Nous voici dans les airs pour un voyage en Caroline du Nord via la Géorgie.
Le routing est simple:
- SJC-ATL: DL2348 ici - ATL-RDU DL2351
Il s'agit d'un vol "red-eye" c'est-à-dire de nuit. Le vol décolle de San Jose à 22h25. Pour rejoindre la côte est des Etats-Unis, les vols de nuit sont toujours les plus faciles car ils permettent un bon nombre de connections et aussi d'avoir des horaires qui ne sont pas déroutants.
L'aéroport de San Jose nommé Silicon Valley airport est un aéroport géré par la ville de San Jose. C'est un aéroport international ! Il est assez simple et ne possède pas toutes les commodités que l'on est en droit d'attendre d'un aéroport. Il y a bien un salon mais qui n'est pas "badgé" par une compagnie. Il n'offre rien et est réservé aux stars du business ou du show-biz.
J'arrive à l'aéroport vers 20h45 avec avoir eu une longue journée. Je suis un peu fatigué et je ne me suis que très peu restauré de la journée. Je dépose mon bagage via SP mais il n'y a personne de toute manière. Les choses se déroulent en quelques minutes, moins de 5 minutes.
Je me rends à l'étage pour passer la sécurité et me faire palper par la TSA. Là aussi, il n'y a que peu de monde à attendre. 5 minutes après, j'y suis !
Je cherche à me restaurer. Bien que les options ne manquent pas, je me dirige vers Starbucks (je suis client Gold). Il y en a 2 dans l'aéroport et le premier est en rade. Il n'accepte que le cash. Je me rends vers le second.
Après la restauration, je me rends vers ma porte.
Voici la carte de l'aéroport:
Le vol est à l'heure.
Vers 21h40, je me rends en porte car l'embarquement est imminent. Comme d'habitude, des passagers se placent autour de la porte. Toutefois, je n'ai pas noté d'incidents comme à l'habitude où des passagers éco se jettent sur l'embarquement quand on appelle la classe Premium.
L'embarquement se déroulent sans encombre. La cerbère a fait passer un fauteuil roulant et n'a pas ajusté le temps et nous nous retrouvons à attendre en porte.
Une personne blessée pendant ses vacances.
Puis, nous entrons.
Comment sera ce vol ?
Pas super, car j'ai du initier le contact avec la CCP qui a certes répondu aimablement mais sans initiative de sa part.
Sur mon siège, un oreiller et une couverture.
L'IFE est grand et très agréable.
Sans doute, savez-vous que Delta a renouvelé les uniformes de toute la compagnie récemment. Les choses sont maintenant faites pour tous. Il y a de bonnes choses et de moins bonnes à mon goût.
La vidéo de sécurité est une excellente idée. D'habitude Delta joue sur l'humour mais ici la compagnie propose de montrer l'évolution des uniformes de son histoire. Je trouve cela très bien fait. Delta safety video 2018
Nous repoussons rapidement et décollons 10 minutes soit 22h40.
Il n'y pas eu de verre d'accueil ce qui n'est pas bon signe.
Les lumières restent éteintes et je commence un film avant de m'endormir. "L'échange des princesses": DL propose des films en français.
Ah enfin, la CCP demande ce que l'on veut boire. J'ai besoin de dormir donc Gin Cranberry, please! J'en prendrais 2.
Service minimum ! La cabine est dans le noir.
Santé !
A mon réveil, soit 2 heures plus tard, nous arrivons.
La cabine restera éteinte jusque tard ! Même après l'atterrissage !
Nous sommes libérés rapidement.
En route vers le second vol ! Non, essayons un salon.
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Verdict
Delta Air Lines
8.4/10
Cabine9.5
Equipage7.0
Divertissements10.0
Restauration7.0
San Jose - SJC
7.8/10
Fluidité7.0
Accès10.0
Services7.0
Propreté7.0
Atlanta - ATL
10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0
Conclusion
Un vol de nuit passable ! Un accueil qui est assez rare chez Delta. D'ordinaire, la compagnie américaine est très professionnelle et valorise souvent ses bons clients ainsi que les membres élites Skyteam. Dommage pour cette fois-ci !
Le bénéfice de ce vol de nuit est d'arriver le matin sur la côte est, certes dans un état second, et permet d'avoir des connections rapides et efficaces.
8 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Merci pour la remarque ! Oups! Il ne s'agit pas du CCP mais d'un personnel au sol. Les nouveaux uniformes trompent la donne. Je vais essayer d'y remédier.
Bonjour et merci pour le FR. Delta n'envoie pas du rêve sur ce tronçon sauf si on arrive à dormir ! Prestation extrêmement minimaliste. Cordialement, Florent
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4 Commentaires
IFE de qualité et cabine confortable.
DL sait s'occuper des PAX elite +
Attention on voit le visage du CdC sur l'un de vos clichés!
Bonne soirée et à bientôt
J’ai modifié le type d’avion sur 737-900ER, vous aviez mis Max-9 et Delta n’en opère pas ;)
La boisson d’accueil est pourtant un standard chez Delta bizarre qu’elle n’est pas été servie.
Un ensemble bien bof ...
A bientôt !
Delta n'envoie pas du rêve sur ce tronçon sauf si on arrive à dormir ! Prestation extrêmement minimaliste.
Cordialement, Florent
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