Avis du vol Delta Air Lines Paris New York en classe Affaires

Compagnie Delta Air Lines
Vol DL263
Classe Affaires
Siege 4J
Temps de vol 08:45
Décollage 26 Déc 18, 10:40
Arrivée à 26 Déc 18, 13:25
DL   #59 sur 131 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 616 avis
phileas75
Par 2374
Publié le 14 juillet 2019

Bonjour et bienvenus sur ce nouveau FR! Après avoir écumé les vols en Moyen et Extrême-Orient, j'ai profité de mes vacances de Noël pour partir à New York! Désolé de ce "léger" retard à la rédaction de ce FR plutôt "festif"…
Comme tout bon avgeek, je ne suis amusé à voir quelles compagnies je pourrais bien essayer pour les fêtes: Air France propose certes un produit pas si mal sur cette ligne, mais j'ai voulu chercher une autre compagnie, idéalement skyteam…
C'est alors que je suis tombé sur une excellente promotion en J avec delta pour 100 000 miles, avec un aller le 26 décembre et un retour le 1er janvier, ce qui semble une offre tout à fait correct!
Et comme en plus le dernier FR date de 2012, je me suis dit qu'une petite mise à jour du FR sur ce produit serait intéressant!
Enfin, dernière raison pour prendre DL: leurs trousses personnalisables Tumi, qui selon moi sont les meilleurs sur le marché avec ANA… bon je sais c'est un peu honteux de prendre un vol DL en J pour une trousse… mais cela a penché la balance en faveur de DL, j'avoue…

Voici donc le routing de ce voyage:


Routing

  • Paris CDG - New York JFK - DL en J Vous etes ici
  • New York JFK - Paris CDG - DL en J A venir

Arrivée donc de bon matin à l'aéroport CDG par le RER et l'aéroport se drape sous une décoration de fêtes dès l'arrivée du RER!


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Le panneau des départs et arrivées (une référence au V de la victoire qu'a fait le Général de Gaulle avec ses bras…) m'indique bien que le vol partira…et à l'heure! ouf!


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Et c'est parti pour un peu de marche jusqu'au terminal E, qui risque d'être bondé en ce 26 décembre…



Direction les comptoirs de sky priority, hélas très pris également, à croire que tout le monde est silver, gold ou platinum… faudrait-il songer à revoir les niveau de chaque carte? En tout cas Air France semble avoir très bien compris ce problème et sépare les vrais clients "affaires" des clients "cartes"… personnellement je ne trouve pas cela très "fair" dans la mesure où il s'agit de clients fidèles à la compagnie…



PIF avec autant de monde et direction le train pour aller aux portes M (je me suis dis que j'ai échappé au salon des portes K…). Les accès aux portes L et M vous sont proposés par Chanel…



Après un peu de spotting sous un soleil levant radieux, une troisième file d'attente avec la sécurité au niveau de la porte L se présente… avec encore plus de monde… même chez les skypriority :(



Pour ceux qui auraient oublié de faire des cadeaux "made in Paris", les ADP sont là pour vous aider :)


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Le Salon Air france - portes M


Direction donc le salon, en espérant que l'endroit sera calme…


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Pas de commentaires particulier en ce matin calme… petite décoration de circonstance, presse bien garnie et pas trop de monde ce matin…



Ne sachant pas trop à quoi m'attendre pour ce vol côté catering, je prefère prendre un petit déjeuner léger côté salé…


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… et sucré!


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Les détails du vol de ce jour…


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Pas de soin clarins aujourd'hui (ça ouvre à 11h) donc il ne me reste plus qu'à me diriger vers la porte, où l'embarquement n'a pas encore commencé… dommage que CDG ne soit pas vraiment spotting friendly :(



Pas de FR sans l'instant porte… sponsorisé par Esteban :)


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Où l'on est accueilli également par les nombreux prix qu'a reçu Delta… impressing! En revanche pas d'étoiles skytrax ;)


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le flight-report


Nous voici donc dans la cabine "delta one" - en revanche ce ne sont pas les sièges dernière génération…


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A l'avant de la cabine, on pourra remarquer la présence d'un voile au siège avant gauche… serait-ce un siège pour un VIP? Pour que le commandant de bord puisse dormir?


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Le siège sous toutes ses coutures… le fauteuil en cuir capitonné est très confortable, le siège a tout ce qu'il faut côté connectivité. Seul la télécommande et l'écran de télévision font un peu "vieille génération" par rapport aux compagnies asiatiques ou moyen-orientale. On ne va quand même pas de plaindre par rapport à un NAV3 ou NAV4 d'Air France :)



Notre voisin du jour est aussi américain :)


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Au final le pitch est tout à fait correct…


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… et la moquette est propre!


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Petit zoom sur la trousse Tumi! En effet elle est de très bonne qualité! et on est content de pouvoir la réutiliser :)


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Et j'ai même réussi à avoir une seconde trousse ;) merci aux PNC!


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Quelques classiques de la littérature avgeek…


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et l'écran de télé, même s'il est ancien, fonctionne tout à fait correctement…


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Une petite suggestion de film que je vais voir sur ce vol…


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Petit verre d'accueil… sponsorisé par coca cola…


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Écouteurs sous blister… et plutôt de bonne facture!


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Encore un peu de littérature chez DL… et le sac à vomitos (sponsorisé par…), qu'on appellera "baby care"!



Le menu du jour, avec 2 vrais services pour un vol de 6h - ce n'est pas si mal! Nous ne sommes pas dans de la haute gastronomie mais je note l'effort de DL sur le choix! Pour ce qui est des vins je laisse à d'autre FRistes le soin de commenter :)



Cette "cabine mystère m'interroge toujours…


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On commence le roulage… et notre voisin américain est parti :(


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Message de sécurité Delta… très famille corporate (avec un message de leur PDG) et un film "spécial Noël" - belle initiative!



Et c'est parti pour un peu de taxi-spotting!



Mon programme préféré en avion…


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Décollage! Avec un beau ciel d'hiver bien dégagé :)



Le service au ciel peut commencer… avec un oshibori distribué dès 10 min après le décollage!



Les agapes commencent avec un apéritif


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Très vite, les entrées arrivent, avec un charriot siglé DL et des couverts Alessi. Ce n'est pas si mauvais. La soupe en revanche était plutôt goûteuse… je me suis demandé s'ils n'avaient pas abusé des exhausteurs de goût… En revanche côté salade il n'y a que 3 feuilles!



Belle visibilité tout au long du vol - parfait pour profiter du déjeuner :)


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Du boeuf en plat principal… en général j'hésite à prendre du boeuf en avion car il est toujours raté… et cette fois-ci c'est plutôt réussi!


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En dessert, il y a le fameux "sundae" qui est proposé sur quasiment tous les vols DL en J… un classique du genre car on peut le personnaliser… C'était très bon!


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Une petite cuillère qui a coeur de nous aider à finir ce dessert :)


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Et un petit expresso pour digérer tout ça ! La cabine commence à dormir…



Petite visite de l'avion… tout est calme et les passagers somnolent ou regardent leurs écrans…



Après quelques heures, je demanderai un second café (américain cette fois… sponsorisé par Starbucks bien sûr) accompagné d'un cookie chaud… un des petites attentions classiques de DL - le cookie était délicieux!


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Pour ceux qui auraient encore faim, des biscuits, fruits et autres bars aux céréales ou bretzels sont à disposition… ça ira merci! :)


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Vol toujours calme et agréable… après la lecture des journaux, je regarderai "crazy rich Asians" et testerai la qualité des écouteurs - test réussi! Pour ce qui est du film, c'est l'exemple type du "film d'avion"… facile de suivre tout en jetant un oeil sur le paysage :)



A environ une heure de l'arrivée, une seconde collation est proposée… de quoi caler l'estomac pour ceux qui auraient encore faim…


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Sans vous spoiler, voici la fin avec le fameux hôtel Marina Bay Sand… une vraie carte poste de Singapour ce film!


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Il est déjà temps de se préparer à atterrir…



Le temps est déjà un peu plus nuageux, mais l'atterrissage se fait sans turbulences…



On arrive!



Un peu de spotting… avec pas mal de Jumbo à JFK cet après-midi! Je demeure un inconsolable de la future disparition de mon mérou préféré…



L'arrivée a JFK


Et c'est parti pour la course à l'immigration… selon l'heure d'arrivée des vols l'attente peut être pénible…



Et l'attente sera longue…


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Un dernier spotting…


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Direction les manèges à bagages


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Welcome in New York!


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Merci de m'avoir lu et à très bientôt pour le retour!

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Verdict

Delta Air Lines

7.8/10
Cabine7.0
Equipage8.0
Divertissements8.0
Restauration8.0

Air France Lounge - 2E, Hall M

7.8/10
Confort8.0
Restauration8.0
Divertissements8.0
Services7.0

Paris - CDG

5.2/10
Fluidité3.0
Accès3.0
Services7.0
Propreté8.0

New York - JFK

4.8/10
Fluidité2.0
Accès4.0
Services5.0
Propreté8.0

Conclusion

Au final très bon vol sur DL, qui offre clairement un très bon produit sur du long-courrier. N'ayant pas pris cette compagnie depuis quelques années, j'ai trouvé l'ensemble du service plutôt solide!
Quelques précisions pour les notes
Compagnie: Delta propose un très bon produit avec 2 vrais services. Les PNC étaient très sympathiques et orientés services. On a tendance a critiquer l'âge des PNC sur les compagnies américaines mais ils étaient vraiment très bien ! La restauration était tout à fait correct pour une J! Certes nous ne sommes pas dans l'univers de la gastronomie, mais DL fait le job, un peu à la KLM avec de vrais desserts, et un second service!
CDG: les très très longues files d'attente pour un 26 décembre justifient à elles seules ma note - en revanche côté propreté et service, c'est toujours une joie de partir des portes M
JFK: après les longues files d'attentes au départ, la longue file d'attente à l'arrivée. J'ai mis une note moins bonne à JFK pour cause d'absence de sky priority...
Le salon AF : il vaux mieux y aller tôt le matin :) au moins les journaux sont là, il n'y a pas trop de monde et on n'est pas décu de la restauration (cela reste un petit-déjeuner...). En revanche dommage que le salon Clarins soit fermé.
Merci de m'avoir lu et à bientôt pour la suite!

Informations sur la ligne Paris (CDG) New York (JFK)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 107 avis concernant 5 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → New York (JFK).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 18 minutes.

  Plus d'informations

8 Commentaires

  • Comment 511575 by
    AirBretzel TEAM GOLD 4241 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Un FDIS que j’ai pris en photo un peu après vous, partant également de CDG avec DL mais pour ATL.
    La salade César est « légère » en ingrédient.
    Le reste est bien sans être exceptionnel.
    Et l'attente sera longue… 45 minutes, j’ai eu droit à 2 heures à ATL
    A bientôt

    • Comment 511895 by
      phileas75 AUTEUR 144 Commentaires

      Merci pour le commentaire! Dommage que l'on ne s'est pas croisés au Salon - d'où l'utilité de la fonction airport meetup :)
      2h d'attente à Atlanta?!?! Finalement CDG n'a pas à rougir de ses files d'attentes matinales...
      A bientôt!

  • Comment 511577 by
    Athos_001 69 Commentaires

    Décidément ces vieux Cirrus rendent encore de loyaux services !
    Merci pour ce FR.

  • Comment 511591 by
    Esteban TEAM GOLD 9395 Commentaires

    Merci beaucoup pour le partage et pour l'instant porte sponsorisé par moi, ça m'a bien fait sourire !!

    Levons tout de suite le mystère de la "suite" : c'est effectivement le siège de repos de l'équipage technique. Etonnant qu'il soit au 1A d'habitude il est plutôt au dernier rang.

    La salade caesar tient plus du gag avec ses trois feuilles de salade et son mono crouton :)

    Par contre le reste du catering fait vraiment envie. Un bémol pour le sandwich qui n'est pas souvent la bonne option sur la seconde presta DL, la salade est souvent bien meilleure.

    A très vite.

    • Comment 512149 by
      phileas75 AUTEUR 144 Commentaires

      Merci Esteban pour ton commentaire et tes précisions sur le siège de repos de l'équipage technique!
      En effet le catering de Delta est tout à fait correct et beaucoup mieux que ce l'on pourrait imaginer d'une compagnie américaine... mis à part la salade césar avec 3 feuilles de laitues :)
      Je prends note de ton conseil pour le second service lors d'un prochain vol avec Delta! :)
      A bientôt!

  • Comment 511970 by
    Leadership TEAM GOLD 4258 Commentaires

    Merci pour ce FR (mieux vaut tard que jamais ^^) et cette mise à jour du produit DL, très intéressant à lire!
    Catering qui donne plutôt envie, parfois il vaut mieux faire simple et bien exécuté que pompeux et mal présenté....
    A+

    • Comment 512178 by
      phileas75 AUTEUR 144 Commentaires

      Merci pour le commentaire! En effet mieux vaut tard que jamais et ce week end je me mets sur le vol retour! ^-^
      Concernant le catering je suis tout à fait d'accord avec toi - mieux vaut faire simple et bon !
      A bientôt!

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