un voyage en mode, c'est pas comme ca que ca aurait du se passer …
Direction Varsovie pour rejoindre mon amie hôtesse de l'air qui y fait un stop le samedi. Je décide de venir un jour plus tôt histoire de profiter un peu plus.
A la base, le routing était prévu via MUC dans l'après midi du vendredi pour pouvoir travailler tranquillement jusqu'à au moins 14H00. Oui mais c'était sans compter sur la grève générale des agents sol en Allemagne.
A coté de Ver.di, la CGT et autres syndicats en France sont des enfants de choeur. Ver.di c'est quasiment 95% du personnel d'assistance. Et grands seigneurs qu'ils sont, ils préviennent le mercredi pour une grève le vendredi … pour que les gens aient le temps de s'organiser.
Mercredi où l'informatique du groupe LH est tombée en rade suite à la coupure de fibres optiques lors de travaux non loin du siège IT LH.
Les prévisions pour le vendredi ne sont guère optimistes, certains avancent déjà le chiffre de 90% d'annulation. Je regarde les alternatives pour rejoindre WAW depuis BSL sans passer ma journée en l'air et c'est soit OS, soit OS. LX est déjà archi complet. Il reste deux sièges sur le BSL VIE WAW départ 10H10, arrivée WAW via VIE un peu après 14H00.
Ca ne m'arrange pas plus que ça, j'ai du boulot et vraiment pas mal de boulot. Ce sera donc levé aux aurores pour commencer ma journée, longue pause aérienne puis télétravail pour la finir.
J'appelle la ligne SEN pour effectuer le changement, l'agente est charmante mais il y a un mais : mes vols ne sont pas encore annulés. Contrairement à AF qui offre les changements dès qu'elle est au courant du problème à venir, LH elle, laisse le problème venir.
Et comme mes vols ne sont pas "encore" annulés, le changement ne peut pas être fait gratuitement. L'agente me propose de le faire moyennant 400€. J'accepte parce que je tiens à mon rendez-vous et surtout elle me dit qu'elle documente le PNR afin que je puisse me faire rembourser car finalement c'est moi qui aide LH en m'auto-rebookant et en leur évitant d'avoir à me chercher une solution qui n'existera pas et qui finira par un remboursement du billet et l'indemnité EU.
Bien m'en a pris, car entre le moment où les billets sont ré-émis et le moment où je les reçois dans ma boite mail, les vols sont annulés (TOUS les vols, le BSL MUC comme le MUC WAW) et les deux vols OS entre BSL et VIE et VIE - WAW passent complets. LH a déjà répondu à ma requête favorablement, au moins là, ils auront été réactifs.
Reste que plus tard j'apprends que FRA, MUC, HAM et d'autres fermeront totalement leurs portes vendredi et que ça aura certainement des conséquences sur les vols le long du week-end. Mon retour était prévu en fin de journée depuis WAW vers MUC puis BSL avec une correspondance très serrée.
Je cherche une alternative, pas grand chose à part un lever aux horrors aurores pour faire un WAW MUC FRA BSL et à la maison à 13H10. Ici pas de frais de changement, j'avais un billet flex. Cherry sur la vodka, le MUC FRA se fera en 787-9. Et pas n'importe lequel, j'ai déjà volé avec D-ABPA, PB n'est pas encore livré, PC vient juste de l'être et PD (pas de jeux de mots ^^) vole déjà depuis deux mois. C'est Papa Charlie qui fera le vol, son 14e vol commercial, un bébé en sorte, même s'il a trois ans !
Voilà voilà. Encore une intro qui va en décourager plus d'un mais il fallait planter le décor ^^
Le routing final donnera donc ça :
Enchainement de vols
- 1Austrian - EuroAirport > Vienne - E195 - Affaires
- 2Tout pareil mais Vienne > Varsovie
- 3Horaire de la mort pour LH Cityline - Varsovie > Munich - A319 - Affaires
- 4Un tour sur Papa Charlie entre Munich et Francfort - B787-9 - Affaires
- 5Ma saucisse à moi pour rentrer à la maison - LH Cityline - Francfort > Euroairport - Affaires
l'eap un jour calme
Déposé sur le parking minute, je file à l'intérieur, le temps est encore assez froid ce matin là :
Je me casse le nez sur les filtres côté France, pourtant bien verts, mais bien fermés :
Je n'ai jamais vu le kiosque côté Suisse fermé à cette heure ci, c'est une première :
Le PIF central est fermé aussi, ce sera donc PIF par le côté Suisse :
Passage en deux temps trois mouvements, rien à signaler. Le FIDS tire la tronche ce matin :
Passage obligé pour mes cancéreux de la cigarette :
Et direction le salon :
Tiens, à nouveau fermé :)
Désert je vous avais dit, même à la PAF :
Grace à la grève, l'équipage de ce CRJ-900 aura une journée complète de repos à Bâle :
A320neo :
skyview lounge
Le traditionnel "Encore toi ?" à l'entrée entraine une petite discussion sur cette journée bien particulière puis je file à l'étage :
Du côté du buffet, il y a l'omelette, la saucisse de veau a été reléguée derrière le bacon, et les beans sont là. Tout comme la souplette :
Laitages :
Pour mon ami Christophe :
Et le buffet froid :
Pas pour moi, pas à cette heure, je ne voudrais pas, en plus d'autres titres, me faire traiter d'alcoolique.
Sélection matinale :
Un tour sur la terrasse plus tard, pas grand chose à se mettre sous la dent à part ce Freebird caché derrière le traditionnel 737-800 Enter :
Rendez moi mon A300 !
La ZZZ (ZiZiZone) est vide :
Le pedigree de mon avion du jour, je vais voler sur Le W C :)
Que voilà justement :
Suivra un 321 Wizz :
le vol
Embarquement en temps et en heure, priorités strictement respectées :
Doublé d'instants porte, rendus possible parce que la cheffe de cabine s'occupait d'une PMR, elle se confondra en excuses pour l'accueil manqué, pas de soucis :)
La cabine bien connue, deux rangs de J et les rideaux bonne maman :
La safety card dont plus personne ne veut, j'en ai ramené tellement !
Nouveauté dans le protocole, un shoot et une serviette rafraîchissante sont offerts. La charmante cheffe de cabine me dit que c'est à l'essai pour le mois de février, mais qu'il faut vraiment aimer le gingembre. Nous verrons ça un peu plus tard ^^
Nous repoussons en temps et en heure, belle performance avec un turn around court et un vol complet :
Nous laisserons passer Air Arabia :
L'Airbus d'EasyJet qui nous précède dégage le champs et c'est à nous :
A dimanche !
Avant le service un verre d'eau est proposé, idéal pour accompagner ce shoot au gingembre qui effectivement arrachait la gorge ! Expérience faite mais pas forcément envie de recommencer :
OS et LH même combat : pas de renouvellement de catering, je retombe encore sur cette salade de saucisse que je connais par coeur :
La mousse au chocolat est très bonne par contre. Je finirais avec un café :
La plupart du temps le vol se passe au dessus de la crasse :
Puis c'est la descente :
Et un posé assez viril à VIE !
Prise de congé bien sympathique, le vol suivant est dans un peu plus d'une heure, ça me laisse le temps de passer vite fait aux toilettes et au salon.
Merci Stephan pour ce nouveau récit !
La grève en Allemagne ajoute un peu de piment au routing, avec ce côté inattendu :P
Bon, la gestion de la grève par LH est... Lufthansienne, par contre.
Le salon est bien connu, on va dire ! Ca m'a donné envie d'un ptit verre du coup, j'ai pris un gin pendant ma réunion par ta faute :P
A bord, le shot est sans alcool je suppose ?
La salade semble bonne, mais ça risque de ne pas convenir à tous les régimes alimentaires, et ça ne semble pas très fin ^^
A bientôt pour la suite !
Merci Robin pour le com'
Le piment que la grève a rajouté, franchement je m'en serais bien passé mais bon, ce sont nos aléas à nous, les AvGeeks :p
J'espère que ta réunion n'était pas en visio, je te vois bien prendre un gin tonic en même temps entre deux prises de parole :)
Le shoot c'est juste une boisson à base de gingembre et de baobab, pas remarqué de différence d'énergie avant ou après.
A bientôt !
Alors c'était une réunion en visio si, mais j'ai dit que c'était de l'eau gazeuse, le gin to :P
Puis c'était une réunion avec des polonais, ça collait bien avec ton routing vers WAW ^^
Hello Stephan et merci pour ce récit, une nouvelle fois OS aura suppléer les déboires de la maison mère, vous êtes plutôt chanceux à l'EAP d'avoir LX, OS, SN et LH (enfin de temps en temps) car à TLS c'est LH et ses 6 vols/jours ou SN et pis c'est tout donc quand tante Lufti perds la boule (ce qui arrive régulièrement ses derniers temps) c'est un peu le bazar quand tu voyages avec LH...
Pas mal de rideaux tirés ce matin là à l'EAP heure creuses ou vestiges du covid ?
Pour le reste une prestation correct de la part d'OS même si elle devient lassante quand on est un habitué...
Bon vols !
Merci Hugo pour le commentaire !
En fait on n'a plus SN à l'EAP, ils sont venus, le COVID est venu, ils sont partis, devenaient revenir, le COVID est parti, ils sont pas revenus :)
C'était jour creux à l'EAP effectivement.
La prestation est vraiment sympathique chez OS mais du changement ferait du bien :(
A bientôt !
Tu veux dire que j'ai plus de report sur une ligne au départ de l'EAP que notre leader des publications ?! Je suis flatté ^^
J'ignorais qu'SN n'avait pas réouvert l'EAP depuis BRU
Bonjour et merci pour ce FR Esteban ! LH est toujours un peu à la bourre concernant la gestion des incidents... Je me souviens de quand nous avions acheté un billet NTE-MUC chez eux. Il y a eu un problème technique, puis le standardiste ne parlait pas bien anglais et entre temps, le prix a augmenté... L'organisation de LH semble compliquée. Couplée aux travaux et aux grèves, ce routing fut pour le moins mouvementé. Le trafic est effectivement un peu en berne à l'EAP en ce jour. L'ERJ190 AF apporte un peu de trafic. (PS : j'espère que tu n'as pas prévu de vol le 07 mars en France^^!). Concernant OS, l'offre est plutôt convaincante, bien que le catering ne me fasse pas saliver. A bientôt !
Merci Yann pour le commentaire !
Effectivement les call center LH sont souvent à la ramasse, tu te retrouves aux 4 coins du monde avec des agents qui sont censé parler l'anglais à minima mais tu ne comprends rien à ce qu'ils racontent.
Je te rassure, pas de vol le 7 et encore moins par la France. :) Mais juste après oui :)
A bientôt !
Salut baron polonais et merci pour le fr.
Quel bazar ce rebooking, quand les allemands se mettent à la grève ça fait pas rire, quand lufthansa a besoin que le vol soit annulé ca fait pas rire... au final ravi de voir que greve et paperasserie ne sont pas que des clichés français.
Au final tu devais etre content de revoir ta pote! Hate de voir le retour en pc ou pd alors.
Ahah tu m'etonnes le encore toi !
Tu devrais avoir une partie du salon à ton nom pourquoi pas le petit pont!
Tkt c deja pris par michel et moi :p
Lol jamais fait gaffe aux rideaux bonne maman, qu'on retrouve donc sur OS et tatie danielle!
J'ai pas compris ça sert a quoi ce shoot au gingembre? Ça se melange avec quel alcool?
Dommage que OS se LHise avec ces morceaux de charcut. Par contre les desserts chez OS me donnent toujours l'eau a la bouche ce qui n'est pas toujours le cas de tes photos sur LH
Niveau divertisswment est ce que OS a une appli presse? En general j'en tiens compte dans ma notation
Merci Christophe von Miami Strand pour ton commentaire !
Non ce jour là je peux te dire que rien ne m'a fait rire et pourtant tu me connais, je suis souvent de bonne humeur. Côté grève les allemands écrasent les français et de loin.
Pour le retour j'ai laissé PD derrière moi à Denver et j'ai eu PC :)
Le petit pont à mon nom, tiens bonne idée !
Lol ! Au moins vous n'êtes pas des voleurs ^^
Le shoot c'est juste un truc boostant donc sans alcool, donc aucun intérêt pour toi.
OS a effectivement une appli presse mais rien en Français donc zéro intérêt pour moi. Ich weiss; ich bin méchant.
A bientôt !
Merci Stephan pour un nouvel opus.
Anticiper est généralement bénéfique et tu en as eu la preuve même si la procédure prête à discussions. Catering OS et LH que mon côté méditerranéen regarde souvent étrangement avec en prime maintenant un shoot de gingembre.
Merci Eric pour le commentaire !
Cette anticipation que nous devons avoir nous passager à le don de m'agacer car je me demande comment font des gens non initiés quand ce genre de problème se présente.
OS a des choix des fois bizarre dans ses caterings
A bientôt !