Avis du vol Air France New York Paris en classe Premium Eco

Compagnie Air France
Vol AF007
Classe Premium Eco
Siege 83L
Temps de vol 07:20
Décollage 31 Jul 12, 19:15
Arrivée à 01 Aoû 12, 08:35
AF   #47 sur 121 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 4396 avis
JMGets
Par 5385
Publié le 12 août 2012
Après mon 1er FR sur le vol AF028 CDG-IAD du 17/07/2012 et son fameux surclassement (à suivre ici) , voici
le voyage retour, entre New-York JFK et CDG.. prévu en Prémium Voyageur, comme le vol aller.

Tout commence donc par un mail d'Air France dans la journée du 31 juillet, nous annonçant non pas un nouveau surclassement, mais une renumérotation de notre vol assorti d'un retard de 5h, le vol AF007 de 19:15 sera donc le vol AF4093 de 00:02 ? le mail nous indique de quand même déposer les bagages à 18h20 comme prévu?
On ne peut pas gagner à tous les coups?

Je compte donc négocier à JFK l'accès gracieux au salon pour ces 5h d'attente? Négociation qui s'avérera perdante à l'entrée du salon, et il faudra donc piocher dans les miles de ma fille pour faire entrer toute la famille (5000miles par personne , ou 50$ pour accéder au salon avec un billet PV) . Je compte de toute façon contacter AF pour réclamer la restitution de quelques miles…

Finalement, le calme , le confort et le catering du salon nous permettra d'occuper ces 5h00 sans broncher, j'en profiterai pour aller spotter un peu du côté de la salle d'embarquement du T1, et je trouve que les 50$ demandés ne sont pas volés pour la prestation offerte. Le buffet était bien garni, en quantité et qualité.

Après l'embarquement à 23:40 au lieu de 23:12, nous repousserons à 00:20 , et ferons quelques mètres en arrière puis en avant vers le taxiway, , avant de s'immobiliser 20min . Suivra l'annonce du commandant d'un incident technique nous obligeant à retourner au parking ?. Nous retrouverons celui-ci à 00:55? Nous craignons alors le débarquement , mais le nouveau repoussage interviendra à 01:25 pour un décollage à 01:50?. ouf?.
Atterrissage à 14:24, soit 6h00 de retard à l'arrivée? le commandant se contentera d'un laconique message d'excuse avant le débarquement ?

et maintenant les images ?

Tout d'abord le spotting à JFK:

Vu depuis l'AirTrain entre la location de voiture et le T1
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Et les photos prises depuis la salle d'embarquement du T1, derrière les vitres…
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En arrière plan les plus perspicaces auront reconnu manhattan où culmine la toute nouvelle Freedom Tower en lieu et place des Twin Tower


A la queue leu leu pour décoller avec toujours lower manhattan en fond


Et puis le vol lui-même :

Les pommes sont de sortie au salon?
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Un petit en-cas en guise de repas du soir? excellent
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Notre 380 AF006 est attendu à 21:30 avec 5h de retard? tout est près pour l'accueillir
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Le voilà…


Le pitch de la PV , très convenable…
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Couverture et oreiller , qui serviront pour ce vol de nuit tardive…
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La cabine plongée en mode nuit , pendant l'attente du retour au parking
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Le menu du diner servi à ? 2h20 ? Les PNC s'en excuserons en nous apportant les plateaux
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Cette fois c'est l'heure de dormir…
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Le petit-dejeuner (vraiment petit pour le coup?) , à ? 13h00 heure locale à l'arrivée
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Le jour est bien levé depuis longtemps…
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Le coffre…
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Le ménage en PV est à l'image de l'Affaire (cf. mon FR du vol aller)
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On arrive bien à Paris…
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Au roulage, une petite attente pour laisser quelques décollages


Et l'enfilade des codes-barre au 2E
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Merci d'avoir suivi mon 2ème FR
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Verdict

Air France

7.2/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Restauration5.0

Conclusion

j\'avais sévèrement mis 10/20 pour 1h de retard à l\'aller... 00/20 me parait logique pour 6h00 de retard à l\'arrivée...
Toujours satisfait du confort de la PV... même après avoir gouté à l\'affaire à l\'aller...
Les PNC semblaient aussi consternés des circonstances du vol que les PAX... ils ont été très agréables et pro.
Un repas éco à 2h20 en pleine nuit, comment dire... L\'entrée améliorée PV... bof, quand au dessert spécial PV... encore plus bof...

Informations sur la ligne New York (JFK) Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 88 avis concernant 5 compagnies sur la ligne New York (JFK) → Paris (CDG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 7 heures et 2 minutes.

  Plus d'informations

39 Commentaires

  • Comment 35900 by
    American045 82 Commentaires

    FR trés sympathique merci :=)

  • Comment 35901 by
    K2World 1891 Commentaires

    Merci pour ce FR. Cependant vous avez inversé la ville de départ et d\'arrivée ;)

  • Comment 35902 by
    Diego 109 Commentaires

    Tu est sur que c\'est un CDG-JFK ?
    Sinon belle photos.

  • Comment 35905 by
    maio 96 Commentaires

    Merci pour ce FR .
    Il y a t\'il du champagne ?

  • Comment 35906 by
    titito 65 Commentaires

    Merci pour ce FR. J\'ai eu exactement le même repas en PV sur AF sur un JFK-CDG le 09 août !

  • Comment 35907 by
    JMGets AUTEUR 78 Commentaires

    @maio : oui on pouvait demander du champagne avant le repas , mais à 2h20 du matin après 7h00 d\'attente...
    @K2World et @Diego : le problème est résolu... ;-)

  • Comment 35908 by
    lagentsecret GOLD 12421 Commentaires

    Merci pour ce FR. De belles photos. Le changement de numéro de vol doit être pour éviter de payer d\'éventuelles compensations. Du champagne au salon ? Le repas semble correct mais le petit déjeuner minimaliste.

  • Comment 35909 by
    lagentsecret GOLD 12421 Commentaires

    Ah j\'oubliais j\'adore le numéro du vol d\'origine ;)

  • Comment 35910 by
    TITI777 2323 Commentaires

    Merci pour ce FR !
    Avez-vous l\'immat de votre avion ?

  • Comment 35912 by
    JMGets AUTEUR 78 Commentaires

    @lagentsecret : oui bien sur, du champagne au salon, et toute sorte de boisson alcoolisée ou non, dont un très bon chateau margaux....

  • Comment 35913 by
    JMGets AUTEUR 78 Commentaires

    @TITI777 : non je n\'ai pas l\'immat, je ne le retrouve sur aucune photo... l\'appareil semblait relativement neuf , plus en tout cas que celui de l\'aller qui était le 1er 380 de AF.

  • Comment 35914 by
    RYRthebest GOLD 2086 Commentaires

    Quelle malhonnêteté de la part d\'Air France de changer le numéro de vol pour contourner la règlementation sur les retards ! Mais je me demande s\'il n\'y a pas moyen de leur demander une compensation pour un reroutage de dernière minute en dehors de la fenêtre horaire prévue.

  • Comment 35922 by
    BESMRS 1829 Commentaires

    Merci pour le FR :)

    Le changement du numéro de vol peut être aussi volontairement effectué pour éviter d\'avoir deux vols avec le même numéro le même jour (il y a des systèmes informatiques qui n\'aiment pas trop ce genre de chose), et le lot de problèmes qui vont avec (genre enregistrements effectués avant le départ du Vol à J pour les vols à J+1 voire à J+2).

    Voilà ce que le site AF permet d\'avoir sur votre timming:

    Programmé:
    AF 0007
    New York, John F Kennedy (JFK) NY - Etats Unis Terminal 1 19:15 le 31 juillet 2012
    Paris, Charles de Gaulle (CDG) - France Terminal 2E 08:35 le 1 août 2012

    Effectué:
    Vol parti de New York (JFK) à 00:19, Mer. 1 août 12
    Retour sur New York (JFK) à 00:50, Mer. 1 août 12
    Vol parti de New York (JFK) à 01:31, Mer. 1 août 12
    Vol arrivé à Paris (CDG) à 14:40, Mer. 1 août 12

    Observations: Le vol AF4093 est retourné sur New York. / Vol renuméroté AF

    Bref, bon courage pour les indemnisations et réclamations :)

  • Comment 35931 by
    Hcl75 1548 Commentaires

    Oui je ne crois pas que changer de numéro soit contraire à la réglementation, c\'est une mise à jour informatique. Et nouveau vol = nouveau numéro de vol..
    Beau spotting à JFK avec ce 747-200 whaoo!!
    Sinon en vol c\'est du AF, quoi. La 2e prestation est franchement \petite\ comme vous dites ^^
    Merci pour le FR.

  • Comment 35934 by
    anthonytahiti 1571 Commentaires

    Du château Margaux au salon... Ça m\'étonnerait. Ne pas confondre Margaux l\'appellation et le château.
    Ou alors j\'y vais boire une bouteille entière, ça remboursera en bonne partie le prix du billet !

  • Comment 35955 by
    TITI777 2323 Commentaires

    @jmbergou: F-HPJD ;)

  • Comment 35964 by
    KEA380highflyerMontréal 325 Commentaires

    Bon courrage pour l\'indemnisation mais tabarnak la commission Européenne n\'est pas assez sévère en vers AF et le calis de gouvernement français non plus puis qu\'il en détiennent 15% de la part d\'AF.

  • Comment 35968 by
    Damss974 1814 Commentaires

    @AF744sucksCX744rocks : Euh, pourquoi pas assez sévère envers AF ? Les règles dans le transport aérien sont les mêmes pour toutes les compagnies sous les mêmes autorités...

  • Comment 35973 by
    CX261 93 Commentaires

    Pour un retard > à 5 heures, voici ce que dit la législation pour une indemnisation \Vols entre un aéroport dans l\'UE et un aéroport situé hors de l\'UE:
    Jusqu\'à 1 500 km: 250 euros
    1 500 à 3 500 km: 400 euros
    Plus de 3 500 km: 600 euros\

    AF doit te répondre dans un délai de 6 semaines. Au delà, il faut continuer la plainte auprès de:
    Direction générale de l\'aviation civile
    (DGAC)
    Direction du transport aérien
    Mission du Droit des passagers
    Bureau des passagers aériens
    50 rue Henry Farman
    FR- 75720 Paris cedex 15

    Bon courage et merci pour ce FR

  • Comment 35978 by
    KEA380highflyerMontréal 325 Commentaires

    @Damss974 Là il faudrait que la police de l\'aéroport Européen doit sévir contre la compagnie aérienne en cas de refus d\'indemniser. De plus AF n\'est pas LH qui est 100% privé et si AF ne répond pas le maudit François Hollande doit prendre des mesures contre AF.

  • Comment 35979 by
    lagentsecret GOLD 12421 Commentaires

    @AF744..... : je crois qu\'il faudrait mieux que vous ne parliez que de ce que vous connaissez par expérience ou alors cessez de fumer la moquette ;)

  • Comment 35980 by
    Damss974 1814 Commentaires

    @AF744sucksCX744rocks : Et pourquoi vous énervez-vous déjà contre AF alors que l\'auteur de ce FR est rentré il y a à peine 13 jours ? Soit il n\'a pas encore fait sa demande d\'indemnisation, soit il l\'a fait que depuis quelques jours ...
    Je ne suis pourtant pas un super fan d\'AF, mais y\'a un moment où il faut arrêter de se pisser dessus pour votre pseudo mal luné.
    A+

  • Comment 35989 by
    BESMRS 1829 Commentaires

    @AF744
    La police ? C\'est un problème civil pas pénal! Arrêtez de croire ce qui ce dit dans les séries TV américaines de TF1 et M6...

  • Comment 35992 by
    BESMRS 1829 Commentaires

    Le vol a été annulé et un autre vol a été créé: c\'est du 600 euros par pax ! (ouch !)

  • Comment 35996 by
    Michel 247 Commentaires

    Tout à fair d\'accord avec Damss974 attendez que AF réponde. moi j\'ai eu des miles pour un accès internet en panne.

  • Comment 35997 by
    pititom GOLD 10703 Commentaires

    Merci ! En effet, le salon se justifiait pour 5h d\'attente. Et vos deux enfants (je présume ?) sont bien assortis aux fauteuils, lol

    Sinon, je penche aussi pour un renumérotage informatique (le site d\'AF ayant plus de bugs que je n\'en tolèrerais de la part d\'un stagiaire !) mais j\'attendrais de toute façon la même compensation d\'un retard de 6h ou d\'un rebooking sauvage à 6h plus loin...

    @anthonytahiti : \Ou alors j\'y vais boire une bouteille entière\ -> et après c\'est moi ou Leadership que Damss974 cite comme alcooliques notoires du site :D

    @cx261 : \Vols entre un aéroport dans l\'UE et un aéroport situé hors de l\'UE\ -> ici, c\'est l\'inverse.

  • Comment 36011 by
    aérogusz 329 Commentaires

    Ryrthebest et AF744sucksCX744rocks vous avez la palme du commentaire à côté de la plaque.
    La renumérotage est pour éviter d\'avoir deux numéros identiques le même jour. Ca ne change strictement rien en terme d\'ouverture de droits divers.
    AF est soumise comme toutes les Cies européennes au Règlement européen.

  • Comment 36017 by
    mynameismud 852 Commentaires

    Voici la réponse de Mokshu au sujet de la renumérotation des vols AF aux US
    http://www.flyertalk.com/forum/air-france-frequence-plus/1375872-cannot-check-status-air-france-flight-sfo-cdg-af4097.html
    \When AF reschedules a flight to the day after, they renumber it in order to avoid confusion with the day after\'s flight that operate on the same flight number (for daily flights).

    AF used to put an operational suffix (A, then B, then C, etc until D) but that raised an issue with Delta\'s system (Deltamatic) which was not able to see flights with operational suffixes. As Delta is now handling customer care for AF in the US, it became a major issue. Lots of customer were calling the customer center, and DL agents were saying to them \I can\'t see your flight so it must be cancelled\.

    AF changed its policy 18months ago for flights departing from/arriving to North America, and now they renumber flights in the 409x range. Ex: AF085/25AUG is rescheduled to 26AUG, it becomes AF4091/26AUG instead of AF085A/26AUG.\

  • Comment 36029 by
    Sierra Golf 213 Commentaires

    Joli FR ! il se passe quoi en ce moment sur les JFK CDG ? Aujourd\'hui il y a un AF4097 qui vient tout juste de se poser à CDG (à l\'heure ou j\'écris ce commentaire)

  • Comment 36038 by
    Kilmarnock SILVER 4948 Commentaires

    Merci pour ce FR avec de très beaux clichés!
    Oula, passer de 19h15 à + de minuit, humm... j\'aimerai franchement pas que ça m\'arrive.

  • Comment 36043 by
    mynameismud 852 Commentaires

    Beaux effets des néons sur quelqu\'unes des photos.
    Il y a quelques mois j\'ai également eu +4 heures de retard avec AF007: cela semble désormais monnaie courante sur cette ligne et avec cet appareil...
    Merci pour cet agréable FR et pour cette dédicace avec mon FR SIN PEN

  • Comment 36044 by
    Concordia 715 Commentaires

    Merci beaucoup jmbergou!
    Ce FR est superbe avec de magnifiques photos!
    A quoi est due le retard?

  • Comment 36118 by
    A380B77W 4306 Commentaires

    Merci pour ce FR ;)
    AF ressemble à AC sur certains points...les A380 sont toujours en retard j\'ai l\'impression....Je pense qu\'ils sont trop gros pour pouvoir embarquer tout le monde à l\'heure...

  • Comment 36121 by
    Michel 247 Commentaires

    Pour moi sur les 2 vols Montréal Paris et retour le retard était du à des passagers bloqués en douane à l\'aller et au retour.

  • Comment 36150 by
    Leadership TEAM GOLD 4752 Commentaires

    Merci pour ce beau récit.

    Un tel retard est en effet embêtant, une réclamation me semble intéressante surtout pour voir la réponse d\'AF, après pour que la compensation s\'applique il faut que la compagnie soit responsable du retard.

    En effet 50USD pour 5h d\'un salon intl d\'AF c\'est assez rentable, 5000 miles par contre beaucoup moins, très très sympa les photos de spotting à JFK.

    Au niveau de la prestation c\'est l\'heure prévu du vol qui compte, vous pouvez facilement imaginer qu\'AF et la boite de Catering ne s\'amuse pas à avoir un menu speciale pour les vols retardés, cela serait ingérable.

  • Comment 37760 by
    Flight94 1940 Commentaires

    Merci pour ce FR !

  • Comment 37904 by
    02022001 SILVER 4362 Commentaires

    Merci pour ce FR, les photos sont belles, surtout celle de SN^^

  • Comment 39432 by
    Jean LUC 802 Commentaires

    Merci pour ce FR très bien présenté avec un bon spotting à New york.

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