Flight-Report

Avis du vol KLM Cityhopper Berlin Amsterdam en classe Affaires

Compagnie KLM Cityhopper
Vol KL 1830
Classe Affaires
Siege 02F
Temps de vol 01:15
Décollage 29 Jul 18, 17:30
Arrivée à 29 Jul 18, 18:45
WA   #99 sur 129 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 211 avis
Esteban
Par GOLD 396
Publié le 2 août 2018
Rappel du routing :

  • EAP - AMS / KLM Cityhopper / E75 / J : Par ici !
  • AMS - TXL / KLM / 737-800 / J : Par là !
  • TXL - AMS / KLM Cityhopper / E90 / J : Nous y sommes !
  • AMS - EAP / KLM Cityhopper / E75 / J : A suivre

Suite à un petit problème technique indépendant de ma pauvre petite volonté, le report a entièrement été effacé, en voici la V2.0 :) Désolé si le texte n'est plus exactement comme à l'origine, mais les photos sont toujours les mêmes ^^

Après un charmant week end à Berlin sous une forte chaleur, me voici de retour à TXL, les arrivées en taxi sont mal foutues parce que si on ne connait pas le terminal de départ, aucun moyen de le trouver, pas de panneau rien du tout.


TXL Partie 1



L'entrée du terminal est très basse de plafond et pas franchement agréable :

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Puis arrive une belle verrière mais il fait 35° dehors et comme l'aéroport n'est pas climatisé, ou très peu, c'est une fournaise en dessous :

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Je pars à la recherche du salon qui est franchement très, très mal indiqué :

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En passant devant un FIDS :

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Après avoir galéré, je trouve, il faut monter au troisième, l'escalier longe une paroi vitré et c'est une deuxième fournaise, je choisis l'option ascenseur et … c'est pire !

Vite, allons nous rafraîchir au salon.

Air France / KLM Lounge



Oui mais non, la porte s'ouvre et l'air y est encore plus chaud. Le salon se trouve sous les toits et est presque entièrement vitré, c'est une étuve. L'employé d'accueil est parfaitement désolé et je le suis encore plus pour lui parce que c'est vraiment insupportable. J'y entre quand même pour les besoins du flight report et parce que j'ai la dalle et soif :)

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La partie snacking avec une assiette sale qui sera enlevée presto par l'employé qui s'en excusera, me voyant prendre la photo alors que moi je ne l'avais même pas remarqué, je voulais juste prendre les snacks :)

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La nurserie Ksar :

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La presse est fournie et en quantité :

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Un petit tour au buffet froid avec des saucisses bretzel (Air Bretzel se recycle dans la charcuterie !)

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Du pain and Co :

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Salade de patates et Cole Slaw :

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L'offre chaude se limite à la traditionnelle viennoise :

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Une vue d'ensemble du buffet :

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Les frigos sont bien garnis :

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Et il y a de la salade de fruit :

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Un Apérol pour l'apéro et un Orangina pour la soif :

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Et ma sélection :

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L'offre est qualitative et quantitative mais je ne peux pas supporter cette chaleur plus de cinq minutes, j'aurais donc testé le sauna de TXL, plus besoin d'aller visiter celui du 2E à CDG :)

Je souhaite bon courage au pauvre gars et ouste, direction la porte d'embarquement !

TXL 2e partie



En nage et assez fatigué, je me dirige vers la porte d'embarquement, à TXL chaque porte possède son propre PIF, donc rien n'est centralisé et c'est un gros bordel, un filtre pour un E90 plein et un 321 de Joon qui suivra. Il y aurait la possibilité d'en ouvrir un deuxième mais nein.

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Une petite vue de dehors, l'Embraer n'est pas encore arrivé :

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Encore un moment pas content, la salle d'embarquement est occupée au 3/4 par un restaurant snack, donc les places pour s'asseoir sont hyper limitées, "demerden sie sich" ….

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Le vol est au moins annoncé à l'heure :

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A gauche de la salle d'embarquement se trouve la salle d'arrivée :

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L'avion pose à l'heure et fait un turnaround hyper rapide, ça tombe bien, je nage dans mes vêtements !

Le vol



Mais avant d'être libéré délivré, il faudra passer par la case rotisserie dans le jet bridge qui est littéralement en feu :)

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Cette porte est signe de délivrance !

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Nous sommes chaleureusement (c'est un doux cliché !) par la chef de cabine qui nous invite à profiter de l'air conditionné et délicieusement frais de la cabine. Je revis ^^



Le pas :

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La carte de sécurité :

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Vue vers l'avant :

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Inclinaison du siège :

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L'embarquement se poursuit avec peu de chose à voir dehors :

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Un verre d'eau est distribué et grandement apprécié !

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Nous repoussons à l'heure avec cette paire d'Airbus German(Euro) Wings :

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Et ce feu- Air Berlin Dash 8-Q400 :

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TXL est vraiment en bordure de ville :

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Au décollage nous allons faire la course avec cet Airbus Easy à l'arrivée :



Puis de jolis paysages :



Avant la prestation je pars me rafraîchir aux toilettes :

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Le repas est distribué, sans surprise c'est une box :

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Réarrangée à la sauce © IndianOcean :)

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Toujours ces couverts en plastique :

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Et le menu :

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Le pain est servi chaud, et dans l'ensemble la prestation est franchement bonne, l'entrée était excellente, je n'ai fait qu'une bouchée du dessert et la salade était fraiche et appropriée. Je regrette simplement de ne pas avoir de plateau et de porcelaine comme sur KL mainline.

Le vol se poursuit tranquillement :

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Et se conclu par un café bailey's :

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Rapidement c'est l'heure de la descente et la météo n'est plus la même :

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Nous voilà au sol :

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A Embraer Land :

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Prise de congé souriante, et me revoilà à AMS :

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BONUS BERLIN


Pour finir je vous propose un bonus sur la découverte de Berlin que nous avons faite ce week end :

Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

KLM Cityhopper

7.9/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Divertissements8.0
Restauration7.0

Air France Lounge

6.3/10
Confort1.0
Restauration8.0
Divertissements8.0
Services8.0

Berlin - TXL

4.0/10
Fluidité1.0
Accès9.0
Services5.0
Propreté1.0

Amsterdam - AMS

8.5/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services9.0
Propreté7.0

Conclusion

Rien à redire ni pour le vol (à part les contenants plastique !) ni pour Amsterdam (un petit effort encore sur la propreté).

Le salon pourrait être excellent si la chaleur n'y était pas intenable. La note confort en prend un sacré coup.

J'ai détesté TXL à l'arrivé, j'ai haï TXL au retour. Pas assez climatisé, des toilettes d'une saleté sans nom (je ne parle pas de l'odeur !), je sais que cet aéroport a vocation de disparaître mais de grâce, comme BER n'est pas prêt d'ouvrir, investissez un peu dans la clim et dans l'hygiène.

Merci pour votre lecture et à très vite pour un nouvel opus !

Informations sur la ligne Berlin (TXL) Amsterdam (AMS)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 3 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Berlin (TXL) → Amsterdam (AMS).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7.4/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 23 minutes.

  Plus d'informations

26 Commentaires

  • Comment 457220 by
    Benoit75008 GOLD 6598 Commentaires

    Merci Steph pour ce FR,

    Le salon à TXL est correct mais dur de survivre par cette chaleur, je pense comme toi au personnel du salon!

    TXL reste en attente de voir BER redonner un peu de fraicheur aux infrastructures de la capitale allemande!

    KL propose un produit de qualité et les cabines d'Embraer sont bien confortables chez les bataves!

    Bonne après-midi et à bientôt!

  • Comment 457229 by
    AirBretzel TEAM GOLD 3636 Commentaires

    Hello Stephan
    Air Bretzel, nouvelle reine de la saucisse : zut encore un nouveau titre : j'espère que tu m'as préparé la couronne.^^
    Pas de chance pour cette fournaise au salon et dans l'aéroport.
    Résurrection à bord, avec la climatisation et un bon petit repas.
    Chouette bonus, Berlin est une ville à part
    A tantôt

  • Comment 457243 by
    KL651 4402 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    La chaleur dans TXL ne m'a pas marqué mais en meme temps il faisait une telle fournaise dehors et notamment sur la terrasse d'où j'ai vu ton vol décoller.
    Le salon tout vitré est sympa, mais surement pas pendant une canicule.
    Prestation à bord franchement pas mal, même si elle gagnerait à etre présenté comme sur KL mainline, d'autant que TXL est desservi par KL et KLC.

  • Comment 457244 by
    Chevelan GOLD 11366 Commentaires

    Hi mon ami

    Bienvenue au sauna ! ^^
    Je persiste à dire que TXL attend l'ouverture de BER avec impatience
    Le salon sous la verrière ne devait pas être agréable, les lounges LH sont mieux et la clim fonctionne bien
    Ces salles d'attente avec le PIF et le bar au centre sont mal conçues, ou obsolètes
    A bord, la donne change...
    Un bon vol avec un catering à la hauteur et du personnel affable
    Le bonus retrace à la perfection ce que nous avons visité.
    A moi de te fouetter => La vue sur le no men's land est prise de l'ouest vers l'est et non pas l'inverse... Le mur peint de 1,3 km se nomme l'East Side Gallery

    Merci pour pour cet opus, à bientôt !

    • Comment 457349 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 8814 Commentaires

      Merci mon ami pour ton gentil commentaire ! Effectivement c'était le sauna :)

      Oui TXL attend BER mais quand même, un minimum d'investissement est nécessaire ! Merci pour les précisions :)

  • Comment 457245 by
    sconnie83 GOLD 1691 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !
    Ta vitesse de publication après le vol est impressionnante.
    Merci également d'avoir bravé la chaleur pour faire ton devoir de flight-reporter au salon ;-)
    A l'intérieur pas mal de presse française et une offre solide très correcte.
    De jolies vues au décollage.
    A bord le dessert fait une belle impression.
    A bientôt !

  • Comment 457248 by
    jules67500 GOLD 4192 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !

    Le mode "demerden sie sich" est très répandu en Allemagne ces derniers temps ^^

    TXL est vraiment à bout de souffle, vivement l'ouverture prévue en 2020 du fiasco BER.

    A bord, la prestation est rafraichissante et c'est plutôt une bonne chose !

    Les allemands ont tendance à fuir Berlin l'été, les plages de la Mer du Nord n'étant pas trop lointaines (Sylt, Kiel, Heringsdorf, Rügen, Üsedom...) et bien plus sympathiques en été.

    A bientôt !

  • Comment 457296 by
    wowote 1216 Commentaires

    Bonsoir,

    Merci pour ce FR aux portes de l'enfer !! Intenable même au salon.
    Jolie cabine, bon pitch et plateau très élégant même si une vraie vaisselle aurait été la cerise sur le gâteau.
    Bonus particulièrement émouvant et pour finir sur une touche plus légère avec LA rencontre entre Loup et Sylvestre^^
    Bonne soirée en mode identique question chaleur... En région parisienne c'est difficile à supporter.
    Dorothée

  • Comment 457357 by
    vinzbg GOLD 381 Commentaires

    Salut Steph, merci encore pour ce report extrêmement rapide!
    J'avoue qu'après le teaser de l'aller je m'attendais... à bien pire. Malheureusement tu as connu une situation tout à fait normale pour TXL. Le terminal A est infâme. Pour le coup c'est le nouveau bloc préfabriqué Terminal C d'où opérait airberlin et maintenant easyjet qui est le mieux. PIF centralisé, climatisation et des places pour s’asseoir - sans glamour aucun mais c'est TXL. AB exploitait ses A330 tu terminal A. Imagine la salle d'embarquement pour 250 passagers! Air France /KLM avait changé pour le Terminal D qui sans être confortable fait le job. Dommage de revenir en arrière.

  • Comment 457375 by
    Esteban TEAM GOLD AUTEUR 8814 Commentaires

    Merci pour le sympathique commentaire et les explications détaillées Vincent ! Non je n’ose pas imaginer un 330 dans ces salles la ... quelle galère ! A bientôt !

  • Comment 457403 by
    Kilmarnock SILVER 4193 Commentaires

    Merci pour ce retour Stephan!
    Chaud cet aéroport de TXL si j'ose dire haha, comment en été est il possible de ne pas mettre de clim? Y en a t-il ou était elle cassée ce jour là? Toujours est il que l’aéroport est plutôt moche et mal organisé...
    Une bénédiction en rentrant dans la cabine :)
    On bon vol KLM Cityhopper, où l'on peut juste regretter la présence de couvert en plastique...
    Superbe bonus berlinois! J'ai manqué cette rencontre mais j'espère me rattraper prochainement!
    A+

    • Comment 457809 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 8814 Commentaires

      Merci Ben pour le comm'

      J'ai l'impression que la clim est inexistante à TXL ou tout du moins, dans les zones que j'ai traversée, d'après Prof. SEN de Savoie, le salon LH lui, était climatisé :)
      A bientôt !

  • Comment 457490 by
    Gaetan SILVER 1983 Commentaires

    Merci Stéph pour ce FR !

    TXL est à l'agonie, toi aussi avec cette chaleur ! Dommage que le salon soit en plus sous le toit !

    À bord, le catering est correct mais on regrette la présence de services en plastique. Visuellement, cela avait l'air bon ! Le tout dans un avion avec l'air climatisé, voilà de quoi redonner un peu de baume au coeur !

    À bientôt

  • Comment 457542 by
    marathon GOLD 9333 Commentaires

    Le salon Skyteam est en effet bien mal signalé. J'y étais en milieu de matinée (un autre jour) : la température y était agréable. Je suppose que la climatisation était alors aux limites de ses possibilités - la température était d'ailleurs également supportable landside et dans cette même salle d'embarquement.
    (Note to self : ne pas prendre un vol en fin d'après-midi à TXL en été!)

    Merci pour cette contre-expertise de TXL et pour ce bonus qui me rappelle de bons souvenirs !

  • Comment 457662 by
    okapi GOLD 3105 Commentaires

    Un bien horrible aéroport et un salon qui m'avait paru beaucoup plus confortable quand j'y étais passé en mai dernier. La non-climatisation des espaces dits premium est une faute grave. Heureusement qu'il y a de quoi se désaltérer dans les frigos. Pour le reste, passons sur l'état des toilettes qui feraient ressembler à des joyaux ceux de Schipol. L'instant porte est une délivrance comme j'ai pu souvent l'expérimenter à Milan et Rome. Pas vraiment convaincu par la prestation KLM en J. Tu as les miles mais la présentation d'une salade n'est pas vraiment très qualifiante. Le côté classe par contre, c'est ce verre d'eau (et pas un gobelet comme aux US) qui t'est servi avant le décollage. Je remarque surtout le titre plus qu'évocateur de ton livre...
    Merci pour ce partage et le bonus "doudou". Rencontre au sommet à ce que je vois.

  • Comment 457936 by
    Michelg GOLD 1351 Commentaires

    Hello Stephan,
    Dure épreuve que TXL sous la chaleur, dire que j'ai failli craquer pour un upgrade pour profiter du salon mais avec le circuit SkyPriority et un salon P Pass j'ai renoncé à craquer les 2x76€ demandés...
    Cet aéroport est à bout de souffle, jusqu'alors Orly représentait le pire pour moi des aéroports desservant une capitale mais TXL peut le concurrencer.
    Au moins dans l'avion tu es au frais, le repas à l'air bien mais les couverts en plastique, pour de la J, même européenne, ça fait tache.
    Le bonus fait revivre de bons moments y compris la rencontre au sommet en haut de la tour de télévision. Deux rencontres majeures cette année, Donald et Kim au printemps à Singapour et maintenant Sylvestre et Loup à Berlin:)
    Merci pour le partage et à bientôt.

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