Avis du vol Air France Paris Beirut en classe Premium Eco

Compagnie Air France
Vol AF562
Classe Premium Eco
Siege 21A
Temps de vol 04:15
Décollage 14 Jul 17, 15:40
Arrivée à 14 Jul 17, 20:55
AF   #41 sur 132 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 3971 avis
jeanmarie_elh
Par SILVER 1180
Publié le 13 mai 2018
Bonjour,

Je vous retrouve pour un nouveau routing.
Sans doute, je dois être un des membres du site à reporter le plus (+) la ligne Paris-Beyrouth.
Cette fois un peu d'originalité. Je prends le deuxième vol d'Air France vers cette destination - disponible uniquement l'été -.
L'appareil est ensuite stationné à Beyrouth jusqu'au lendemain matin où il décolle aux alentours de 10H.
Généralement, ce vol est effectué en A330/A340 à l'exception du vendredi où il est en Boeing 777.

Voici mon routing :

*AF7627 - Premium Economy - Bordeaux → Paris - Airbus A321 : Non reporté
*AF562 - Premium Economy - Paris → Beirut - Boeing 777-200ER : Vous y êtes
*AF565 - Business - Beirut → Paris - Boeing 777-300ER : ICI
*AF7634 - Business - Paris → Bordeaux - Airbus A319 : Non reporté

Paris-Charles De Gaulle



Mon vol pour Paris est en retard.
En effet, en ce jour de fête nationale, l'espace aérien parisien est saturé. Notre vol n'a pas pu décoller à l'heure en raison de l'avion (AF1) du président américain, Donald Trump qui retournait aux USA - c'est l'excuse qu'on nous a sortie -. L'espace aérien a dû être fermé pour quelque temps.

Je suis à 12.51 à bord de l'AF7627 - Pour un vol censé décoller à 12.15 -.


Photos du vol AF7627

À Paris aux environs de 14.20. J'ai beaucoup de retard, l'embarquement est censé débuter à 14.45. Je dois rejoindre la porte M du terminal 2E par un bus après avoir passé les contrôles d'identité.
En attendant le bus, je fais attention à l'écran affichant les différents vols.
Notre avion a du retard, il est prévu désormais pour un départ à 16.30 au lieu de 15.40.

Arrivé au Terminal M, l'écran affiche désormais un départ pour 17.00.

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Je me rends en porte afin de connaître la cause du retard.
L'appareil a subi un bird strike à l'atterrissage.
Le moteur doit être nettoyé et certaines pièces changées.
Le vol risque d'avoir 03 heures de retard selon la dame qui nous explique le problème.
Un bon de 11€ est distribué à chaque passager.

L'avion du jour, 772 !

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L'avion est immatriculé F-GSPG

On se promène dans le Hall M…

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Le vol est encore retardé. Le départ est prévu pour 18.00.

Certains passagers, pas très compréhensifs de la situation s'impatientent.
Nous sommes les derniers dans le Hall…

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Aux alentours de 17.40, l'équipage arrive enfin !

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Prés de nous un A380..

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Embarquement et à bord



L'embarquement commence à 18H10 (avec les cris de certains passagers vraiment impatients..)
Je salue néanmoins le professionnalisme de l'équipe au sol qui a bien géré la situation.

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Ma carte d'embarquement, sur téléphone…
Je suis parmi les premiers passagers à embarquer.

photo capture dcran 2018-05-12  23.47.46

Enfin arrivé à bord !

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Je mets directement mon téléphone au charge.

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Nous sommes bien à bord d'un Boeing 777.

photo capture dcran 2018-05-12  23.55.05

Le pitch est correct.

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La mini-télécommande pour l'IFE.

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De quoi se reposer pendant le vol est également présent sur le siège.

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La vue extérieure. Avec comme un incendie.. (je pensais qu'un avion s'était écrasé avec cette fumée ou a eu un problème).

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Le commandant informe d'une durée de vol d'un peu moins de 04 heures pour rejoindre la capitale libanaise.

Pushback et roulage




Vidéo du pushback

On repousse à 19.03 (heure locale - France).



Direction la piste.

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On aperçoit un A318 d'Air France en finale

Décollage




Vidéo du décollage

Le décollage aura lieu à 19.16, alors que le départ initial était prévu à 15.40. Plus de 03 heures de retard.



Vol : Menu, travel kit et catering



Le travel kit est distribué avant le menu.
La trousse est très belle, mais il aurait été préférable de ne pas laisser l'emballage avec.
Le contenant est classique.

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Le menu est distribué.



ll n'y aura pas d'apéritif, ce que je trouve étonnant vu l'horaire initial de départ.
Pourtant le vol AF565 qui quitte Beyrouth à 16 heures en propose un.

Je suis servi moins d'une heure après le décollage. Bon timing.
Mon choix sera :

Poulet au jus rôti, pommes de terre grenaille au romarin

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Du rouge pour accompagner tout ça

Comme d'habitude : le repas est délicieux mais la présentation laisse à désirer…

Le soleil se couche.

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Après avoir été débarrassé, je me repose jusqu'à Beyrouth.

Descente et atterrissage




Vidéo de l'atterrissage

La descente débute après un peu plus de 03h20 de vol.

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Atterrissage à 23.45 avec presque 03 heures de retard.



Au parking un peu avant 00h00.

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Je sortirai de l'aéroport une heure après en raison de la longue file à la police aux frontières.

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Verdict

Air France

7.5/10
Cabine7.0
Equipage8.0
Divertissements8.0
Restauration7.0

Paris - CDG

9.4/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services8.5
Propreté9.0

Beirut - BEY

3.6/10
Fluidité1.0
Accès5.0
Services5.0
Propreté3.5

Conclusion

Outre le retard, il s'agissait d'un bon vol dans l'ensemble. Air France propose du solide sur Beyrouth. Un équipage souriant et un catering délicieux.
À quelques minutes prés j'aurai eu droit à 600€ d'indemnisation. Ce que j'ai tenté d'avoir, mais Air France m'a répondu que l'avion étant arrivé avec 02h50 de retard, je n'avais pas droit à cette indemnisation. Un bon de 2000 miles me sera offert...

Merci pour votre lecture.

Informations sur la ligne Paris (CDG) Beirut (BEY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 23 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Beirut (BEY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Middle East Airlines avec 8.9/10.

La durée moyenne des vols est de 4 heures et 8 minutes.

  Plus d'informations

13 Commentaires

  • Comment 444804 by
    Beleg 75 Commentaires

    Merci pour le FR ! Incident inattendu bien sûr qui se paye en conséquence avec un retard ! Le bon de 11€ était-il un bon AF ou un bon pour achat à CDG ? Il aurait été de bon ton de donner un bon d'achat nourriture ou alors faire comme les compagnies américaines qui, dans ce cas, propose un snack avec boisson à la porte. Cela a l'avantage de calmer les clients ! Bon vol néanmoins ! Ce que je trouve dommage avec l'eco premium c'est le catering ! Il devrait y avoir un effort notamment avec le vin ! Lorsqu'il m'est arrivé de voyager dans cette classe, je l'ai fait remarqué au CCP qui était venu me voir. Au vu de mon statut, il m'avait gentiment offert du vin de la classe affaires ! Toujours appréciable ! 2000 miles offert cela est très peu mais cela peu toujours servir !

    • Comment 444889 by
      jeanmarie_elh SILVER AUTEUR 274 Commentaires

      Bonjour Beleg,

      Il s'agissait d'un bon qui nous permettait d'acheter ce que l'on veut. Peut-être CDG ?
      J'ai pris des sandwichs au Relay, certaines boutiques commençaient à fermer.

      Je suis d'accord pour le catering de la W.
      En soi, il était délicieux, mais je trouve qu'un effort de présentation et de service pourrait être fait.

      Merci pour votre commentaire.

  • Comment 444805 by
    Rastignac SILVER 544 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    Décollage prévu à 15h40 mais tu dis que l'avion a finalement décollé à 19h16.. ce qui conduit à 3h36 de retard et donc tu es bien éligible à un dédommage de 600e vu la distance Paris Beyrtouh à 4200km...
    Drôle de calcul chez AF concernant la durée du retard.. va voir les sites spécialisés dans le dédommagent aerien qui verifieront si tu es éligible au dédommagement...

  • Comment 444810 by
    Benoit75008 GOLD 6944 Commentaires

    Merci pour ce FR!

    Un retard bien dommageable tout de même et un vol plutôt correct malgré un catering qui fait plus Y que Y+

    Un retard qui aurait pu en effet être mieux récompensé en miles.

    Bonne journée et bon dimanche

  • Comment 444838 by
    Kondor69 68 Commentaires

    Bonjour,

    Joli report. On peut voir que AF met en place une bonne prestation sur BEY. Oui, seule l'heure d'arrivée est prise en compte et vous tomber à 3 minutes des 600€. Mais les règlements sont faits comme ça.

    Merci aussi d'être compréhensif envers les équipes au sol qui ne pouvaient rien faire face à cet incident technique. Vous étiez les derniers à décoller du Hall M ?
    êtes vous quand même satisfait de la prestation en Y+ ?

  • Comment 444888 by
    02022001 4356 Commentaires

    Merci pour ce FR ;)

  • Comment 444912 by
    Esteban TEAM GOLD 9665 Commentaires

    Merci pour le partage !

    Toujours rageant d'avoir beaucoup de retard mais de tomber pile poil sous l'heure minimum pour l'avoir.

    Beau produit d'ensemble mais effectivement il est dommage que l'apéritif ne soit plus servi. Pas très logique.

    A bientôt !

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