Bonjour à tous
Et si nous allions passer Pâques à Bruxelles ? Pour le bon chocolat …
Voici le récit d'un voyage fort en émotion où je souhaitais rendre hommage à l'équipe de Brussels Airlines suite aux attentats qui ont frappé Zaventem le 22 mars dernier.
J'ai réservé en novembre mes vols comme suit :
Le 26/03 : Ryanair 6317 Marseille-Charleroi départ à 14h25 (car madame termine le taff à midi)
Le 28/03 : Brussels Airlines 3603 Bruxelles-Marseille à 21h10
Mais le 22/03 les attentats lâches et inutiles frappent l'aéroport de Zaventem. Tous les vols sont cloués au sol.
Brussels Airlines accepte les annulations et les reports pour tous les passagers ayant des réservations jusqu'au 28/03.
Toutes les compagnies font de même sauf…Ryanair.
En gros, si nous annulons le vol SN ou le reportons à une date ultérieure, nous perdons le vol Ryanair.
Au final, vue que les musées et sites resteront ouverts et que nous em**** la bande de dégénérés fanatiques qui a perpétré ces attentats, nous décidons de partir quand même. C'est notre façon de soutenir les belges dans cette épreuve.
Entre temps, SN a mis en place une relocalisation de ses vols européens à Anvers et Liège avec des navettes gratuites depuis Bruxelles centre ville (à 300m de notre hôtel…). Nous misons là dessus.
Arrivés à Marseille, nous apprenons la nouvelle. Notre vol retour est annulé, c'est sûr et il déplacé à Anvers à 7h au lieu de 21h10 le 28/03.
Nous avons donc un aller le samedi à 14h et un retour le lundi à 7h… ça ne va pas.
Monter pour une journée, n'est pas intéressant, je déplace donc mon vol gratuitement au mardi 29/03 à 10h10 (sachant qu'il sera annulé aussi). Pour cela, je me rends au comptoir Brussels Airlines de Marseille Provence.
Le séjour à Bruxelles se passe merveilleusement bien. Tout est magnifique, les gens sont adorables, le chocolat est juste magique…
Voici ce petit bonus bruxellois…Grande Place, Manneken Pis, Mont des Arts, Union Européenne…
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
Le 28 au soir, sur le site de SN, je constate que notre vol est annulé comme prévu…
Nous sommes reportés sur le Anvers Marseille de 14h00.
La navette gratuite nous emmène donc à Anvers via le Parking P2 de Zaventem (pour les gens qui auraient des voitures à laisser.
Voici l'entrée de ce petit aéroport régional. On nous avait conseillé d'arriver 3 heures avant le départ, nous passons les contrôles en moins de 10 minutes. Beaucoup de gens ont annulé leur départ.
Nos cartes d'embarquement en main, nous nous rendons à la cafétéria, très agréable de l'aéroport. C'est notre seul lieu de salut…heureusement qu'il y a cette cafétéria…
Le tableau des départ
Le spotting est facile grâce aux grandes baies vitrées
Un ATR City Jet pour Londres City
Des ARJ…pour Florence, Bologne, Lyon…
Nous passons 2 heures dans cette cafétéria (le petit déj était très bon, oeuf, saumon, jambon, café, tartines…)
A 13h00, nous passons les contrôles de sécurité. Interdiction de se rendre Air Side plus d'une heure avant le départ. Vue la taille de la salle d'embarquement, j'ai compris pourquoi…
Nous embarquons juste après les passagers pour Lyon d'AF.
Bienvenue à bord de l'ARJ
Ces sièges sont confortables et le pitch est excellent.
Test horatius raté…
Le magasine de bord et le contenu de la pochette. SN ne sert que du payant. Je choisis mon plat pour après.
La cabine est vraiment presque vide, quelle tristesse
A 13h45, nous repoussons et décollons avec 15 minutes d'avance.
Nous passons la couche nuageuse et le service commence.
Surprise !! Il n'y aura pas de BOB… C'est biscuit et coca gratuit aujourd'hui. La situation s'explique par la fermeture de Zaventem, hub de SN.
Le service se fait avec le sourire. Nous avons droit au petit chocolat NEUHAUS.
Puis la descente commence, avec ce beau survol d'Avignon.
Bienvenue à Marseille Provence, nous sommes en avance de 30 minutes…comme quoi, il n'y a pas que Ryanair (qui au passage avait 20 minutes de retard à l'aller (mais avec un vol archi blindé)
Merci à Brussels Airlines pour cette organisation et cette réactivité au top !!
Bon courage à toutes les équipes qui ont fait un job formidable et ce service exceptionnel rendu aux passagers.
Merci pour ce FR!
Bravo à SN au top dans la gestion de ces tristes événements, et le 10/10 est mérité, tout comme les aéroports de Liège et Anvers qui se débrouillent bien en voyant leur trafic exploser.
La cabine est vraiment presque vide, quelle tristesse: je ne suis même pas sûr que l'exploitation de ces vols est un intérêts... En tout cas, SN perdrait 5 millions d'euros par jour, c'est vraiment dure pour eux. Peut-être qu'il y a des histoires d'assurances qui entrent en jeu pour rembourser? Mais en tout cas c'est déjà une quasi certitude après des bénéficies, SN risque d'être dans le rouge à la fin de l'année.
La relocalisation de ces vols, notamment des LC sur FRA et Zurich, montre encore une fois l'importance des alliances.
Toutes les compagnies font de même sauf...Ryanair.: honteux surtout qu'évidemment ils ne doivent pas vous payer la navette pour Charleroi, alors que Easyjet, Vueling le font depuis Lille. On voit tout de suite la différence de mentalité malheureusement. Dès qu'on parle d'argent, la réaction de Ryanair se fait dans la seconde. Par contre les PAX, on s'en fiche...
A bientôt !
Merci pour ce FR.
Bonne initiative d'aller à Bruxelles malgré les attentats, faut pas arrêter de vivre pour autant. Et c'est le meilleur moyen de soutenir les Belges.
Anvers, tout comme Liège est en effervescence après les événements du 22 mars. Ce pulverisera le nombre de passagers qui ont transités cette année. Quelle est l'utilité des tentes rouges devant le terminal ?
Votre ATR de Cityjet est un Fokker 50 en réalité.
Le vol dans le Jumbolino est très agréable et j'espère sincèrement que le retour à la normale se fasse le plus rapidement possible pour SN !
Belles vues d'Avignon à l'arrivée
A bientôt
Merci pour ce FR :)
Dommage que le rare cas où Anvers est montré soit dans un cas pareil mais je vous félicite pour être venu dans notre plat pays malgré les troubles :) J'ai moi même été étonné de voir à quel point les gens s'en foutaient des attentats et sortaient comme si de rien était le 23 :)
Dommage aussi que le service proposé ne soit pas une habitude, mais quand le patron s'appelle LH...
Les jumbolinos sont toujours sympas, dommage que leur remplacement arrive à grands pas...de recarro...
Très belles vues en vol, je vois par contre que le magasine de la compagnie n'était pas à jour au niveau de la flotte (enfin vu la situation, on ne va pas trop se plaindre xD)
Merci pour ce FR :)
Dommage que le rare cas où Anvers est montré soit dans un cas pareil mais je vous félicite pour être venu dans notre plat pays malgré les troubles :) J'ai moi même été étonné de voir à quel point les gens s'en foutaient des attentats et sortaient comme si de rien était le 23 :)
Dommage aussi que le service proposé ne soit pas une habitude, mais quand le patron s'appelle LH...
Les jumbolinos sont toujours sympas, dommage que leur remplacement arrive à grands pas...de recarro...
Très belles vues en vol, je vois par contre que le magasine de la compagnie n'était pas à jour au niveau de la flotte (enfin vu la situation, on ne va pas trop se plaindre xD)
A Bientôt :)
Merci de ton FR. Brussels airlines a été très impactée par les tristes événements mais a su apporter rapidement des solutions : bravo !
Les jumbolinos étaient sympas mais ont quand même fait leur temps . L'avantage étant quand meme le seating en 2-3 quand on voyage a deux !
Très jolies vues de Bruxelles ou j'ai vécu 8 ans et une superbe vue d'Avignon en arrivant vers Marseille : j'y vois meme ( en zoomant) la terrasse de ma mere !
Merci pour ce FR:
Joli bonus sur Bruxelles,il faudra revenir visiter la cité Flamande de Rubens.
SN semble faire son possible pour gérer cette crise,bravo à ses équipes pour leur travail:10/10 vraiment mérité.
Un vol en jumbolino c'est toujours sympa.
Merci pour ce FR
Et bravo:nous em**** la bande de dégénérés fanatiques qui a perpétré ces attentats, nous décidons de partir quand même. C'est notre façon de soutenir les belges dans cette épreuve.
Ryan the best? Non, Ryan the beast!!!!Honteux, comme lu précédemment est un terme me paraissant bien trop gentil pour ce type d'attitude!!!!
En effet joli bonus sur Bruxelles.
Le jumbolino a en effet quelques heures derrière lui mais j'aime assez le côté qui sera bientôt vintage. Peu de monde à bord, on peut se demander quel intérêt de faire voler dans ces conditions. Mais B..... on vit!!!!!!!!!!!!!!N'en déplaise!!!!!Et puis M.... dans ces cas la, assurances ou pas, elle est ou l'Europe?
Merci encore
Merci pour ce FR militant. Sympa de rendre hommage aux gens du plat pays sur FR.
BoB victime de la relocalisation des vols ; retour au sucré-salé. Un vol européen classique en quelques sortes.
Belle vue du centre historique d'Avignon et de son pont où on y danse tous en rond.
A bientôt !
Dingue, cette vue d'Avignon ! je prend le BRU-MRS assez régulièrement et j'ai jamais eu l'honneur de contempler la cité des Papes !
Bravo à SN d'avoir sû gérer aussi admirablement la crise, je suis et je resterai toujours fan de cette belle compagnie.
Les avros prennent de l'âge, comme toute la flotte d'ailleurs, mais les avions restent confortables et le service est toujours nickel et sans chichi
Merci pour ce FR sur SN, qui a en effet assez bien géré le problème !
Il est clair que les pertes seront énormes. Dommage pour cette compagnie qui était justement repassée dans le vert en ce début d'année... Et quelles seront les retombées ? ... Dingue ce peu de monde dans l'avion !
Un 10 mérité.
Je rajouterais juste que concernant le BOB, un petit verre et une collation telle que distribuée ici ferai une telle différence...
Merci pour ce fr et le maintient de votre séjour.
Merci pour ce FR et merci d'avoir maintenu votre séjour dans notre beau pays!
Effectivement on ne peut que féliciter SN pour la gestion magistrale de cette crise.
Brussels Airport aussi se donne corps et âmes pour retrouver la normale après cette triste journée du 22 mars.
Il ne reste plus qu'à espérer que SN ne sorte pas blessée trop lourdement de cette dure épreuve.
Merci pour ce bon FR. Terrible ces attentat mais belle gestion de crise de la part de SN. A présent, tout a été reconstruit normalement. Bon catering et belle cabine je trouve.
A bientôt.
La piste d'ANR est courte, ce qui limite la taille des avions pouvant s'y poser.
Merci pour ce FR, lu près d'un an après les faits.