Review of ANA flight from Tokyo to Sydney in Business

ANA

NH - ANA

Flight taken on 24 November 2023
NH879
22:45 09h 50m 10:35
Model Boeing 787-9
Class Business
Seat 10G
boby382
1,313 · 56 · 4 · 33

Bonjour.
Me voici de retour pour une série de quatre vols qui me feront faire le tour du monde, je suis accompagné pour ce voyage de NicoWK, un membre de FR aussi.



Nous sommes arrivés vers 20h à l'aéroport d'Haneda


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Le check-in sera rapidement effectué 


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Nous partons ensuite au salon ANA


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Celui-ci est une réussite à mes yeux


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Un coin bureau


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Il y a de l'espace et on ne peine pas à trouver deux places


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Côté restauration c'est pas mal non plus


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Nous avions passé la journée à courir à droite et à gauche dans Tokyo. Donc une petite douche avant notre vol ne sera que bénéfique. Sachant que le lendemain, le même type de journée nous attend à Sydney.


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Ce salon est vraiment bien


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Il est déjà temps d'aller rejoindre notre avion.


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C'est par bus que nous rejoindrons notre Boeing 787-9 du soir


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Au sol c'est beaucoup de ANA


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Voici le nôtre


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Une fois à bord, on retrouve une Business bien différente que celle que j'ai eue sur Londres -  Haneda


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Petite découverte du siège


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La trousse, les écouteurs et les chaussons sont bien présents


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 Ce n'est pas la meilleure J du monde mais elle ne fait pas mal aux fesses, c'est déjà ça lol


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Ah… le verre en plastique pour le pre-departure drink. ANA me fascine lol. Pour rappel, ANA est 5 étoiles Skytrax lol


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L'IFE est par contre très bien. Il nous faudra 9 heures de vol pour rejoindre Sydney


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Le menu, là aussi est simple: Japanese ou international et choix unique en entrée comme en plat. 
Pour moi, rien que pour ça, ça ne fait pas 5 étoiles


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Le menu des boissons


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Il y a un peu d'attente au sol, j'en profite pour aller aux toilettes


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Elles sont classiques.


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Ayez on repousse enfin


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Le parcours du jour


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Je ne verrai rien du décollage


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Le repas


Place au repas


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Le service est timide sur ANA mais il est très bien.


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Voici mon plateau de type classe Economique, que dis-je… même en Y, on a le choix entre chicken or pasta


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Voici mon entrée


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Le plat qui était très bon


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Et le dessert du soir


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Franchement, après un repas comme celui-ci en Business Class (certes bon) on ne peut que regretter Qatar Airways, Etihad, Emirates. Et allez, soyons fous, même Air France.
Mais je reste positif et je vais me dégourdir les jambes.
La Premium Class 


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La classe Economique où le pitch y est impressionnant pour de l'Eco. Pour faire simple, c'est un pitch d'issue de secours en A320 mais à tous les sièges


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Il est temps de passer le siège en full flat


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Sur ce vol, j'ai très bien dormi, à peine réveillé que j'entame mon petit déjeuner, unique lui aussi (pas de choix, international ou Japanese)


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C'est déjà la fin du voyage


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On débarquera par bus à Sydney


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Et je suis le premier à sortir


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Product ratings

Airline

ANA 8.4

  • Cabin8.5 / 10
  • Cabin crew9.0 / 10
  • Entertainment/wifi8.5 / 10
  • Meal/catering7.5 / 10
Lounge

ANA Lounge Haneda9.1

  • Comfort9.0 / 10
  • Meal/catering9.0 / 10
  • Entertainment/wifi9.5 / 10
  • Services9.0 / 10
Departure airport

Tokyo - HND9.0

  • Efficiency9.0 / 10
  • Access9.5 / 10
  • Services8.5 / 10
  • Cleanliness9.0 / 10
Arrival Airport

Sydney - SYD8.0

  • Efficiency8.0 / 10
  • Access8.0 / 10
  • Services8.0 / 10
  • Cleanliness8.0 / 10

Conclusion

Je garde un souvenir mitigé de ANA, ça ne vaut pas 5 étoiles, ça c'est certain. Le service y est très bien mais les choix uniques en catering et le gobelet en plastique font tache, je m'attendais vraiment à mieux de cette compagnie.
Je ne conseillerai pas cette compagnie pour faire un Europe / Australie. QR, EK, SQ, CX et EY font largement mieux.
ANA m'a fait penser à China Eastern, je ne vois pas de grande différence entre les deux.
Par contre je vous conseille d'essayer leur siège sur triple 7, lui par contre ne vaut pas 5 étoiles mais 6 voir 7.

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Comments (4)

  • Un effet Whaou qui s'arrête à la porte du salon. Autant la cabine que la prestation déçoivent alors que je m'attendais à beaucoup mieux. On se console en se disant que l'essentiel est d'avoir bien dormi.

    Merci pour le partage Yann et à bientôt.

    • Merci pour le commentaire.

      Ce ne fut pas mon meilleur vol mais j'en garde quand meme un bon souvenir surtout sur une ligne, que je ne suis pas habituer à prendre pour aller en Australie.

  • Merci pour ce FR

    Je ne suis pas surpris car j'avais gardé un avis très mitigé sur ANA au niveau catering (bien que ça soit difficile de faire pire que sur mon vol Seoul - Sapporo avec Korean Airlines ... )

  • Merci pour cette suite.

    Le PDB de nouveau et le catering avec un choix unique est vraiment un mystère. L'ensemble du diner au plateau est peut être lié au départ tardif mais ça ne fait pas 5 étoiles en effet.

    Cette cabine standard reste comfortable même si je trouve le bleu trop criarde et pas premium.

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