Avis du vol Bangkok Airways Kuala Lumpur Ko Samui en classe Economique

Compagnie Bangkok Airways
Vol PG952
Classe Economique
Siege 24A
Avion Airbus A319
Temps de vol 01:40
Décollage 24 Déc 17, 08:50
Arrivée à 24 Déc 17, 09:30
PG   #22 sur 120 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 67 avis
SKYTEAMCHC
Par SILVER 540
Publié le 2 janvier 2018
Apres un très agréable séjour à Kuala Lumpur nous reprenons, en voiture, la direction de l'aéroport.
A cette heure matinale il y a peu de monde sur la route et nous mettons peu de temps pour arriver à KLIA en évitant les légendaires embouteillages de Kuala.

A l'aéroport

L'architecture de ce terminal est originale.
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Direction les comptoirs d'enregistrement de Bangkok Airways ou la remise des cartes d'embarquement sera rapide.Pas de bagages à enregistrer cela est encore plus simple.
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Il faut ensuite se diriger vers la zone des départs internationaux.
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et après un contrôle des BP et passeports descendre vers la PAF ou contrairement à l'arrivée cela va vite.
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Les équipages doivent aussi prendre le train pour se rendre à leur avion. Ici un équipage de Malindo.
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En route vers notre porte, et en bon avgeek , il n'est pas question de rater les fameuses maquettes exposées.
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Pas de lounge sur ce vol mais des espaces agréables ou s'installer en attendant l'heure d'embarquement.
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Je vais faire un tour en porte. Notre appareil a dormi à KUL et est tracté vers la porte.
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Un peu de spotting avec les autres avions du matin.
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Les contrôles de sécurité se font directement en porte et il faut ensuite attendre dans la salle dédiée. L'embarquement est lancé avec un léger retard.
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Le vol

Accueil très souriant avec salutations Thai à l'entrée de cet A319.


La cabine qui sera pleine
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Nous sommes installés tout au fond de l'appareil.
Les sièges sont confortables mais le pitch est limité.
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Le contenu de la pochette : consignes et catalogue de ventes à bord.
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Les consignes sont diffusées sur les écrans.
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Les PNC ( 3 hôtesses et 2 stewards) passent et distribuent les fiches d'immigration, une serviette rafraîchissante et une carte SIM pour la Thaïlande.


Après un roulage assez rapide nous voici déjà en l'air ! bye bye Kuala à la semaine prochaine
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L'équipage s'active des qu'il est libéré : même à 5 PNC un service repas sur un vol court est un challenge et chaque minute compte. Il passe d'abord distribuer les quelques menus spéciaux et commence ensuite le service pour le reste de la cabine.
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Le plateau tel que distribué de façon efficace mais avec le sourire.
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Complété par un verre d'eau et de jus.
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Et avec le couvercle enlevé. Au menu Nouilles, Poulet au poivre, légumes et salade de fruits frais. L'ensemble est bon.
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Un deuxième passage est fait en cabine pour proposer café ou thé.
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Je pique du nez quelques instants et nous approchons de Koh Samui
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Nous y sommes presque !
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Bonne nouvelle le débarquement se fait par le portes avant et arrière !


Un Silk Air en provenance de Singapour se pose. USM et principalement desservi par Bangkok Air mais Thai et Silk Air le fréquentent également quotidiennement.
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Direction l'immigration
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Et nous y voici !
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Bonus

Quelques photos de ce séjour à se relaxer Koh Samui (Hotel Saree Samui sur la plage de Mae Nam)
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Verdict

Bangkok Airways

7.6/10
Cabine8.0
Equipage8.5
Divertissements6.0
Restauration8.0

Kuala Lumpur - KUL

8.3/10
Fluidité8.5
Accès8.5
Services8.0
Propreté8.0

Ko Samui - USM

8.1/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services7.0
Propreté9.0

Conclusion

Un très bon vol avec Bangkok Airways dans la lignée de ceux déjà effectués dans le passé. L'équipage est souriant et réussi à servir un repas dans un délai court. Les bagages à mains volumineux ont été acceptés sans problème.
L'aéroport de Ko Samui est agréable et donne déjà l'impression d'être en vacances.

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22 Commentaires

  • Comment 425334 by
    nico83et13 1267 Commentaires

    Merci pour le FR christophe.

    PG n’a pas de salon propre à KUL pour tous ses paxs comme à BKk ?
    Il y a un an de cela j’avais vraiment aimer la prestation de PG. Et dire qu’ils m’ont servi ce catering complet sur un vol de 50 minutes, c’est impressionnant. Nos compagnies européennes devrait prendre de la graine mais c’est tout le contraire qui se passe. Quel dommage !!
    J’adore l’aéroport de Samui, il est excellent en plein air.
    As tu pris une villa avec piscine privée à ton hôtel ?

    A bientôt. A+

    • Comment 425359 by
      SKYTEAMCHC TEAM SILVER AUTEUR 5782 Commentaires

      Merci de ton commentaire ! J'adorerais un service comme ceci en Europe mais Il ne faut pas rêver : nos compagnies européens n'ont pas les mêmes couts salariaux ni même pour le catering . 5 PNC sur un 319 avec PG contre 3 ou 4 en Europe suivant la compagnie et pas aux mêmes salaires et également des couts de production de catering plus élevés. N'oublions pas que le salaire moyen Thai est de 425 euros !
      PG reste une compagnie très agréable que j'ai plaisir à prendre à chaque fois.

  • Comment 425351 by
    Gaetan 1454 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    Je suis étonné par un tel catering en vol qui tient à l'estomac, rien à voir avec les vols européens ! Par contre le pitch est serré mais le vol court !
    USM est un aéroport atypique mais très agréable !
    Joli bonus hôtelier !

    A bientôt

  • Comment 425368 by
    Michelg SILVER 644 Commentaires

    Bonjour Christophe et merci pour ce FR vers Samui.
    Un repas chaud, c'est le standard chez PR et c'est une des choses qui fait la différence avec les low cost, Air Asia et autres dans la région.
    Difficile de penser à la même chose en Europe où les coûts n'ont rien à voir avec l'Asie mais à trop vouloir se rapprocher du low cost comme avec Joon, les clients vont finir par avoir du mal à faire la différence.
    USM appartient à Bangkok Airways, il ont été obligés d'autoriser TG à s'y poser mais c'est limité à quelques vols et les low cost déversent l'Ile par Surat Thani à plus de trois heures de route et ferry.
    A bientôt.

  • Comment 425369 by
    Numero_2 SILVER 7476 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Prestation de PG en quasi sans-faute comme d'habitude mais l'absence de salon à KUL est dommage alors que j'en avais vu un à PNH...

    Le petit bémol vient du pitch que j'avais aussi trouvé un peu juste sur A319.

    A bientôt.

  • Comment 425371 by
    K2World 1484 Commentaires

    Merci pour cette suite
    Un vrai repas en éco sur un vol de cette durée, l’Asie est géniale pour ça
    Ne manque qu'un IFE et ce serait parfait
    A bientôt

  • Comment 425409 by
    Esteban TEAM GOLD 5008 Commentaires

    Merci Christophe pour le partage !

    5 PNC sur un 319 ... Le rêve pour tout PNC en Europe, le cauchemar pour tout employeur !

    La prestation est sympa et fait envie :)

    A bientôt !

  • Comment 425423 by
    akivi SILVER 1222 Commentaires

    Décidément PG ne vole pas sa réputation, car sur des lignes comparables nombre de ses consoeurs ne servent rien ou bien des plats pas bons (cf mon expérience avec MH sur un BKK-KUL). Appréciable la carte SIM offerte ! Merci Christophe pour le partage :)

  • Comment 425460 by
    SKYTEAMCHC TEAM SILVER AUTEUR 5782 Commentaires

    Salut Guillaume : PG réussi à conserver la qualité de service qui a fait sa réputation ce qui n’est pas toujours évident dans la durée.

  • Comment 425467 by
    KL651 3805 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Très bon service mais à la hauteur du prix demandé, car d'expérience PG est la plus onéreuse des compagnies pour un vol domestique.
    Les resorts situés sous l'axe de la piste doivent être sympa pour prendre un verre en avgeeks.

  • Comment 425479 by
    okapi GOLD 1943 Commentaires

    Merci Christophe pour ce FR. USM et PG, un couple formidable. Quant à KUL, le passage y est toujours aussi plaisant.
    Comme remarqué plus haut, 5 PNC sur un A319 c'est beaucoup. D'un autre côté, le sucré salé à bord est d'un tout autre acabit. Coûts salariaux différents certes mais pas seulement. Les consommateurs font la différence et comme avec les clients TK, dans certaines régions du globe, on ne plaisante pas avec le catering aérien. Ici, on s'accomode des Joon et autres low-cost qui font ressembler un voyage en avion au joyeux moment passé dans le RER B... C'est bien dommage.
    J'avais trouvé les équipages PG un poil au-dessus de ceux de TG ou SQ, je veux dire moins robotiques et avec des sourires plus sincères. Même impression? Merci pour le bonus qui met en appétit.
    À bientôt!

  • Comment 425498 by
    Bargi62 2228 Commentaires

    Merci Christophe pour cette suite :
    L’aéroport de Kuala est vraiment une réussite architecturale.
    Un bon vol en effet pour la durée:le geste d’offrir une carte sim vraiment sympa.
    Bonus top pour ce séjour repos.
    A bientôt pour le retour.

  • Comment 425577 by
    Chevelan GOLD 9117 Commentaires

    Comme d'habitude PG rend une copie propre avec un catering complet qui fait sa force !
    Par contre le pitch est "sévère" pour les grands...
    Belle vue... Du steward en action ^^
    Bel hôtel à Samui, idéal pour la farniente, et quel repas !!!

    Merci Christophe pour ce FR, à très vite... Avec tous mes meilleurs voeux pour 2018 !

  • Comment 425822 by
    mogoy GOLD 6579 Commentaires

    Merci Christophe pour ce FR;
    PG boutique airlines sf pour le pitch. Soulignons que cette liaison internationale est bien pratique. Mais PG joue à domicile littéralement à USM.

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