Avis du vol Tuifly Mulhouse / Bâle Funchal en classe Economique

Compagnie Tuifly
Vol X32892
Classe Economique
Siege 30A
Temps de vol 03:55
Décollage 06 Jul 17, 14:25
Arrivée à 06 Jul 17, 17:20
X3 6 avis
Logarithme
Par 930
Publié le 30 juillet 2017
Bonjour à tous,

Ceci est mon second FR, presque un an après mon vol retour des USA où j'ai décidé de me lancer. Voici le lien (http://flight-report.com/fr/report/18084/Air-France-AF77-Los-Angeles-LAX-Paris-CDG).
C'est une mini-exclu car c'est la première fois que ce vol est reporté sur cette compagnie.

Les vols



Ma première année de prépa (MPSI) étant terminée (enfin…), c'est l'heure de prendre quelques vacances, direction le Portugal, Madère plus précisément.
Le voyage ayant été réservé avec un voyagiste (vol+hôtel), nous n'avons pas eu le choix de la compagnie, ce fut TUIFly, une première pour moi avec eux.

Départ le 6 Juillet, EAP-FNC vol X3 2892 (Vous êtes ici)
Retour le 13 Juillet, FNC-EAP vol X3 2893 (Non reporté: vol identique, rien a dire de plus)

La qualité des photos est variante (appareil photo et téléphone).

Le départ



Après une heure de route, nous arrivons à l'EAP vers 12h, nous laissons la voiture au parking longue durée (le F5). Le stationnement revient à 60 euros pour la semaine.
Nous nous dirigeons vers l'aérogare situé non loin de là à 5min à pied.
Notre vol vers Funchal est annoncé à l'heure, l'enregistrement se fait au guichets 10 et 11, juste en face de la où nous sommes entrés.

Nous avons déjà les BP remis par le voyagiste..
photo capture bp

C'est la que ça se complique… Deux files sont déjà formées devant ces deux guichets, d'égales longueurs à peu de choses près. Nous en choisissons une au hasard, celle en face du guichet 10, l'enregistrement va bientôt débuter..
Après quelques minutes, nous trouvons bizarre que la file voisine avance plus rapidement que la notre, et en se rapprochant très lentement des comptoirs, on finit par se rendre compte qu'il n'y a personne au comptoir n°10 ! Je retourne vérifier le panneau, il n'a pas eu de changements, c'est toujours annoncé 10-11 pour Funchal… En réalité, l'enregistrement est effectué aux guichets 11 et 12, et il semble que les personnes à l'avant de la queue se fassent doublés par celle voisine (qui va bien plus vite) et n'osent pas y aller…. De plus, seul l'écran de du comptoir 11 annonçait le check-in pour Funchal en alternance avec les produits interdits…
Après près de 45min pour avancer les 10m de queue, nous voilà enfin au comptoirs ou les deux files passent désormais en alternance (à noter qu'aucun employé n'a réagi face à ce désordre)..
Nous voilà au comptoir ou intervient notre second problème (décidément quand ça veut pas…)

Nous sommes 3, ma mère, mon frère de 15 ans et moi-même, la dame réclame une autorisation de sortie de territoire pour mon frère que nous n'avons pas bien-sûr.. (moi je suis majeur pas de soucis)…
Sur les papiers du voyagiste, il est écrit « A compter du 1er janvier 2017, un mineur ne voyageant pas avec l'un de ses parents doit être muni d'une autorisation de sortie de territoire » Cette phrase est tout sauf claire, tout dépend de comment l'on interprète le « un seul de ses parents », en effet ici mon frère voyage avec un seul de ses parents (sa mère), mais on peut aussi le comprendre dans le sens ou il voyage tout seul (sans un seul de ses parents)… Et pour ne rien arranger, nos CNI ne sont pas à la même adresse puisque nous avons déménagés et la carte de ma mère a été refaite récemment, et nous n'avons en plus pas le même nom de famille !
Le stress commence a monter, elle nous dit que c'est tout nouveau, alors que les papiers de l'agence disent toujours la même chose (juste la date change chaque année), et on ne nous a jamais rien demandé les années précédentes ! Mais la elle veut une preuve de filiation. Nous n'y avons pensé qu'après mais c'est ma mère qui avait signé la CNI de mon frère.
La dame du guichet passe un coup de fil à sa responsable, elle nous laissera finalement passer mais on pense que c'est surtout parce que le grand frère majeur (moi) était présent..
Selon elle c'était pour éviter que l'on se fasse refuser au PIF ou ils ne regardent même pas les papiers !
Donc soyez vigilants si vous voyagez avec des enfants sans au moins l'un des parents….


Direction le PIF, à BSL il faut scanner soir même son BP pour accéder au PIF, le mien passera sans problème, celui de ma mère sera un peu plus récalcitrant, tandis que mon frère mettra plus d'une minute à passer, les employés à côté lui ayant juste dit "Mettez le bien à plat" sans venir voir vers lui…

photo arogare eap

Le PIF sera très rapide et moins de deux minutes plus tard, on se retrouve AirSide. Après le passage par la grande boutique, on se retrouve dans le terminal, notre vol part en porte 35..

photo img_20170706_134843

Je teste le Wifi de l'aéroport pour connaitre l'immatriculation de l'appareil du jour…
Il suffit de chercher le réseau de l'aéroport et on a accès gratuit au Wifi pour 24h par sessions de 2h… Il fonctionne très bien.

photo wifi eap flout

Un peu de spotting… Il n'y avait pas grand chose a se mettre sous la dent le jour là à part du EasyJet…



Un autre TUIFly, D-ATUF en livrée spéciale pour Ténérife…
photo img_20170706_134240

Comme les collations de sont pas prévues par le voyagiste sur notre billet, je m'achète un Bretzel et un soda en bouteille avant de partir, ce dernier au prix de 4,90CHF soit presque 4,50 euros quand même ! Ma mère qui a déjà voyagé avec TUIFly m'ayant prévenu que les sandwichs vendus à bord ne sont pas bons.

L'avion du jour, un Boeing 737-800 immatriculé D-ATUI avec livrée spéciale également, âgé de 6 ans et arrivé quelques heures plus tôt de PMI…
photo img_20170706_134258photo img_20170706_134446

Le vol



L'embarquement débute dans les temps, l'employé qui scanne les BP (avec sa collègue qu'on a eu au check-in…) demandera au couple devant qui voyage avec ses enfants pourquoi la mère n'a pas le même nom que le reste de la famille…
L'avion est garé près du terminal et nous devons y accéder à pied, étant assis rangée 30 nous monterons par la porte-arrière…
Mon BP me donnait le 30B mais mon frère m'a gentiment laissé le hublot pour l'aller. Je m'installe donc au 30A.

Le pitch est passable pour mon 1m76, il me reste quelques centimètre et je pourrai étendre mes jambes sous le siège devant.
photo pitch

La vue depuis le hublot, avec le voisin pour Ténérife…
photo img_20170706_141914

La cabine
photo cabine floute

La CC fera ses annonces en allemand puis anglais, le CDB prendra ensuite la parole en allemand puis français, dérivant parfois sur le franglais.. Temps de vol annoncé 3h30min

Nous repoussons à l'heure
photo 205125DSCN0003

Décollage piste 33, si quelqu'un peut m'expliquer pourquoi l'avion semble faire un écart à 40s. C'est la première fois que ça m'arrive (pareil au retour)…


photo ville dco

Les hôtesses passent pour distribuer des kits pour les jeunes enfants, et des ballons pour les plus grands, elle m'a pris pour un enfant, donc j'ai eu droit à mon ballon… :)
photo ballon tui

Le lac Léman
photo Lac_Lman

LYS et la ville de Lyon
photo lysphoto lyon

La suite du vol sera turbulente, ça secoue pas mal et on ne voit qu'une couche nuageuse
photo couche nuage

J'en profite pour photographier le magazine de bord (exclusivement en allemand si je me souviens bien)
photo magasine de bord

L'offre de repas à commander à l'avance (si je ne me trompe pas, mon allemand est très mauvais)
photo carte des plats

Le ciel ne se découvre qu'au dessus du Portugal, et le vol est de nouveau calme

Nous passons à la verticale de Lisbonne
photo Cte_portugaise

Nous survolons l'Atlantique pendant une heure avant d'entamer la descente vers FNC
photo atlantique

En cours de descente, voici Porto-Santo, la seconde île habitée de l'archipel..



La ponta de Sao-Lourenco, la pointe est de l'île de Madère
photo Sao_Lourenco

Demi-tour…
photo DSCN0054photo madere finale

Et le fameux atterrissage à FNC, sous les applaudissements de la cabine….


Nous arrivons rapidement en porte (il est 17h) et débarquerons en paxbus, un pour l'avant et un pour l'arrière, il y a de la place pour tout le monde…
photo img_20170706_180727

Dernières vues sur l'appareil
photo avion 1photo avion 2

Un peu de spotting depuis le bus
photo img_20170706_181308photo ba

La récupération des valises sera très rapide, nous sortirons en moins de 15min, et même pas une heure après nous sommes déjà dans notre chambre d'hôtel dans la localité voisine de Santa-Cruz d'où l'on peut voir les atterrissages…

Quelques mots sur FNC



Quelques mots de l'aéroport pour les départs:
L'enregistrement fut très rapide et les agents ont bien veillé à la formation d'une seule file pour le check-in avec 2 comptoirs à la fin. Quelques personnes n'ayant pas compris le principe et qui ont tenté de passer devant tout le monde se sont fait gentiment inviter à faire la queue plus loin. Je pense que y a eu le même problème à BSL mais personne n'est venu mettre de l'ordre.
Le PIF sera passé en 10min, néanmoins l'agente m'a quand même demandé 2 fois "Your bag sir" pendant les 3s qu'il m'a fallu pour poser mes papiers dans le bac et sortir mon téléphone de ma poche, elle pressait les gens, si bien que j'en ai oublié de retirer ma montre, et j'ai même pas sonné !
La zone AirSide comporte plein de boutiques vendant des produits locaux ainsi qu'une boutique de foot avec maillots (très cher).
Pour l'embarquement, ce fut plus chaotique, nous avions 3 vols qui partaient en même temps à 3 portes voisines dans un espace minuscule, et les queues se sont coupées entre elles, ce qui occasionnait pas mal de doublage.
L'aéroport dispose également d'un Wifi que je n'ai pas testé, il faut fournir une adresse mail:
photo wifi fnc

Nous sommes partis 20min en retard et arrivés à BSL 40min en avance !

Bonus



Quelques photos des atterrissages depuis la plage et spotting sur la terrasse de l'aéroport avant d'embarquer pour le vol retour…
Beaucoup d'allemands, il y a le TUIFly que j'ai eu au retour (D-ASUN agé de 12 ans, la cabine paraissait bien plus vieillotte, normal)



Quelques photos de l'île (dans l'ordre)
- Musée CR7 pour les fans de foot (Cristiano Ronaldo est originaire de Madère et a même donné son nom à l'aéroport)
- Point de vue de Cabo Girao + falaise (580m de haut, le plus haut belvédère d'Europe)
- Une levada de Madère (rando Levada Do Calderao-Verde)
- Caldeirao-Verde (la chute d'eau au bout de la rando, 13km A/R 5h de marche)
- Une chaumière locale



Merci de m'avoir lu,
A bientôt :)
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Verdict

Tuifly

6.0/10
Cabine7.0
Equipage8.0
Divertissements4.0
Restauration5.0

Mulhouse / Bâle - EAP

7.6/10
Fluidité7.0
Accès9.0
Services6.5
Propreté8.0

Funchal - FNC

8.5/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services9.0
Propreté8.0

Conclusion

BSL: Enregistrement mal géré.

TUIFly: Dommage qu'il n'y ai pas eu la géovision sur les écrans au plafond qui sont restés repliés tout le vol. Équipage souriant.
On savait à quoi s'attendre, mais on a peu le choix sur l'axe BSL-FNC (2 vols hebdomadaires, le second est opéré par Easyjet), encore réduit par l'achat du séjour chez un TO.

FNC: Fluide, terrasse permettant d'admirer les appareils au sol en zone de départ très bien pour les passionnés, mais zone d'embarquement sous dimensionnée.

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5 Commentaires

  • Comment 405850 by
    marathon GOLD 9520 Commentaires

    L'obligation de présenter une autorisation d'autorisation de sortie du territoire, qui avait été supprimée, a été rétablie en janvier 2017 pour lutter contre les départs de mineurs vers la Syrie. Et en effet, il peut être bon d'avoir une preuve de la filiation, quand l'un des parents est présent.

    "L'employé qui scanne les BP demandera au couple devant qui voyage avec ses enfants pourquoi la mère n'a pas le même nom que le reste de la famille"
    - Il faudra qu'il apprenne un jour qu'en droit français, un femme conserve toujours son nom de naissance. Elle peut certes choisir comme nom d'usage celui de son conjoint et le faire figurer sur ses papiers d'identité, mais ce n'est nullement une obligation :)

    Lol pour le Flight reporter majeur qui reçoit un zoli ballon gonflable :)

    Les commandes de repas à bord sont à faire au minimum 48h à l'avance (si j'en crois mon allemand ;)

    Merci pour les photos de paysage localisés (l'une de mes marottes :) et pour le bonus !

    • Comment 405864 by
      Logarithme AUTEUR 10 Commentaires

      Merci du message,
      C'est vrai qu'on aurait du vérifier sur une source plus officielle ce qui l'en était de la législation, on pensait pas que ça risquait de poser problème sur un vol intra-Schengen.
      Même quand nous sommes partis au Canada, l'immigration à YUL s'est contenté d'une lettre manuscrite non officielle rédigée par le parent non présent et on nous a rien demandé à CDG. Après je comprends que la dame ait fait son travail, mais demander une preuve de filiation pour un enfant de 15 ans c'est bête dans le sens ou on kidnappe pas un enfant de cet âge, surtout pour l'emmener en vacances !
      Pour l'employé, il y avait aussi l'explication toute simple que le couple n'est pas marié, c'est ce qu'a répondu la femme.

      De rien :)

      • Comment 405906 by
        marathon GOLD 9520 Commentaires

        "Pour l'employé, il y avait aussi l'explication toute simple que le couple n'est pas marié, c'est ce qu'a répondu la femme."
        - Une femme non mariée qui a des enfants ? Doux Jésus, dans quel siècle vivons-nous ? :):)

  • Comment 405895 by
    AirBretzel TEAM GOLD 5185 Commentaires

    Merci pour ce partage.
    L'AST (rétablis en 2017) n'est normalement pas nécessaire si l'enfant voyage avec un de ses parents si l'enfant vis en France et de parents français. Mais pour cette fois ci vous êtes tombé sur une employée un peu trop zélée.
    Un vol de vacances qui fais juste le job.

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