Qu'est ce qu'un salon d'aéroport ?
Un salon d'aéroport (plus communément appelé "lounge") est un espace d'attente au sein d'un aéroport réservé à certains voyageurs. Il peut être géré par une compagnie aérienne ou une société de services.
Ces lounges apportent généralement plus de confort qu'un simple terminal grâce à des zones de repos, une restauration et des boissons à volonté, des espaces de travail et parfois des services (spa, douches, restaurant...)
Ils peuvent se situer avant ou après les contrôles de sécurité. Ceux situés après les contrôles de sécurité ont l'avantage de permettre de rejoindre la porte d'embarquement plus rapidement.
Il existe plusieurs méthodes pour obtenir un accès à un lounge. Quelques compagnies proposent à la vente des pass d'accès en ligne ou au comptoir mais sous certaines conditions (heure, disponibilité, destination). Il est également possible d'obtenir un accès via des services de vente en ligne, selon votre carte de crédit (American Express) ou encore au travers de clubs tels que Priority Pass ou Dragon Pass.
Quelles sont les conditions d'accès ?
Les lounges peuvent avoir des conditions d'entrées comme un dress code, un âge minimum ou une limite de temps (généralement 3 heures).
Qui peut accéder à un salon d'aéroport ?
L'accès à un lounge est conditionné à la classe du billet. Il est majoritairement inclus pour les possesseurs de billets Affaires ou Première, voire Premium Economique chez certaines compagnies comme Air Austral. Les lounges sont également accessibles à certains voyageurs fréquents, membres des programmes de fidélité des compagnies.