Bonjour à toutes et à tous!
Je vous propose aujourd'hui encore une exclusivité à savoir un vol en business entre Amsterdam et Genève. Un vol en business car j'ai payé le surclassement de 49€ pour ce tronçon.
Fraîchement débarqué depuis Paris, je suis invité à Genève par un de mes clients qui fête les 200 ans de la création de sa banque.
J'ai 40mn d'escale et j'en profite pour aller boire une bière et fumer une cigarette au salon Schengen avant de repartir pour la porte D87 qui est loin de chez loin…
Je recroise l'avion qui m'a transporté jusqu'ici.
Et c'est parti pour une longue marche!
Tapis roulant après tapis roulant…
J'atteins enfin le graal!
La Sky Priority est respectée mais que de monde dans cette file et dans le jet way!
J'en profite pour photographier le fuselage avec la mention des 100 ans de KLM.
Mon siège 1F pour les 90 prochaines minutes.
Le porte manteau/veste bien utile dans mon cas et un pas confortable.
Le contenu bien abimé de la pochette et la prise de courant.
Ça Schtroumpffe dehors!
Les consignes de sécurité en live.
Je spotte quelques aéronefs pendant le roulage.
Alignement et décollage en parallèle de ce mérou d'Emirates.
Le catering de KLM étant en grève ce jour là, voici la seule prestation que nous aurons, une brique d'eau et des stroopwafel!
Pas de bol d'avoir acheté l'upgrade! Je ferai une réclamation à KLM qui refusera de me rembourser en arguant que j'avais quand même voyager en business! J'ai donc contacté la ligne platinum d'AF qui m'a remboursé et offert 20.000 miles en plus.
Ce n'est pas la grève pour les PNC puisque l'hôtesse mangera son sandwich en face de nous!
Nous arrivons en approche de Genève et de son lac.
L'arrivée est belle mais souvent turbulente.
Nous nous parquerons à coté d'un avion de la Brussels Airlines aux couleurs des Diables Rouges.
Débarquement en pôle position, direction la sortie côté suisse.
Je passe devant une publicité de mon client.
Pas de valise à récupérer.
Je sors fumer une cigarette et retrouver mon chauffeur qui doit me conduire à mon hôtel.
Moins de 10 minutes après, j'arrive à la Réserve où j'aurais une chambre avec vue sur le Léman et le Mont-Blanc.
Merci de votre lecture et à bientôt.
Merci pour ce FR
Le vol est à oublier avec cette absence de catering...
Par contre, c’est sympa d’avoir dormi à La Réserve !
À bientôt
Hello Gaetan,
Oui un vol à oublier...
C'est très sympa la Réserve et je suis content d'y avoir été invité!
A bientôt
Merci pour le FR Nicolas !
Grève du catering et la PNC mange son sandwich devant les PAX, pas très classe !
J'imagine que tu as dû te rattraper à l'hôtel :)
A bientot
Merci Alexis pour le commentaire.
Oui comme Christophe, elle aurait pu être plus discrète...
Je me suis rattrapé sur le mini bar à l'hôtel!
A bientôt
Hello Nico . Que la PNC mange ne me gene pas mais elle aurait pu tirer le rideau vu les circonstances. KLM est gonflé de ne pas avoir donné suite à cette reclamation car sans le catering as hoc la notion de Business est très limitée. Heureusement qu'AF a su mieux répondre.
Merci Christophe pour le commentaire.
Oui la PNC aurait pu le manger dans le galley à l'abri des regards...
Même le service Plat était ahuri de leur réponse!
A bientôt
Merci Nicolas pour ce FR.
Un surclassement en mode grève du catering = un gain généreux en miles.
Je tique sur le voisin qui met ses pieds sur la cloison.
A bientôt
Merci Valérie pour le commentaire.
Oui il aurait pu au moins retirer ses chaussures!
Bonne journée
Merci pour ce FR!
Les surclassements sont souvent à prix avantageux en J européenne sur KL; mais là au vu de l'absence de prestation ce sont 49€ dépensés "dans le vide" :(
La PNC aurait effectivement été mieux inspirée de tirer le rideau vu la grève du catering...
L'absence de remboursement de la part de KL est vraiment suprenante, mais heureusement AF sait se montrer généreuse sur les gestes commerciaux, avec une compensation en miles qui est plutôt conséquente.
À bientôt!
Merci Tsow pour le commentaire.
Pas tant que ça au final puisqu'en plus du remboursement, j'ai eu 20.000 miles
Pour le coup AF a assuré sur ma réclamation.
A bientôt
Salut Nico
Payer un supplément en J et ne pas avoir le service qui va avec...
Le pompon reste la PNC qui mange son sandwich rideau ouvert !
KLM n'a pas été cool dans sa réponse, heureusement AF l'a été.
Merci pour ce nouvel FR.
Salut Hevré,
Oui c'est pas de bol, bon après sur un vol court c'est pas grave surtout que c'est souvent du saumon ou de la truite...
Je crois que c'est plus énervant que de ne pas avoir de repas!
A bientôt
Merci Nico pour ce FR ! Tu enchaines en ce moment ^^
Ah carrément, pas de service sur ce vol... KL se met à imiter LH et ses grèves de catering ? ^^
Au moins le service client AF a résolu ce problème et tu as même gagné 20k miles en sus du remboursement. L'attitude de KL est à l'opposé et absolument pas commerciale...
Sympathique vue du Léman !!
Merci Jules pour le commentaire.
Plus de repérages, plus de tournages, j'en profite donc pour rattraper mon retard ;-)
Je ne savais pas qu'il y avait des grèves de catering sur LH?
Oui pour le coup AF a plus assuré que KL .