Avis du vol LATAM Madrid Frankfurt en classe Affaires

Compagnie LATAM
Vol LA704
Classe Affaires
Siege 2L
Avion Boeing 787-9
Temps de vol 02:35
Décollage 21 Jui 18, 15:05
Arrivée à 21 Jui 18, 17:40
L2   #64 sur 122 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 70 avis
momolemomo
Par GOLD 692
Publié le 27 juin 2018
Bonjour,

De nouveau un aller/retour vers Francfort pour rendre visite à la famille.


J'arrive à l'aéroport suffisamment tôt pour pouvoir manger un peu tranquillement au salon. Sans surprises LATAM est installée au T4S.
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Il y a maintenant une file pour les LATAM Black Signature et autres OneWorld Emerald.
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Le contrôle de sécurité a des files dédiées aux PMR et familles avec jeunes enfants.
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Je passe par le fast track grâce a mon statut Iberia, sinon seuls les passagers LATAM pour Santiago de Chile et São Paulo y ont accès.
Le FIDS
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Petit tour en train pour rejoindre le T4S
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Le contrôle de passeport est un peu long puisque la moitié des comptoirs sont fermés pour des rénovations, probablement pour installer des contrôles automatiques. C'est donc plus long que d'habitude mais je passe quand même en 5 minutes.
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L'entrée du salon est dans le Duty Free.
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Le salon a été rénové à l'automne dernier.
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Il est toujours en longueur et chaque extrémité a son buffet.
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Je prends de suite la direction du bar à vin, la zone la plus agréable de ce lounge rénové.
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On y trouve de superbes baies vitrées.
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C'est l'heure creuse au T4S de Madrid, comme vous pouvez le voir sur la photo précédente. Ça se ressent aussi au niveau du buffet où l'offre est plus simpliste qu'habituellement.


On retrouve quand même les sushis
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Ce 21 juin est, apparement, la journée mondiale des tapas et Iberia avait organisé quelque chose de spéciale pour l'occasion avec plusieurs plateaux de tapas espagnols. Malheureusement ils n'étaient disponibles que lors des vagues de départs d'Iberia.

Je me contente d'une salade et de sandwichs.
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Tandis que mon avion arrive de Santiago de Chile.
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Le bar à vin est vraiment bien fait
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En plus des habituels rouges et blancs, on trouve un rosé et un Jerez
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Pour ceux qui préfèrent autre chose, il y a un large choix de bières espagnoles, de spirits, et de softs.
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Le 789 du jour passe devant pour rejoindre sa porte.
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A peine installé je reçois un sympathique email de la part d'Iberia concernant une promotion dont beaucoup d'entre vous ont du entendre parler. Pour chaque réservation faite sur Iberia, Iberia Express, Air Nostrum, le membre Iberia Plus reçoit 9,000 avios pour un maximum de 90,000 avios qui doivent être utilisés avant le 1 décembre 2018. Une offre en or pour n'importe quel membre Iberia Plus.
Je n'ai pas encore planifié mon été alors ça tombe à pic. Je passe un moment à faire mes courses, un vol vers Santiago de Compostela, vers Santander, un aller/retour Sevilla à l'automne, un autre vers Toulouse. Tous des vols entre 29 et 40 euros. J'ai fait un total de 6 reservations pour moi et mon compagnon, ce qui nous fait 54,000 avios chacun. Je n'ai pas fait 10 réservations puisque je compte prendre les vols réservés alors que beaucoup ont juste réservé 10 aller simple à 29 euros pour recevoir les 90,000 avios, Iberia offrant bizarrement les avios même en cas de no-show.
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Dans le même temps, je fais un peu de spotting depuis le lounge.
Un B737-600 d'Air Algerie.
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Un B737-900 de KLM
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A320 de MEA, la nouvelle compagnie à desservir Madrid.
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A321 d'Aegean
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A330 d'Iberia
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B777 de LATAM qui arrive de São Paulo GRU
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Tous les matchs de la coupe du monde sont retransmis au salon, ce qui me permet de voir les 15 premières minutes de Danemark - Australie.
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Avant de partir je vais jeter un coup d'oeil de l'autre côté du salon
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La zone enfant avec une television et des consoles de jeux.
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Cet espace est l'un des plus confortable du salon et mène au restaurant, uniquement ouvert le soir pour les passagers Iberia et Iberia Plus.
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Le 789 de LATAM est tout proche du salon.
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Un coup d'oeil à la presse où les journaux sportifs espagnols se réjouissent de la vidéo à la coupe du monde qui a permit la veille d'annuler le but de l'Iran contre l'Espagne.
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L'embarquement a déjà débuté lorsque j'arrive en porte.
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L'accueil est très bon et je retrouve cette cabine que je connais bien
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Je rejoins mon 2L et découvre que la télécommande est bloqué derrière le siège. Je n'arrive pas à la sortir et appelle l'hôtesse qui fait venir quelqu’un pour bouger le siège et la récupérer. Sinon ils me trouvaient un autre siège.
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Pendant ce temps l'hôtesse me propose une boisson de bienvenue. Le Pisco Sour n’a pas été chargé, c'est une grosse déception. La chef de cabine vient me voir pour s’excuser et m’expliquer qu’ils ont arrêter de le charger car quasiment personne ne le prenait.
L’hôtesse me dit qu’elle est aussi déçue parce que c’était un petit quelque chose de son pays et que ça lui fait plaisir de voir des passagers l’apprécier.
Je prends donc un verre de mousseux.
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Il y a toujours un bon choix de divertissement sur LATAM. Même si le choix de films n’est pas immense comme chez Emirates, on retrouve une bonne variété entre Nouveautés, classiques, hispanophones, populaires, etc.
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Il y a même deux ou trois films français.
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Il y a aussi un bon choix et une bonne variété de séries TV
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La geovision n'est pas à jour pour le moment mais c'est rapidement réglé.
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Les hôtesses continuent d’accueillir les passagers avec les boissons de bienvenue ou un magazine. Une d’entre elle me propose un refill, un magazine (dont The Economist), ou les deux mais je décline

On repousse avec un peu de retard
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Iberia, Norwegian, Ryanair, et Air Europa
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Décollage pour 2h de vol.
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Un B737 de Ryanair reliant Malaga à Stockholm
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Très rapidement les PNC sont libérés et distribuent des oshibori
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Pendant ce temps l'équipage fait une annonce pour prévenir que les IFE vont être éteint pour quelques minutes, une question de maintenance.
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J'apprécie les paysages en attendant le plateau et que les IFE redémarrent.
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Pas de trolley, les hôtesses sortent les plateaux un par un. Aujourd'hui c'est crevettes marinées au curry, un de mes plateaux préférés sur cette ligne.
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Le pain arrive après et est chaud, ce qui est inhabituel.
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Le sel est maintenant en sachet, dommage.
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Les IFE redémarrent alors que nous passons les Pyrénées.
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Le service des boissons est aussi fait sans trolley ou chariot. L’hôtesse demande puis va chercher dans le galley.
Je prends du vin blanc avec de l’eau. La bouteille est présentée au passager et on goûte le vin avant d’avoir le verre servit. On a le choix entre deux rouges, deux blancs, deux mousseux.
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La côte Basque.
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A319 de Volotea, Nantes - Madrid
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Le service est très rapide et je finis mon plateau au dessus de Bordeaux. Sur d’autres vols, le plateau est servit au niveau de Bordeaux.
Le plateau est retiré et je termine avec un café au lait.
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Bordeaux
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Angoulême
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Puis ça se couvre jusqu'après avoir passé Paris
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Chalons en Champagne
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Debut de descente une fois au dessus de l'Allemagne.
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B757 de Titan Airways, Bari - Londres.
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La splendide vallée du Rhin, entre Bingen et Koblenz, d'où ma famille Allemande est originaire.
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Wiesbaden et Mainz
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B777 de Fedex
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FRA est en vue
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On survole Bad Soden am Taunus, où j'ai vécu 4 ans.
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On contourne la ville de Francfort pour atterrir par l'est.
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A380 d'Etihad, Londres - Abu Dhabi
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Demi-tour
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En finale
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Atterrissage à 17h40
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Q400 d'Austrian Airlines
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A340-600 de Lufthansa
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Ural Airlines
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Un MD11 de Lufthansa Cargo avec la nouvelle livrée.
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B777 de LATAM
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On se parque à côté d'un A350 de Qatar Airways
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Débarquement express et dernière vue sur le CC-BGD.
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Je sors rapidement prendre un taxi pour arriver à temps et voir les 10-15 dernières minutes de France - Perú.
Le chauffeur m’embête parce que je veux payer par carte et non par cash… Il me propose même de m’arrêter à une banque pour que je retire. Bienvenue en Allemagne!

Merci d'avoir lu et à bientôt pour le retour.
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Verdict

LATAM

9.0/10
Cabine9.5
Equipage9.5
Divertissements8.5
Restauration8.5

Iberia Velazquez VIP Lounge

8.6/10
Confort9.0
Restauration8.0
Divertissements9.0
Services8.5

Madrid - MAD

9.0/10
Fluidité8.5
Accès10.0
Services9.0
Propreté8.5

Frankfurt - FRA

8.4/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

En quelques années, ce vol est devenu plus cher et l'offre à bord a perdu un peu. D'abord le fromage, puis le champagne, et maintenant le Pisco Sour. C'est un peu dommage. Globalement, on reste sur quelque chose de très bon et largement supérieur à tout ce que les autres compagnies peuvent offrir sur la même ligne.
L'équipage est la seule variable qui a toujours été très bonne, de LAN jusqu'à LATAM. Toujours très agréables, que la cabine soit vide ou pleine, les equipages long-courrier de LATAM sont vraiment bons!

Informations sur la ligne Madrid (MAD) Frankfurt (FRA)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 24 avis concernant 5 compagnies sur la ligne Madrid (MAD) → Frankfurt (FRA).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est LAN Airlines avec 7.6/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 32 minutes.

  Plus d'informations

25 Commentaires

  • Comment 452172 by
    Esteban TEAM GOLD 6023 Commentaires

    Merci pour le partage Moritz,

    Très jolie cabine que propose ici LATAM, il est clair que ce n'est pas du full access mais au vu du pitch, je ne pense pas que ce siot un gros problème pour passer au dessus du passager du couloir.

    La prestation est sympathique, mais au vu de la durée du vol, un plat chaud serait peut être un plus. Surtout que des fruits au desserts, c'est bof.

    Et pas de Pisco Sour, mais où va le monde ? :p

    A bientôt !

    • Comment 452276 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      C'est assez simple d'enjamber le passager d'à côté, il y a suffisamment de place.
      Le dessert depend du plat principal, certains ont des fruits, d'autres de vrais desserts.
      Merci pour ton commentaire.

  • Comment 452182 by
    Chevelan GOLD 9839 Commentaires

    Ibéria gâte ses plus fidèles clients ...

    Le prix du billet en J entre MAD et FRA est t'il toujours aussi intéressant ?

    Une belle journée pour réaliser de belles photos extérieures , y compris tes fameux air2air

    Plateau froid copieux même si je n'aime pas le fromage cru ! Le Pisco Sour coule à flot, hips ^^

    Un bon vol avec LATAM

    Merci Moritz pour le partage, à bientôt !

    • Comment 452277 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      Ce n'était pas seulement pour les clients fidèles, n'importe qui avec un compte Iberia Plus pouvait profiter de la promotion.
      Ça depend, on trouve souvent l'aller/retour a 300 euros mais cet été l'aller/retour depuis Madrid est a 160.
      Malheureusement non, le pisco ne coule plus a flot :D
      Merci pour ton commentaire.

  • Comment 452187 by
    Benoit75008 TEAM GOLD 5120 Commentaires

    Merci Moritz pour ce FR!

    Le salon à MAD est toujours aussi sympa avec les petits sushis!
    Quelques vols organisés avec la réception de cette belle promotion, parfait!

    Cabine LC qui est toujours si agréable sur un vol européen avec le catering qui me plait!

    Excellente soirée à toi et à bientôt!

  • Comment 452215 by
    NicoWK 1601 Commentaires

    Merci pour ce FR!

    C'est probablement, même certainement la meilleure offre pour FRA au départ de Madrid.

    Un gros porteur plus cette cabine, un super vol!

    à bientôt!

  • Comment 452223 by
    H3D 214 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    LATAM propose un excellent produit sur cette ligne, avec des prestations bien au dessus de ses concurrents et un tarif en J souvent très intéressant.

    Excellente offre d'Iberia ; j'ai également réservé plusieurs vols vers SDR, PMI et SVQ, mais je pense ne voler que ceux vers SVQ avec des amis.
    J'ai payé seulement 14€ les vols vers PMI mais ce tarif a rapidement disparu. Imbattable pour 9000 Avios !

    • Comment 452280 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      Cet été on retrouve le tarif d'origine qui m'avait fait découvrir la ligne, 160 euros l'aller/retour.
      Les billets à 14 euros sont partis très rapidement mais heureusement Iberia a beaucoup de vols pas chers.
      Merci pour ton commentaire.

  • Comment 452248 by
    SKYTEAMCHC TEAM GOLD 6242 Commentaires

    Merci de ce nouveau récit sur cette ligne désormais célèbre sur FR.
    Malgré l'augmentation des tarifs et la baisse de l'offre ( quelle déception pour le Pisco Sour que j'avais apprécié!) cela reste la meilleure façon de voyager entre ces deux villes. La cabine agréable, les PNC et le sentiment de partir "loin" grâce au gros porteur sont de vrais plus !
    Le salon est sympa avec ce bar mais il est vrai que l'offre est un peu limitée cette heure.

    • Comment 452281 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      J'ai vraiment été déçu d'apprendre que le Pisco Sour n'était plus servi.
      Pour l'offre du salon, c'est compréhensible de la part d'Iberia puisqu'entre 13h45 et 16h le LATAM pour FRA est le seul vol OneWorld a partir du T4S.
      Merci pour ton commentaire.

  • Comment 452266 by
    alicherif 80 Commentaires

    Merci pour le FR.
    Savez-vous si nous pouvons accéder au salon 4s si nous avons un vol depuis le terminal 4 ?

  • Comment 452313 by
    LUCKY LUKE GOLD 1823 Commentaires

    On a toujours tendance lors des discussions entre FRistes à deviser sur l'incroyable série (désormais achevée) CDG-ARN en 32S AF de Marathon le bien nommé, ou sur les hilarants CDG-LIN de l'Okapi en 32S AZ, mais les navettes MAD-FRA de Momolemomo en 787 LA ne sont pas en reste ! Dans la durée, ce peut-être bien elles qui remporteront la palme de "la ligne la plus reportée par le même FRiste à bord du même combo avion/cie"... Reste à savoir si en l'absence de Pisco Sour le narrateur ne choisira pas d'autres options :-) Merci pour le partage.

  • Comment 452411 by
    mogoy GOLD 7468 Commentaires

    Merci Moritz pour ce "classico".

    Le salon IB s’est bien amélioré. Merci de me l’avoir rappelé.
    « (dont The Economist) » une marque de goût, on ne dira pas la même chose du mousseux. Etait il buvable au moins ?

    Quid du prix ? Toujours raisonnable ?

    • Comment 452421 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      LATAM a deux mousseux, un brésilien sec et un argentin plus fruité. Les deux sont plutôt bons.
      La plupart du temps il faut compter 290-310 euros l'aller/retour mais on trouve encore l'aller/retour à 160 euros par moment.
      Merci pour ton commentaire

  • Comment 452468 by
    Lowendenkmal 108 Commentaires

    Merci pour ce FR!

    Le lounge de Iberia à l'air super! Aussi, vous m'avez donné envie de faire une escapade en J sur cette ligne avec LATAM et sur un appareil sur lequel je n'ai pas encore volé. (en plus à un prix très interessant à mon avis) Du coup, merci beaucoup ! Peut-on reserver un siège au coté hublot à la reservation en J?

    A bientôt

    • Comment 452559 by
      momolemomo GOLD AUTEUR 4519 Commentaires

      Le prix peut être très interessant, avec un aller/retour à 160 euros par moment.
      Il est possible de reserver n'importe quel siège dès que le vol est réservé. Cependant le rang 1 est souvent bloqué jusqu'au check in.
      Merci pour votre commentaire.

  • Comment 452557 by
    akivi SILVER 1369 Commentaires

    Merci Moritz pour ce FR sur cette bien agréable navette ! On dirait que la qualité du catering baisse, et je comprends la déception de la PNC avec la disparition du pisco ! Mais ces crevettes me font plus envie que la dinde que j'avais eue sur le même vol :)
    Le service semble par contre s'être amélioré : pain chaud, pas de trolley...
    A bientôt !

  • Comment 455260 by
    okapi GOLD 2427 Commentaires

    Je m'étais promis lors de la publication de ce FR de le commenter. La nouvelle de la disparition de cet être cher qu'était le Pisco Sour nous attriste tous. Même si je ne l'ai rencontré qu'une fois, notre discussion fut un rare moment de plaisir aérien. Je propose donc une minute de silence en hommage à un membre très regretté et je promets de lui rendre un vibrant hommage, très bientôt.
    Merci Moritz pour ce FR ^^

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