Amis des bêtes, avec ou sans rayures, cześć ! Retour à Paris après quelques jours en Pologne. Si vous n'avez pas lu le récit du vol aller, cliquez ICI mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas perdu grand chose.
Le marché de l'événementiel est en profonde mutation depuis plusieurs années. La réduction des coûts est à l'honneur pour nombre d'entreprises et on est bien loin des chiffres des années pré-crise de 2008. Dans le domaine du médical/pharmaceutique, ces mêmes coûts sont fortement encadrés par une législation Européenne draconienne : limites des dépenses dans les hôtels et lors des déplacements, aériens comme terrestre. Ceci dit, je me suis rendu à Varsovie - point de transit nécessaire vers ma destination finale Lódz - en avion avec Air France. Un vol aller qui ne m'a pas laissé de souvenirs positifs mais le but de ce voyage étant professionnel, le choix du transporteur s'est fait uniquement sur le seul critère du coût. Rentrer un vendredi soir aurait eu pour inconvénient majeur de faire grimper les prix et j'ai donc choisi d'allier l'utile à l'agréable en rentrant le samedi en fin d'après-midi. Comme le choix de l'hôtel ne dépendait pas de moi mais du client que j'accompagne et qui ne se trompe jamais dans la sélection des lieux de conférences, vous pourrez éventuellement commencer la lecture de ce FR par un léger bonus hôtelier dans un des plus agréables établissements que j'ai pu fréquenter ces dernières années. Je le recommande vivement si vous passez dans les parages.
Premier bonus donc, le Vienna House Andel’s Lodz. Vous trouverez un deuxième bonus "atypique" ou "bucolique", je vous laisse le choix de l'épithète, à la fin de ce FR. J'en connais un qui aurait apprécié, d'ailleurs, il ne perd rien pour attendre.
Construit dans une ancienne manufacture de textile, le Vienna House Andel's Lódz a su préserver le charme d'un quartier destiné à l'abandon tout en y insérant des touches de modernités qui rehaussent le caractère historique de l'endroit. C'est suffisamment rare pour être souligné. Certains apprécieront le sauna, d'autres la piscine. Vous ne les verrez pas ici, mais en y allant ;-)
À l'accueil, des rafraîchissements gratuits.
À l'étage, les chambres sont spacieuses et agréablement colorées. Tout est propre, évidemment. La Pologne (sans offense pour les autres pays de la région) est, à mon humble avis le plus propre des pays du nord de l'Europe.
J'ai dû procéder à un sondage sur mon compte Instagram pour savoir dans quel lit dormir^^. Bizarrement, tout le monde a voté à droite, FR-istes compris! C'est bien beau de dormir mais je suis surtout venu pour travailler. Un café et hop! au boulot.
L'endroit est fonctionnel mais assez basique. Aussi terne que certaines entrées de lounge si vous voyez ce que je veux dire… Heureusement, nous avons fait livrer tout ce qu'il faut pour donner du caractère à cette salle. Petit plus non négligeable, les baies vitrées donnent sur ce quartier post-industriel entre deux averses.
J'ai pour habitude de juger un hôtel par la qualité de ses petits déjeuners. Si l'on évite l'étonnant jus de choucroute qui aurait certainement plu au plus Alsacien des FR-istes…
tout le reste est de très grande qualité et bien présenté. Il va sans dire qu'ici aussi, le jeune personnel était d'une extrême courtoisie et très motivé. Un peu comme les PNC Joon mais en mieux ;-)
Mon "humble" sélection. De quoi tenir toute la journée.
Vous l'aurez compris, le Frown Lounge peut aller se rhabiller. En plus, il y a la touche finale qui va bien. Que demander de plus? Basta così!…
Et maintenant, place au vol!
C'est parti pour deux heures et demi de vol. Le retour sera-t-il meilleur que l'aller ?
LE WAW EFFECT
On peut trouver toutes sortes de défauts aux aéroports du monde entier mais Varsovie Chopin présente un avantage que peu d'autres plateformes offrent de nos jours : une consigne pour les bagages. Pour ceux que ça peut intéresser, elles sont situées en dehors du terminal, du côté des parkings et autres arrêts de bus.
Cerise sur le gâteau, on peut payer par carte, sans contact, ce qui est permet de s'affranchir des zlotys ;-)
Que Mathieu, fidèle lecteur et premier commentateur du vol aller se rassure, je n'ai évidemment pas inclus cette dépense extra ni celle de mon séjour de 24 heures supplémentaires sur place (Airbnb, restaurant et transports en commun) dans ma note de frais. Je sais rester décent.
Direction le niveau des départs pour me débarrasser de ma valise. Il manque deux compagnies à mon palmarès, la Slovène et la Grecque.
Mauvais point pour l'aéroport, l'enregistrement des bagages n'est disponible que deux heures avant le vol. Ce sera le seul reproche à faire à WAW toutefois.
Il va falloir meubler un peu d'attente vu que je suis arrivé en avance. Depuis l'intérieur, les options de spotting sont quasi inexistantes.
et à l'extérieur, la vue est plutôt monolithique.
Je ne vais pas passer non plus ma journée dehors.
Une ballade dans le terminal s'impose. Ce grand tableau rappelle les prochains départs.
Je continue mon tour du propriétaire, c'est toujours aussi vide.
Et puis je tombe sur ça… La voici la photo de couverture idéale!
C'est du solide!
À moins que vous ne préfériez le liquide ?
Tout ceci pour rappeler la bêtise humaine qui consiste à détruire son propre éco-système et à chercher à en tirer profit au maximum, désolant. Bref, continuons la visite des lieux. Pour passer le temps, j'observe ce π-LOT. Sera-t-il à l'heure pour son prochain vol?
Moi, j'ai du temps à tuer donc j'en profite pour retirer ma carte d'embarquement, ce sera toujours ça de fait. La procédure est classique, l'interface aussi et… tiens, ça commence bien!
et ça continue…
Mouais, faudrait déjà pouvoir faire la première des opérations.
Pour ça, on verra!
À ma droite…
Je vais donc visiter cette zone joliment aménagée par la compagnie résidente.
C'est réussi et ça donnerait presque envie de devenir Sénateur membre du Cercle. Tiens, je n'ai pas le souvenir de maquettes AF à CDG, bravo LOT pour cette mise en valeur du fleuron de la flotte !
Finalement, à force de tournicoter, l'heure du début d'enregistrement approche. Tous les chemins mènent à Rome?
Je vais me limiter à Lutèce pour aujourd'hui.
Le petit peuple attend loin derrière.
La préposée me reçoit avec le sourire, envoie mon bien dans les entrailles de Chopin et me réimprime un BP cartonné. Ce n'était pas vraiment nécessaire mais bon, comme c'est si gentiment offert, je ne vais pas me plaindre. De plus, elle m'indique le point de passage prioritaire et le nom du salon où je peux me rendre. Affaire réglée à l'amiable en peu de temps. Et maintenant…
UN PEU DE FANTAISIE MAIS PAS TROP
Landside c'est bien mais de l'autre côté, ça doit être mieux alors, une fois passés les contrôles de sécurité avec un personnel souriant et fort sympathique, direction le salon. Quelle idée tout de même que d'avoir placé l'accès prioritaire tout au fond. Avec un peu de jugeote, il aurait pu être positionné au centre proche de machines distribuant des tickets d'accès payant au fast-track. À cinq euros par passager, voilà comment générer du chiffre.
Je n'ai pas mangé de la journée et surtout j'ai soif. Je laisse Ravel de côté
ainsi qu'une première tentation et j'avance.
Oh! Un 787. Je me demande où il va.
Les destinations ont l'air sympa. WAW est de plus en plus connectée. À voir si dans leur business plan, ils sauront résister à l'envie de n'être qu'un hub de correspondances.
En tous cas, comme hub, il est plutôt agréable. Même les plus petits avgeeks y trouveront leur compte!
Qui regrettera la vieille époque des 767?
Allez, encore un peu de marche!
Presque!
Et finalement, l'entrée du Graal. L'ombre de la malbouffe plane. On verra bien une fois à l'intérieur si c'est mieux.
L'accueil de la dragonne est en mode douche froide. Passeport, carte d'embarquement, carte Platinum. On dirait qu'on la dérange, dommage parce que le végétal à hauteur d'yeux, ça met tout de suite dans l'ambiance Skyteam. Madame a raté une belle occasion de faire un première bonne impression.
L'endroit est propre, peu de passagers en ce milieu d'après-midi. Clément serait ravi de pouvoir y travailler.
Moi, un peu plus de pouvoir tester un autre type de débit.
Alors après avoir posé mes affaires sur un fauteuil…
je pars à la découverte. La bière a l'air sympa. Premier instant Hips! Santé!!!
Une fois désaltéré, il ne me reste plus qu'à aller faire le tour des bacs. Ça a l'air plutôt bien fourni mais il ne faut pas se fier aux apparences. Le café, c'est pour après.
D'abord, se préparer une vraie boisson.
Campari et Prosecco. Parfait, c'est l'heure du goûter.
Et hop! Une grenadine : les verres sont jolis et suffisamment grands pour ne pas devoir y revenir plusieurs fois.
Glaçons et sirop
Encore un peu sinon c'est trop clair. Je ne suis pas très boisson à l'eau de rose moi.
Et on termine par des bulles de Vénétie. Ce n'est peut-être pas du Champagne mais ça a la pêche quand même.
Et voilà le travail. Y'a plus qu'à s'installer au salon. Come a casa !!! Finalement, c'est sympa comme aéroport :-D
Et si je mangeais quelque chose? Parce que Air France ne m'a pas vraiment rempli à l'aller. De la soupe? Non merci.
En gros, c'est fromage ou fromage.
Et sous les cloches…
Sinon, il y a du pain et des biscuits.
Bon, bah, après ce festin très light, café et digestif. Intéressante découverte.
Et puis, c'est l'heure d'embarquer. En sortant, je constate que l'offre presse est de très bon niveau. Il y a même ce que les Italiens appellent una testa di ca..o en couverture. J'ai été tenté, je l'avoue…
LE VOL, ENFIN !
L'embarquement est en cours, je remonte le terminal en direction de la porte. Je ne connaissais même pas ce modèle, c'est dire si j'aime les bagnoles! La seconde est plus chic toutefois.
Je préfère les avions aux autos. Ça tombe bien, le mien est arrivé, finalement.
BP scanné dans la foulée, je suis bon dernier dans la passerelle. L'agent pas très aimable est pressé de fermer derrière moi, il est un peu poussif avec les derniers passagers.
Le voisin du jour.
Instant fuselage.
Instant nez
Instant porte sans réprimandes.
Instant rétro, pour les rêveurs
Et puis, deux photos qui permettent de lier d'emblée avec les membres d'équipage en faction. J'explique le pourquoi de mes photos et rassure sur le fait que je ne prends jamais leurs visages.
Il faudra un bon quart d'heure pour que l'embarquement soit déclaré terminé et que la porte soit fermée. La place est la même qu'à l'aller il y a trois jours; le pitch n'avait donc aucune chance d'être amélioré. Seule consolation, malgré ce vol plein, le siège au milieu restera vide. Aucune idée si cela est lié au statut ou pas mais c'est appréciable.
Pendant ce temps, un peu de spotting depuis mon hublot avec Lufthansa qui attend son prochain départ et LOT en Dreamliner et 737-800.
Suivis d'un autre Boeing 737 au nom peu rassurant…
Finalement, le repoussage commence et j'observe Detur s'envoler. Espérons que le vol soit direct!
Un Embraer arrive en porte.
Un moustique se pose au loin.
Un autre parasite attend…
Le monde est petit ici aussi.
Cet Airbus A320 s'en va pendant que l'équipage termine ses démonstrations de sécurité. Le cockpit interviendra pour nous souhaiter la bienvenue et inviter l'équipage à s'asseoir.
Un peu d'attente, nous ne sommes pas seuls en ce début de soirée.
Et puis, PNC, décollage!
Jet privé en attente
Dreamliner à la suite
Rotation
Et vue sur la très belle Skyline de Varsovie !
Airbus en terres pro-Boeing ?
Bye bye Varsovie, à la prochaine!
Les nuages font rapidement leur apparition et resteront jusqu'à l'approche sur Paris.
Heureusement qu'il fait meilleur au-dessus de la couche!
Le service débute sans tarder. C'est mieux cette fois!
Le siège du milieu étant resté vacant, je propose à ma voisine d'utiliser la tablette pour y déposer sa boisson. Elle m'offrira son sandwich, j'accepte poliment. Faut savoir être diplomate en certaines occasions. Bizarrement, il y a le choix sur ce vol. Ils ont peut-être eu vent de mes remontrances quant au vol aller. J'accompagne le tout d'eau et de vin rouge. Santé à tous !
Le sandwich est à l'aubergine et à la ricotta. Brebis ou mouton, on reste dans le thème ;-)
Gentille attention de la part de l'hôtesse officiant à l'avant, un refill de vin. Merci !
Ma voisine et son mari, tous deux assis de part et d'autre du couloir continueront leur voyage vers Buenos Aires. Argentins en ballade dans les pays Baltes, ils ont apprécié autant que moi la propreté de la capitale Polonaise, un peu moins la gastronomie locale : ça manque de soleil dans les assiettes; j'en conviens ! Nous discuterons beaucoup mais c'est surtout à l'arrière de l'appareil que j'irai passer un excellent moment avec les deux PNC en service. De vraies passionnées par leur métier, ouvertes à la discussion : Joon, que j'ai pris quelques jours plus tôt, les remous du moment, mon ressenti sur le produit Air France, elles seront très réceptives quant à mes remontrances sur le produit Business moyen courrier et les raisons qui me poussent à le boycotter. Très étonnées aussi d'apprendre que chez Alitalia, les Airbus A320 offrent un meilleur pitch dans les premières rangées tout comme chez KLM. J'en profiterai aussi pour leur parler de flight-report. Merci à cette hôtesse avec son charmant accent du sud pour son temps et sa générosité. À sa question, que puis-je vous offrir à boire… un gin tonic sera ma réponse. De nouveau… Santé aux PNC !
J'aime bien les fonds de cale mais la descente a débuté.
Retour à ma place et, soleil aidant, je profite du paysage en cette belle soirée printanière.
La cabine est prête.
Pour une fois qu'il ne pleut pas en région Parisienne, une dernière rasade de flotte!
Villiers le Bel
Fedex
Posés en 09L
CDG 1
Roulage rapide en passant devant un vestige du passé et deux polonais plutôt fréquents en Europe. Si les compagnies régulières ont quelques soucis à se faire, les charters semblent encore un peu épargnés. Pour combien de temps encore?
Avant de sortir de l'avion, bon dernier comme souvent, les tests d'usage que je n'ai pas fait au départ.
J'ai laissé la place propre en partant.
Ce serait dommage de souiller cette belle cabine.
Salutations chaleureuses à tout l'équipage et je suis informé par une agente au sol que je risque de trouver la porte fermée : "ne vous inquiétez pas, je connais bien l'endroit et je promets de ne pas me perdre en sortant ;-)"
En avant, il est tard. 7/10
Ce n'est pas ça qui va m'empêcher de passer!
Direction la sortie
EN PASSANT
Je me débarrasse de ce qui est inutile
Pour me consacrer à l'essentiel. Un test H2Okapi, évidemment
mais aussi à un moment magique. L'endroit pourrait sembler vide mais il ne l'est pas.
Au gendarme qui passait par là, j'expliquerai pourquoi j'ai pris cette passerelle en photo. J'ai apprécié qu'il s'arrête et me laisse faire.
Un étage plus bas, je récupère la fugueuse…
et je rentre en Roissybus, ça qui me permet de capturer une icône.
Je ne suis plus très pressé finalement, j'ai de quoi m'occuper.
Ah! J'allais oublier l'instant #jefaismescoursesausalon mais aussi au duty-free local (ce n'était pas une bonne idée, le tabac n'a pas du tout le même goût, beurk!). Note to self : what about quitting?
Si vous êtes encore là, c'est que vous avez du temps à perdre, tant pis ou tant mieux, tout comme moi en ce samedi matin polonais. J'ai choisi de ne pas rester à Lódz une journée supplémentaire comme j'avais initialement prévu. Le temps y était pourri et de l'avis de tous, la ville n'a que peu d'intérêt. Je fais donc annuler mon transfert vers WAW prévu le samedi et profite de celui de mes deux collègues qui repartent vers Milan le vendredi en début d'après-midi, juste après la conférence. Pas question pour autant de changer mon billet retour. Rater une occasion de revisiter Varsovie? Je trouve en vitesse un Airbnb à des prix défiant toute concurrence et hop! direction l'aéroport. La chance me sourit, ce samedi matin, la météo est bien plus clémente qu'à mon arrivée. Il ne me reste plus qu'à trouver un truc agréable à faire. Je quitte mon logement d'une nuit en métro direction le centre. Certaines stations sont vraiment photogéniques
J'aime bien le moderne mais je voudrais m'oxygéner avant l'avion.
Je continue à la découverte. Des outils en libre service pour réparer les vélos. Voilà un truc qu'on n'est pas prêt de voir en France!
Petit côté rétro.
Et si j'allais au parc? Un peu de verdure ne fait jamais de mal. Mince, c'est bien ma veine, une conférence le jour de mon départ!
Là, c'est bien.
De l'autre côté du parc, des militaires montent la garde.
Cette place est immense!
Un Pape y a même laissé une trace de son passage.
Armée, religion et capital, tout y est dans ce cliché!
Mais c'est un autre son de cloche qui m'attire. Il est faiblard mais je l'entends. Reste à en identifier la provenance…
Aucun doute possible. C'est de plus en plus audible.
Pas par ici…
C'est par là.
Je ne me suis pas trompé!
Alors j'entre et je reconnais un des instruments.
Une Digico…
Et surtout, des artistes sur scène.
Certes le programme serait plutôt facile mais je ne vais pas me plaindre.
Musica Maestro! J'aurai même droit à un regard complice quand il s'apercevra que je bats le rythme moi aussi.
Je serais bien resté les écouter toute la journée mais j'ai un avion à prendre. C'est un autre Air qui m'attend mais ça, vous venez juste de le lire.
Voilà, c'est tout pour le moment. La suite au prochain numéro.
Comme d'habitude, merci de m'avoir lu. N'hésitez pas à commenter voir critiquer (mais pas trop non plus, faut pas exagérer). Si vous avez aimé, mettez un Like en dessous sinon vous en mettrez deux!
À bientôt pour de nouveaux envols.
✈
Jus de choucroute...ewww
Je ne connais pas la compagnie slovène mais la grecque vaut le coup :)
Pas bête comme idée de pouvoir payer pour prendre le fast track, je suis sûr que pas mal de passagers seraient intéressés dans d'autres aéroports.
"Très étonnées aussi d'apprendre que chez Alitalia, les Airbus A320 offrent un meilleur pitch dans les premières rangées tout comme chez KLM" --> Chez Iberia aussi
Un equipage tres agreable, ça fait toute la difference!
Merci pour ce Fr!
"Jus de choucroute...ewww" -> telle fut ma réaction au petit matin... je préfère le jus de citron qui sera à l'honneur de mon centième FR^^
"Pas bête comme idée de pouvoir payer pour prendre le fast track" -> c'est ce que se sont dit les gestionnaires de LIN, MXP, LYS, MAN et autres ;-)
"Chez Iberia aussi" -> On omet souvent la compagnie Ibère dans la liste des fréquentables.
Merci pour ta lecture et le com' Moritz. À bientôt!
Bonjour Guillaume et merci pour le FR.
Vol correct avec AF avec un bon équipage, en plus 2 sandwichs, 2 bouteilles de vin et le gin tonic pour terminer le vol.
Varsovie me semble une bien belle ville.
A bientôt, Florent
Ce vol a bien réparé l'affront du segment ex-CDG mais laisse perplexe quant à la disparité de service sur une même durée de vol. Varsovie mérite le détour ;-)
Merci pour le commentaire!
Merci Guillaume pour ce FR.
Bel Hôtel à Lodz, le jus de choucroute à plein de vertus, un client qui en vend, m'a offert un jour une bouteille, j'avoue ne pas y avoir goûté.
WAW à l'air sympa comme aéroport, j'aime bien la voiture du food gate.
#Jefaismescoursesausalon : et bien le sac est bien rempli.
Sinon vol classique AF avec enfin le choix du sandwich.
A bientôt
Bonjour Valérie et merci pour le commentaire. Si j'offrais une bouteille de jus de choucroute à un client, surtout Italien, je ne donne pas cher de mes chances de continuer de travailler pour eux :-D
Je confirme que WAW est un aéroport très agréable où l'on ne se sent pas oppressé du tout. Les espaces sont grands et la lumière naturelle est omniprésente.
J'ai bien rempli mon sac mais je n'ai goûté qu'à la bière à la fin et encore en la partageant avec un collègue à Paris ^^. Les cochonneries sucrées ne font pas vraiment mes délices mais aux dires de ma nièce, c'était très bon.
Enfin le choix du sandwich, oui, une vraie nouveauté mais je crains qu'avec AF, ce soit plus l'exception que la règle.
À bientôt!
Je rebondis (avec grâce) sur le choix du sandwich : N'était-ce pas déjà proposé auparavant ? J'eus le plaisir d'avoir le choix sur un vol CDG-OSL et retour en 2016... Ça ne serait du coup pas une grande nouveauté, plutôt un retour à un catering plus civilisé momentanément disparu...
Sur les vols de plus de deux heures, c'est possible mais sur les Paris Milan d'Air France, je n'ai jamais eu le choix. Mon FR à la chèvre l'atteste. Par contre, il y a souvent du rab' surtout pour les derniers vols du soir.
Merci pour ce FR.
WAW semble très grand ét moderne mais très vide !
2h avant d enregistrer, c’est penible mais a la fois compréhensible, on ne peut pas stocker des bagaes en petit effectifs de tous les vols...
5€, le fait track, c est une bonne idée pour gagner d’e l argent avec les Pax sans statut qui sont’ en retard ....
Les pnc avaient’ l’air en effet très sympathiques durant ce vol, bavardes et a l écoute. Incroyable cette histoire de pitch .
Au fait, je crois (sous réserve bien sûr)qu’en tu as volé avec un 320 et non un 319.
Encore merci de ce FR , toujours aussi bien écrit et agréable à lire’ !
A bientot
Hello Paul!
"WAW semble très grand ét moderne mais très vide ! " -> Les vols du samedi après-midi sont en général moins populaires que le reste de la semaine.
Les deux heures d'attente pourraient être épargnées aux porteurs d'un statut, voilà qui rendrait cette carte moins inutile ^^
Comme je l'ai dit plus haut, l'accès payant au fast track est présent dans beaucoup d'aéroports. Je l'utilise encore moi-même à Milan quand je suis infidèle à l'alliance même si c'est plus cher (€9,00)
Un bon équipage, c'est un bon vol. Un super équipage... et les deux heures trente passent vite. Je ne considère pas le Champagne ou un plateau garni de mets compliqués comme un marqueur mais la convivialité à bord si! Pas déçu ni par la prestation ni par le côté humain cette fois encore.
Le vol était effectivement prévu en 319 selon mes notes et le BP original sur mon PC mais changement d'appareil en dernière minute. Merci de m'avoir évité le coup de fouet, c'est corrigé. Bravo pour avoir repéré les doubles issues de secours sur l'aile ^^
À bientôt!
Le jus de choucroute, voilà qui aurait presque sa place à bord de Joon...
L'hôtel semble effectivement charmant, comme je les aime...
WAW me plait toujours autant comme aéroport, si ce n'est ce orange flashy qui agresse quelque peu les yeux...
Le salon ne fait guère rêver, surtout après avoir lu de nombreux FR sur celui du local de l'étape...
Un peu de mieux à bord, au niveau du catering, c'est l'offre classique pour les "courts moyen-courriers", dur d'espérer mieux en Europe pour ce temps de vol...
L'équipage semble charmant, mais de ce que j'ai remarqué, c'est très souvent le cas si on prend la peine de les considérer comme des humains...
Merci pour ce report cher Okapi, ça faisait quelques temps que je n'avais pas pris le temps de lire ta prose, j'en avais presque oublié à quel point son style est rafraichissant et ludique... A bientôt !
Hello Robin. Je verrais plutôt le jus de choucroute en offre fixe au Crown Lounge et à bord des avions KLM ;-)
L'hôtel est un must, à deux pas de la rue Piotrkowska, une des plus longues du monde et superbement éclairée le soir sauf que les photos sous la pluie... Il y a quelques choses intéressantes à voir comme dans toutes les villes mais les répétitions auxquelles j'ai pu assister à Varsovie et la ballade nocturne la veille m'ont conforté dans l'idée que j'ai mieux fait de me déplacer. Sinon, je serais bien rentré en train au lieu de la voiture promise.
Joon sur WAW ne serait pas mal non plus. Je commence à me préparer psychologiquement à l'inévitable mutation du service MC chez AF et KLM. Vu les taux de remplissage en J comme me l'expliquait un membre d'équipage sur cette ligne, c'est plutôt à l'économie et au transfert international que la compagnie remplit ses avions.
"L'équipage semble charmant, mais de ce que j'ai remarqué, c'est très souvent le cas si on prend la peine de les considérer comme des humains..." -> L'inverse est vrai aussi. Qui doit faire le premier pas?
Merci pour ta lecture. Mes prochains brouillons sont prêts ;-)
"L'inverse est vrai aussi. Qui doit faire le premier pas?" => Même si cela fait partie de leur métier, les équipages voient défiler des centaines de passagers chaque jour, réussir à avoir un contact pas "automatisé" avec tous les passagers demandent bien plus d'efforts qu'aux passagers...
Hâte de lire la suite de tes pérégrinations ! (Mais ne publie pas trop vite, il faut que je rattrape mon retard d'écriture aussi !)
Quand on fait un métier de service comme moi, on se doit d'affronter toutes les situations au contact direct avec le client comme il se doit sinon on change de métier. Un bonjour et un sourire change tout de suite la perception et on n'a pas droit à une deuxième première impression. Je ne dis pas que c'est facile mais cela s'apprend et les PNC ne sont pas des débutants. Et puis si chez Joon ils y arrivent et pas chez la grande sœur pour ne citer qu'elle ou à la porte d'un salon, on a vraiment raté sa vocation.
"Mais ne publie pas trop vite" -> C'est pas le genre de la maison, tu l'auras remarqué ^^
Quand je parlais de contact "non automatisé", je comprenais dans le lot le sourire, les salutations nécessaires, etc... qui sont effectivement les bases d'un métier d'accueil et de service au client. Et je ne trouve pas qu'AF soit moins bonne qu'une autre dans ce domaine là... Joon est encore jeune, les équipages aussi, il y a donc sans doute moins de "blasés" par ce job (mais qui y reste par dépit/pas envie de chercher autre chose).
Je parlais plutôt des interactions plus poussées comme tu as eu en fond de cale ^^
Merci de ce partage Guillaume . L’hotel est très sympa et j’aime beaucoup les bâtiments industriels . J’imagine que tu connais l’hotel installe dans les usines Fiat à Turin avec la piste d’essai sur le toit ? Le vol est classique pour qui connaît bien Air France avec , et cela arrive souvent, un equipage de qualité et un choix de sandwichs. Ne rêve en revanche pas les menus étant établis des mois à l’avance le choix n’est pas du à ton retour. Je pense plutôt à une erreur sur le vol aller.Heureusement pas d’okapi empaillé dans les biens saisis par les douanes ! A bientôt
Ah, l'hôtel Méridien Lingotto, j'adore! Si tu passes dans les parages, il y a une petite "trattoria" pour les maçons comme on dit la-bas (équivalent des relais routiers) l'Osteria del FIAT - fare in fretta a tavola ce qui traduit signifie se dépêcher à table! On y mange très bien, toute l'année pour moins de €20. Un peu de pub www.facebook.com/osteriadelfiat/ mais je ne suis pas actionnaire, seulement client. Sinon, Eataly à côté de l'hôtel vaut le déplacement aussi.
Tu m'as enlevé toute part de rêve sur les menus sandwich AF :-(
Un okapi empaillé, quelle horreur!
Merci pour ta lecture et le com'
Hello Guillaume !
Merci pour le partage !
Le jus de choucroute, même ici en Alsace je n'en vois quasiment pas. Et si je devais le voir, ce n'est pas sûr que je l'achèterais :)
Le salon est vraiment sympa, dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur.
A bord, équipage top, j'adhère :)
Double ration de sandwich offerte par ta voisine, c'est byzance !
A bientôt !
Hello Stefan. Ce jus de choucroute n'aura pas fait couler autant d'encre que celui de baobab mais quand même...J'avoue qu'à 6 heures 30 le matin, je n'avais pas le courage d'essayer ça^^
Salon sympathique mais pauvre en nourriture de qualité, lire un peu trop bourratif. Peu de choses mais l'horaire est-il une excuse? Les boissons sont bonnes. Mieux que le Frown, c'est sûr!
Eh oui, le côté humain une fois dans la carlingue fait toute la différence. Je me souviens encore du timbre de la PNC qu'on voit de dos depuis le fond de cale. Le genre de discussion entre adultes où l'on peut se confronter sans tabou mais avec grand respect des idées de l'autre, bref, quelqu'un de décomplexé. J'en ai rencontré beaucoup d'autres entre temps et j'y reviendrai dans de prochains récits. À suivre donc. Merci pour ton commentaire!
Salut Guillaume ! Merci pour ce FR !
Euh non mais du jus de choucroute... Jamais entendu parlé de ça lol
Pas mal ce vol grâce à un équipage qui assure.
Par contre, je reste sceptique quant aux associations de saveurs dans les sandwichs AF : poulet/curry - raisins ? Même LH ne fait pas ça lol
A+
Salut Jules. Pourtant, je te l'avais twitté ce jus! La choucroute, vaut mieux la garnir que de la presser.
Oui, un équipage qui assure. Celui de l'aller aussi mais les moyens du bord n'étaient pas les mêmes et la motivation non plus.
Poulet, curry et raisins secs, ce n'est pas mauvais du tout même si à la poule maintenant, je préfère l’œuf. Comme association de goûts, ça me rappelle l'Inde!
Merci pour ton com'
À bientôt.
Merci pour ce FR.
Ah les petits-déjeuners d'hôtel... que je ne prends jamais car le café de la machine en chambre me suffit ! ^^
"Clément serait ravi de pouvoir y travailler." -> Si l'on peut dire que la lecture de FR.com est du travail. lol
Seulement 3 verres au salon ? :D
Je ne rate jamais une occasion de petit-déjeuner car on me fait très souvent rater l'occasion de déjeuner. La journée est longue jusqu'au dîner mais contrairement aux petits vieux en vacances, je ne fais pas mes courses au resto de l'hôtel ! Ceci dit, j'apprécie également la possibilité de me faire un café ou un thé en chambre.
Pas de jus de choucroute en Suisse?
"Si l'on peut dire que la lecture de FR.com est du travail." -> au noir mais dont la rémunération est l'appréciation mutuelle. Et cela n'a pas de prix :-)
3 verres pour cause d'enregistrement tardif du bagage. On frôle le complot mais heureusement, l'équipage a veillé à ma réhydratation cette fois.
Merci pour le com'
Merci Guillaume pour ce FR.
Curieuses ces consignes à l'extérieur mais en cas de bombe ce n'est pas bête du tout, la conflagration n'est pas confinée à l'intérieur.
Tu as pris de bien mauvaises habitudes, il est vrai que les salons sont plus propices à l'abus que bien d'autres en Europe.
" la photo de couverture idéale" je me demandais bien comment tu allais pouvoir justifier cette photo par un rapport à l'aérien. Mission réussie !
"vous ne préfériez le liquide" cela ne passera jamais le Pif car supérieur à 15O ml !
"π-LOT Sera-t-il à l'heure pour son prochain vol?" Rien n'est moins sûr si le "beta" à s'absorbe de son pas-si-smart phone sur un escalator...
"joliment aménagée par la compagnie résidente. " avec force chinoiseries. Le nouvel an chinois est passé depuis quelques mois déjà...
"Même les plus petits avgeeks y trouveront leur compte!" de sacrés sauvageons oui ! Plus de manche et des instruments en lambeaux. Je ne parle pas des traces de doigts sur les hublots, hantise des spotteurs volant.
"L'accueil de la dragonne est en mode douche froide. Passeport," Passeport ? Elle rêve de devenir PAF-woman, elle en a déjà l'attitude.
"Je ne connaissais même pas ce modèle" les Iraniens en raffolent (toute proportions gardées).
Sans être surclassé, de voilà chouchouté par l'équipage. Tu n'avais pas pu remplir tes petites bouteilles au salon ^^ ?
"Je me débarrasse de ce qui est inutile" tu cherches à te reconvertir ?
"Curieuses ces consignes à l'extérieur mais en cas de bombe ce n'est pas bête du tout, la conflagration n'est pas confinée à l'intérieur." -> La Pologne comme d'autres pays a su résister à l'envie d'aller donner des cours de démocratie à ceux qui n'en veulent pas forcément alors les excités de la planète les ignorent. Faut dire aussi qu'ils ont déjà pas mal à faire chez eux en ce moment. Avant il y avait des consignes un peu partout en France, avant...
"Tu as pris de bien mauvaises habitudes (...)" -> J'ai juste changé de crèmerie. Mon budget fidélisation FFP était plutôt consacré à la visite des bars d'aéroports ou alentours et il n'est pas dit qu'il n'y aura pas d'inversion de tendance d'ici quelques années ;-)
"" la photo de couverture idéale" je me demandais bien comment tu allais pouvoir justifier cette photo" -> Ne doute pas! La photo de couverture est mon point de départ, toujours même si j'aime frôler la clôture, l'instinct animal prime :-)
"cela ne passera jamais le Pif" -> Douanes et PIF confisquent de tout, peu importe les volumes.
"π-LOT Sera-t-il à l'heure" -> La quadrature du cercle mon cher, même en milieu aéroportuaire!
"Le nouvel an chinois est passé depuis quelques mois déjà..." -> Quand tu vois le réseau LOT s'agrandir la liste des destinations, tu comprends pourquoi ils ont accroché des lanternes. C'est pas dans le 13ème qu'ils vont y trouver leur prochain client fidèle^^
"de sacrés sauvageons oui !" -> Je n'ai pas osé le dire mais effectivement, on devrait refiler du valium aux garnements en transit.
"Elle rêve de devenir PAF-woman, elle en a déjà l'attitude." -> Aux dernières nouvelles, elle aurait postulé comme agente d’escalier à CDG. Une de ses cousines y travaillerait déjà...
"les Iraniens en raffolent" -> ça ne leur a pas vraiment porté chance contre Donald!
"Sans être surclassé, de voilà chouchouté par l'équipage." -> C'est pas moi qui risque d'être surclassé, je n'ai pas beaucoup d'amis chez AF en ce moment et j'ai tendance à voyager avec des compagnies qui ne jettent plus l'argent par les fenêtres. De toutes façons, quand je reviendrai sur le sujet tu verras la sale note que j'ai collé à "notre chère compagnie nationale" dixit Tonton Campari.
" tu cherches à te reconvertir ?" -> Je dirais plutôt recycler ^^
Merci pour ta lecture et ce commentaire. À bientôt!
Merci Guillaume pour ce FR avec son prélude hôtelier !
Un bon point que cette consigne à WAW très pratique si on a que quelques heures pour visiter la ville avant un autre vol.
Une photo originale pour tenter de dissuader les trafiquants d'animaux en voie de disparition. Je doute cependant de son utilité à cet endroit.
Le FIDS est impressionnant. Moins si on retire les vols en partage de code.
Au salon une belle offre de boissons, je n'en dirais pas autant pour le solide.
De très belles photos au décollage de Varsovie.
Il me semblait qu'à bord le catering était désormais chaud sur cette liaison mais j'ai dû rater le dernier épisode.
A bientôt !
Ciao Stefano devrais-je dire maintenant.^^
Je vois que tu as apprécié l'hôtel autant que les consignes. C'est une excellente idée en effet pour ne pas avoir à se trimbaler une valise. J'avais pris l'indispensable pour une nuit, c'est à dire pas grand chose :-)
Ah les code-shares ! Belle trouvaille pour vendre des modules d'écran supplémentaires!
Le salon était sommes toutes plaisant mais je préfère la qualité à la quantité. Ni l'une ni l'autre n'étaient au rendez-vous cette après-midi là, dommage. Une prochaine fois peut-être.
"De très belles photos au décollage de Varsovie." ->La ville est aussi agréable à regarder de loin que de près, c'est ce qui en fait son charme.
Il n'y a jamais eu, à ma connaissance, de catering chaud sur WAW puisqu'on est en-dessous de la barre des 2 heures 30 de voyage. La radinerie ou le bon sens comptable veut qu'il vaut mieux indemniser les moutons en miles ou bon d'achat si ceux-ci le réclament en cas de retard que de faire chauffer les fours. Marathon nous a aussi montré comment l'offre chaude a évolué en l'espace d'une année de navettes sur ARN. Je ne m'attendais pas à un sandwich sur ce vol et je fus agréablement surpris.
Merci pour le commentaire.
Vive le jus de choucroute ! A quand le jus de chaussettes ?
La consigne en extérieur est une idée lumineuse, et le tarif est abordable !
"Il manque deux compagnies à mon palmarès"=> C'est carton plein me concernant... ^^
WAW est un aéroport agréable
Le salon n'est pas si mal que ça, dommage que l'agent d'accueil c'est trompé de métier, "gardien de prison", un bon job pour lui.
Un vol agréable avec un choix de sandwiches, encore faut t'il aimer le fromage...
" la bêtise humaine qui consiste à détruire son propre éco-système " + "#jefaismescoursesausalon"=> C'est du pareil au même au niveau du gaspillage, non ?
Merci Guillaume pour ce FR et son bonus, A+
Hello Hervé.
J'aimerais bien faire un recensement des aéroports qui disposent d'une consigne pour les bagages. C'est en effet très utile quand on a une longue correspondance entre deux vols. Le paiement par carte bancaire est indéniablement un grand plus.
"dommage que l'agent d'accueil c'est trompé de métier, "gardien de prison", un bon job pour lui." -> C'était peut-être un moment passager qui ne reflète pas la réalité mais la perception n'en est que très négative alors que le salon en lui-même était fort agréable. Ceci dit, je ne suis pas expert des lounges et si je dois repasser par WAW, je m'arrêterais plus facilement dans le restaurant juste après le PIF qui avait l'air très invitant!
"C'est du pareil au même au niveau du gaspillage, non ?" -> Non. Il y a une certaine différence entre maltraiter un animal, sauvage ou domestique par pur plaisir et maltraiter une barre de chocolat. Je connais une gamine à Paris qui était très contente de tester le Polo machin. Échaudé par la piètre expérience du catering à l'aller, j'ai pris mes précautions mais c'est une chose que j'ai toujours fait, bien avant d'avoir un statut chez AF. Ne pas partager le sandwich donné par ma voisine avec l'un des nombreux SDF qui squattent Roissy eut été un vrai gaspillage. On les oublie trop souvent autant qu'ils nous dérangent tous un peu mais parfois, quand on prend le temps de leur parler, on s'aperçoit que ce sont eux aussi des êtres humains. Pas besoin d'attendre qu'ils soient morts pour s'en rendre compte.
Au final, je n'ai jeté que l'inutile à la poubelle, dans l'espoir qu'un jour, ce plastique revivra sous une autre forme.
Merci pour ta lecture et le commentaire. À bientôt!
Merci pour ce FR
Complet, détaillé, en mode soliloque pétillant de malice et de bonne humeur.
Une habituelle Okapizza pas piqué des ver(re)s quoi !
Je m'aventure rarement dans un commentaire des Okapioeuvres même si j'en suis un lecteur assidu
et que j'aime à en disséquer les moindres tentacules.
Les aficionados/usual suspects(suce pets pour certains ? lol) du site ayant souvent rapidement fait le tour des
compliments à décerner je ne ressens pas le besoin d'en rajouter une couche.
Je viens seulement ajouter mon grain de sel/folie pour réagir à un commentaire de la bête à rayures (pas celle à deux dos !)
mais je me dois tout d'abord relever un point laisser en suspens par mes augustes prédécesseurs.
"una testa di ca..o"
Pour les non italianistes ça donne quoi les .. ???
"Et puis, deux photos qui permettent de lier d'emblée avec les membres d'équipage en faction"
Impressionnant mode opératoire : l'art okapien pour apprivoiser les équipages ;)
"Elle m'offrira son sandwich, j'accepte poliment. Faut savoir être diplomate en certaines occasions"
Je dois dire que cette partie là m'a laissé sur ma faim(si j'ose dire) : qu'est-ce que l'Okapi sous entend-t-il ?
La "bienfaitrice" aurait-elle mérité un autre traitement moins diplomate ?
"Note to self : what about quitting?"
Parce que comme tous les vices cela procure un certain plaisir, non ?
Note à l'auteur : j'ai été déçu par sa couardise devant le jus de choucroute :p
Surtout quand par la suite il n'hésite pas à mélanger Campari et Prosecco !
Mais arrivons au trigger : "On les oublie trop souvent autant qu'ils nous dérangent tous un peu"
Je dirais plutôt qu'ils dérangent surtout notre bonne conscience.
Quand j'ai décidé de m'installer dans mon pays de résidence c'est la solidarité
qui y régnait qui m'avait convaincu.
Aujourd'hui la mondialisation de l'égoïsme et son corollaire l'intolérance ont
malheureusement éradiqué cette solidarité.
Les SDFs sont l'image génante de cette mondialisation, comme les handicapés d'ailleurs
desquels il est plus facile de détourner le regard que de leur accorder un sourire.
Pardon pour cet aparté Signore
A bientôt
Voici un des commentaires les plus hilarants que j'ai reçu. Dommage qu'on ne puisse plus les liker!
L'okapizza est une marque que je devrais déposer :-D
"je ne ressens pas le besoin d'en rajouter une couche." -> Merci, ni l'okapi ni l'okapetto sont adeptes des couches^^
"Pour les non italianistes " -> Ah la redondance de la dernière lettre de l'alphabet...
"l'art okapien pour apprivoiser les équipages ;)" -> l'accroche est le bon départ de tout conte et les fées ne sont pas toujours celles que l'on croit ;-)
"qu'est-ce que l'Okapi sous entend-t-il ?
La "bienfaitrice" aurait-elle mérité un autre traitement moins diplomate ?" -> J'évite le plus possible les protéines animales mais refuser un cadeau de la part d'une Argentine eut été vache...
"Parce que comme tous les vices cela procure un certain plaisir, non ?" -> et la rechute encore plus!
"Surtout quand par la suite il n'hésite pas à mélanger Campari et Prosecco !" -> Objection Votre Honneur, on n'est pas dans le même registre. La choucroute ça se mange! Le mélange du C et du P sont un délice pour des millions d'Italiens.
"Je dirais plutôt qu'ils dérangent surtout notre bonne conscience." -> Je la laisse au vestiaire.
"Aujourd'hui la mondialisation de l'égoïsme et son corollaire l'intolérance ont
malheureusement éradiqué cette solidarité." -> Tutto il mondo è paese... mais il reste encore un peu de bon sens et d'espoir, non?
"Les SDFs sont l'image génante de cette mondialisation, comme les handicapés" -> Une association on ne peut plus vraie même si le regard que les gens portent sur les handicapés ou les SDF n'engagent que rarement leur bonne conscience.
Merci pour cet aparté...
Bonsoir Guillaume,
Bel hôtel en prologue et prestations pour le séminaire à la hauteur tout en étant surement économiquement intéressant, le buffet est top mais je ne me serai pas aventuré non plus à tester le jus de choucroute…
Bonne idée d’avoir prolongé ton séjour pour profiter de Varsovie et tu as eu la chance de pourvoir assister à la répétition d’un concert.
La consigne est comme celle que l’on à trouvé à la gare centrale de Varsovie, ce qui nous a permis de laisser nos bagages pour profiter librement du temps avant notre train.
WAW bien calme à l’heure où tu arrives, loin de la cohue incessante des méga plateformes.
Belles images de Varsovie au décollage que je n’ai pu faire, le temps n’était pas beau.
A bord, tu à été chouchouté par l’équipage et ta voisine alors tout va bien.
« jefaismescoursesausalon qui permet d’agrémenter la prestation, même la bouteille de bière.. ?
Inhabituel de se retrouver seul ou presque dans les couloirs de CDG, raison de plus pour prendre son temps.
Merci pour ton récit qui nous fait voir un vol européen clasique mais marqué par ton style si agréable à lire.