J'ai profité de la promo Air France AR pour 79€ en Europe et j'ai choisi de visiter Venise avec mon frère pour la première fois.
Du coup j'ai le plaisir de vous faire part de mon vol de retour, opéré par HOP!
Je me suis rendu a l’aéroport avec le bus opéré par ATVO depuis "Piazzale Roma" juste après avoir pris congé de mon frère qui est reparti pour Milan en train; le trajet dure environ 20-25 minutes et on arrive au niveau des arrivées devant le terminal principale de l’aéroport Marco Polo, qui dans le passé était appeler Venezia Tessera.
Le temps de traverser la route et on arrive dans le hall, ou on repéré rapidement les écran d'informations; mon vol n’était pas encore a l'affiche car j'avais un peux d'avance.
Je ne vous cache pas que je suis étonne de voir pratiquement toutes les compagnies aériennes du monde a l’aéroport de Venise, il y avait également Emirates et Quatar sur le tarmac, ainsi que American Airlines…..
En arrivant dans la hall, j'ai eu du mal pour repérer de suite la zone dédié a l'enregistrement des vols Air France et KLM, mais j'ai trouve un panneau très intéressant et explicatif, qui m'invitait a me rendre au premier étage.
En arrivant en haut j'ai repéré rapidement la zone Air France KLM sur la gauche.
J'ai remarque le fait que, contrairement aux aéroports ou c'est Air France que fait l'auto assistance, il n'est pas possible de déposer le bagage a l'arrive du client si le vol n'est pas ouvert, moi j'ai attendu environ 10 minutes.
Une fois déposé mon bagage, j'ai demande ou était situe le salon Alitalia, et je me suis rendu aux contrôles de sureté, que sont situés vers la droite des comptoirs zone Air France KLM
Par précaution je ne prends jamais des photos des zone de contrôle, on se retrouve juste après…en zone duty free…
Vous avez du vous rendre compte que le salon n'est indique nulle part…c'est grâce a l'agent d'enregistrement que je savais que il fallait se rendre au deuxieme étage…je me demande si c’était fait exprès de ne pas l'indiquer correctement afin de limiter les accès…
Finalement j'ai vu l'indication, mais j'ai tourne presque en rond pendant 5 bonnes minutes…
Je n'ai pas voulu prendre la photo de l’accueil car il n'y avait personne avant moi et je voulais rester un peux discret, sinon j’ai et agréablement surpris car j'ai trouvé le salon un peux petit mais sympa dans la décoration, les couleurs et la lumière.
Il y as une belle vitre…
L'espace presse…
L'espace gourmand…
Dans le menu il y avait une sélection froide et chaude, de quoi faire un repas complet…
Moi j'ai pris une entré végétale…
Pour continuer avec des lasagnes vraiment excellents! Chapeau franchement Alitalia!
Pour finir avec un bon cappuccino et un petit biscuit
J'ai vraiment pris le temps de manger calmement et de lire un magazine et j'ai passé environ 1 h dans le salon.
Finalement je quitte la zone pour me diriger vers la porte d'embarquement.
Il fallait aller a l’étage N-1 car un embarquement par bus était prévu pour le CRJ 700 au large.
J'ai attendu environ 10 minutes avant le debout de l'embarquement fait par un seul agent, on était 49 passagers, les priorités ont été respectée.
Dans le bus on as par contre attendu 25 minutes, j'ai trouve que on aurait peu attendre un peux moins quand mémé.
On est accueil a bord par la chef de cabine avec un "bienvenu" très chaleureux; place 1 F pour moi, a la droite de la cabine en première rangée.
L'espace pour les jambes en rangées 1 était bien large, contrairement a la droite et la gauche car les accoudoir sont rigides (tablette pour manger dedans)
Le bloc départ se fait avec un repoussage, le roulage commence avec les consignes de sécurités donnes par l’équipage…
Finalement le décollage a l'heure, dommage que Venise était couverte par les nuages…
Le service commence, c'est vraiement du standard, des boissons chaudes, froides, café…..avec un accompagnement salé pour moi.
Vol agréable et rapide, 50', j'ai peu voir les alpes et leur beauté…
Atterrissage avec un peux d'avance, ouverture des portes très rapide et débarquement.
On a eu droit au contrôle de frontière que nous a pris 15 minutes environ, dommage car on reste dans l'Europe et de plus il y avait uniquement 1 poste ouvert.
Il y avait quasiment tout l'avion en correspondance, on était environ 10 passagers pour Lyon. Je me suis dirige vers la livraisons des bagages car j'avait une petite valise en soute.
Je suis désole mais je n'ai pas eu le temps de prendre la photo des tapis bagages car j'ai eu une mauvaise surprise a l'arrive, ma valise était casse!
J’étais un peux énerve et j'ai termine mon vol aux litiges….dommage
Je poste également quelque photo de mon séjour a Venise pour terminer mon FR.
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Verdict
Air France Hop
5.8/10
Cabine8.0
Equipage8.0
Divertissements2.0
Restauration5.0
Sala Tintoretto
7.8/10
Confort9.0
Restauration9.0
Divertissements6.0
Services7.0
Venice - VCE
8.5/10
Fluidité9.0
Accès7.0
Services9.0
Propreté9.0
Lyon - LYS
8.3/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0
Conclusion
Expérience de vol standard, équipage chaleureux
Un plus pour le salon Alitalia et ses lasagnes au top!
L’aéroport de Venise se développe rapidement et j’étais vraiment surpris de voit autant de compagnies nationaux en gros porteurs sur le tarmac, mémé American Airlines en Dreamliner j'ai vu!
Dommage pour la casse de mon bagage, mais quand on veux tout sous-traiter on sacrifie la qualité....et çà s’empire de plus en plus...
13 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Effectivement dommage que le salon soit si mal indiqué et signalé car il vaut clairement le détour.
A bord rien de bien folichon c'est égal à un vol domestique et je crois qu'une différence claire devrait être faite avec les vols internationaux. Un sandwich aurait été appréciable.
Attention à l'embarquement il y a une photo ou l'on reconnait clairement un passager il faut penser à flouter.
Salut Esteban, merci pour ton commentaire! En effet il y as, depuis quelque mois une offre de menu payant chez HOP! pour les vols interieurs et europeens:
https://www.hop.com/et-hop-a-table
Mais je pense que pour les membres GOLD et PLATINUM ca devrait être gratuit!
Merci de ton partage . L’aéroport de Venise s’est beaucoup développé et accueille en effet des compagnies sur l’on y attend pas . Les croisières y sont un peu pour quelque chose. Le salon Alitalia est très agréable et l’offre de restauration sympa. A bord du classipour ce court vol et le magnifique spectacle des Alpes.
Vol agréable et catering adapté pour un vol court. Un sandwich serait le top mais en l'état ça ne me choque pas. Beaucoup de correspondance, le hub lyonnais en action :)
Bonjour et merci pour ce FR ! Ce qui nous paraissait ordinaire il y a cinq ans ne le paraît plus tant que ça aujourd'hui ! Le vol VCE-LYS n'existe plus, le CRJ700 n'opère plus en Europe, on a plus le choix du sucré/salé. Cela ne m'étonne pas que le CRJ ait été parqué au large au vu du nombre de gros porteurs présents. Toutefois, l'aérogare semble supporter une telle capacité. Avec un horaire pareil, cela ne m'étonne pas que l'avion n’était rempli qu'au deux tiers. AF ne décide pas toujours de sous-traiter ses opérations. Les aéroports ont parfois ce genre d'exigence envers les compagnies aériennes. Le HUB Lyonnais était tout de même bien pratique. A bientôt !
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9 Commentaires
Effectivement dommage que le salon soit si mal indiqué et signalé car il vaut clairement le détour.
A bord rien de bien folichon c'est égal à un vol domestique et je crois qu'une différence claire devrait être faite avec les vols internationaux. Un sandwich aurait été appréciable.
Attention à l'embarquement il y a une photo ou l'on reconnait clairement un passager il faut penser à flouter.
A bientôt !
En effet il y as, depuis quelque mois une offre de menu payant chez HOP! pour les vols interieurs et europeens:
https://www.hop.com/et-hop-a-table
Mais je pense que pour les membres GOLD et PLATINUM ca devrait être gratuit!
Une offre à un tarif défiant toute concurrence! Et qui donne envie de voyager!
Le salon fait le job et l'offre parait plutôt variée.
A bord un équipage sympathique et chaleureux avec un pitch de qualité.
Bonne soirée et bon weekend.
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