Avis du vol ANA Tokyo Vienna en classe Economique

Compagnie ANA
Vol NH 205
Classe Economique
Siege 29G
Avion Boeing 787-9
Temps de vol 11:10
Décollage 29 Nov 19, 01:55
Arrivée à 29 Nov 19, 05:05
NH   #24 sur 142 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 201 avis
pymousse
Par 961
Publié le 1 mai 2020

Bonjour,


Après des années de consultation sur le site je me lance enfin.
Confinement et coronavirus obligent j'ai le temps et je me lance.Je voyage énormément dans le but de prendre l'avion.

Excusez-moi par avance pour le manque de photos car je n'avais prévu à l'époque de publier.
J'ai décidé de commencer par mon denier voyage en date .

Nous voici donc sur mon vol retour De Tokyo Haneda à Vienne avec ANA.

Le routing était le suivant:

CGN-MUC LH

MUC-HND LH

HND-VIE ANA

VIE-CGN OS

Le départ était tardif.
Nous quittons Tokyo 4h à l'avance et arrivons en 20 minutes sans encombre à l'aéroport de Haneda dont j'avais tant entendu parler.

L'ambiance est calme et sereine et le propre est de rigueur partout. Le hall est très aéré et pas trop grand.

Bornes d'enregistrement ANA:


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Nous nous promènerons dans l'aéroport avant d'aller faire enregistrer nos bagages 3h à l'avance.
Et là j'avoue être un peu déçu par le check in; beaucoup d'agents sont en formation sous la houlette de superviseurs, l'ambiance semble être stressante pour eux et cela se ressent.
Notre agente n'est pas en formation mais l'enregistrement prend au total 15 bonnes minutes où elle pianote repianote vérifie revérifie… Bref Je ne m'attendais pas à cela au Japon et avec ANA. L'accueil est neutre


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J'adore ces tapis de dépose bagage; je ne comprends pas que tous les aéroports ne l'adoptent pas.

Tableau des départs:



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Nous nous dirigeons ensuite vers la fameuse plateforme d'observation. Un paradis pour moi mais que du ANA ici:


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Après cela nous partons à la recherche de nourriture car je sais que nous n'aurons qu'une collation après le décollage et que nous aurons faim. Et là c'est le drame il est 23 h et tout ferme, à part un resto de burger japonais pas très bon. Dommage, un peu déçu j'aurais du me renseigner.


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Je reste tout de m^me impressionné par le calme, la propreté et la beauté du lieu qui représente une ruelle typique japonaise de restaurants.

Nous passons ensuite la sécurité. Une file immense s'est formée et nous nous dirigeaons vetre l'autre accès plus à l'écart et passons en 5 minutes. Pas besoin de sortir les liquides, hyper efficace.
Passage automatique aux frontières en 1 minute.
Puis le hall des départs qui est assez bondé.

Embarquement pile poil à l'heure dans le calme et l'ordre.
Le vol semble pas très rempli. Accueil poli en porte.
Mon ami et moi serons de chaque côté du couloir (vol de nuit). Mon voisin tchèque sera au hublot et ne bougera pas du vol. Personne au milieu, mon ami non plus et cela semble être le cas pour beaucoup de monde.
Le legroom est juste incroyable pour Mon 1,88 mètre.


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La cabine est froide à mon goût mais hyper propre et entretenue.
Décollage avec 20 minutes de retard sinon arrivée trop matinale à vienne.

Beaucoup de bruit venant du coffre à bagages pendant le décollage mais il s'estompera.

Distribution rapide d'une collation

Chicken wrap et Sapporo.
La quantité est minuscule et le goût industriel. Déception. Par contre service au top.


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J'ai ensuite dormi jusqu'au petit dej avec un seul réveil pour boire de l'eau. Je suis allé au mid galley et L'hôtesse s'est empressée de me servir et à ma demande m'a offert quelques goodies (stylo, cartes postales, crackers)
Réveil en douceur 2h avant l'atterrissage et les hôtesses font passer le menu.
J'ai choisi les oeufs pochés.
Tout était délicieux: la salade, les oeufs coulants et le pancakes au sirop d'érable. Mon meilleur petit déjeuner avec TK.



Arrivée en douceur à Vienne avec un débarquement rapide;
Contrôle de sécurité à Vienne chaotique: employés odieux, files interminables, désorganisation, ça fait peur.
Passage aux frontières très lent, 2 files et policière très peu aimable.
L'aéroport est lui moderne et lumineux.

Merci de m'avoir lu et désolé pour le manque de photos, je n'avais pas prévu de publier.

J'attends aussi vos avis et conseils.

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Verdict

ANA

9.2/10
Cabine9.5
Equipage10.0
Divertissements9.0
Restauration8.5

Tokyo - HND

9.5/10
Fluidité9.5
Accès10.0
Services8.5
Propreté10.0

Vienna - VIE

4.9/10
Fluidité0.0
Accès5.0
Services8.0
Propreté6.5

Conclusion

Très bon voyage comfortable avec des hôtesses aux petits soins . Petit déjeuner délicieux mais 1ère prestation trop légère.
A réessayer en vol de jour.

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14 Commentaires

  • Comment 552992 by
    lagentsecret GOLD 12175 Commentaires

    Merci pour ce 1er FR et bienvenue sur le site

    La date de votre vol est sans doute 2019

    "il est 23 h et tout ferme, à part un resto de burger japonais pas très bon"
    C'est vraiment regrettable et décevant

    A bord un pas confortable mais une collation trop légère et pas vraiment bonne

    Pas de snacks à disposition dans les galleys ?

    Le petit déjeuner rattrappe un peu car il est de qualité mais les quantités ne sont pas énormes

    Arrivée assez chaotique dans un aéroport que personnellement je n'ai jamais apprécié

    A bientôt pour une autre contribution

    • Comment 553002 by
      pymousse AUTEUR 14 Commentaires

      Merci pour votre lecture.
      J'ai rectifié la date merci.
      Il y avait bien quelques wraps restants et des crackers en libre service mais absolument toute la cabine dormait profondément ce qui est bon signe.

  • Comment 553011 by
    Chevelan GOLD 13692 Commentaires

    Bonjour et bienvenue à bord

    Pas de problème pour le nombre de photos, le compte est bon, mais votre FR se termine en queue de poisson... ( à la fin du deuxième service, il manque le débarquement et quelques vues de VIE), ce sera pour la prochaine fois.
    "Je voyage énormément dans le but de prendre l'avion." =>Plutôt Avgeek que travel Avgeek si j'ai bien compris ?
    Unique restaurant d'ouvert à HND, et par malchance vous n'avez pas aimé...
    Si le premier ressenti avec ANA n'était pas à la hauteur de vos attente, c'était beaucoup mieux par la suite...
    A bord, le pas est confortable...
    Il ne fallait pas s'attendre à un service complet après le décollage, le petit déjeuner est copieux et appétissant, une constante avec la compagnie Nippone.
    Un très bon vol finalement
    VIE lumineux ? Les couloirs de l'aéroport Autrichien sont bien noir...

    Merci pour le partage, à bientôt.

    • Comment 553058 by
      pymousse AUTEUR 14 Commentaires

      votre FR se termine en queue de poisson.

      Un peu à l'image de ce voyage. Du débarquement au vol OS VIE CGN nous n'avons pas eu le temps de nous attarder et pas envie de faire de photos. Beaucoup de monde et tout était stressant de bon matin.

    • Comment 553059 by
      pymousse AUTEUR 14 Commentaires

      VIE lumineux ? Les couloirs de l'aéroport Autrichien sont bien noir...

      J'avoue je me suis mal exprimé; moderne mais froid (un peu à limage de Zurich) . En tous cas le personnel était le plus odieux que j'aie rencontré avec celui de Pékin.

  • Comment 553014 by
    AirBretzel TEAM GOLD 6882 Commentaires

    Merci pour ce FR et bienvenue à bord.
    ANA est une compagnie que j'aimerai bien tester.
    Je trouve que la prestation est plutôt qualitative, et la petite collation au départ ne me dérange pas, l'horaire se prétend mieux à s'endormir rapidement.
    En cas de question nous sommes joignable via le formulaire de contact en bas de page.
    A bientôt

  • Comment 553027 by
    Numero_2 GOLD 9917 Commentaires

    Merci pour ce FR et bienvenue sur le site.

    Quel horaire pourri. :(
    Rien à manger à l’aéroport et quasiment rien à bord ! Il valait mieux dîner en ville...

    Pitch généreux mais du 3-3-3 en 787 c’est trop étroit à mon goût.

    Le vol a été bon si j’en juge par votre sommeil. ;)

    J’ai eu le même plateau lors d’un HND-HKG en septembre dernier et effectivement c’était réussi !

    Les équipages NH sont en tête de mon classement personnel.

    A bientôt.

  • Comment 553109 by
    rogertaylor GOLD 608 Commentaires

    Merci beaucoup pour ce premier FR et bienvenue chez nous.

    Vol Red Eyes pas grand chose à ce mettre sous la dent mais le petit déjeuner avait l'air pas mal.

    A bientôt

  • Comment 553112 by
    pititom GOLD 10683 Commentaires

    Merci pour ce FR et bienvenu parmi les contributeurs :)

    Collation famélique qui se justifie par l'horaire indue....pas grand chose de positif ^^ Mais comme je ne choisirai pas une Economy dans l'espoir d'y bien diner, mais plutôt pour son confort, il faut noter le très bon pitch ici. Surtout pour un vol de "profonde" nuit !

    Merci :)

  • Comment 553154 by
    Esteban TEAM GOLD 11897 Commentaires

    Merci beaucoup pour le partage et bienvenue à bord !

    Un premier opus certes limité en photo mais l'essentiel y est et c'est déjà très bien.

    Le wrap est très léger pour une première prestation sur un vol aussi long. La seconde presta est déjà beaucoup mieux.

    N'hésitez pas non plus à commenter les autres membres du site, un petit message sur son report est toujours bienvenu !

    A bientôt.

  • Comment 553161 by
    AK SILVER 759 Commentaires

    Ahlala quel horaire de la mort, ça ne doit pas être très agréable. Heureusement que le vol n'était pas plein... La première collation est très symbolique, finalement la deuxième collation AF sur les long courrier n'est pas si mal ^^

    La cabine a l'air assez confortable et l'équipage au top, finalement ANA est à la hauteur de sa réputation !

  • Comment 553256 by
    tsow SILVER 1243 Commentaires

    Merci pour ce FR et bienvenue à bord!

    Un très bon vol NH, qui se distingue surtout de par un équipage très agréable.

    Le pdj est extrêmement appétissant avec les pancakes, mais on ne peut pas en dire autant du wrap après le décollage: franchement c'est très light pour la durée du vol, c'est même pire que le sac "bon appétit" sur AF...

    À bientôt!

  • Comment 553292 by
    momolemomo GOLD 6263 Commentaires

    Même si il y a peu de photos, l’essentiel est là.
    ANA a l’air d’être une compagnie très confortable dans toutes les classes.
    C’est dommage que la première prestation soit aussi légère mais c’est compréhensible vu l’heure de départ. La plupart des passagers a dû manger avant d’embarquer.
    Merci pour ce premier FR et bienvenue :)

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