Avis du vol Croatia Airlines Split Zagreb en classe Affaires

Compagnie Croatia Airlines
Vol OU655
Classe Affaires
Siege 2D
Temps de vol 00:45
Décollage 14 Nov 21, 12:50
Arrivée à 14 Nov 21, 13:35
OU 35 avis
Esteban
Par GOLD 340
Publié le 14 novembre 2021

rappel du routing


Routing


aeroport de split


Me voici déposé par mon taxi devant l'aéroport, deux heures avant le départ et le moins que l'on puisse dire c'est qu'il n'y a pas âme qui vive :


photo img_7300_resultatphoto img_7301_resultat

Bon j'ai oublié un gilet jaune, un passager à droite et une mouette. Plus loin c'est encore plus mortel :


photo img_7302_resultat

Et à l'intérieur, comment dire ?


photo img_7303_resultatphoto img_7304_resultat

C'est limite on se croirait dans un aéroport fantôme, pourtant tout est beau, propre et fonctionnel :)
Je crois voir de l'activité à un comptoir :


photo img_7305_resultat

Bien vu c'est le mien. Un seul agent, presque personne, on pourrait s'attendre à un accueil sympathique. Il n'en sera rien. Trois mots : ID, Corona Pass.
C'est tout. Je suis tellement surpris que je m'exécute sans rien dire donc sans bonjour non plus.
Suit un autre mot : Bag ?
Réponse : No
Les trois cartes pour les trois vols sont imprimées et posées sur le comptoir. L'agent replonge les yeux sur son ordinateur, circulez, plus rien à voir.
Incroyable. Surtout que tous les Croates que j'ai rencontrés lors de ce séjour se sont montrés particulièrement agréables, disponibles et souriants.

Tiens le tableau des départs affiche déjà les vols de demain :


photo img_7306_resultat

Et du jamais vu pour moi, ceux de mardi et mercredi :)


photo img_7307_resultat

Bon l'activité ne doit pas battre son plein du tout en ce moment, c'est clair. Quelques vues du hall principal :


photo img_7308_resultatphoto img_7309_resultatphoto img_7310_resultat

Je m'attendais à ce que ce soit vide mais à ce point là :)
Montons donc en zone réservée :


photo img_7311_resultat

Aux filtres, personne. Forcément ^^


photo img_7312_resultatphoto img_7315_resultat

Une dernière vue sur le hall qui fait aussi hall d'arrivée :


photo img_7313_resultat

Une pub pour Croatia qui ne m'a vraiment pas impressionnée pour l'instant :


photo img_7314_resultat

Le PIF est passé comme une lettre à la poste, l'ordinateur peut rester dans le sac, les agents sont super sympathiques, contrairement au charmant monsieur d'en bas.
A la sortie du PIF :


photo img_7316_resultat

Oui oui il y a une business lounge ! Mais est elle ouverte ? Ou comme à CTA bien plus rempli, fermée ? En attendant comme c'est mort en bas, quelques photos des embarquement domestiques :


photo img_7317_resultatphoto img_7318_resultat

Pour la vue sur le tarmac on repassera, merci les petits points sur les vitres :(


photo img_7319_resultat

Pour l'instant que des biz jets à voir. J'y reviendrai sur le pourquoi de leur présence.
Allons voir le salon :


photo img_7320_resultat

Capacité maximale huit personnes. Mais ce doit être un placard !!


vip lounge split


L'accueil se fait par une dragonne qui ne me dit absolument rien quand je lui tend mon boarding pass et encore moins quand je rentre dans le salon. Sympathique.
Attablé un autre agent qui semblait discuter avec elle.
Voici le lieu qui n'a le droit que d'accueillir 8 personnes maximum :


photo img_7321_resultatphoto img_7332_resultatphoto img_7338_resultat

La préposée au buffet elle est sur son ordinateur et écoute de la musique. La dragonne de l'entrée retourne s'attabler avec son collègue et discutent super fort. On dirait qu'il y a foule, mais non ce sont juste trois personnes qui remplissent le lieu de … bruit.

Un tour au buffet :


photo img_7322_resultatphoto img_7323_resultatphoto img_7329_resultat

Pour les liquides il n'y a rien à redire. C'est fourni et il y a de tout.


photo img_7330_resultatphoto img_7331_resultatphoto img_7326_resultat

Côté solide ça se gâte pas mal :


photo img_7324_resultatphoto img_7325_resultatphoto img_7327_resultat

7 days c'est censé être des croissants … sans commentaire :)


photo img_7328_resultat

Retour à ma place :


photo img_7333_resultat

Trilogie de voyage :


photo img_7334_resultat-54033

Revenons un instant sur les jets privés, qui sont accompagnés par deux Airbus SU de Moscou. Assez étonnant non ? Mais pas tant que ça non. Ce dimanche, la Croatie rencontre la Russie en qualification pour la Coupe du Monde. J'y reviendrai une dernière fois plus tard :)


photo img_7335_resultat

Les toilettes sont à l'extérieur du salon et son nickel chrome :


photo img_7336_resultat

Mon Dash vient d'arriver, il part normalement à 12H50 mais à midi nous sommes déjà invités à nous rendre en porte :


photo img_7337_resultat

Je m'exécute donc !


le vol


En fait, si nous sommes invités à embarquer si tôt, c'est qu'un orage arrive, (tout le samedi a été accompagné d'orages) et ils voudraient nous avoir à bord au plus tôt pour partir avant si possible.

En face les contrôles douaniers, pas nécessaires sur ce vol domestiques :


photo img_7339_resultat

Courte descente vers le tarmac :


photo img_7340_resultat

Il commence déjà à pleuvoir :


photo img_7341_resultatphoto img_7342_resultatphoto img_7343_resultat

Un A320 SU à côté de notre Dash :


photo img_7344_resultat

Notre Dash :


photo img_7345_resultat

Le 321 est garé de l'autre côté :


photo img_7346_resultatphoto img_7347_resultat

Instant porte :


photo img_7348_resultat

Fuselage shoot :


photo img_7349_resultat

L'accueil est très sympa et découverte de cette cabine de Dash 8 OU qui est une nouveauté pour moi :


photo img_7350_resultatphoto img_7351_resultatphoto img_7352_resultat

Je suis au 2D, soit le bulkead côté droit, la place préféré de mon ami Chevelan :)


Avec des serviettes désinfectantes :


photo img_7378_resultat

Vues vers l'avant :


photo img_7370_resultatphoto img_7372_resultatphoto img_7373_resultat

Et de côté :


photo img_7374_resultat

Il y a de la pub dans les coffres à bagages, j'avais vu sur mais jamais dans :)


photo img_7371_resultat

Gros plan sur la sortie et ses instructions :


photo img_7375_resultat

Des extraits du BOB que je trouve cher :


photo img_7363_resultat-63713photo img_7367_resultat-23987photo img_7368_resultat-77590

On est bien en business class :)


photo img_7376_resultat

Enfin quand je dis "on" je devrais dire "moi", je suis seul devant et derrière ils doivent être une quarantaine.
Le débattement du siège :


photo img_7377_resultat

Dehors c'est le déluge :


photo img_7380_resultat

Du coup nous partons 10 minutes en avance :


photo img_7381_resultatphoto img_7382_resultatphoto img_7383_resultat

En montée :


photo img_7386_resultat

Un petit tour au toilettes :


photo img_7387_resultatphoto img_7389_resultat

Qui, avec l'instant Chevelan, confirme qu'elles sont riquiqui :


photo img_7388_resultat

Retour à mon siège :


photo img_7390_resultatphoto img_7391_resultat

Le turboprop côté gauche :


photo img_7394_resultat

La prestation est servie, je prendrai un café avec :


photo img_7395_resultat

Encore une boite, toujours autant de carton et de plastique. Je ne suis pas fan :


photo img_7396_resultat

Déballé :


photo img_7397_resultat

Les olives sont affreusement salées, les crackers aussi, je ne picorerais que le fromage. C'est louable de servir quelque chose sur un vol domestique et aussi court, mais c'est vraiment pas terrible en qualité :(
Dommage.
Début de descente :


photo img_7398_resultat

Et nous voilà à Zagreb :


photo img_7399_resultatphoto img_7400_resultatphoto img_7401_resultat

Un des 6 Dash de la compagnie :


photo img_7402_resultat

Nous sommes arrivés 10 minutes en avance :


photo img_7403_resultat

Voici notre avion vu du pax bus :


photo img_7404_resultatphoto img_7406_resultat

Et direction le terminal pour mon vol suivant. En attendant un triple bonus


la surprise de ce week-end


En arrivant à l'hôtel qui dispose d'un très grand complexe thermal, je me suis étonné du nombre de jeunes gens bien foutus qui s'y trouvaient, et pour la plupart tous très polis. En fait, l'équipe nationale de Croatie de football réside au Méridien en vue de leur match de dimanche.
Je les croiserais plusieurs fois au centre thermal, en promenade ou près des salles de conférences, toujours suivis par un caméraman et par des agents de sécurité.
Ici leur emblématique capitaine Luka Modrić :


photo img_e7280_resultat

Une partie du groupe en promenade :


photo img_7282_resultatphoto img_7283_resultat

Dans l'ensemble ils étaient facilement accessibles aux enfants, plus réservés voire carrément pas pour Modrić vis à vis des adultes.
J'ai aussi eu droit à pousser une grosse gueulante en rentrant de ma promenade car la sécurité des joueurs a exigé que je leur montre une carte de l'hôtel pour rentrer. Hors, chez Marriott et Cie, on peut avoir sa clé sur mobile donc je n'ai pas de carte à leur montrer.
Le gars de la sécurité ne parle pas anglais, je ne parle pas le croate. On ne se comprend pas et il me barre l'entrée en me repoussant par l'épaule.
Je me dégage et j'interpelle immédiatement un employé de l'hôtel dans le hall. Le ton monte très vite avec l'agent de sécurité qui pense que je veux forcer le passage et moi qui ne veut pas être touché par un gars qui en plus ne porte pas de masque.
Je suis "escorté" jusqu'à la réception où la réceptionniste me reconnait et dit que c'est tout bon. Mais pas pour moi. Je lui explique que c'est simplement inadmissible que des agents de sécurité privé, n'appartenant pas à l'hôtel, se permettent de contrôler et toucher les clients de l'hôtel.
Je comprends qu'il y aie l'équipe de football ici, je comprends la sécurité autour d'eux mais pas comme ça et pas dans ces conditions là.
Le manager arrive à ce moment là et ce coup ci c'est lui qui pousse une gueulante sur l'agent de sécurité. Il revient vers moi en s'excusant à nouveau et me dit que je ne suis pas le premier à qui ça arrive et que ça ne devrait pas arriver.
Fin de la parenthèse football.


promenade en bord de mer


Le samedi a été ponctué d'orages et je serais bien allé à Split mais la réception m'en a dissuadé. Entre trombes d'eau et accalmies, ça aurait été plus un calvaire qu'autre chose. Je profite d'une éclaircie d'une petite heure pour me promener sur le rivage qui est magnifique.


photo img_7255photo img_7256

L'eau est claire et c'est superbe :


photo img_7257photo img_7258photo img_7259

Je pousse un peu plus loin, parapluie à portée de main :)


photo img_7261photo img_7262photo img_7263

Ces maisons à fleur d'eau font bien envie :)


photo img_7264

Il ne va pas falloir tarder à faire demi tour :


photo img_7265photo img_7267photo img_7268

En été on doit être bien là …


photo img_7269photo img_7272photo img_7273

Allez une dernière pour la route :


photo img_7275

couchers de soleil


Malgré les orages et la pluie, j'ai eu le droit à deux beaux couchers de soleil. Celui de vendredi :


photo img_7249_resultatphoto img_7250_resultat

Et celui de samedi :


photo img_7284_resultatphoto img_7285_resultatphoto img_7286_resultat

Magique :


photo img_7288_resultatphoto img_7287_resultat
Afficher la suite

Verdict

Croatia Airlines

7.5/10
Cabine8.0
Equipage9.0
Divertissements8.0
Restauration5.0

VIP Lounge

3.5/10
Confort9.0
Restauration3.0
Divertissements1.0
Services1.0

Split - SPU

8.2/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services5.0
Propreté8.0

Zagreb - ZAG

8.2/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services7.0
Propreté8.0

Conclusion

Une cabine très confortable sur ce Dash avec un équipage attentionné. Un magazine de bord, c'est aussi rare pour être souligné.
Je laisse la moyenne sur la restauration qui bien que pas à mon goût existe sur un très court vol domestique.

RAS pour SPU, juste les services inexistants, mais en même temps avec si peu de vol.

RAS pour ZAG du moins sur la partie transit.

Le salon, une blague au niveau de l'accueil que je pénalise dans la note service. Le WIFI du salon était tellement pourri que j'ai pris celui de l'aéroport. Il y a de quoi boire mais pour manger ... Sinon c'est un lieu confortable, j'étais seul de bout en bout.

A bientôt pour la suite !

Sur le même sujet

16 Commentaires

Ce Flight-Report vous a plu ? N'hésitez pas à interagir avec son auteur en laissant un commentaire ci-dessous.
  • Comment 586262 by
    airberlin GOLD 1879 Commentaires
    Merci Stephan de ce vol saut de puce que j'attendais étant un grand amateur de Dash 8 qui m'a emmené souvent sous les couleurs de SAS. Par contre quelle contrée lugubre. Dire que Split est blindé en été mais là... personnel lugubre, aéroport lugubre, temps et plage lugugres... je saurai maintenant qu'il ne faut pas s'y rendre, même à la Toussaint.
    Un agent de sécurité con... commen dire? Est-ce la définition même du pléonasme ?!? ;)
    Ah oui et je vais te décerner le titre du Speedy Gonzales du FR. Ah peine arrivé, déjà publié - mais quel est donc ton secret ??? :)
    A très bientôt.
    • Comment 586283 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Merci Vincent pour le commentaire !

      Bon je ne peux pas dire que tout était lugubre les plages étaient très belles même si la météo n’y était pas …

      Mais pour le reste… exactement ça ;)

      J’y retournerai mais avec une météo plus favorable en tout début de saison voire en fin mais pas en novembre !

      À bientôt !!
  • Comment 586263 by
    nicobcn TEAM GOLD 7505 Commentaires
    Merci Stephan pour ce FR !

    SPU était vraiment totalement désert... Ce doit être pourtant un enfer l'été^^

    Le salon est pourri mais a le mérite d'exister car vu le nombre de vols, ce ne doit pas être rentable de le laisser ouvert...

    A bord je dirai la même chose que pour le salon^^^La classe J sur ce vol domestique a le mérite d'exister et c'est tout...

    A + pour la suite
    • Comment 586284 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Merci Nico pour le commentaire !

      Pour être honnête je l’attendais à trouver un salon fermé … mais non ;)

      Un vol qui a fait son job rien de plus rien de moins (de toutes façons j’en attendais pas moins !)

      À bientôt !!
  • Comment 586267 by
    AirBretzel GOLD 11326 Commentaires
    Merci Stephan pour ce FR.
    Un avion que je connais pour avoir eu le même en septembre, avec sa livrée "bravo vatreni"
    Il y a des destinations qui ne sont à faire qu'à certaine période, Split en Novembre c'est comme un village de retraité curiste, cela ne donne pas envie (comme toutes les stations balnéaires en hiver). Encore une capitale tu as un minima d'animation, là il ne faut pas être dépressif, heureusement qu'il y avait les footballeurs...
    Et l'aéroport est comme le lieu : mort, mais avec une belle architecture.
    D'ailleurs pourquoi laisser le salon ouvert, cela n'a pas de sens avec un tel trafic.
    Et pourquoi ne pas avoir pris le vol OU412 vers FRA ?
    OU n'a de mémoire jamais brillé en J, mais en éco il y a au moins un snack et de l'eau ce qui est bien mieux que LH.
    A bientôt
    • Comment 586285 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Hello Valerie !

      Merci pour le commentaire !

      Clairement à part les footballeurs je n’ai croisé que des vieux ;) et je ne me compte pas dedans !!

      Le vol direct vers FRA était une option mais sur ce coup là je voulais le Dash quitte à rallonger le temps de parcours… avec une escale de 4:30 à ZAG ou je n’étais jamais passé non plus.

      Mais à l’heure où je t’écris ces lignes je suis à FRA il est 20:20 et j’en ai marre ;) Quelle idée de faire ce routing juste pour un Dash ??

      À bientôt !
  • Comment 586325 by
    jules67500 GOLD 6149 Commentaires
    Merci Steph pour ce FR !

    C'est toujours assez moyen comme prestation J, si au moins on pouvait choisir dans le BOB, ce serait mieux que ce snack imposé qui franchement ne m'aurait pas convenu ^^
    • Comment 586553 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Merci Jules pour le commentaire !

      C'est exactement ça. OU devrait laisser piocher dans le bob ou peut être se limiter à un sandwich sur les vols aussi courts, ça aurait plus qualitatif et bien meilleur.

      A bientôt !
  • Comment 586496 by
    saintpiev GOLD 2528 Commentaires
    Merci Stephan pour cette suite.
    Impressionnant de voir un aéroport aussi vide : pire qu'en plein Covid !
    FIDS : au moins tu as les vols de la semaine sur un écran !
    Je trouve le salon plutôt bien agencé et agréable. Dommage pour les prestations et l'accueil inexistants ou bruyant.
    A bord, le catering fait encore pitié.
    Après Catane, toujours pas de chance avec la météo... mais c'est aussi de saison.
    A bientôt !
    • Comment 586554 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Merci pour le commentaire Patrick !

      Clairement la météo et moi ça n'a pas été le grand amour sur mes derniers voyages.

      OU n'envoie aucun rêve et aucune envie de les reprendre, en tout cas pas avec ce service.

      A bientôt !
  • Comment 586510 by
    Chevelan SILVER 16667 Commentaires
    Hello mon vieux briscard ^^

    Mis à part l'équipe de foot, rien de très glamour en Croatie hors saison !
    L'aérogare est fantomatique, c'est vraiment très impressionnant...
    L'agent de comptoir mériterait de pointer au chômage, tout comme la Monique du salon.
    Lelounge, même s'il ne propose rien d'exitant a le mérite d'être ouvert, de plus il est plus grand de ce que j'ai pu voir lorsque j'y suis passé...
    A bord, le pitch et les sièges semblent confortables
    Prestation louable mais pas vraiment extra, dommage.
    Heureusement le vol est court...

    Merci pour le partage, à très vite.
    • Comment 586555 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19972 Commentaires
      Merci mon vieil ami !

      A part les beaux gosses du foot, j'ai pas vu grand chose et c'est pas faute de ne pas avoir eu moult conseils pour visiter :)

      Le salon était ouvert et c'était déjà pas mal quand tu vois le monde qui passe à LYS ... sans salon ^^

      A bientôt !
  • Comment 586656 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Steph pour ce FR.

    Etonnant le vide de SPU.

    Soit les normes d'accueil dans les salons d'aéroport ont changé par rapport à l'année dernière soit les règles varient entre SPU et ZAG.

    Un vol sans encombre mais moult emballages encombrants.

    Alors Tatie veut faire la groupie?^^

    A bientôt !
  • Comment 586912 by
    momolemomo GOLD 9534 Commentaires
    Jolie architecture pour cet aéroport fantôme et si en plus les agents jouent aux fantômes… Halloween c'est fini.
    la pub dans les coffres, c’est aussi très peu utile.
    Génial d’être resté dans le même hôtel que la sélection Croate, qui en plus s’est qualifiée lors d’un match qui ressemblait presque à du water-polo (quoique ils sont habitués à jouer au water-polo en Croatie ^^)
    Merci pour ce FR

Connectez-vous pour poster un commentaire.