Arrivés de Niagara tard la veille du départ nous nous sommes installés au Sheraton Getaway qui est directement connecté à l'aérogare. Il est confortable offre une piscine, sauna salle de gym . Nous avons obtenu sans problème un late check out ce qui est appréciable et nous a permis de bien profiter des équipements de l'hotel avant de repartir sur des vols différents.
L'autre avantage, non négligeable de cet hotel est également sa terrasse qui permet de spotter tranquillement le traffic arrivant.
C'est en 3 minutes que je rejoins les comptoirs d'enregistrement situés au bout du terminal 3. L'hôtesse KLM qui s'occupe des passagers Skypriority est très souriante et enregistre ma valise en 2 minutes.
Je passe rapidement les controles de sécurité et me retrouve Airside au milieu des boutiques. L'espace semble avoir été refait récemment et est agréable
Je rejoins le salon qui n'est pas très bien indiqué mais est situé à l'étage à coté des portes d'ou partent KLM , Air France etc.
L'hôtesse à l'accueil est charmante et ne vois aucun problème a ce que je prenne des photos.
le salon est vaste, agréable avec de belles vues sur l'extérieur. Il est réparti en plusieurs zones.
Le catering propose du chaud et du froid
Et une offre de boisons alcoolisées avec un choix de vin franchement pas terrible du tout mais de quoi se préparer un petit Gin Tonic.
Il donne sur le tarmac ou sont parqués un 777 de PIA et un 787 de Hainan
Je me sert une très légère collation car je viens de déjeuner. le petit gâteau est trop bon et du coup j'y retournerai deux fois !
Le temps passe et l'hôtesse annonce l'embarquement de mon vol. Je me rends donc en porte ou les priorités sont respectées.
Le B 787 immatriculé PH BHA en service depuis octobre 2015 et qui répond au joli nom de Anjer ( oeillet en néerlandais) est en porte.
Me voici dans l'unique passerelle
Des journaux sont proposés en porte en néerlandais et en Français : j'attrape le monde
Accueil chaleureux en porte
Je découvre la cabine qui est agréable
Et mon siège en 8A que je trouve réussi .
Profitons de ce moment pour en faire le tour complet . Il est bien pensé et confortable. de plus j'apprécie que KLM ai moins forcé sur l'ambiance bleue dans ces nouvelles cabines.
Une hôtesse passe pour distribuer les trousses. Elles n'ont pas changé et contiennent peu de choses, juste le strict nécessaire, le contenu d'Air France est meilleur.
Une autre vient proposer un verre d'accueil . les traditions ne se perdent pas je prends du Champagne
Les consignes sont diffusées pendant le roulage
Nous passons devant le terminal 1 ou Air Canada règne en maitre mais dans lequel in intrus s'est glissé.
Decolage , bye bye Toronto !
Le service commence assez vite avec une distribution d'oshibori chaud mais pas brulant
La distribution des menus et de la carte des vins . Leur look a changé depuis mon dernier voyage en avril. C'est plus élégant tout en étant sobre.
et ensuite par le service d'apéritif , Cotes du Rhône et noix pour moi, servies dans un petit bol. La chef de cabine profite de se moment pour prendre la commande du diner en m'appelant par mon nom.
Le plateau arrive avec l'entrée et la salade. C'est un millefeuille de saumon avec une crème citronnée et c'est délicieux. Comme d'habitude avec KLm je regrette les éléments de vaisselle en plastique.
Ensuite le plat principal est apporté . Poulet tikka légumes et riz . la présentation n'est pas terrible mais c'est très bon et épicé comme il faut, le poulet n'est pas sec et les légumes bien cuits.
Je n'ai plus très faim et surtout envie de dormir . je prend juste une verine en dessert avec des fruits.
J'ai regardé un film pendant le diner ( en avion c'est permis!) et la sélection est bonne et large. ici juste un aperçu
je file aux toilettes avant de m'endormir. elle sont très agréables et propres.
je m'endors un peu moins de 3 heures il me semble et suis réveillé en douceur par le mood lighting.
Le vol est court et c'est deja l'heure du petit déjeuner.
je choisi la Fritata à la Ricota servie chaude . le plateau est très complet et comporte aussi du saumon. un cran au dessus des petits dej servis chez Air France sur cette destination.
L'hôtesse me propose un croissant chaud que j'accepte.
Le soleil se leve en approchant d'Amsterdam.
Oups , j'allais oublier de vous montrer le magazine et les consignes. une faute de débutant !
Avant l'atterrissage une hotesse passe avec le traditionnel plateau de maisonettes à choisir. J'en rajoute une à ma collection.
Nous nous posons avec 10 minutes d'avance sur l'horaire et le débarquement sera rapide : je sortirai en premier et passerai très vite en zone Schengen. direction le Crown Lounge et sa haute gastronomie de réputation mondiale.
Une dernière vue ce bel avion.
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Verdict
KLM
8.5/10
Cabine8.5
Equipage9.5
Divertissements8.5
Restauration7.5
Air France KLM Lounge
7.4/10
Confort8.5
Restauration7.0
Divertissements7.0
Services7.0
Toronto - YYZ
9.0/10
Fluidité9.0
Accès10.0
Services8.5
Propreté8.5
Amsterdam - AMS
9.0/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services9.0
Propreté9.0
Conclusion
Un excellent dans un appareil récent et une cabine très agréable et confortable. Il était temps mais cette cabine représente une vraie avancée. KLM a encore des progrès à faire mais a déjà parcouru une partie du chemin. L'équipage a été très présent , souriant , très poli sans être coincé et efficace. Le catering était bon meme si la présentation mériterait d'être améliorée.L'offre de vins n'est pas à la hauteur cependant. Le dressage à l'assiette est encore loin ! Le petit déjeuner était très complet , excellent et comportait un plat chaud. Un bon IFE avec un choix récent. J'ai franchement passé un bon moment et aurais bien aimé dormir juste une heure de plus !
3 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Salon agréable avec une agente sympa et souriante. Beau spotting depuis la baie vitrée Cette cabine est réussie, j'aime bien la disposition des sièges Le contenu de la trousse fait un peu chiche Catering pas mal du tout, quelques fausses notes, avec les soucoupes en plastique par exemple IFE complet Finalement un bon vol, dommage qu'il soit si court pour en profiter pleinement.
Merci pour ce partage, le salon est sympa quoi que je ne trouve pas l'offre chaude très appétissante (en tout cas, elle a l'air bien meilleure que celle de AMS).
La cabine du Dreamliner est réussie et esthétiquement très bien faite. Le verre a champagne est nouveau et aussi du plus bel effet. Validé ^^
Comme d'hab avec KL l'entrée est une réussite et le plat principal, plus décevant. De manière générale je ne trouve pas ce ramequin harmonieux et je trouve qu'il ne se prête pas à tous les types de plat chaud. Toujours ce plastique pour la salade, le dessert, et les accompagnements. Incompréhensible.
Merci Stephan de ton commentaire. j'aime aussi beaucoup ce nouveau verre biseauté et le valide. je partage également ton aversion pour cette vaisselle plastique : passe pour les croutons mais non pour la salade et le dessert : ils pourraient mettre les mêmes porcelaines delft que lors de la collation ou du petit déjeuner.Le plat principal était franchement non digne d'un bon indien mais la présentation c'est une autre histoire !
Cabine qui est esthétiquement plus réussi que celle d'AF notamment en ayant mis un peu de couleur sur les parois latérales des sièges.
Comme cela a déjà été dit plus haut le catering est fidèle à lui-même, avec une entrée présentée comme il faut et un plat en explosade. Plus les différents plastiques çà et là...
Merci Clément de ton commentaire ! Belle cabine en efeft avec les points forts de KLM ( PNC attentifs etc. et les faibles : cartes des vins sans intérêt catering bon mais qui mériterait une autre présentation) Globalement un bon vol !
J'aime beaucoup cette cabine ! J'ai même une petite préférence par rapport à celle d'AF Explosion au niveau du plat c'est dommage, le catering n'est pas appetissant visuellement ... La trousse c'est moyen, je pense que KLM peut faire mieux
Merci Francois de ton commentaire. La cabine est en effet très réussie. Le catering était franchement bon mais comme d'habitude l'entrée est très bien présentée et le plat très mal. D'accord pour la trousse qui est incompléte ( pas d écrème, ni de rince bouche, pas de stylos) et en plus pas très sexy.
Tiens, un salon KLM qui est meilleur que le fameux Frown Lounge au hub d'AMS. Je me souviens de ce lounge et la petite touche de lifting a rendu ces lieux bien plus agréables.
Tout nouvel avion, tout nouveaux sièges, le vol ne peut que s'annoncer sous de bons auspices. Dommage que KLM n'ait pas saisi l'opportunité pour changer son catering et remplacer tout ce plastique pour quelque chose de plus élégant.
Le salon est vraiment beau d'aspect, dommage que l'offre ne soit pas meilleur. Cette cabine cirrus sur le 789 KL est juste magnifique. Les couleurs bleus sont superbes. IFE avec beaucoup de film en français? Offre musicale pléthorique ? Je trouve que KL d'année en année s'améliore niveau Catering, dommage tous ce plastique et que la carte des vins soit si faible. La petite maisonnette à la fin est un plus comme d'habitude chez KL.
La cabine est réussie et le catering plaisant à l'oeil - pour une fois que ça arrive :') Les équipages de KLM ont tout compris : très pro, aimables mais pas "lourds", l'équation est résolue avec brio !
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1057 avis
15 Commentaires
Salon agréable avec une agente sympa et souriante.
Beau spotting depuis la baie vitrée
Cette cabine est réussie, j'aime bien la disposition des sièges
Le contenu de la trousse fait un peu chiche
Catering pas mal du tout, quelques fausses notes, avec les soucoupes en plastique par exemple
IFE complet
Finalement un bon vol, dommage qu'il soit si court pour en profiter pleinement.
Merci pour ce FR, à bientôt !
Merci pour ce partage, le salon est sympa quoi que je ne trouve pas l'offre chaude très appétissante (en tout cas, elle a l'air bien meilleure que celle de AMS).
La cabine du Dreamliner est réussie et esthétiquement très bien faite. Le verre a champagne est nouveau et aussi du plus bel effet. Validé ^^
Comme d'hab avec KL l'entrée est une réussite et le plat principal, plus décevant. De manière générale je ne trouve pas ce ramequin harmonieux et je trouve qu'il ne se prête pas à tous les types de plat chaud. Toujours ce plastique pour la salade, le dessert, et les accompagnements. Incompréhensible.
A très vite !!
Pas mal du tout cette cabine du 787 batave.
Un point appréciable de KLM est généralement l'attitude des équipages aimables sans en faire trop au point de devenir obséquieux.
Merci Christophe pour ce FR !
Jolie vue depuis cette terrasse! Et photos du coup!
Déjà qu'un 787 est réussi esthétiquement, là la son intérieur aussi! Le bleu rends vraiment bien.
L'ensemble du service est pas mal, malgré les couverts le plateau sort un peu du lot, c'est bien pensé.
À bientôt!
Cabine qui est esthétiquement plus réussi que celle d'AF notamment en ayant mis un peu de couleur sur les parois latérales des sièges.
Comme cela a déjà été dit plus haut le catering est fidèle à lui-même, avec une entrée présentée comme il faut et un plat en explosade. Plus les différents plastiques çà et là...
Explosion au niveau du plat c'est dommage, le catering n'est pas appetissant visuellement ...
La trousse c'est moyen, je pense que KLM peut faire mieux
Merci pour ce partage
Francois
Je me souviens de ce lounge et la petite touche de lifting a rendu ces lieux bien plus agréables.
Tout nouvel avion, tout nouveaux sièges, le vol ne peut que s'annoncer sous de bons auspices.
Dommage que KLM n'ait pas saisi l'opportunité pour changer son catering et remplacer tout ce plastique pour quelque chose de plus élégant.
Merci Christophe
Le salon est vraiment beau d'aspect, dommage que l'offre ne soit pas meilleur.
Cette cabine cirrus sur le 789 KL est juste magnifique. Les couleurs bleus sont superbes.
IFE avec beaucoup de film en français? Offre musicale pléthorique ?
Je trouve que KL d'année en année s'améliore niveau Catering, dommage tous ce plastique et que la carte des vins soit si faible.
La petite maisonnette à la fin est un plus comme d'habitude chez KL.
A bientôt. A+
La cabine est réussie et le catering plaisant à l'oeil - pour une fois que ça arrive :')
Les équipages de KLM ont tout compris : très pro, aimables mais pas "lourds", l'équation est résolue avec brio !
A bientôt
Ilyes
Un catering de qualité, une cabine agréable et en bonus un B787!
Des vacances idéales!
Passes un excellent week-end et au plaisir de te revoir
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