Avis du vol entre Kotamadya Balikpapan et Surabaya en classe Economique avec Garuda Indonesia

GIA

GA - Garuda Indonesia

Vol effectué le 22 mai 2015
GA351
10:05 01h 40m 10:45
Appareil Boeing 737-800
Classe Economique
Siege 31H
Chrispilot
1,373 · 82 · 11 · 0

Bonjour à tous.
Cela fait un très long moment que je n'ai plus reporté, sans pour autant m'être arrêté de voler, simplement la plupart de mes vols récents n'étaient pas d'un grand intérêt pour la communauté FR donc j'ai préféré m'abstenir plutôt que de répéter ce qui s'est dit et vu sur certaines routes et compagnies.
Cependant étant assidu au site et toujours en vadrouille, cette fois-ci je n'hésite pas à partager un peu d'exotisme pour mes vacances austral-asiatiques.
Le programme pour mes deux semaines de vacances est assez chargé:
Je commence avec un double vol Garuda pour passer de Balikpapan à l'Est de Bornéo (Kalimantan) à Denpasar (Bali) via Surbaya à l'Est de Java.
Ensuite un A/R Bali-Melbourne avec cette nouvelle ligne de la branche long courrier de Air Asia Indonesia qui a finalement reçu l'autorisation d'exploiter cette ligne en Mars dernier et ce avec plusieurs mois de retard.
S'en suivra un double Malaysia Airlines DPS-KUL puis un KUL-HongKong
Macao-KUL-CGK suivra pour enfin un retour sur Balikpapan avec Garuda.
Gros programme de vols en tout cas, tous les vols ne seront pas reporté en fonction de l'intérêt de ces vols mais commençons donc avec ce premier Garuda entre Balikpapan et Surabaya.
Tout d'abord l'arrivée à l'aéroport de Balikpapan. Le terminal est tout récent, inauguré il y a un peu plus d'un an, il est très agréable, spacieux (trop), lumineux et assez intuitif pour se retrouver à l'intérieur.


photo IMG_8146photo IMG_8147photo IMG_8148

Voici l'écran des vols situé au niveau de l'entrée principale de l'aéroport


photo IMG_8149

La vue sur la gauche


photo IMG_8150

Et la vue sur la droite


photo IMG_8151

Direction l'enregistrement et les comptoirs Garuda.
Il y a un peu de monde aux comptoirs éco mais de toute façon je ne fais que passer car je me rappelle qu'il faut que je filme ma valise pour éviter tout risque durant le transit à Surabaya et puis pour ce que ça me coute (environ 4€) et ensuite ce sera direction le comptoir réservé aux membres Garuda Frequent Flyer Gold ou Gold EC+



Un petit mot sur la carte EC+ que propose Garuda. Je l'ai depuis mars dernier après avoir passé environ 2ans en tant que Silver car pour passer Gold chez Garuda il faut faire 30 secteurs dans l'année ou cumuler 30 000 tiers miles ce qui n'est pas évident.
Cependant ils ont donc une la bonne idée (je trouve) de commercialiser cette carte au montant de 1.5 millions de roupies indonésienne (IDR) ce qui équivaut à un peu plus de 100€ et qui se renouvelle tous les ans. En contrepartie vous obtenez le statut Gold Garuda et Elite Skyteam et les avantages qui vont avec (Sky priority pour enregistrement, embarquement, bagages, accès aux lounges,… et des assurances supplémentaires en cas de retard ou perte bagage, connexion manquée,…) bref pour le prix, je trouve que je m'y retrouve très largement sans compter que pour rentrer en France avec AF ou KLM je peux bénéficier de tous ces avantages également et lorsqu'on connait la misère pour obtenir le statut Gold chez AF, je pense que ce n'est pas un mauvais investissement.
Donc me voila sur le point d'enregistrer mon bagage au comptoir approprié où je me verrais proposer un siège en issue de secours et couloir comme je préfère généralement. Je me verrais confirmer mon accès au Garuda Executive Lounge également.


photo IMG_8156photo IMG_8157

Ensuite direction Airside et le contrôle de sûreté qui va avec et qui se fera très rapidement et sans demande relou type CDG où on vous demande de retirer chaque appareil électronique et de les mettre dans des bacs différents…


photo IMG_8158photo IMG_8159photo IMG_8160

Airside


photo IMG_8161photo IMG_8162photo IMG_8163

Plutôt Spotters friendly comne terminal
Deux 737 Sriwijaya


photo IMG_8164photo IMG_8165

Puis un autre 737 de Batik air et un A320 de Citilink


photo IMG_8166

Zone réservée aux plus jeunes des passagers


photo IMG_8167

Et à la recherche de l'accès au lounge Garuda



Je commence à chauffer


photo IMG_8172

Je brûle


photo IMG_8173photo IMG_8174photo IMG_8175

Ce salon est donc aussi récent que l'aéroport et cela fait du bien d'être dans un joli salon sans trop de monde et avec une offre de produits très respectable surtout comparé à ce qui se fait à l'aéroport de Jakarta.


photo IMG_8176photo IMG_8177

Les documents de vol


photo IMG_8178

Petit tour du lounge et de l'offre proposée



En route pour les toilettes, je n'ai pas prit de photo à l'intérieur car il y avait quelques personnes, mais tout était très propre et agréable.


photo IMG_8189

N'ayant pas très faim en cette matinée, je me contenterais de la presse nationale anglophone et d'un sprite, donc je n'aurais pas pu juger de la qualité de la nourriture mais je pense à vue d'oeil qu'il y avait de quoi se rassasier convenablement!
Direction la porte d'embarquement sans attendre l'appel de l'hôtesse.


photo IMG_8190photo IMG_8191photo IMG_8192

L'embarquement n'ayant pas encore commencé je continue de spotter un peu pour la communauté
CitiLink au décollage


photo IMG_8193

Ma navette pour ce vol



Un autre angle de vue sur la zone d'attente


photo IMG_8199

Puis commence l'embarquement. Tout le monde se jette sur la seule hôtesse présente pour la classe éco, mais avec la carte EC+ c'est agréable dans ces moments là de pouvoir profiter du sky priority


photo IMG_8200photo IMG_8201

Un dernier coup d’œil à gauche


photo IMG_8202

Dernier coup d’œil à droite


photo IMG_8204

Et au bout du tunnel le drapeau Indonésien arboré fièrement sur les avions de la Garuda ainsi que la logo de la Skyteam dont ils sont tout aussi fiers


photo IMG_8203photo IMG_8205

Direction mon siège 31H
Une fois arrivé, petit regard vers l'avant avec un joli sourire en prime


photo IMG_8206

Puis regard vers l'arrière avec la cabine encore très peu remplie à ce moment


photo IMG_8207

Le siège 31H est sur la seconde rangée des issues de secours du 737-800 de la Garuda donc pour aujourd'hui le pitch ne devrait pas être un soucis d'autant plus que le siège à ma droite restera vacant durant toute la durée du vol ce qui est également très agréable.


photo IMG_8209photo IMG_8210

Le trajet de ce vol sur l'IFE. Ce dernier est tout à fait classique de ce qui se fait chez GA. Je n'en profiterais pas aujourd'hui, le vol étant court je préfère me reporter sur un épisode de série sur mon ipad se prêtant mieux à la durée de mon vol.
Cependant il est signaler le choix de deux films français tout de même dont un que j'ai pu visionner sur un vol précédent et cela fait toujours plaisir au beau milieu de l'Asie de se voir offrir des films dans la langue de molière sur des lignes régionales.



Le décollage se fera avec environ 15 minute de retard sur le planning
Une fois en vol il est l'heure de s'habiller chaudement, la clim souffle à fond et les couvertures affluent


photo IMG_8212

Le déjeuner sera rapidement une fois les consignes éteintes
Au programme du boeuf et du riz pour moi avec un zeste d'ommelette. Le tout sera appréciable, avec en dessert la fameuse gelée que nombre d'entre vous n'apprécient pas particulièrement mais qui pour moi est toujours sympa à manger.
Ce qui est appréciable avec Garuda en plus du fait d'avoir un vrai service sur un vol si court, c'est également d'avoir de vrais couverts.


photo IMG_8218photo IMG_8219

le magazine de la compagnie en très bon état. Je n'ai pas prit le temps de le feuilleter cette fois-ci mais il est généralement très intéressant à propos de l'Indonésie et des destinations internationales de Garuda.


photo IMG_8221

Le vol se passera sans encombre. j'aurais même droit à un petit extra en biscuits apéritif et une bière Bintang fraîche venant de la Business class car il semblerait que l'une des charmantes hôtesses sur ce vol connaisse bien un de mes collègue, elle a donc voulu me faire plaisir discrètement en fin de vol avec cinq minutes de discussions avant de préparer la cabine pour l'atterrissage
L'approche ainsi que l'atterrissage se feront sous le ciel bleue de la saison sèche ici et sans grande turbulence. Nous atterrissons finalement avec un peu d'avance sur l'heure prévue malgré le retard au décollage. Les marges sont tellement grandes que cela permet des petits écarts.
Peu de taxi et un débarquement en passerelle.


photo IMG_8222photo IMG_8223

Un dernier regard sur la bête


photo IMG_8224

Là haut quelqu'un se balade, tout va bien…


photo IMG_8225

Direction le comptoir pour les transferts afin de vérifier que mon second vol n'a pas changé et me faire tamponner la carte d'embarquement pour bien dire que la taxe d'aéroport a été payée. A noter que depuis quelques mois cette dernière est (ENFIN) incluse dans le prix du billet et ce avec toutes les compagnies en Indonésie. Le XXIème siècle a fini par arriver aussi ici!


photo IMG_8226

La zone de récupération des bagages qui ne me concerne pas étant en transit


photo IMG_8227

Et une fois dehors c'est un terminal type mall. Très beau, propre, neuf, bien que mieux que les T1 et T2 de Jakarta… et avec pleins de magasins.


photo IMG_8231photo IMG_8232photo IMG_8233

Suite au prochain épisode :)


photo IMG_8234
Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Garuda Indonesia 8,9

  • Cabine9,0 / 10
  • Equipage10,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration8,5 / 10
Aéroport de départ

Kotamadya Balikpapan - BPN8,9

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès8,5 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Surabaya - SUB10,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services10,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10

Conclusion

Au final on connait les standards de Garuda sur le domestique, ce n'est plus une surprise mais ce vol s'est parfaitement déroulé et même si je n'ai pas toujours été d'accord avec les différentes récompenses skytrax décernées à la compagnie, je dois dire que c'est ce qui se fait de meilleur en Indonésie et si je devais comparer les vols régionaux en Europe et ici, il n'y a pas photo, un repas, un IFE, du personnel souriant, une arrivée à l'heure et le sentiment d'avoir eu une prestation complète.
Si les admin pouvaient ajouter le lounge garuda executive au départ comme à l'arrivée ce serait top pour pouvoir les noter également.

Merci de m'avoir lu et à bientôt.

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

0 Applaudir

Les derniers avis de Chrispilot

Commentaires (11)

  • Merci pour ce super FR,

    Un très beau lounge et un buffet qui semble appétissant.

    Je suis étonné qu'il y ai un service pour un vol si court, en tout cas ca donne envie de voyager avec eux ! :)

    Au sujet de la carte elite de garuda vous avez attiré mon attention. Donc cette garde est valable autant sur garuda que sur toutes les compagnies skyteam ? avec accès aux lougnes de toutes ces compagnies et tout autres avantage que pourrait avoir la FB silver ou gold ? ou y a t il des différences étant donné qu'elle est commercialisée ?

    Merci et à bientot

    • Bonjour,

      Comme décrit plus bas le statut Elite est valable pour toutes les compagnies Skyteam donc pas seulement Garuda.

      Merci pour votre commentaire :)

  • Vous m'avez devancé ! Je viens de publier un vol Aller entre CGK et BPN ! Rt je comptai bien décrire l'aéroport de Bornéo au retour...

    Belle description de l'aéroport flambant neuf, le salon que je n'ai pas fréquenté est sympa.

    Service à bord dans la lignée de GA, c'est à dire très bien.

    Merci pour ce FR

  • Merci pour ce FR :)

    J'ai checké la carte de Garuda (je l'aurais prise dans la journée !!!) mais elle est réservée aux indonésiens et résidents permanents d'Indonésie... dommage !

    Si Air France fait sa carte FB à 100 €: je signe :)

  • Merci pour ce FR.

    Carte gold à 100 EUR est trompeuse : elle donne le statut Skyteam elite seulement. GA offre l'accès à ses salons domestiques seulement et en effet elle est réservée aux résidents.

    Je doute donc qu'elle soit utilisable pour l'accès aux salons d'AF et autres membres de l'alliance.

    Joli salon et belle offre de restauration pour un aéroport domestique. Comparez aux patios d'AF !

    GA nous prouve que l'on peut passer d'une compagnie sur liste noire à une compagnie très remarquable en l'espace de quelques années.

    • Effectivement, mais la carte gold est souvent elite plus chez les autres compagnies.

      Vous mm avez donné l'impression de pouvoir bénéficier de l'accès au salon pour vos retours en France.

      Ce qui n'est a priori pas possible à moins d'avoir un accord particulier entre GA et AFKL.

      Plus de 400 EUR pour le statut Elite et l'accès aux salons domestiques => il faut vraiment être résident et ne pas aimer les low costs !

    • Bonjour,

      concernant les Salons autant pour moi vous avez sûrement raison, cependant le statut donne tout de même accès à certains avantages comme une allowance bagages plus importantes et certainement d'autres donc c'est déjà bon à prendre. Ensuite je sais que GA réfléchit à nouveau à desservir Paris et là ça pourrait valoir le coup. Mais voyageant énormément en Indo et n'ayant payé que 1.5 million IDR je pense tout de même avoir fait un belle affaire.

      Encore merci et à bientôt :)

    • Bonjour et merci pour votre commentaire.

      Je ne sens pas qu'elle soit si trompeuse que ça. Les conditions sont bien définies et nombreuses au sein de Garuda https://garudamiles.com/TopHome/about-garudamiles/membership-tier-and-benefit/garudamiles-ec/

      Mais aussi le statut Elite pour TOUTES les compagnies skyteam et les avantages qui sont décrits sur cette page http://www.skyteam.com/Frequent-Flyers/SkyTeam-Benefits/

      Bon par contre je viens de m'apercevoir qu'à partir du 1er juin la carte passe de 1.5 Million à 6 Millions...plus le même délire!!!

      A bientôt

  • Un aéroport tout neuf est toujours appréciable. De plus, il est très lumineux donc très agréable.

    Le statut Gold chez GA est en effet très trompeur car il n'est pas équivalent au statut FB Gold.

    Cela dit, si GA venait sur CDG, ce serait une très bonne nouvelle. Mais il faudrait d'abord régler le problème de la piste longue à CGK qui fait défaut à la compagnie.

    Car pour le moment, elle a le choix entre partir à charge allégée pur relier en non-stop AMS ou faire escale à SIN. Personnellement, la seconde alternative me convient car j'ai très envie d'essayer sa First Class.

    Produit très correct pour du domestique.

    Merci pour ce FR.

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Flight-Report

Bloqueur de publicité détecté

Flight-Report est un site gratuit qui héberge plus de 500 000 photos et 14 000 avis détaillés. Sans les revenus publicitaires, nous ne pourrions pas maintenir ce service en ligne.

Si vous appréciez nos services, nous serions reconnaissants que vous désactiviez votre bloqueur de publicités pour nous soutenir. Merci pour votre aide et votre compréhension !

Comment autoriser Flight-Report.com ?