Avis du vol entre Paris et St Denis en classe Affaires avec Air Austral

REU

UU - Air Austral

Vol effectué le 31 août 2013
UU 974
19:45 10h 55m 08:40
Appareil Boeing 777-300ER
Classe Affaires
Siege 3A
Papoumada
9,454 · 139 · 33 · 0
ETAPE 8 : Prélude au retour : la rentrée est là.

Précédemment dans ce routing estival :
Première étape : TNR – JNB avec SA Airlink : http://flight-report.com/fr/report-4342.html
Deuxième étape : JNB – WDH avec Air Namibia : http://flight-report.com/fr/report-4368.html
Troisième étape : WDH – JNB : http://flight-report.com/fr/report-4404.html
Quatrième étape : JNB – CDG avec AF : http://flight-report.com/fr/report-4437.html
Cinquième étape : CDG – TLS : http://flight-report.com/fr/report-4454.html
Sixième étape : Escapade européenne : TLS-PRG : http://flight-report.com/fr/report-4505.html
Septième étape : PRG-TLS : http://flight-report.com/fr/report-4527.html
Huitième étape : TLS-CDG : http://flight-report.com/fr/report-4755.html
Le retard de publication de ce FR s’explique par le fonctionnement erratique depuis une dizaine de jours d’internet à Madagascar.
Le précédent reportage se terminait après une longue attente des bagages au 2F.


photo DSCN6781

Celui-ci commence par une promenade à travers CDG.


photo DSCN6793

Sur le long trajet du 2F au 2A, on rencontre des tableaux de départ.


photo DSCN6795

Des zones d’arrivée.


photo DSCN6790

Un hall à peu près vide en ce milieu de samedi après-midi.


photo DSCN6797

Un affichage des départs d’un autre style.


photo DSCN6802

Un 2C vide lui aussi.


photo DSCN6800

Des guichets pour les formalités de remboursement de la TVA et le change.


photo DSCN6789

Une patrouille de l’Armée de Terre en faction, Vigipirate oblige.


photo DSCN6786

Le terminal 2A d’où part Air Austral n’est plus très loin : du moins suis-je dans la bonne direction. Vous admettrez que TNR ne propose pas de course d’orientation de ce type. ;-)


photo DSCN6803

Enfin la zone 4 où a lieu l’enregistrement du vol UU974 pour Saint-Denis de la Réunion. Le numéro de vol a été choisi en référence au département de la Réunion.


photo DSCN6787

Je suis en avance et me présente au guichet commun pour les PAX Confort (Y+) et Club austral (J).


photo DSCN6782

Malgré une affluence faible dans cette file, l’attente est assez longue. Mais les 3 ou 4 kg excédentaires passent comme une lettre à la poste.
On peut noter qu’il n’y a que trois guichets pour l’ensemble des PAX Y.


photo DSCN6783

Notre vol est annoncé à l’heure. Un vol XL pour JFK nous précède d’un quart d’heure.


photo DSCN6788

Direction la PAF –PIF commune aux terminaux A et C.


photo DSCN6798

Je découvre cette partie de CDG récemment rénovée –les travaux ne sont pas totalement terminés.
« Voyage au centre de la Terre » : un short cut pour l’hémisphère sud ? Ou une visite chez Hadès ?


photo DSCN6805

Je me présente à l’accès prioritaire, sûr de mon bon droit de passager J et me fais refouler par les trois cerbérines : je suis bien au royaume de Hadès.Elles m’informent à trois voix que UU ne cotise pas pour ce service. Certes il n’y a quasiment personne et le parcours est très rapide, mais ça vexe son passager à haute contribution ?


photo DSCN6806

La visite chez M. PAF et Mme PIF fut promptement menée et courtoise.


photo DSCN6808

L’espace PIF est éclairé par cette large baie. A340 de AF.


photo DSCN6809

Fin du « Voyage au centre de la Terre ». C’est par escalator que l’on quitte le royaume de Hadès.


photo DSCN6810

Pour atteindre la zone duty free, bien plus « luxe » que sa devancière.


photo DSCN6812

Au moins le modeste voyageur que je suis n’a pas besoin de s’attarder et ne risque pas de succomber à la tentation.


photo DSCN6815

Je trouve cet espace assez cosy, en tous les cas bien plus agréable que l’ancien.


photo DSCN6816

Le digne représentant d’une célèbre chaîne nord-américaine.


photo DSCN6817

Espace repos qui donne envie de s’y attarder.


photo DSCN6818

AZ à l’arrivée.


photo DSCN6813

Les Unes des magasines ne poussent pas à l’optimisme en ces temps de rentrée. Inutile ensuite de sonder le moral des Français.


photo DSCN6820

Si UU n’a pas jugé bon de permettre à ses PAX J d’emprunter la file prioritaire, la compagnie offre l’accès au salon à ses PAX J mais aussi Y+.


photo DSCN6821

Je parcours le Dédale emprunté quelques semaines auparavant par Flyingjapans.


photo DSCN6822

L’espace salons se situe à l’étage.


photo DSCN6823

Au sortir de l’ascenseur, on rencontre la porte de l’espace fumeurs. Je me trompe peut-être mais il ne m’a pas semblé indiqué à l’étage inférieur.


photo DSCN6824

Visite de ce lieu, désert, afin de remplir mes devoirs de Friste. Je trouve l’endroit très agréable : il s’agit d’un espace extérieur abrité du soleil et de la pluie, le décor est réussi.


Tout afficher

Notes des produits

Compagnie aérienne

Air Austral 8,8

  • Cabine7,0 / 10
  • Equipage10,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration10,0 / 10
Salon

American Airlines Admirals Club5,8

  • Confort2,0 / 10
  • Restauration2,0 / 10
  • Divertissements9,0 / 10
  • Services10,0 / 10
Aéroport de départ

Paris - CDG9,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10
Aéroport d'arrivée

St Denis - RUN10,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services10,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10

Conclusion

A propos du salon Admiral’s club à CDG.

Ce nouveau salon est agréable et lumineux, mais l’offre est minimale, le personnel froid. Seul bon point, le wifi fonctionne bien.

A noter que UU l’ouvre à ses pas J et Y+, ce qui rend encore plus incompréhensible le non accès n°1.

A propos d’air Austral.

Commençons par le moins bon : la compagnie française de l’Océan indien s’est recentrée sur CDG ; il y a certainement de bonnes raisons économiques mais le sketch des bagages à CDG pour le malheureux provincial que je suis est assez désagréable.

Désagréable aussi le fait se se voir refuser l'Accès numéro 1. Oubli ou pingrerie ?

Dans la série « c’est dommage », le choix du siège toboggan pour des avions quasi-neufs et une faible offre de films sur l'IFE.

Poursuivons par le meilleur : Au fur et à mesure que je rédigeais ce FR et que je mettais en exergue tel ou tel point à revoir, je me disais que j’avais malgré tout le sentiment d’avoir vécu un excellent vol. Je pense que cela tient à l'atmosphère générale qui règne dans l'appareil et à l'intimité d'une cabine J de 18 sièges par ailleurs occupés à 50%.

Honneur aux PNC, excellents d’un bout à l’autre. Ils donnent le meilleur d’eux-mêmes par passion de leur travail, mais aussi, cela transparaît dans la discussion, parce qu’ils ont conscience que leur compagnie, leur outil de travail et porte drapeau de leur département, a bien failli disparaître en 2012 suite à une fuite en avant dans le gigantisme.

Le catering est aussi de fort bonne qualité et bien présenté, du moins si je compare avec ce qu’il m’a été donné d’essayer.

UU est donc une alternative crédible pour rejoindre Mada, tout particulièrement si vous partez de CDG et pouvez vous surclasser par leur programme de fidélité et n'avez pas besoin des 3 x 23 ou 32 kg de bagages que vous octroie AF si vous voyagez en Y+ ou J tout en étant Elite ou Elite +.

Merci de m’avoir lu.
Au plaisir de lire vos commentaires.

Cette lecture vous a plu ?

Faites le savoir à l'auteur en l'applaudissant, il vous en sera grandement reconnaissant.

0 Applaudir

Les derniers avis de Papoumada

Commentaires (33)

  • Merci pour ce FR extremement agreable a parcourir, vos photos sont tres belles.

    J'adore les vols long courriers vers des destinations exotiques, oui pour moi la Reunion c'est l'exotisme, je n'y suis jamais aller et c'est un endroit qu'il me plairait de decouvrir, vivre dans un cadre aussi magnifique ca doit vraiment etre agreable comparer a la belle banlieue parisienne ^^

    Le salon a CDG est joli mais l'offre de nourriture bof.

    Finalement vous avez quand meme reussi a dormir plus de 8 heures sur ces tobbogans!

    La Y+ d'UU a l'air mieux que la moyenne, quel est le pitch?

    A bientot pour la suite

    • La Réunion est une destination très sympa que je ne connais que comme touriste ou en transit à RUN.

      De mémoire, le pitch de la Y+ est de 96cm (ce n'est pas donné en pouces) et le siège s'incline à 128°.

      J'ai réellement dormi les 4 dernières heures mais c'est pas mal pour un toboggan.

      Merci de votre commentaire.

  • Merci pour ce FR ;)

    Ce terminal à CDG me rappel mon voyage pour Punta Cana debut Aout :)

    De bon souvenir :)

    Merci

  • Merci pour ce FR.

    Comme vous le dites UU est une alternative crédible sur cette ligne.

    Vous l'avez relevé dans le récit, les points noirs de ce vol sont le refus de l'accès prioritaire et les sièges toboggans.

    Mention spéciale pour l'effort mené dans la présentation du catering ainsi que pour le protocole de service en deux plateaux, identique à la Y+ de TK. On retrouve par contre le beurre d'Isigny en coupelle alu et salière/poivrière en plastique, mais apparemment cela n'émeut plus grand monde. ;)

    A bientôt pour le final.

  • Merci pour ce FR et la découverte du petit dernier des salons du 2AC. Comme on pouvait l'attendre de la part de AA, ils offrent le moins bon salon de l'étage (encore que joli, neuf obligeant). Pas de chance pour CX à côté qui va récupérer tout le boulot ^^

    Prestation correcte à bord et une très jolie vaisselle, c'est agréable.

    Je marmotte profondément : même un trolley AF plein de vaisselle branlante ne me sort pas de mon sommeil en glissade :)

  • Merci pour ce FR ! Bien moins exotique qu’a ton habitude ;)

    Étrange cette obsession des photos dans le salon UU a CDG… Le salon est lumineux et spacieux, pas mal du tout… enfin ce commentaire a été écrit avant que je ne découvre l’offre nourriture lol. La photo du F-OREU est prise avec un certain angle qui, outre le gros GE90, donne un peu l’impression visuelle d’un 757 haut sur pattes !

    Outre la largeur du siège, la différence entre la Y+ et la J ne saute pas aux yeux je trouve, connais-tu la différence de prix ?

    Sympa la trousse de confort, que vient faire la le nécessaire a couture lol

    L’IFE semble le même que sur les 77W/388 de SQ et les 388 TG.

    Bonne idée que la forme des poivrières et salière ;)

    Ou est le risotto sur ta photo ? on dirait plutôt de la purée ?

    Le croissant du petit-dej a effectivement un très bon aspect ;)

    • Le siège de la Y+ ne permet pas de s'allonger : là est la vraie différence.

      Le catering Y+ est un mixte de la Y et de la J, nettement mieux dans mes souvenirs que son équivalent AF.

      La différence de prix doit être de 1000 euros par vol... d'où l'intérêt de pouvoir me faire surclasser.

      C'était bien du risotto et non de la purée. Et bon en plus !

  • Merci pour le FR... dommage que je ne puisse voir qui photos qui ne s'affichent pas :-(

  • Merci pour le FR sur une ligne une compagnie et une classe que je vais emprunter pour la 4e fois en novembre. Par contre, je ne peux pas voir les photos :-(

  • Il ne reste donc plus que le salon Air Canada dans le satellite.

    Malgré son ouverture très récente, le Admirals Club reste un salon ricain à savoir pauvre, surtout face à trois salons haut de gamme installés juste à côté.

    La décoration par contre est pas mal avec des tableaux de Paris récupérés de l'ancien lounge.

    Quant aux repas à bord, je regrette qu'Air Austral n'ait pas choisi de se différencier d'Air France: une seule entrée, trois plats chauds et un dessert. Seuls les petits canapés servis à l'apéritif représentent le petit plus.

    Le PNC n'utilise pas de trolley alors que la cabine Affaires UU dispose de quatre fauteuils de plus qu'Air France (77W version COI). Et le pain est chaud. Donc oui, c'est possible.

    L'écran PTV est très agréable. Dommage que le choix des films et musique à bord soit si limité.

    Quant à la qualité du PNC, la constance est au rendez-vous

    Petite parenthèse chauvine: la compagnie Air Mauritius a été élue 3ème meilleure compagnie région Afrique et UU dixième selon Skytrax. Honnêtement, ton présent FR prouve que ce classement est à prendre avec beaucoup de pincettes.

    Merci pour ce partage

  • Merci pour ce beau FR

    Dommage pour la sensation toboggan par contre, mais en tout cas on peut dire que les PNC de UU sont aux top ! ^^

  • Salon neuf mais effectivement un peu décevant. Comme l'indique pititom les pax OW vont tous se ruer chez CX.

    A bord c'est du toboggan (de chez BE Aerospace ?) et à la lecture de la carte je me suis demandé si je lisais pas un FR sur AF. ça doit très probablement être du servair même si c'est un peu mieux présenté.

    Très belles photo de la Réunion, il faudra que je m'y rende un jour.

    Merci pour ce FR !

  • @tous : merci pour vos commentaires. La finale en fonction des humeurs de Telma.

    @Indianocean : j'ai testé MK sur TNR-MRU-KUL en février dernier, avant que je ne me lance dans la rédaction de FR et j'avais apprécié leur service. UU 10° région Afrique? C'est du genre scandaleux !

    Dans un autre domaine, à quand dans la zone une coopération avec des standards communs entre MK, MD et UU?

  • Merci pour ce superbe FR très complet sur une de mes compagnies préférée !

    La cabine est superbe, tout comme les photos du F-OREU !!! <3

    Encore un excellent service de la part de UU :D

  • Merci pour ce beau FR !!!

    Belles photos ;-)

  • Merci pour ce FR complet

    Récit très agréable à lire avec de très belles photos aériennes

    Le salon AA est vraiment décevant pour un salon neuf

    Le catering de UU est appétissant

    N'étant rodé qu'aux grassitudes, j'aimerai bien savoir ce qu'est un risotto crapuleux !

    Excellent vol couronné par des PNCs agréables et professionnels : c'est parfait

    A bientôt pour la dernière étape

  • Merci pour ce bel FR! Cependant, vous dites plus haut que les PNC ont été très sympathiques MEME si la cabine n'était pas rempli entièrement... Par logique, les PNC sont forcément plus à l'écoute et gentil si la cabine n'est pas complète ;o)

  • On vous lit vraiment avec plaisir, et vos photos sont splendides ! J'avoue attendre vos FR avec impatience même si je ne les commente pas tous)))

    Air Austral est une excellente compagnie, je ne l'ai jamais empruntée mais je l'adore quand-même et j'ai trouvé vraiment dommage qu'elle aie failli faire faillite (sans jeu de mots^^).

    Il me semble qu'il n'y a pas beaucoup de FR sur Air Austral en éco, il faudra que je cherche...

    Un grand merci pour ce FR de maître, très complet et non-surchargé comme il me plaît beaucoup à lire, je viens de passer un très bon moment :)

  • FR agréable à lire et complet

    Pas d’accès prioritaire c'est effectivement pingre

    Salon visuellement agréable mais offre limité

    Par contre belle présentation du CATERING qui donne faim

    Au final un bon vol

    Vivement la suite

  • Merci pour ce FR :)

    J'aime bien la salière et la poivrière.

    Belles photos de l'approche.

  • @tous : encore merci pour vos remarques.

  • Merci pour ce FR, très agréable à lire ce qui est un indéniable plus.

    La compagnie propose un produit solide, espérons que les quelques accrocs soient corrigés, quelle est la différence de prix avec AF ?

    Une compagnie qui propose un confit Nîmois ne peut de toute façon être mauvaise.

  • Merci pour ce très bon FR où tout y est.

    La cabine J semble du standing d'une classe affaire, j'ai un peu plus de mal avec la Y+ où les sièges ne m'ont pas l'air améliorés par rapport à l'Y comme pour les accoudoirs ou le nombre de sièges centraux par rangée.

    Beau catering pour le vol, c'était un plaisir de vous lire, merci ;)

  • Voilà que le vole est fais ;) Bon retour dans la région et, alors UU vous le trouvez mieux qu'avant car j'ai remarqué une amélioration en éco ?

  • Merci pour cet excellent FR! La J de UU semble encore une fois au dessus du niveau de celle d'AF. Le catering a l'air bon, en tout cas c'est bien présenté et surtout de servir le fromage après le plat, ce qui est logique pour tout le monde sauf pour AF, LOL. Dommage que les accoudoirs de la Y+ ne soient pas plus larges malgré la configuration en 2-4-2 qui donne assez de place pour un double accoudoir. Le siège toboggan en cuir ne glissait pas trop?

    • Le siège est le seul point faible de cette J. C'est d'autant plus dommage que les avions sont récents et je ne suis pas sûr que les finances de UU leur permettent d'investir prochainement dans un retrofit. De plus, la ligne n'est pas si concurrentielle que ça, surtout en J...

      Le catering, mais surtout le personnel sont les points forts de UU.

      Quant aux glissades, j'ai, par hasard, trouvé un bon compromis avec le repose pied ;)

Connectez-vous pour poster un commentaire.
Flight-Report

Bloqueur de publicité détecté

Flight-Report est un site gratuit qui héberge plus de 500 000 photos et 14 000 avis détaillés. Sans les revenus publicitaires, nous ne pourrions pas maintenir ce service en ligne.

Si vous appréciez nos services, nous serions reconnaissants que vous désactiviez votre bloqueur de publicités pour nous soutenir. Merci pour votre aide et votre compréhension !

Comment autoriser Flight-Report.com ?