol les jambes de travers faute de place à l'endroit où ils en ont besoin.


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La largeur du siège, elle, est celle d'un A32x standard


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Le siège s'incline un peu, mais très peu : je n'ai mesuré que 3°, mais la mesure était difficile, car il y avait déjà des PAX derrière nous.


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LH fait partie des nombreuses compagnies aériennes qui n'osent pas vendre un siège au rang 13 à ses PAX


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Deux cartes de sécurité recto-verso


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E-195 Austrian Airlines


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Un coup d'œil au Bae 146 qui ne reprendra probablement plus jamais l'air


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Décollage à 14h58


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En vol


Une belle vue sur Tirana peu après le décollage


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L'avenue Dritan Hoxha qui aboutit à la place Skanderbeg


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Pour ce qui est de la collation, c'est assez minimaliste : une bouteille d'eau


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… et 10 grammes de chocolat au lait chacun


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Si vous avez plus faim, il faut passer à la caisse


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Le BOB est payable en € et dans une autre devise que j'ai mis longtemps à identifier :)


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Un clin d'œil à une contributrice bien connue


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Début de la descente


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La centrale électrique de Großkrotzenburg, composée de deux unités, l'une au charbon et l'autre au gaz naturel


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Heusenstamm au premier plan, Ditzenbach au second plan


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Neu Isenburg au premier plan, Dreieich et Sprendligen au second plan


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Atterrissage à FRA piste 25L


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Spotting à FRA


A321neo Air Astana


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A319 Lufthansa en livrée Star Alliance


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747-8 Lufthansa


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A350-900 Asiana Airlines


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787-9 Air Canada


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787-9 Japan Airlines


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Stationnement au large : descente par l'avant et par l'arrière


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787-9 Etihad


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A330-300 Eurowings


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A320neo Lufthansa


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A320 Lufthansa


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Le réglement 261/2004 : banc d'essai à FRA


Maintenant, ce n'est pas le tout, si la jurisprudence du règlement 261/2004 ne nous laisse guère d'espoir d'indemnisation, elle oblige néanmoins LH à nous nourrir et à nous héberger. Reste à savoir, et donc trouver le comptoir Lufthansa qui peut nous renseigner. Ce "Service Center" landside ?


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Non, il est fermé


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Un employé harponné au hasard nous dit d'aller landside (ce que je préférais d'abord éviter)


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Notre bagage en soute n'est pas censé être ici


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J'aborde landside un employé Lufthansa landside : il a un petit prospectus bilingue qui nous indique la banque de comptoirs dédiée aux victimes d'IRROP. L'attente est beaucoup plus courte que la file d'attente pourrait le laisser supposer, car il y a une demi-douzaine de comptoirs actifs. Jackpot : celui où nous dirigeons à notre tour est traité par un stagiaire (qui n'a pas encore appris à être désagréable) et sa formatrice (qui sait parfaitement ce qu'il doit faire). En étant soi-même souriant et poli, cela passe d'autant mieux, et il nous en est manifestement reconnaissant.


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Bref, nos amis nous ayant avertis à l'avance qu'il n'y a quasiment pas d'hôtel à FRA même, c'est sans surprise que nous devons prendre une navette hôtelière.


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Non, pas celle-là


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Mais celle-ci, qui nous amène en une dizaine de kilomètres et autant de minutes à un Holiday Inn Express, une chaîne où nous avons nos habitudes (mais ça rapporte zéro point chez IHG, car ce n'est pas nous qui payons).


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LH nous a remis un bon de 18 € pour le dîner : il y a en tout et pour tout deux bacs de nourriture chaude (au poulet et végétarien, respectivement). Ce n'est pas de la grande gastronomie, mais la quantité est illimitée, donc ça nourrit son homme (et son épouse :)


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En revanche, pas de boisson autre que de l'eau (la machine à café est arrêtée), ou alors il faut la payer au bar.
Ce n'est pas Byzance, mais je vous laisse comparer avec la prestation d'Easyjet en pareille circonstance : on a eu pire !


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Le départ le lendemain matin est malheureusement trop tôt pour avoir le petit déjeuner standard : voici le panier repas qui nous attendra au comptoir, et que nous mangerons airside, en ayant abandonné la bouteille d'eau.


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Ce n'est pas la fin de nos déboires pour ce retour de TIA : la suite au prochain FR !


Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

Lufthansa

7.6/10
Cabine9.0
Equipage8.0
Divertissements7.0
Restauration6.5

Tirana - TIA

8.3/10
Fluidité8.0
Accès7.0
Services8.0
Propreté10.0

Frankfurt - FRA

8.9/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services9.5
Propreté10.0

Conclusion

Le siège accorde une place généreuse aux genoux des PAX. Les PNC ont fait leur job, qui n'était pas écrasant. Le magazine de vol est dépassé par rapport à l'offre d'AF de presse en ligne à télécharger à l'avance (qu'on me corrige si LH en propose aussi). La restauration est carrément en dessous de celle d'AF/KL, mais c'est déjà mieux qu'un BOB uniquement.

Bonne fluidité (enregistrement, PIF, contrôle de police) à TIA. Je ne sais pas comment l'aéroport est desservi, mais pas par un transport en commun en site propre.

Fluidité correcte à FRA. La gestion de l'hébergement pour cause d'annulation du vol MUC-FRA était efficace; LH rate la note maximale à cause de l'absence d'information airside à ce sujet, imposant de trouver tout seul où était traités les PAX en rade, ce qui était un peu stressant (mais à cette heure là, nous avions le temps de cafouiller).

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6 Commentaires

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  • Comment 628606 by
    AirBretzel GOLD 11358 Commentaires
    Merci François pour ce FR de l’autre côté de la barrière !!
    Il faut reconnaître que la mention de Mère Theresa est impossible a louper a TIA.
    Annulation de vol en raison des grèves françaises, pfff on s’en serait passé.
    Car TIA n’est pas des plus agréables pour une longue attente avec autant de monde.
    Vous n’avez même pas dépensé un Bretzel au BOB ? Le prix en miles est décourageant car les vols créditent 125 miles par trajet (enfin au tarif où je les achète)
    LH a payé mais moins que LG ??.
    Bonus qui me parle, pour le plat de Mme Marathon c’était des feuilles de vignes farcies… et pour les kaidaf je n’ai fait que les regarder ?? ( régime post comfort food d’il y a 2 ans obligé)
    Vivement notre prochain road trip a 4 pour les nombreuses pâtisseries.
    Mon prochain bonus ressemble étrangement à celui ci ??.
    A bientôt pour le dernier morceau
    • Comment 628611 by
      marathon GOLD AUTEUR 10146 Commentaires
      Merci François pour ce FR de l’autre côté de la barrière !!

      Il y avait deux paparazzi airside – Mme a elle aussi mitraillé l'embarquement de ton vol :)

      Annulation de vol en raison des grèves françaises, pfff on s’en serait passé.
      Si j'avais été retraité, j'aurais cherché à passer une journée à MUC, où Invader vient justement de poser des mosaïques, mais je n'avais plus un jour de congés en stock.


      Car TIA n’est pas des plus agréables pour une longue attente avec autant de monde.

      Ce qui m'a manqué le plus, c'étaient des bouchons d'oreille, car pour le reste, nous étions assis landside (avec une prise secteur) et airside (avec de vastes baies vitrées spotter-friendly)

      Vous n’avez même pas dépensé un Bretzel au BOB ? Le prix en miles est décourageant car les vols créditent 125 miles par trajet (enfin au tarif où je les achète)

      LH a payé mais moins que LG ??.
      Contrairement à Vienne où Mme a obtenu un bretzel en juste rémunération de sa découverte d'un invader, elle n'avait là aucune justification à apporter à cette dépense en devises fortes, ou en miles dont je ne dispose pas.

      Bonus qui me parle, pour le plat de Mme Marathon c’était des feuilles de vignes farcies… et pour les kaidaf je n’ai fait que les regarder ?? ( régime post comfort food d’il y a 2 ans obligé)

      Merci pour les identifications – j'ai mis à jour le FR

      Vivement notre prochain road trip à 4 pour les nombreuses pâtisseries.

      Beaucoup de sucreries à éviter dans nos prochains voyages, en effet ! (teaser...)

      Mon prochain bonus ressemble étrangement à celui ci ??.

      C'est pour cela que j'ai posté le mien en premier ! ??

      A bientôt pour le dernier morceau

      Merci pour le commentaire, à bientôt !
  • Comment 628609 by
    Esteban GOLD 20024 Commentaires
    Merci François pour le partage !

    Je commence par le fouet ?

    Départ d'un A320 Albawings


    Non non non et en plus tu avais l'immat donc zéro pointé et zéro excuse. A moins que ce ne soit pour vérifier mon assiduité à te corriger ? C'est en fait un 737-400 et ils en ont deux, qui ont a peut près notre âge : 30 et 32 ans ^^

    Sinon merci la France ... Ces grèves répétitives sont une plaie. Et ne donne droit à rien sauf à l'hebergement et la nourriture et éventuellement perdre un jour de travail et de congés forcément.

    A bord, c'est du LH pur jus !

    Merci pour le bonus qui me donne encore plus d'idées pour le mois d'août !

    A bientôt !
    • Comment 628610 by
      Esteban GOLD 20024 Commentaires
      [edit] à peu près notre âge. Point d'envie de me prendre un coup de fouet en retour ^^
    • Comment 628616 by
      marathon GOLD AUTEUR 10146 Commentaires
      Je commence par le fouet ?

      Je croyais qu'il était réservé aux administrateurs !
      C'est en fait un 737-400 et ils en ont deux, qui ont a peut près notre âge : 30 et 32 ans ^^

      J'ai corrigé - Mme confirme l'estimation de notre âge qui est aussi le sien ^^
      Sinon merci la France ... Ces grèves répétitives sont une plaie.

      Un coup de fouet pour cette généralisation abusive. Ce sont les grèves "de certaines catégories du personnel" (selon l'expression consacrée) dans certaines entreprises qui sont répétitives et une plaie. Dans mon entreprise, une grève d'une heure en dix ans est un coup de tonnerre qui fait changer le cours des événements.

      Merci pour le bonus qui me donne encore plus d'idées pour le mois d'août !

      Au plaisir d'en lire le bonus qui en découlera !

      A bientôt pour la fin du voyage !

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