Avis du vol Delta Air Lines Brussels New York en classe Economique

Compagnie Delta Air Lines
Vol DL43
Classe Economique
Siege --
Temps de vol 08:20
Décollage 07 Avr 19, 10:30
Arrivée à 07 Avr 19, 12:50
DL   #60 sur 132 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 625 avis
théodoric
Par 1003
Publié le 1 mai 2019

Contexte et routing


Ce fr est un retour aux sources puisque, mon tout premier fr publié était un BRU/JFK avec DL.

Des 3 compagnies américaines, DL, à mon sens étant la meilleure, c'est avec eux, que nous décidons de retourner aux US. De plus, j'aime la configuration du 767. Les 2 adoléchiants à 2 juste devant nous. Les parents, tranquilles, à 2 juste derrière.

Le routing :

BRU/ JFK DL en Y et 767
New York/Washington en train (belle expérience)
DCA/JFK DL : pas reporté (explications dans le bonus.)
JFK/BRU DL : pas reporté   (explications dans le bonus.)


a l'aéroport


Nous arrivons de bonne heure à l'aéroport. Madame, n'ayant pas pu réaliser l'enregistrement en ligne. Confusion classique sur l'informatique DL entre nom d'épouse et de jeune fille.


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Nos 2 sherpas nous précèdent. Souvent, ça râle un ado mais, c'est pratique pour porter les valises.


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Toujours ce grand espace vide devant l'aérogare.


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J'adore toujours autant ce tableau d'affichage. Pas grand monde à Zaventem ce matin.



L'enregistrement est rapide et effectué avec un grand sourire (que j'ai flouté).


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Au Relay sont exposées les maquettes des avions SN avec les livrées spéciales.


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Le Jp Chenet est tellement mauvais que, même le rouge est mis au frigo!


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Dirigeons nous vers la sécurité.


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un coup de scan et le portillon s'ouvre.


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Vraiment pas grand monde ce matin.


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l'informatique nous le confirme.


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la vue traditionnelle sur le parking.


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Pour Pâques, Neuhaus expose un œuf géant.


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Evidemment la fusée de Tintin.


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Direction l'immigration avec une pensée pour Bargi62 qui mettra beaucoup plus de temps à la passer quelques jours plus tard.


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Passage obligé par le magasin.


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Mais, c'est désert aujourd’hui ! Nous sommes pourtant en période de vacances scolaires belges.


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l'appareil arrive (en fait, je pensai que c'était lui. Celui ci, se rend à ATL mais, c'est un sisterschip).



Embarquement avec un léger retard avec un respect total des priorités.


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A BORD


Accueil très souriant par le PNC belge.


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La vue (et il fait beau, comme souvent dans le Nord Pas de Calais et en Belgique)


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L'espace, correct.


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l'écran. L'IFE est vraiment bien fourni (les ados ne se sont pas plaints!)


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La tablette étant certainement l'endroit le plus sale de l'avion, une petite désinfection ne fait pas de mal.


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Distribution des écouteurs, masque et bouchons d'oreilles.


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Ambiance cabine.


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Les consignes de sécurité amusantes à regarder.


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Et, c'est parti!



Distribution d'un menu papier.



Oshibori.


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Non, je n'ai pas pris de l'eau en apéritif. Elle était distribuée à toute la cabine.


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Sucré salé pour accompagner ma bière.


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Autant goûter le local.


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A la santé de tous ceux qui ont la gentillesse de lire ce fr.


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Le plateau.


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J'ai pris "Poulet au miel". Très bon car, j'ai mangé la part d'un des ados qui a décidé qu'il ne mangeait pas dans l'avion.


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Le vin qui est correct pour de l'éco.


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J'aime l'Edam (clin d’œil à une publicité que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaitre…)


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Le café de Madame.


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En y réfléchissant, c'est incroyable le nombre de films avec Sean Connery que je regarde en avion (Octobre Rouge ici).


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Passage aux galleys et, j'ai rapporté des Kitkats pour les adoléchiants, un baileys pour madame et, un cognac pour moi même.


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En cabine, ça dort ou, ça regarde des films.


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Les glaces du nord.


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Le Canada.


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Un oshibori annonce la deuxième prestation.


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Au choix pizza ou croissant chaud et une glace.


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Clairement le croissant n'était pas bon. Madame a apprécié sa pizza.


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On approche.


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Arrivée à l'heure, passage de l'immigration en 45 minutes. 


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Dans le bonus, les explications du non report des vols retours.


Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

Delta Air Lines

8.2/10
Cabine7.5
Equipage9.0
Divertissements9.0
Restauration7.5

Brussels - BRU

8.5/10
Fluidité10.0
Accès8.5
Services8.0
Propreté7.5

New York - JFK

7.6/10
Fluidité5.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

Une cabine rénovée dans un avion ancien. Bruyant mais, à la configuration sympa.
Un équipage très souriant et qui aime son métier.
IFE très complet.
Restauration correct pour de la Y.

Prochain vol en Y sur Tuifly. Pour l'instant, prévu en 737 max. Mais surtout au départ d'OST qui n'a jamais été reporté.

Informations sur la ligne Brussels (BRU) New York (JFK)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 14 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Brussels (BRU) → New York (JFK).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Sabena avec 8.3/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 22 minutes.

  Plus d'informations

23 Commentaires

  • Comment 500635 by
    lagentsecret SILVER 10503 Commentaires

    Merci pour ce FR

    " Souvent, ça râle un ado mais, c'est pratique pour porter les valises."
    Bon maintenant ça roule ;)

    Parcours fluide jusqu'à l'embarquement

    "Accueil très souriant par le PNC belge."
    C'était un wallon alors ?

    "La vue (et il fait beau, comme souvent dans le Nord Pas de Calais et en Belgique)"
    Le FR est sponsorisé par le syndicat d'initiative ?

    "Ambiance cabine."
    C'est bien rempli

    "Autant goûter le local."
    Toujours mieux que la Heineken ou une Bud light

    Le plateau n'est pas extrêmement garni

    "J'ai pris "Poulet au miel". Très bon car, j'ai mangé la part d'un des ados qui a décidé qu'il ne mangeait pas dans l'avion."
    C'était pour qui les raviolis tomate mozarella ? ;)
    Sucré salé à la LH, très prisé aux US également

    "Clairement le croissant n'était pas bon. Madame a apprécié sa pizza."
    On est toujours clairement dans de la junk food US mais c'est en connaissance de cause
    quand on part là bas

    "Arrivée à l'heure, passage de l'immigration en 45 minutes. "
    Plutôt pas mal quand on sait jusqu'à combien de temps ça peut prendre.
    Passage avec les machines ?

    Belle galère pour les vols retour : les compagnies US ne prennent rien en charge
    à méditer pour le choix d'une compagnie

    Ce que vous appelez la hot line c'est la ligne dédiée liée à un statut
    de fidélité ?

    A bientôt pour d'autres aventures

    • Comment 501658 by
      théodoric AUTEUR 1447 Commentaires

      Merci Gilbert pour le commentaire,
      Bien vu pour les raviolis. C'est une erreur du pnc qui a changé le plat ensuite.
      Pour l'immigration, nous étions en "Esta return" donc machine + passage rapide devant un agent.
      Pour la hot line, je n'ai aucun statut. Il s'agissait des téléphones mis à la disposition des pax. En décrochant, nous sommes directement orienté vers une hot line.
      A bientôt

  • Comment 500647 by
    AirBretzel TEAM GOLD 4536 Commentaires

    Merci Nicolas pour ce FR
    un ado c'est pratique pour porter les valises. => tout à fait
    La sweet water à le mérite d’être produite à Atlanta et j’aime bien la packaging
    Sur le 767 j’apprécie la configuration avec des sièges duo, par contre je le trouve extrêmement bruyant.
    Prestation habituelle pour la restauration, c’est le point fort de DL.
    Mauvaise gestion de DL, heureusement que la CB compense les frais, et que le rebooking soit le lendemain et pas plus tard.
    Aéroport d’OST, voilà qui va être intéressant.
    A bientôt

    • Comment 501660 by
      théodoric AUTEUR 1447 Commentaires

      Merci Valérie pour le commentaire,

      Le bruit est le grand défaut du 767. C'est encore plus impressionnant depuis que j'ai mon bose. Quand je coupe la réduction de bruit, quel vacarme!
      La mésaventure me fait réfléchir à passer de gold à infinite pour la cb.
      A bientôt

  • Comment 500686 by
    Esteban TEAM GOLD 9665 Commentaires

    Merci Nicolas pour le partage ! Ravi de relire un vol avec les adolechiants, copyright toi ;)

    Delta propose vraiment un bon produit sur les transatlantique.

    Enfin à l’aller puisque le retour c’était un peu autre chose. Mais c’est general aux compagnies US aucune ne fait quoi que ce soit pour la météo. Rageant mais comme ça.

    En tout cas tu as bienfait de rester à DCA et bon au New York !

    À bientôt !!

  • Comment 500694 by
    LGaddict 1290 Commentaires

    Merci Nicolas pour ce FR aller, sans doute plus tranquille que le vol retour^^

    BRU est un aéroport moderne et qui reste à taille humaine, et en dehors de plages horaires de SN, il est assez calme.

    Bon produit Y, on voit que DL a réinvesti après s'être redressé et donné un coup d'arrêt à la planche à faux billets (comprendre un FFP trop généreux). Les 2 prestations semblent fort correctes, même si le croissant salé est toujours une loterie (j'aurais pris la pizza).

    Les "adoléchiants" c'est pratique pour traîner la valise, mais non la porter à en juger la photo^^^

  • Comment 500751 by
    Chevelan GOLD 12002 Commentaires

    Hello Nicolas

    Ce vol avec Delta est une bonne surprise...
    C'est bien d'avoir des chaouches à disposition pour traîner les valises.
    A bord, on apprécie les nombreux films, (j'ai adoré : A la recherche d'Octobre Rouge), le plateau est très correct, et en plus tu as mangé la part de ton gamin !
    Bailey's, Cognac et tutti quanti, la classe... Figures toi que le croissant chaud m'aurait bien plu, si, si...
    Le pas est un peu limite quand même.
    Le retour n'a pas été une partie de plaisir, surtout lorsqu'on apprend que l'on doit se payer une chambre d'hôtel à 200 $ x2 ! Heureusement Mère Thérésa Master Card était là !

    Merci pour le parage, à bientôt.

  • Comment 500759 by
    indianocean SILVER 6322 Commentaires

    Certains ont beau s'opposer à la communauté européenne, il n'empêche que la directive en ce qui concerne les retards et annulations d'avion aurait bien été utile dans ton cas sur le vol retour vers Bruxelles.

    Des lingettes désinfectanctes au thé vert. Ca sent au moins bon dans ton petit coin.

    " j'ai mangé la part d'un des ados qui a décidé qu'il ne mangeait pas dans l'avion."=> tant qu'il dit qu'il n'est pas devenu vegan, tout va bien (LOL)

    Croissant fourré à la dinde, au parmesan et au cheddar. Ca prouve bien que les Ricains n'ont aucun goût.

    Merci Nicolas

  • Comment 500788 by
    KL651 4431 Commentaires

    Merci pour ce FR Nicolas.
    La prestation DL est en effet bonne, c'est bien présenté, UA devrait s'en inspirer...
    Pas étonnant que le croissant soit mauvais, en dehors de France personne n'arrive à faire des croissants corrects.
    Au départ de DCA DL pouvait quand même vous rerouter via ATL ou DTW non? C'est inadmissible de vous laisser en rade comme ça avec juste un rebooking.

    • Comment 501665 by
      théodoric AUTEUR 1447 Commentaires

      Merci Etienne pour le commentaire,
      C'est vers 17h00 que l'annonce a était faite. Trop tard pour transiter vers un autre aéroport et, attraper un vol vers l'europe.
      J'en veux surtout à ma première interlocutrice qui m'a assuré que tout serais pris en charge.
      A bientôt

  • Comment 500798 by
    Christian Gerber 2 406 Commentaires

    Merci d'avoir évité Sherpa à grand chose...

  • Comment 500959 by
    Bargi62 SILVER 2840 Commentaires

    Merci Nicolas pour ton FR:

    J'ai pris "Poulet au miel". Très bon car, j'ai mangé la part d'un des ados qui a décidé qu'il ne mangeait pas dans l'avion.: j’ai bien connu cette époque avec mes ados ;)

    Pas mal ce catering en dehors de la collation.
    Un bon vol au final mieux que ton retour.
    A bientôt

  • Comment 501108 by
    Renni 96 Commentaires

    Merci Nico pour le FR!

    Enfait voler avec Delta c’est intéressant sur les vols Europe US mais le retour je pense que c’est mieux privilégier une compagnie européenne Air France par exemple afin d’ avoir une meilleure couverture dans un cas similaire au tien pour le retour. heureusement que ta carte de crédit MasterCard à pallier au problème rencontré

    • Comment 501668 by
      théodoric AUTEUR 1447 Commentaires

      Merci pour le commentaire,
      J'envisage de passer sur carte infinite pour pallier à tous problèmes.
      A bientôt

      • Comment 501687 by
        Renni 96 Commentaires

        C’est bien mieux Amex pour des voyageurs! J’ai entendu que visa et Mastercard sont très difficiles pour les remboursements, avec Amex je n’ai jamais eu de soucis et j’étais remboursé dans les 24h! regarde sur leur site, si ça t’intéresse je peux te parrainer il y as 10.000 miles FB à gagner en ce moment! À plus!

  • Comment 501364 by
    mogoy GOLD 9581 Commentaires

    Merci Nicolas pour ce FR.

    Tiens le menu n’est pas en flamand aussi ?
    Prestation correcte voyager end B767 avec sa config duo est un grand plus.

    « passage de l'immigration en 45 minutes » rrhaâââââ !

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