Avis du vol Lufthansa Reykjavík Frankfurt en classe Economique

Compagnie Lufthansa
Vol LH857
Classe Economique
Siege 34A
Avion Airbus A321
Temps de vol 03:45
Décollage 21 Jul 20, 14:05
Arrivée à 21 Jul 20, 19:50
LH   #64 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1610 avis
Mehdi-Skyteam
Publié le 22 août 2020

Bonjour à tous, 
Je continue à rattraper mon « retard » avant la rentrée  ou je pense que j’aurais beaucoup moins de temps.
C’est après 8 jours en Islande et tout le tour de l’île que nous rejoindrons l’aéroport de KEF pour notre vol.
Initialement le vol prévu était 
KEF-CPH
CPH-CDG 
Mais SAS a arrêté de relié paris jusque mi-août 
Nous sommes un peu en retard car lors de la restitution de la voiture le loueur a trouvé un petit impact sur la carrosserie en soit rien de bien méchant mais la facture sera salée 1900 € pour une dommage qui ne se voit même pas sur les photos faites par le loueur…


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Nous arriverons 20 minutes avant la fin de l’enregistrement il n’y a personne 


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Notre valise sera enregistrée jusqu’à Paris. 
Nous pouvons allé à l’étage pour passer le pif  encore une fois personne 


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Il y aura tellement personne que l’agent pas du tout aimable nous demandera de mettre nos objets liquides dans ses pochettes en plastique à elle. Bien évidemment tout ne rentrera pas sa solution tout jeter ce qui ne rentre pas…. 
Un cirque de 15 minutes elle nous dit de faire demi tour d’enregistrer mon sac à dos en soute … même pour faire le tri elle nous ordonnera de retourné dans la zone avant les contrôles… 
Une famille derrière nous a du jeter leurs sandwichs car «  la sauce est considérée comme du liquide » non mais je rêve !


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Après avoir du jeter quelques articles presque vide nous pouvons enfin repasser les contrôles 


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Direction le duty free pour acheter 2 cartouche de cigarettes pour des amis fumeurs 
À la caisse on retrouve la famille qui a du jeter leurs sandwichs ils étaient choqué qu’on ai aussi du jeter nos produits … 
À la sortie du dutfree on tombe sur ce grand hall  où il n’y a pas plus de monde 


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Il nous reste 10 minutes avant d’embarquer je n’ai malheureusement pas pris le temps d’acheter un sandwich GROSSE ERREUR … Il est alors 13h30 je ne mangerais pas avant notre arrivé a FRA vous vous rendez compte ^^ 
( c’est sûr que j’ai peut être trop espéré un service décent de la part de LH) 
Direction notre porte qui est à 10 minutes de marche  


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L’embarquement est opéré par zone 


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Instant passerelle puis porte 


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L’accueil est neutre  avec distribution de lingettes 


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Direction le fond de la cabine 


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Nous sommes bien à bord d’un A321


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Push back a l’heure il me semble 


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Take off sous un temps maussade 


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Au revoir l’Islande je ne pense pas y revenir de si tôt ( pour ne pas dire jamais ) après 2 séjours en l’espace d’un an
Comme toujours il fait plus beau la haut  


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Le service débute rapidement. Mais avant j‘achèterais un pass wifi ( wifi qui bugera j’ai du prendre le pass stream pour aller sur Twitter…) SAUF que je n’avait pas fait attention au % de la batterie  de mon téléphone et bien évidemment pas de prises usb …


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Revenons en au service qui fut décevant comme sur pratiquement toutes les compagnies actuellement… 


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Le service se résume à ça 


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Parlons de ce sandwich c’est clairement le pire sandwich que j’ai mangé de toute ma vie ! 
Il était tout mouillé et gluant ( sans doute le poivron qui a mouillé le pain)  
Et puis ce bout de fêta industriel qui a plus de goût d’une semelle en caoutchouc que de fromage  
Bref je ne le mangerai pas après avoir goûté une bouché
( et pourtant je ne suis pas très compliqué !) 


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Heureusement que j’ai un paquet de Pringle’s acheté à Reykjavik la veille il m’aidera à me consoler ?
Tout ça servi avec un jus de pomme
( encore une fois revenons en à la politique de LH
Le service est modifié pour ne pas qu’il y ai trop d’interactions entre le pax et le pnc ce qui pourrait expliquer ce sandwich en guise de maigre collation mais les Pnc  sont  passés 3-4 pour servir des boissons chaudes et froides .. encore une fois on a plus l’impression de faire face à du cost cutting qu’à des mesures sanitaires…)


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Le vol continue sans surprise 
Je suit notre avion  sur flight radar 


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Je tenterai un live Twitter en vain ^^ dommage quand on opte pour le forfait wifi le plus cher 


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Un aperçu du pas qui est bon 


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Nous approchons l’Allemagne 


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Début de descente 


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Atterrissage imminent 


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Atterrissage à l’heure 


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Débarquement rangé par rangé ça prendra bien 10 minutes 
Contrairement à l’aller nous avons droits à une passerelle  


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Il nous reste maintenant 1h avant notre prochain vol vers cdg 
Je ne ferai pas de report c’était un vol banal avec comme catering une bouteille d’eau.


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Je vous dit à très vite pour la suite 

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Verdict

Lufthansa

5.2/10
Cabine7.5
Equipage5.0
Divertissements6.5
Restauration2.0

Reykjavík - KEF

7.8/10
Fluidité9.0
Accès7.0
Services6.0
Propreté9.0

Frankfurt - FRA

7.8/10
Fluidité8.0
Accès7.5
Services7.5
Propreté8.0

Conclusion

Un vol sans plus avec un service à bord version COVID c’est à se demander si il va réellement y avoir un retour du service traditionnel.
Du côté du divertissement dommage pour les prises usb sans batterie la wifi ne sert à rien
Les agents à KEF n’ont pas été très aimables
RAS du côté de FRA

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8 Commentaires

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  • Comment 561451 by
    AircraftsAddict 44 Commentaires
    Merci pour le reportage. En effet, ce sandwich feta/poivron est immonde! ;-) c'était la collation d'arrivée à Haneda en décembre dernier...
  • Comment 561464 by
    lagentsecret 12186 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Agente du PIF en mode emmerdeuse oisive :(

    "Une famille derrière nous a du jeter leurs sandwichs car « la sauce est considérée comme du liquide » non mais je rêve !"
    J'aurais mangé tranquillement mon sandwich avant de passer

    "je ne mangerais pas avant notre arrivé a FRA vous vous rendez compte ^^"
    Ha Ha ça reste tout de même en deça du seuil de survie ^^

    "Parlons de ce sandwich c’est clairement le pire sandwich que j’ai mangé de toute ma vie ! "
    Le pain a l'air bien mais le contenu beurk :(

    "c’est à se demander si il va réellement y avoir un retour du service traditionnel."
    Je pense que les compagnies vont tirer au maximum les cost cuttings
    Après vu la qualité de ce qu'il y avait avant mieux vaut prévoir son propre approvisionnement

    Un vol LH bien moyen

    A bientôt
  • Comment 561465 by
    AK 1085 Commentaires
    je sais que les loueurs de voiture ont mauvaise réputation mais là c’est vraiment abusé !!
    L’agente de sécurité est aussi de très haut niveau, dans le genre petit caporal qui abuse de son minuscule pouvoir pour se sentir important ! Le coup de la sauce des sandwiches, non mais allô quoi, c’est vraiment du délire !

    Quand au sandwich au poivron à bord, ça devrait être interdit
    • Comment 561466 by
      AK 1085 Commentaires
      Je reprends... le sandwich au poivron a l’air tellement infect... En gros un vol à oublier au plus vite, ça ne donne pas envie de voyager. J’esPere que l’Islande était belle !
  • Comment 561478 by
    Esteban GOLD 19853 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Clairement faire jeter des sandwiches ça je ne l'ai jamais vu.

    A bord, dommage que le sandwich ne soit pas bon, c'est quand même le seul vol où quelque chose de solide a (essayé) d'être servi :)

    A bientôt !
  • Comment 561497 by
    AirBretzel GOLD 11255 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    1900€ pour un léger dommage !! C’est énorme.
    Agente du PIF détestable.
    Sandwich à bord mauvais.
    Bref ce n’est pas le meilleur vol qui soit.
    A bientôt
  • Comment 561709 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10071 Commentaires
    Merci de ce récit . Un vol sans grande saveur et une restauration trop faible même en périod covid sur un vol aussi long.

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