Bonjour à tous, après 1 ans, je réalise mon 2ème Flightreport sur le trajet que j'effectue chaque année entre Paris et Porto.
Nous empruntons chaque année la TAP pour sa qualité de service et ses nombreux avantages comme les bagages en soutes gratuits, repas gratuit etc …
Mais cette année les prix étaient abusifs. 2500 euros pour 4 personnes.
Nous nous retournons vers la compagnie Aigle Azur qui propose son billet à 1600 euros sans bagage en soute inclus pour le vol allée.
Place au FR,
Arrivée à l'aéroport de Orly Sud,
Le Sud est beaucoup plus moderne et propre que le terminal Ouest.
Nous nous rendons au comptoir d'enregistrement.
Accueillit par une jeune demoiselle ….. Comment la qualifier … Vulgaire physiquement déjà, sur maquiller, pire qu'un pot de peinture, qui parle avec un ton et une voix étrange, qui a un côté et un parlé de peste, et qui surtout prendre 10 minutes pour délivrer 4 cartes d'embarquement !
Bref un regard sur le tableau des vols. ZI311 , vol …………….. à l'heure ! Nous passons la sécurité avec agents polis SAUF monsieur devant son écran qui se permet de mal nous parler et de nous crier dessus pour retirer l'Ipad de la sacoche alors que personne nous a rien demander et même si on nous l'aurait dit d'ailleurs est-ce une raison d'être désagréable ? Il sera bien évidemment recaler sous peine de réclamation à son encontre. Visiblement il a bien retenu la leçon puisque on ne l'entendra plus.
On attend le début de l'embarquement.
Pendant ce temps, un EasyJet arrive de ……. Je sais pas lol, en tout cas son escale sera très courte, je fais un tour au duty-free et je le vois déjà être repousser !
Au loin, un AIRBUS de la TAP vient d’atterrir.
L'embarquement commence. Il y a beaucoup de UM sur ce vol
Un groupe sera effectuer sur la passerelle , à gauche ssont ceux qui sont à l'avant de l'avion et restent dans la passerelle tandis que les passagers plutôt à l'arrière se positionnent à droite pour
embarquer par le tarmac. C'est mon cas.
Ce qui me laisse le temps de prendre notre A319 immatriculée F-HCZI , Airbus acheter neuf et qui est âgée de 6 ans enfin …. Vous verrez
Nous sommes à bord accueillit par une hôtesse qui nous salue sans aucun sourire, attention vous n'avez encore pas tout lu. Le pitch pour mes 1m78 est vraiment juste juste …
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oici le(s) siège(s) qui sont vraiment en très mauvais état et l'avion n'a que …………. 6 ans !
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fonnier moderne
De plus, l'avion est sale , sale , sale mais tellement sale à un point que beaucoup de passagers ont fait la remarque à l'équipage qui ne pourra rien faire. C'est incroyable car pourtant les équipes de ACNA ( 5 agent sont bien monter à bord de l'avion avec aspirateur et produit d'entretien !
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Le magazine
11h40 l'avion est toujours au sol et c'est peu après que nous commençons à être repousser.
Après que nous ayons était repousser, les annonces de bienvenue sont diffuser et la démo de sécurité également, l'hôtesse finis par une phrase pour nous souhaiter un bon voyage quand tout d'un coup …………….. on l'entend bailler …………. au micro alors qu'elle faisait son annonce. Cela a bien évidemment pas manquer de faire réagir la cabine quand ceux qui rigoler, d'autres disait que c'est pas très rassurant … Le commandant annonce le décollage et ne baille pas à ton tour sinon je débarque de suite de cet avion.
L'avion 20 minutes plus tard atteint son altitude de croisière.
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La tablette est vraiment pas propre non plus je ne la toucherai même pas !
Le voisin a inclinée son siège, et voici le résultat pour madame et son mètre 68.
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vol se poursuit sans aucune turbulence, tout est calme.
Je ne prendrai rien , tout est payant à bord et je n'ai pas faim.
L'équipage avec madame qui nous a accueillit sans aucun sourire et qui baille au micro s'occupe de prendre les commandes et encaisser l'argent. En revanche sa collègue sera très agréable, ultra souriante et toujours aux petits soins de chaques personnes et toujours avec un sourire naturel.
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Le commandant annonce le début de descente , en parlant de lui , ses annonces seront ultra rapide avec le moins de choses possibles à communiquer aux passagers à part le temps de vols et la météo et annoncer le décollage et l'atterrissage. Il pouvait en croisière annoncer le déroulement du vol avec les villes auquel nous survolons, la température à l'arrivée, le temps de vol restant etc… Non rien monsieur préfère rester muet. A 2 jours de la grève on prend ses petits congé avant l'heure … Faut savoir que c'est essentiel d'entendre le commandant parler pour les passagers qui ont la phobie de l'avion.
Cabin Crew début de descente.
https://static.flight-report.com/media/photos/1472236958CIWR/1469528179577.jpg
L’atterrissage sera ultra doux et nous débarquons. L'avion sera arrivée avec 7 minutes d'avances ! Salutations de la chef de cabine qui nous découvre au débarquement car elle n'ai même pas apparut de tout le vol à l'arrière de la cabine.
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oiseau avec l'ancienne livrée.
Attente des valises et l'A319 de la TAP qui se diriger vers la piste au moment ou nous nous arrachons du sol est lui arrivé en même temps que nous , j'avais des Screenshots de son atterrissage lorsque
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Porto toujours aussi propre et moderne, c'est aussi grâce à vous madame , merci pour votre travail , Porto élu 3ème meilleur aéroport européen.
Nous prenons notre taxi habituel qui viens nous chercher chaque année.
Merci de m'avoir lu, à très vite pour le FR retour que je rédigerai dès que je pourrai :)
Les photos s'affichent à l'envers alors qu'elles étaient droite sur mon ordinateur ... Désolé pour l'inconveniant :)
Bonjour, merci pour le FR sur une compagnie peu reportée.
La lecture des images penchées est extrêmement désagréable, j'en ai passé beaucoup en ne me focalisant que sur le texte. Lors de mes derniers FR ORY-LIS, mes photos étaient elles aussi penchées, j'ai pris la peine de les remettre droite avec un logiciel adapté (photofiltre) pour le confort des lecteurs.
C'est assez hallucinant de voir la saleté de l'avion. Car ce sont non pas des traces des passagers d'avant vous, mais bien des traces anciennes de saleté, qui s'est accumulée progressivement. C'est clairement indigne d'une compagnie française.
En ce qui concerne l'agent d'escale à Orly : ce type de stéréotype est bien connu à Orly, il y en a plein (proportionnellement plus qu'à Roissy, je ne sais pas pourquoi). En revanche on écrit "parler avec un ton", et non "parler avec un thon", hormis si l'interlocuteur(trice) n'est pas très beau (belle) !
Je trouve que le prix que vous avez payé est ultra cher pour la destination ! Paris Porto est au contraire une liaison parmi les moins chère en Europe normalement. Combien de temps à l'avance achetez-vous le billet ? Moi en réservant une semaine à l'avance j'ai eu un Paris-Lisbonne à 89 € l'aller/retour ! Avec une valise et en pleine saison, on peut compter 200 € environ, mais surement pas 400 €/personne comme là ! Il y a comme un truc qui doit me manquer....
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vais utiliser le logiciel que vous dites pour remettre les photos et vous pourrez lire ce FR agréablement .
En ce qui concerne la propreté de l'avion, c'est comme vous le dites hallucinant de la part de la deuxième compagnie aérienne française.
Pour l'agent d'escale, c'est la première fois car d'habitude à Orly Ouest avec TAP nous avons des agents toujours agréables.
Effectivement je vais profiter pour corriger ma faute :)
Nous avons reserver le billet le 12 Avril pour un montant total de 1591,20€ avec una jour de bagage de 16€ pour le vol aller car celui-ci n'était pas inclus.
C'est un tarif chère mais sachez que pour le mois de Juillet et Août on trouve pas dans une compagnie traditionnelle en dessous de 350 par passagers ( L'expérience le dit ) nous y allons tout les ans et nous avons jamais payer moins de 1300€ pour 4 personnes ;)
Sur la TAP c'était 2500 pour info ;)
Peut-être trouveriez-vous moins cher sur Transavia ? Je suis retourné voir sur mon FR, j'avais pris en photo la page du magazine avec le détail de leurs vols. Ils font :
-5 vols par jour du Lundi au Jeudi
-4 vols le Vendredi
-2 vols le Samedi
-3 vols le Dimanche.
C'est une low cost, donc le tarif bagage est de 15 € l'A/S, mais même avec ça je pense que ça peut être intéressant.
Re bonjour,
J'ai utiliser votre application et remis toute les photos correctement et supprimer les anciennes et en modifiant rien n'a changer ... Je sais pas ce qui se passe :)
Les billets à 15 euros sur TO ne sont que disponibles pendant des périodes de l'année ou il y a moins de voyageurs.
Pour le mois de Juillet et Août avec TO les billets étaient à 1605 euros sans bagages. C'était donc plus chère que Aigle Azur.
Il est impossible pour une période d'été de trouver des tarifs bas.
Bonjour
Merci pour le FR.
Je rejoins la personne du dessus sur le prix... payer aussi cher pour un avion dans un état déplorable c'est presque du vol (lol).
Pour les photos, si elles proviennent d'un téléphone portable vous n'avez juste qu'a leur faire faire un 360 dans le visionneur de photo et ré-enregistrer par la suite.
J'ai poussé l'expérience plus loin, j'ai réservé un aller retour à 2 jours du départ pour Porto avec aigle azur et j'ai bien un A/R à 250€ par personne avec le bagage seulement au retour comme vous l'avez mentionné.
Meme chose pour Tap Portugal je m'en sors pour 250€ pour les mêmes dates...
Bonjour Sxmtonuo,
Merci pour votre commentaire.
À quelles dates avez-vous fait cet expérience ? Car j'ai regarder par curiosité le 24 Juillet et je n'ai rien trouver.
Merci de ce FR. Pas sur qu'Aigle Azur survive longtemps avec des prestations de ce niveau . il faut mieux, quand c'est possible, prendre EasyJet qui a des avions meiux entrenus et des équipages souvent plus souriants. Les compagnies Francaises se plaignet souvent mais ne font pas garnd chose pour attirer le client.
Bonjour Skyteamchc,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Effectivemeent, Aigle Azur est la plus chère du marché avec TAP.
Cependant leurs produits sont totalement différentes. Sur la TAP tout est gratuit du bagage en soute et cabine jusqu'au repas et avec des avions toujours propres et un niveau de maintenance haut de gamme et surtout les équipages qui sont toujours des plus acceuillants et toujours avec une bonne ponctualité contrairement à Aigle Azur ( À voir mon FR retour )
Aigle Azur vous fais payer la nourriture et c'est loin d'être donner, vous verrez le BOB sur mon FR retour, les avions sont assez vétuste même si ceux que j'ai emprunter avaient 6 et 9 ans, ils sont vraiments très sales même si celui du retour était bien plus propre ( À voir aussi sur mon FR retour ).
Vous payez une fortune pour un mauvais service.
En revanche je ne vous suis pas sur les équipages de Aigle Azur qui sont charmants comme tout et motivées et jeunes.
Je viens de relire votre FR et c'est beaucoup mieux maintenant, merci d'avoir fait l'effort de remettre les photos dans le bon sens :)
Prix horriblement cher, j'avoue être très étonné. Si j'étais vous, j'aurais attendu pour réserver le temps que les prix baissent, il y a parfois des offres intéressantes un mois avant le départ. Il y avait aussi Vueling et la Tap?
A bientôt
Bonsoir nicobcn,
Merci pour votre commentaire. Oui effectivement c'est beaucoup mieux, sachez que ce n'était pas de ma volonté de mettre les photos dans le mauvais sens mais plutôt car je maîtrise pas encore bien le système :)
Malheureusement nous réservons que pour l'été , nous n'avons pas d'autre vacances durant l'année donc parfois fait payer le prix d'or malheureusement.
Oui il y avait aussi sur TAP mais à 2500 euros soit presque le double par rapport à Aigle Azur. En ce qui concerne Vueling c'était plus chère que aigle azur ( 1700€ ) avec cette fois-ci ni bagage à l'aller et ni au retour. De plus quand on regarde leurs pages Facebook bourrer et saturer de réclamations nous avons décider de ne pas l'emprunter même si les tarifs seraient plus attractifs. Nous ne voyageons de toute façon jamais sur les compagnies low cost :)
Merci encore pour votre commentaire :)
Merci pour ce FR, qui comporte beaucoup de points négatifs ! Je vais prendre ZI en octobre pour LIS, mon vol est normalement opéré en 319, peut être celui-ci, qui ne donne pas très envie. Avez-vous essayé les bornes libres services?
Hâte de voir le retour !
Bonjour Jules53,
Merci pour votre commentaire.
Le FR retour arrive bientôt :) Je chercge une solution car les images ne sont pas droites mais sa va arriver :)
Sachez pourtant que cet avion est le plus jeune A319 de la flotte de Aigle Azur, les autres ont 10 et presque 20 ans :)
La CM de Facebook a transmis mes remarques au service concernée si ils prennent en considération les réclamations vous auraient un avion propre, je suis presser de voir comment sera l'état de la cabine de votre avion.
Non je n'ai pas esseyer les bornes, il n'y avait personne au comptoir :)
À bientôt :)
Les équipages sont tellement adorable en revanche que sa pardonne tout :) Même si cette hôtesse pas très souriante qui était fatiguer est un cas isolée, vous verrez je vous parlerai de l'équipage du vol retour :)