Avis du vol Bangkok Airways Bangkok Ko Samui en classe Affaires

Compagnie Bangkok Airways
Vol PG 195
Classe Affaires
Siege 1A
Avion Airbus A319
Temps de vol 01:05
Décollage 25 Oct 13, 20:45
Arrivée à 25 Oct 13, 21:50
PG   #25 sur 132 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 94 avis
Hugog12
Par 3490
Publié le 22 octobre 2013
Présentation:
Suite du périple avec ici le vol qui m'emmènera vers ma destination finale, à savoir l'île de Koh Samui en Thaïlande où j'y passerais plus de 40 jours.

Routing et choix des destinations:
_Paris CDG - Dubaï DXB : Emirates A380 , Classe Économique http://flight-report.com/fr/report-5021.html
_Dubaï DXB - Hong-Kong HKG : Emirates B777-300ER , Classe Économique http://flight-report.com/fr/report-5036.html
_Hong-Kong HKG - Kuala-Lumpur KUL : Malaysia Airlines B737-800 , Business Class http://flight-report.com/fr/report-5085.html
_Kuala-Lumpur KUL - Singapour SIN : Malaysia Airlines B737-800 , Business Class http://flight-report.com/fr/share-5195.html
_Singapour SIN - Bangkok BKK : Thai Airways A340-600 , Classe Économique http://flight-report.com/fr/share-5228.html
_Bangkok BKK - Koh Samui USM : Bangkok Airways A319 , Business Class c'est ici
_Koh Samui USM - Bangkok BKK : Bangkok Airways A319 , Business Class à venir
_Bangkok BKK - Dubaï DXB : Emirates B777-300ER , Classe Économique à venir
_Dubaï DXB - Paris CDG : Emirates A380 , Classe Économique à venir

Introduction:
Après avoir récupéré ma valise et passé le contrôle douanier, je me retrouve au rez-de-chaussée de l'aéroport de Bangkok Suvarnabhumi. Je dois alors rejoindre le niveau des départs afin de prendre mon deuxième vol de la journée.
J'ai choisi Bangkok Airways car c'est une compagnie que j'ai l'habitude de prendre à chaque fois que je vais en Thaïlande et elle ne m'a jamais déçu. De plus je voyagerais ce coup-ci en Blue Ribbon Class (Business) et ce pour un écart de prix entre la classe Eco et la Business de seulement 70€ donc autant vous dire que j'ai pas hésité une seconde.

Le vol:
Me voici donc à la sortie des arrivées à Suvarnabhumi.
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Pour rejoindre les départs situés au niveau 4 il faut prendre les tapis roulants ou les ascenseurs. Ce seront les tapis roulants pour moi.
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Après quelques minutes je me retrouve dans le hall principal d'où parte tous les vols. Cette zone est toujours aussi lumineuse, spacieuse et décorée. De plus, à chaque fois que je me retrouve dans cet aéroport c'est souvent synonyme de vacances donc je suis en plein kiffe !!!!! ^^


Devant prendre Bangkok Airways afin de rejoindre Koh Samui, je me dirige vers l'allée F, allée où sont situés les comptoirs d'enregistrement de la compagnie.
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Ayant réservé mes billets en Blue Ribbon (Business Class), des comptoirs sont dédiés pour les passagers Business. Et il n'y a personne donc top.
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Un membre du personnel au sol Bangkok Airways viendra à ma rencontre pour vérifier si je peux m'enregistrer aux comptoirs dédiés. Après vérification il m'accompagne jusqu'à un des comptoirs et me souhaite un bon vol.
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L'enregistrement de ma valise et de mes deux bagages cabine se feront sans soucis, ainsi que la vérification de mon passeport. Et là c'est le drame……….l'employé m'indique que le vol aura un retard de 30 à 45 minutes !!! Avec un grand sourire je lui réponds que ce n'est pas grave et que je passerais un peu plus de temps au Lounge, il me remerciera de ma compréhension tout en s'excusant je ne sais combien de fois pour la gêne occasionnée. Après tout je suis en vacances donc autant vous dire que ce retard je m'en foutais un peu !!! ;)
Et puis cela va me laisser un peu plus de temps pour me balader dans l'aéroport.
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Tiens les guichets d'enregistrement Thai pour la Business et First.


Après avoir passé le contrôle de passeport je me dirige vers la zone dédiée aux vols domestiques. La Thai fait pas mal de pub pour l'entrée de l'A380 dans sa flotte !!!
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En passant devant un écran je remarque que mon vol est toujours annoncé à l'heure.
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Direction l'aile B de l'aéroport d'où part les vols Bangkok Airways.
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Un panneau qui me fait de l’œil !!! Bon je dois être sur la bonne voie.
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Et là je sais pas ce qu'il s'est passé……..surement un réflexe dû au nombre de fois que j'ai pris Bangkok Airways en Eco mais je me suis présenté au Lounge Eco, car oui il y a un Lounge pour les passagers Eco (lisez mes précédents FR et vous verrez ^^). A peine ai-je tendu mon billet que l'employée m'indique de suite que je ne suis pas dans le bon Lounge et que le Blue Ribbon est situé juste à côté. Je la remercie et ressors aussi sec.
Et en effet il est juste à côté.
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Une fois entré dedans, une employée assise derrière son bureau me salue (salutation thaïlandaise) d'un traditionnel Sawasdee Ka avec un grand sourire (c'est pas pour rien que l'on surnomme ce pays le pays du sourire). Elle vérifie mon billet et mon passeport. Après quelques instants elle m'indique que mon vol a du retard, je lui réponds que je suis au courant mais que ce n'est pas grave, elle s'excusera quasiment autant de fois que l'employé lors de mon enregistrement.
Allez, mes premiers pas dans ce Lounge (qui n'a pas encore été FRisé à ma connaissance) !!!
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Premières impressions, je le trouve très beau, pas du tout bruyant, j'aime beaucoup les décorations et le mobilier. Jugez par vous-mêmes.
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Un coin pour les enfants est disponible.
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Ainsi qu'un coin PC.
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Une offre presse est également disponible.
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Il n'est pas très grand mais il ne doit pas y avoir beaucoup de passagers voyageant en Business, de plus l'heure tardive n'arrange pas les choses et je compterais seulement 7 passagers sur les 3 heures que j'aurais passé dans ce Lounge.
La place ne manquant pas, je trouve facilement un coin où m'installer.
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Voilà les autres espaces disponibles et d'autres photos prises autour de moi.


Une fois installé une employée du Lounge vient me voir avec une carte et me demande si je désire manger quelque chose. Dans ce Lounge, en plus d'un buffet, une carte avec des plats chauds est également proposée. Ayant assez faim j'opterais pour un Homemade Ice Tea et pour le plat signature du Four's Seasons de Bangkok, à savoir des nouilles sautées aux canards.
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Et comment vous dire……….c'était une tuerie !!! Un plat simple mais tellement plein de saveurs, avec une boisson rafraîchissante, très bon !!!
Voilà mon campement durant les 3h passées au Lounge.
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L'employée viendra débarrasser mon assiette et mon verre et me demandera comment était le plat. Autant vous dire que je ne lui ai répondu que des compliments, une pure réussite !!!
Elle me demandera si je désire un autre plat de la carte mais je lui répondrais que je me contenterais du buffet. Elle disposera en me disant que si je désire quoique ce soit je peux faire appel à elle.
Étant gourmand de nature et ayant faim (encore), je me décide à faire un tour au buffet. Et celui-ci est plutôt bien garni.
Des vapeurs sont disponibles.
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Sur cette photo vous avez de l'ananas frais, des croissants, des clubs sandwichs, des cinamon rolls, des carottes cakes, et un autre sandwich au brie (en haut à gauche).
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A côté vous avez des desserts thaïlandais présentés dans des feuilles de bananier ainsi que du pop-corn (salé malheureusement).
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Dans ce mini-four, un friand au poulet, une mini-pizza au poulet et une mini-quiche au saumon.
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Côté boisson avec jus de fruits ou eaux, ainsi que les machines à café ou thé.
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Voilà ma première sélection. L'ensemble est très bon et le sandwich au brie ainsi que la mini-quiche au saumon sortiront du lot. Pour le sandwich, c'est peut-être dû au fait que cela faisait presque 12 jours que je n'avais pas mangé de fromage ^^
En tout cas le brie était adouci par un peu de beurre et c'était vraiment très bon.
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En boisson j'opterais pour du jus de pomme avec des glaçons. Et voilà la deuxième sélection.
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Je passerais le temps à checker mes mails et divers réseaux sociaux grâce au wifi offert dans le Lounge. Et puis le temps passera et je devrais quitter le Lounge pour rejoindre ma porte d'embarquement. L'employée me souhaitera un bon vol. Je pars avec vraiment un très bon avis concernant le Blue Ribbon Lounge, le produit est solide et vraiment de bonne qualité !!!
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Je repasse devant le Lounge Eco.


Ainsi que devant le Thai Royal Silk dédié aux vols domestiques.


Mon vol part de la porte B4, je passe donc devant quelques boutiques.


Arrivé en porte B4, l'affichage indique bien que mon vol aura 30 minutes de retard.
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Je découvre alors la salle d'attente, plutôt spacieuse.
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Mon avion arrivera quelques instants après.
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Lors de l'embarquement, deux files seront faites avec les passagers Eco d'un côté et la Business de l'autre. ET là surprise, l'employée chargée de l'accueil au Blue Ribbon Lounge arrive et indique à sa collègue de la file Business ma présence sur le vol. Dès l'annonce du début de l'embarquement celle-ci viendra me voir pour que je puisse embarquer (superbe attention). Elle m'accompagnera même jusqu'à la porte de l'avion, que demander de plus !!!
L'une des deux hôtesses en charge de la Business m'accueille à bord et m'indique où est mon siège, et je vous le dis de suite elle était magnifique !!!!! Elle rivaliserait sans problèmes avec les SQ Girls !!!!! Le vol va très bien se passer…
Une fois assis au siège 1A l'hôtesse me propose un oshibori chaud et me demande ce que je désire boire. Ce sera jus de pomme pour moi et un verre vide en photo pour vous ^^
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Le pitch est nickel pour moi (1.88m).
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L'hôtesse viendra me débarrasser de mon verre et de l'oshibori, pour ensuite me proposer le menu pour le repas du vol. Et oui, avec Bangkok Airways même pour 55 minutes de vol on a un plateau repas (et même en Eco, lire mes FRs précédents).
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L'hôtesse viendra me voir lors de ma lecture du menu pour m'indiquer qu'un autre plat est disponible mais non indiqué sur le menu, un curry de poulet avec légumes et riz, ce sera mon choix.
Voyant que la cabine Blue Ribbon est vide, je lui demanderais si je peux changer de place, elle accepta sans soucis. Je m'installerais donc au 2A.
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Comme indiqué sur le menu et sur les appuis-têtes la compagnie fête ses 45 ans.
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Alors que l'embarquement continue, je regarde les fonctionnalités du siège, plateau, inclinaison, tout y est.


Il fait nuit noire dehors.
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Les démonstrations de sécurité débuteront lors du push-back.
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Photo du winglet avant que je ne le vois plus, et d'un A380 Thai Airways.
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Le démarrage des moteurs s'effectuera à 21h15 et nous nous dirigerons vers la piste avant de nous envoler vers ma deuxième maison.


Une fois dans les airs et les hôtesses libérées, le service débutera. L'hôtesse viendra préparer mon plateau avec un napperon blanc.
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Elle apparaîtra quelques instants plus tard avec mon plateau repas, celui-ci est bien présenté et plutôt joli avec de belles couleurs, avec du pain complet et du pain à l'ail (les deux chauds).
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Les couverts sont en métal et joliment disposés (je garderais le nœud en souvenir).
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L'entrée est une salade de champignons, ce sera le point négatif de ce repas, beaucoup épicée pour moi !!!
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Ayant la bouche un peu en feu je me contenterais d'eau pour le repas.
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Le plat principal a rattrapé le mauvais départ dû à l'entrée. Il était bien chaud, plein de goût et de saveurs, très bien cuit, pas trop épicé, une réussite !!!
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Et la touche finale avec le dessert, n'ayant jamais goûté de gâteau aux carottes j'appréhendais un peu. Cette appréhension a vite été oubliée car il était très bon, léger, par trop sucré, et la petite chantilly allait très bien avec.
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Après ce très bon repas, l'hôtesse me débarrasse de mon plateau et m'indique que nous allons commencer notre descente vers Koh Samui.
Celle-ci se fera tout en douceur, tout comme l'atterrissage.


A peine arrivé à notre point de stationnement et malgré le rideau tiré entre les deux classes, des passagers (chinois) ouvriront le rideau et passeront devant l'hôtesse (celle qui m'a fait succombé ^^) comme si elle n'était pas là. Elle demandera de bien vouloir attendre qu'un passager débarque avant eux (en anglais), le père de famille lui demandera qui, et me mettant en travers de son chemin et d'un ton sec je lui répondrais MOI !!! Il a pas bougé…
Passé les portes de l'appareil, je suis pris en charge par un employé qui m'attendait en haut de la passerelle, on montera dans un bus où je serais le seul passager, j'en profite pour faire une petite vidéo du trafic.


Il me demanda combien de valise j'avais, et me demanda d'attendre dans la salle d'attente.
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L'employé arrivera à peine deux minutes après avec ma valise et m'accompagnera jusqu'à la sortie de l'aéroport, il me souhaitera également un bon séjour et je ne manquerais pas de le remercier. Mon père m'attendais et voilà les vacances continuaient !!!!!
Et c'est là que je vous laisse pour ce périple aller.
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Verdict

Bangkok Airways

9.3/10
Cabine9.0
Equipage10.0
Divertissements9.0
Restauration9.0

Bangkok Airways (PG Blue Ribbon Lounge (Domestic))

10.0/10
Confort10.0
Restauration10.0
Divertissements10.0
Services10.0

Bangkok - BKK

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Ko Samui - USM

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

En conclusion, les notes parlent d'elles mêmes. Je n'ai jamais été déçu par Bangkok Airways et ce n'est pas ce premier vol avec eux en Blue Ribbon qui me fera changer d'avis. Le produit est de qualité et solide, le tout pour un prix pas exorbitant.
_Cabine: un petit peu vieille mais le siège est vraiment large et confortable.
_Équipage: bah avec la magnifique hôtesse qui s'est occupée de moi je ne peux que mettre un 10 !!! ^^
_Repas: j'ai mis 10 malgré l'entrée qui n'était pas à mon goût car je me dis que la prestation offerte, pour un vol de moins d'une heure, était très bonne !!!,
_Divertissement: pour un vol de 50 minutes, pas trop le temps de s'attarder sur un écran, et une offre presse, que j'ai décliné, était disponible.
_Ponctualité: bon 8 pour les 30 minutes de retard même si celles-ci m'ont permis de profiter un peu plus longtemps du Lounge.

Concernant le Blue Ribbon Lounge, des 10 partout car ce Lounge est vraiment une réussite !!! Tout est parfaitement orchestré afin d'y passer un bon moment, le personnel est aux petits soins, le salon est beau, l'offre de restauration est de très bonne qualité !!!
Et puis le service VIP à l'arrivée est juste super.

A très vite pour les vols retour

Informations sur la ligne Bangkok (BKK) Ko Samui (USM)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 13 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Bangkok (BKK) → Ko Samui (USM).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Thai Airways avec 8.2/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 5 minutes.

  Plus d'informations

9 Commentaires

  • Comment 91154 by
    lagentsecret SILVER 10503 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Aucun alcool au salon, ni à bord ?

    Le salon paraît agréable, n'y manque qu'une vue sur le tarmac

    Très bon service à bord et au sol

    A bientôt

  • Comment 91162 by
    indianocean SILVER 6330 Commentaires

    Personnel au top, charmant et souriant. Que demander de mieux.
    La différence de tarif entre l'Eco et la Business n'est pas en effet très importante. Mais ce n'est apparemment pas un argument de choix pour remplir la cabine avant.
    Bangkok Airways doit être une des seules compagnies à proposer un lounge pour tous ses passagers dans ses escales thaïs.
    Le Blue Ribbon Lounge de Bangkok est très agréable et la nourriture top. Un petit bémol tout de même, la baie vitrée qui donne sur le passage à la vue des autres passagers.
    Avoir le PNC rien que pour soi, c'est génial, n'est-ce-pas?
    Qui a dit qu'il n'était pas possible de proposer un repas chaud et convenable sur un vol de moins d'une heure?
    Merci pour ce FR et pour appuyer mon avis sur cette compagnie qui mérite d'être mieux connue.

    • Comment 283260 by
      Hugog12 AUTEUR 195 Commentaires

      Je pense que le fait que ce soit un vol tardif fait que la Business n'est pas remplie (même si cela sera l'inverse lors du vol retour).
      Pour le Blue Ribbon Lounge et les baies vitrées, je n'avais pas remarqué mais cela ne m'a pas dérangé plus que cela.
      Ahhh oui avoir une PNC juste pour soi c'est le top !!!!!
      Pour le repas chaud, je connais pas mal de compagnies (comme AF !!!) qui peu importe l'heure ne proposent pas de plats chauds, Bangkok Airways en propose également en Eco. Après ce sont les choix des compagnies de proposer tel ou tel service sur leurs vols.

      Et oui Bangkok Airways n'est pas très connue mais elle mériterait de l'être plus car c'est vraiment une très bonne compagnie !!!

    • Comment 283272 by
      indianocean SILVER 6330 Commentaires

      Une PNC? J'ai eu plus de chance, j'en ai eu deux dont la cheffe de cabine (lol)

  • Comment 91204 by
    Hugog12 AUTEUR 195 Commentaires

    Merci pour vos commentaires !!!!!

  • Comment 91284 by
    frwstar2 1269 Commentaires

    Merci.

    Effectivement les 70€ de plus sont largement justifié pour le gain de confort.

    L'escorte personnalisé à l'arrivé est un plus qui justifie à lui-même de voyager en J avec cette compagnie.

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