Avis du vol KLM Cityhopper Amsterdam Feldkirchen bei Graz en classe Affaires

Compagnie KLM Cityhopper
Vol KL1895
Classe Affaires
Siege 02F
Temps de vol 01:40
Décollage 29 Mar 19, 11:50
Arrivée à 29 Mar 19, 13:30
WA   #104 sur 134 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 239 avis
Esteban
Par GOLD 390
Publié le 4 avril 2019

rappel du routing et du pourquoi du comment


Après un peu plus d'un mois sans prendre l'avion (c'est vraiment long pour un addict !) il est temps de reprendre la route des airs, direction Graz pour rejoindre un groupe de passionnés !

Le routing est simple et construit autour de SkyTeam et de KLM en l'occurrence (la seule option viable si ce n'est la seule du tout de ST pour y aller) :


Routing


Un seul et unique type d'avion, l'aller en J et le retour en Y. La raison de l'aller en J est un surclassement pour 49€ imbattable, et sur le BSL AMS un siège vide garanti (l'avion n'étant pas plein du tout en J) à côté de moi, peut être sur le AMS GRZ. A découvrir sur ce FR :)


transit a amsterdam et crown lounge schengen


Pas mal de monde ce matin là :


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Et tous ces gens ne font pas la queue pour passer la PAF, mais pour Starbucks :)


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La PAF est bien plus calme :


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Direction le lieu de débauche :


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Accueil très rapide et efficace, mais absolument pas courtois : les bornes automatiques ne délivrent ni sourire ni "bonjour et bienvenue" juste une petite lumière verte. #tristesse

Je peine à trouver de la place, vers 08H c'est une heure de grande affluence, surtout un vendredi. Une fois installé je passe faire un tour au buffet histoire de voir si changement il y a.

Trop de monde au grand buffet, allons au petit.  Ces cookies sont inamovibles, comme mon ami Fflyer et son Milo ^^


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Dans le même état d'esprit, le fromage industriel cotoye la charcuterie industrielle :


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Une petite baisse de fréquentation me permet d'aller faire un tour vers l'autre buffet et rendons à César ce qui est à César, le coins des vienoiseries et autres pains est plutôt bien achalandé :


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Deux soupes sont disponibles mais à 08H00 du matin je ne suis pas en recherche de soupe thai ou de soupe à la tomate :)


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Et certainement pas non plus de cet immonde jus de batave, pardon, betterave :


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A grand buffet, grand étalage de charcuteries et fromage dignes des restaurants Tricatel (les moins de 30 ans devront demander à Wikipedia pour trouver cette référence ^^) :


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Sage sélection de ce matin là, notons le gobelet en carton pour le thé à la menthe en raison de l'absence de mugs, que je n'ai d'ailleurs jamais trouvé dans un salon KLM….


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Après un petit moment en solo, d'autres éminents membres du site (copyright FFlyerCDG) arrivent et c'est ensemble que nous irons en porte ou nous retrouvera SkyteamCHC qui arrive, en retard, de CDG et qui n'a pas dû beaucoup trainer pour réussir à attraper le seul et unique vol vers GRZ !


le vol


Devant la porte :


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Le vol a un petit quart d'heure de retard et l'embarquement se fait de manière ordonnée, presque pole position pour ma pomme :


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Il a perdu quelque chose le monsieur ?


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L'instant P et ensuite un instant presque criminel, puisque je me dois de flouter le beau visage de notre chef de cabine :)


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Installation et découverte de la cabine que je n'aime toujours pas :)


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J'ai commencé par le rang deux ou le pitch est plutôt décent :


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Au cas où l'on ne saurait pas où l'on se trouve :


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Le roulage n'est pas trop long et nous coupons la priorités à ces deux 737.


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Entre temps le rang 01 me fait de l'oeil donc je me suis avancé :


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Un instant P. Christophe s'étant chargé de celle de l'autre côté :


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Nous voilà presques prêts pour le départ :


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Et c'est parti pour 90 minutes de temps de vol annoncés :



V1 et rotate peu avant la piste 24 :


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Le service se met en place, il est midi trente passées quand notre chef de cabine nous propose à son grand désespoir … un petit déjeuner. Soit. Je ne comprends pas ce que KLM a en tête avec ses nouveaux horaires.

Alors ok pour un petit déjeuner mais le gag du jour, au delà de l'horaire minable pour avoir un pdj, c'est que le pain n'est pas chargé. Double lol. 


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Pour rattraper le problème, un wrap et une tranche de cake de l'éco nous sont proposés :


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Une attention absolument charmante du chef de cabine : dans le gobelet se trouve du lait, j'avais demandé un café au lait avant d'aller aux toilettes et comme il ne savait pas la dose que je souhaitais, me l'a versée dans un gobelet pour faire mon mix moi même :


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Nous survolons plusieurs hubs de LH avec DUS en premier :


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La cabine nous est entièrement privatisée, toujours sympa de voler en duo dans une cabine vide :


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La jolie façon de servir le cognac de Christophe (à lire dans son Flight Report)


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Nous discuterons un bout de temps avec lui, passionné par son métier, il nous racontera les différentes évolutions de carrières chez KL/KL cityhopper. J'oublierai de prendre en photo le baileys que j'avais demandé :)

Raterai aussi FRA mais me rattrape avec MUC : 


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Puis les Alpes se profilent :


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Et leur survol sera tout simplement superbe :


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Presque aussi beau que la Cordillère :


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Je profite pour aller voir de l'autre côté :


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Puis de revenir à ma place :


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Rapidement la descente est amorcée et nous voilà déjà presque au sol :


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Et voilà :



Pas grand chose à se mettre sous la dent :


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Il est où le vélo à Joël ? 


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Débarquement et prise de congé souriante et cordiale, c'est toujours un chouette moment les débarquements à pied sous le soleil :


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Et nous voilà dans le hall d'arrivées :


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Merci pour votre lecture et à très vite pour la suite !

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Verdict

KLM Cityhopper

5.5/10
Cabine3.0
Equipage10.0
Divertissements8.0
Restauration1.0

KLM Crown Lounge - Schengen

6.5/10
Confort7.0
Restauration2.0
Divertissements8.0
Services9.0

Amsterdam - AMS

8.2/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services9.0
Propreté6.0

Feldkirchen bei Graz - GRZ

9.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services8.0
Propreté8.0

Conclusion

Sans surprise, j'ai toujours mal au dos, à la nuque et ailleurs dans cette cabine.

CC exceptionnel sur ce vol, qui a su transmettre à son collègue son sourire et son dynamisme. Offre de presse digitale fournie, rien à dire.

Par contre, servir un petit déjeuner sans pain à 12H30 non mais allô quoi :)

Les autres notes se justifient d'elles même, rien à dire à part le catering industriel du Crown Lounge.

A bientôt !

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24 Commentaires

  • Comment 496134 by
    nicobcn TEAM GOLD 3863 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !

    Des notes bien déséquilibrées... Quel dommage KLM massacre sa prestation à cause de détails qui paraissent pourtant évident à mon sens.

    A + !

  • Comment 496140 by
    théodoric 1481 Commentaires

    Merci Stephan pour ce fr, Déjà que ce n'est pas très gastronomique au lounge mais, de la à servir du jus de batave (ça m'a bien fait rire en tous cas).

    Super d'avoir une cabine privatisée.
    Les vues aériennes sont magnifiques.
    A bientôt

  • Comment 496141 by
    AirBretzel TEAM GOLD 4935 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR. Dommage pour la une ^^
    des restaurants Tricatel =>tu préfères l’aile ou la cuisse.
    J'oublierai de prendre en photo le baileys que j'avais demandé :) => Tu peux alors récupérer une partie de mes coups de fouets.
    Sympa ce vol avec Christophe , pour le siège il va falloir encore souffrir.
    A très vite

  • Comment 496159 by
    Numero_2 SILVER 9372 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Ouh pas content le Stephan avec cette note carabinée de catering !
    Tu pondères l’éternel optimisme de SkyteamChic. ;)

    J’avais déjà compris par le FR du membre susmentionné que tu étais tombé sous le charme de l’équipage !

    A bientôt.

  • Comment 496233 by
    Chevelan GOLD 12427 Commentaires

    Hello mon Haut Rhinois

    Du jus de betterave avec une compagnie Batave, on en bave...
    Rien de très excitant sur ce vol pour rentrer à la casbah !
    Heureusement, l'équipage sauve, (un peu), les meubles.

    Merci pour cette publication,à bientôt !

  • Comment 496252 by
    dams 608 Commentaires

    Merci du partage.
    Cabine J privée quelle chance, dommage pour le plats PDJ et le manque de pain.
    Sublime les photos de la descente.
    A bientôt.

  • Comment 496291 by
    NZ1 SILVER 1187 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !
    L’Embraer et sa cabine très peu confortable n’ont pas changé
    KLM à visiblement des petit déj en trop ces temps-ci, d’autres FRistes en ont aussi fait les frais
    Très belles vues sur les Alpes à l’arrivée
    A bientôt

  • Comment 496313 by
    lagentsecret SILVER 10617 Commentaires

    Merci pour ce FR

    "comme mon ami Fflyer et son Milo ^^"
    Mais lui heureusement présente beaucoup mieux

    "d'autres éminents membres du site (copyright FFlyerCDG)"
    Allez soyons fou on peut même dire éminences tant pour certains AF/KL est une religion !

    "Installation et découverte de la cabine que je n'aime toujours pas :)"
    Une vraie cacabine

    "Alors ok pour un petit déjeuner mais le gag du jour, "
    Vu la large assiette froide proposée ça peut faire office de déjeuner

    Superbes vues des Alpes

    "Il est où le vélo à Joël ? "
    Il a été censuré lol

    A bientôt

  • Comment 496333 by
    Kilmarnock SILVER 4385 Commentaires

    Merci pour cette suite Steph!

    dignes des restaurants Tricatel (les moins de 30 ans devront demander à Wikipedia pour trouver cette référence ^^)

    J'ai moins de 30 ans et je n'ai pas eu besoin d'aller sur internet pour me souvenir de cet excellent film où joue entre autre Louis de Funès et Philippe Bouvard (toujours vivant lui d'ailleurs lol)

    Il a perdu quelque chose le monsieur ?

    Je lui propose de s'assoir, ça devrait le détendre... ou pas :p

    A bord un vol bien sympa de cette cabine "privatisée" pour 2.
    PDJ à cette heure ci... bizarre en effet.
    En tout cas votre PNC a été superbe!
    Très belles vues aériennes!
    A bientôt.

  • Comment 496363 by
    wowote 1604 Commentaires

    Bonjour Stephan

    Merci pour ce partage aux vues aériennes magnifiques !
    Catering étonnant à cette heure effectivement…
    A bientôt

  • Comment 496374 by
    SKYTEAMCHC TEAM GOLD 7768 Commentaires

    Hello Stephan , Merci de ce récit vu de l'autre coté de l'appareil. Notre CC était vraiment excellent et décidé à nous faire passer un bon moment malgré les erreurs de chargement qui auraient pu faire tomber la notation très bas. Le facteur humain reste essentiel dans l'appréciation d'un vol. Au final, et même si ce n'est pas ce que j'attendais le repas était plutôt bon surtout avec le complément venant de l'éco. Belle photo de l'aéroport de Munich.

  • Comment 496432 by
    jules67500 GOLD 4594 Commentaires

    Merci Steph pour ce FR :)

    Le Crown Lounge restera un salon avec une offre bien industrielle et pas toujours très avenante (le fromage, c'est juste incroyable cette présentation type supermarché bas de gamme lol)

    A bord, c'est bien dommage de retrouver cette cabine peu confortable...

    Et que dire du repas pas adapté aux horaires : c'est juste incroyable ! Reste l'équipage qui semble avoir été largement à la hauteur !!

    A+

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