Avis du vol KLM Istanbul Amsterdam en classe Premium Eco

Compagnie KLM
Vol KL1610
Classe Premium Eco
Siege 7A
Temps de vol 03:35
Décollage 18 Fév 13, 05:55
Arrivée à 18 Fév 13, 08:30
KL   #52 sur 135 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 668 avis
KévinDC
Par GOLD 2803
Publié le 26 février 2013
Bonjour à tous!

Après un super week-end à Istanbul, il est déjà temps de rentrer à Washington. Au final j'aurai passé autant de temps dans un avion que sur place, mais étant Geek cela ne me gêne pas du tout ;-)

Après quelques soucis de survente, de changement d'appareil, et déclassement à l'aller, j'avais un peu peur pour les vols de retour. Bien heureusement, tout ce passera très bien!

Bienvenue dans mon premier FR chez les Schtroumpfs! Ce vol IST-AMS sera mon premier vol avec Schtroumpf Airlines. Pour rappel, mon premier vol KLM devait être le vol 652 IAD-AMS à l'aller, mais suite au changement de l'appareil et survente du vol, nous avions été rebookés sur des vols AF. Pour ce qui n'ont pas vu les vols aller, voici les liens vers ces FRs.

IAD-CDG AF Y en 77W http://flight-report.com/reportage/3251/IAD-CDG.html
CDG-IST AF Y en A319 http://flight-report.com/reportage/3259/air-france/CDG-IST.html
IST-AMS KL Y+ en 73G [vous êtes ici]
AMS-IAD KL Y+ en A333 http://flight-report.com/reportage/3296/klm/AMS-IAD.html

Petit bonus touristique de cette belle ville avant de commencer. J'espère pouvoir retourner bientôt à Istanbul, car un week-end est évidemment insuffisant. Cependant nous avons pu voir pas mal de choses en deux jours.

La Hagía Sophía by night.

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La Mosquée Bleu en arrière plan avec les fontaines du Square Sultanahmet devant.

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Le dôme magnifique de la Mosquée Blue.

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La Hagía Sophía vue de mon hôtel.

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Des parties de mur de Babylone au musée d'archéologie.

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La Citerne Basilique.

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Quelques vues d'Istanbul depuis le Bosphore.



Vue de la ville depuis la colline Pierre Loti.



Passons au FR.

Réveil brusque à 3h car le vol est à 5h55. Nous n'avions pas l'option de partir plus tard car ce vol est le seul qui nous permet d'avoir la correspondance pour Washington à AMS.

Nous sommes à l'aéroport en un quart d'heure comme il y a personne sur les routes à cette heure-ci. Cela n'empêche pas le conducteur d'essayer de nous arnaquer sur le prix en demandant 60 TL (soit 25L de plus qu'à l'aller). Après une discussion animée où je menace d'appeler les bureaux de sa compagnie ou la police, il nous le fait finalement pour 40 TL. Comme souvent en prenant un taxi la nuit, il faut faire attention que le compteur marche–étant fatigués à cette heure matinale, nous n'avions pas vérifié–voilà notre erreur.

En arrivant dans l'aérogare, nous passons un contrôle de sécurité juste au portes d'entrées.

A cette heure-ci il n'y a pas grand monde aux comptoirs SkyTeam.

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La file SkyPriority. J'ai mis mon bagage en soute pour ce vol de retour. S'il est perdu c'est beaucoup moins grave car je serais à la maison.

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Il n'y a pas d'attente au contrôles des passeports ou à la sécurité.

Nous nous dirigeons vers le salon Millenium qui est assez loin des comptoirs d'enregistrement.

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Le salon est complètement vide; nous sommes les premiers rentrés. Il commencera a se remplir peu après.



Notre coin du salon.

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Ma sélection: Des petits gâteaux qui étaient très secs (je n'ai pas du tout aimé) et un sandwich Spicy Chicken qui était plutôt bon, j'en ai repris un de plus. J'aurai du plutôt faire une sad-face au lieu d'un smiley avec les gâteaux, LOL

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Mes documents de voyage avec une carte Fast Track pour les contrôles de passeports et sécurité donné au pax J et Elites+.

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Environ 10 minutes avant le début de l'embarquement, nous quittons le salon. Finalement nous avions bien fait car la porte d'embarquement était assez loin.

Juste une petite image vite fait de notre appareil car l'embarquement SkyPriority avait déjà commencé.

Mon premier vol KLM sera donc effectué en 737-700.

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Nos places sont au dernier rang de la partie Economy Comfort.

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Le pitch est super–je dirais mieux que l'Eco Comfort de Delta en monocouloir CC/MC.

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Pas de HSBC ici…c'est une Banque Turque qui sponsorise les passerelles.

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La cabine pendant l'embarquement.

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Safety card. Nous sommes bien en 73G.



Le vol n'est pas plein et l'embarquement se termine rapidement. Nous repoussons avec 5 minutes d'avance.

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Pendant le roulage, les consignes de sécurité nous sont montrés sur des écrans au dessus de nos sièges.

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Décollage rapide sans attendre.



Le air show sera diffusé sur les écrans pendant tout le vol.

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Winglet by night.

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Ma première expérience delicious avec un croissant fourré d'une omelette accompagné d'un jus de pomme. C'était plutôt bon, même si cela fait un peu moins classe que le plateau AF à l'aller.

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L'emballage est intéressant.

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Une heure après le premier service, j'étais étonné que les PNC sont passées pour un nouveau service. Cette fois-ci elles distribuent des brownies.

Une photos de la cabine pendant le service. Une PNC est venu me voir à l'arrière pour être sur qu'elle m'avait bien servi un brownie en me demandant le numéro de ma place. Elle me confirme qu'elle m'y a laissé un brownie et me demande si je veux boire quelque chose. Elle m'apportera un jus de pomme. Très sympa!

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Finalement, le brownie n'étais pas très delicious. Il n'avait pas beaucoup de goût.

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Après cette expérience un peu moins delicious que la première, je mets mon casque anti-bruit pour faire une petite sièste.

En me réveillant, je vois que le soleil se lève environ une heure avant l'arrivée. Les PNC passent encore une fois proposer des boissons et des brownies–incroyable…trois services en trois heures! C'est que ça bosse chez KLM!

Winglet le matin




La Capitaine, avec un accent parfaitement British, nous annonce une arrivée en avance à Schipol. Les Néerlandais sont vraiment forts pour les langues. Il n'avait aucun accent en anglais, vraiment parfait!

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Début de descente.

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Le temps est assez gris mais heureusement il va s'améliorer assez vite.



Atterrissage en avance.

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Un MD-11. Ca faisait des années que je n'en avais pas vu.

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Un autre 737-700 à coté.

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Nous arrivons en porte avec une demi heure d'avance. Ca nous arrange car nous avions une correspondance de 4h30 qui est maintenant de presque 5h. Cela nous laisse assez de temps pour allez faire un tour en ville.

En sortant on passe par les comptoirs Sky Priority enregistrer un bagage pour éviter de le trimballer en ville. Il n'y a pas d'attente et l'agent très sympathique à l'enregistrement nous explique où prendre le train en bas.

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20 minutes plus tard nous arrivons à la gare Amsterdam Centraal.

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Merci de m'avoir lu et à bientôt pour la suite!
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Verdict

KLM

7.6/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration7.0

Millenium Lounge

6.2/10
Confort6.5
Restauration6.5
Divertissements5.5
Services6.5

Istanbul - ISX

7.1/10
Fluidité6.5
Accès6.0
Services8.0
Propreté8.0

Amsterdam - AMS

8.0/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0

Conclusion

Départ et arrivée en avance.

Confort: Pitch super, siège confortable, salon agréable, airshow diffusé sur les écrans.

PNC: Vraiment sympa et attentionnées--toutes avec le grand sourire malgré l'heure. Je ne les ai jamais vu se cacher dans les galleys. Trois services en trois heures, c'est du jamais vu pour mois habituer du service minimum à l'américaine.

Repas: Il est vrai que le croissant fourré et les brownies sont moins bien présentés que le plateau repas qu'on a eu sur AF à l'aller, mais j'ai globalement aimé le service KLM.

Un bon premier vol avec KLM!

Informations sur la ligne Istanbul (ISX) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 10 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Istanbul (ISX) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7.4/10.

La durée moyenne des vols est de 3 heures et 40 minutes.

  Plus d'informations

32 Commentaires

  • Comment 58773 by
    Bargi62 GOLD 2980 Commentaires

    Merci pour ce FR et son bonus touristique:Istanbul est une de mes villes préférée pour un long WE,vous sembliez loger dans la vieille ville?
    Sympa les PNC,le pitch est vraiment bien par contre les couleurs de la cabine en particulier les têtières oranges pas terrible!

  • Comment 58774 by
    B2O 75 Commentaires

    sa se paye un week end a istambul depuis Washington et sa peut pas payé 25 euro de taxi ? LOL quand meme

  • Comment 58776 by
    offcm 966 Commentaires

    merci pour ce fr gros week end :)

  • Comment 58781 by
    Numero_2 SILVER 9424 Commentaires

    Vous deviez prendre le premier vol depuis IST pour assurer votre correspondance et vous vous permettez une escapade en ville durant l'escale ? Chapeau ;)
    Les syndicats français limiteraient-ils le nombre de services par rapport à la durée du vol ? ;)
    Merci !

  • Comment 58786 by
    KL651 4455 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Content que KL t'ait plu.
    3 services en 3 heures c'est effectivement beaucoup, mais je comprends pas pourquoi il n'est pas plutot servi un vrai repas.
    Après sur 737, vu le peu d'espace dans les galleys, les PNC préfèrent surement être debout et bosser.
    @Numéro_2: en fait c'était ce vol là ou rien car le suivant part vers midi et arrive bien après le départ du IAD-AMS.

  • Comment 58791 by
    lagentsecret SILVER 10680 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Très beau bonus touristique

    Le salon millénium n'est pas terrible mais supérieur à un salon US ;)

    Très bon pitch : c'est vraiment un plus pour un vol de 3 heures en 737

    Toujours pas convaincu par les delicious bites même si elles sont servies toutes les heures !

    A bientôt pour la visite du salon flagship KL sans doute

  • Comment 58796 by
    frwstar2 1269 Commentaires

    Merci. Tout ça me rappelle de nombreux souvenirs.

    Le salon est très en dessous de celui de TK. Aucune restauration chaude entre autre.

    C'est uniquement les sièges+ qui ont ce pitch ?

    A choisir, je préfère le catering KL à celui d'AF. ON a de quoi s'occuper 3 fois. De plus si l'on a un co-PAX qui n'a plus faim on peut lui piquer ce qui lui est servie.

    5h00 pour visiter AMS c'est pas juste-juste ?

  • Comment 58804 by
    flyingjapans 1369 Commentaires

    Merci pour ce très bon FR, au final le catering AF et KL se valent, meme si TK est au dessus de tout cela.

  • Comment 58806 by
    biaman94 521 Commentaires

    Merci pour ce FR !!
    KLM impressionne avec le nombre de prestation !! :O
    De belles photos

    A +

  • Comment 58808 by
    frwstar2 1269 Commentaires

    @flyingjapans : Très au dessus. Même LX est en dessous de TK.

  • Comment 58809 by
    lagentsecret SILVER 10680 Commentaires

    @frwstar2 : si c'est un aficionado SQ suisse qui le dit ;)

  • Comment 58811 by
    frwstar2 1269 Commentaires

    @lagentsecret : Pour un vol entre GVA et IST je suis près à mettre jusqu'à 50 CHF de plus pour voler TK que LX ou LH. Même avec des horaires moins arrangeant.

    Ce qui pose le problème, TK compagnies Européenne ou Asiatique ?

  • Comment 58821 by
    Nass-Air 211 Commentaires

    Bonjour et merci pour ce FR, et aussi pour ce supplément touristique.
    +1 pour le service des PNC pendant ce vol, c'est énorme.

  • Comment 58825 by
    pititom GOLD 10270 Commentaires

    Jolie visite d'Istanbul ! Le salon n'est pas trop mal pris comme ça, mais à des kilomètres de celui de TK ! Au moins je suis sûr que si je vais à IST je partirais avec Star Alliance du coup ;) Merci !

  • Comment 58826 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    Merci à tous pour vos commentaires!

    @Bargi62 - Oui j'étais bien dans la vielle ville dans le quartier Gulhane. Ayant vu pas mal de FRs sur KLM avent de prendre ce premier vol, j'avais pensé que les couleurs (livrée comme couleurs intérieures) ne me plairait pas, mais finalement c'est plus joli en vrai qu'en photo. Sinon les têtières orange font un peu mal aux yeux à 5h30, LOL
    @B2O - LOL, je savais que t'allais me sortir cette reflexion, haha. Non, c'est surtout que je n'aime pas me faire arnaquer et je ne me laisse pas faire...le prix n'est pas important.
    @Numero_2 - Comme le dit KL651 plus bas...le deuxième vol IST-AMS rate le vol AMS-IAD. Je pense que vous avez sûrement la bonne idée concernant les syndicats.
    @KL651 - Oui, KL m'a bien plu. Je crois que tu as raison pour les galleys. Le galley arrière est bien plus petit que celui des A319 AF.
    @lagentsecret - Merci! Oui, le catering KL est moins bien qu'AF mais le geste de faire 3 services est agréable.
    @frwstar2 - C'est sûr que le salon Millenium n'a rien a voir avec le salon flagship TK. J'ai trouvé l'espace agréable et surtout le fait qu'il n'y avait pas grand monde. J'attends un status-match TK pour pouvoir comparer.
    @flyingjapans - Le catering AF est mieux présenté et plus raffiné et le service KL se fait en plusieurs fois qui est agréable--à la fin ça se vaut.
    @biaman94 - Merci!

  • Comment 58827 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    @pititom - Il est difficile de comparer un salon partagé avec le salon flagship d'une compagnie de qualité comme TK. En espérant que je reçoit mon status match TK pour pouvoir tester moi même ce salon d'IST.

  • Comment 58829 by
    B2O 75 Commentaires

    c'est de bonne guerre :p ;
    sinon le vol est sympas , mais manque un plateau chaud ou un vrais petit dejeuner :p

  • Comment 58840 by
    lagentsecret SILVER 10680 Commentaires

    @saraoutou : Et la marmotte, elle met le petit chocolat dans le papier d'alu ;)

  • Comment 58842 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    @saraoutou - Ah merci! Tout s'explique! C'est pour ça alors que les PNC AF tournes leur dos aux pax quand ils sont dans les galley...c'est parce qu'ils oeuvrent en secret!

  • Comment 58843 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    *tournent

  • Comment 58864 by
    East African 1508 Commentaires

    On dirait que c'est le seul salon ayant une vue dégagée sur l'activité.
    Merci pour ce FR dithyrambique sur KLM
    voyons si c'est confirmé

  • Comment 58871 by
    Flight94 1961 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Très beau bonus, sublime, les photos nocturnes sont du plus bel effet.
    Un peu léger l'offre du salon.
    La cabine est sympa, bien les écrans avec un IFE diffusant un très bon Airshow de qualité, ça manque chez AF.
    Un peu déçu par le service certes moins bien présenté que le plateau de l'aller mais deux services, c'est bien.
    Un peu dur le vol partant à 5h55 LT.

    Merci et à bientôt

  • Comment 58891 by
    TITI777 2353 Commentaires

    Merci pour ce FR !

  • Comment 58893 by
    Leadership TEAM GOLD 4346 Commentaires

    Merci pour ce FR de ce long vol Europe KLM, c'est vrai que pour la presta je prefere l'offre d'AF avec un plateau plutot que 3 services plus leger.

    C'est moi ou je distingue une trousse DL rouge sur la photo du brownie?

    Merci

  • Comment 58916 by
    A380B77W 4347 Commentaires

    Merci pour ce FR ;))

  • Comment 58926 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    @Flight94 - Merci!! Oui, c'est dur de se lever si tôt, mais j'ai l'habitude avec des voyages comme ça heureusement.
    @Leadership - Tu as bien raison; c'est un trousse DL. J'en ai tellement à force...celle là, je m'en sers pour mon casque anti-bruit. C'est la taille parfaite.

  • Comment 59029 by
    aurel-lil 4261 Commentaires

    Merci pour ce FR, il n'y a donc pas de Business class sur ce MC ou l'éco comfort est considérée comme telle ?

  • Comment 59032 by
    KévinDC TEAM GOLD AUTEUR 4976 Commentaires

    @Aurel-LIL: Il y avait que deux rangées de Business; on peut distinguer le rideau dans certaines photos de la cabine--il est loin vers l'avant.

  • Comment 59066 by
    Kilmarnock SILVER 4456 Commentaires

    Belles photos d'Issetempboule! lol
    Ça fait long quand même IST-AMS... heureusement qu'il y avait de l'airshow, plusieurs catering, un bon siège, et un personnel très sympathique! :)
    Merci!
    A+

  • Comment 59089 by
    Jean LUC 809 Commentaires

    Merci pour ce FR très bien présenté, dommage qu'il n'y est pas de vidéo.

  • Comment 59143 by
    momolemomo GOLD 5738 Commentaires

    Mais, y'en a plein des ecrans dans ce 73G !
    C'est sympa d'avoir assez de temps pour aller faire un tour en ville en attendant le prochain vol.
    Merci pour ce FR et les belles photos d'Istanbul. Il a pas l'air d'y avoir fait super beau.

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