Avis du vol KLM Amsterdam Houston en classe Economique

Compagnie KLM
Vol KL661
Classe Economique
Siege 42K
Temps de vol 10:25
Décollage 10 Fév 14, 10:10
Arrivée à 10 Fév 14, 13:35
KL   #64 sur 121 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 724 avis
Guillaume_SD
Par 3192
Publié le 2 mars 2014
Bonjour,

Alors aujourd'hui un FR sur un vol effectué en début de mois à destination de Baton Rouge. Initialement le routing devait être le suivant :

SXB - AMS
AMS - ATL
ATL - BTR

Suite aux mauvaises conditions météo à Atlanta notre vol à tout simplement était annulé… Un service client KLM nous appelle la veille au soir pour nous informer et nous indique (en anglais) que nous avons été repositionné sur un vol à destination de Houston. On avait le choix entre le vol United ou le vol KLM. Ayant jamais testé KLM ça me permettra de découvrir la compagnie des schtroumpf…

Pour ce FR j'ai fait un petit mix avec le vol SBX-AMS et AMS-IAH.


Départ pour 5 mois aux USA. Départ matinal de Strasbourg aujourd'hui avec HOP! en ERJ145 destination Amsterdam. Enregistrement des bagages directement au comptoir Air France car nos précédents billets sur ATL n'étaient plus valides. Fort sympa le personnel AF

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Passages des différents contrôles assez lent. Embarquement rapide à pied jusqu'au navion, roulage et décollage ultra rapide.

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Environ 25 personnes à bord et une PNC très accueillante. ;)

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Serviette rafraîchissante, collation croissant et café, petit chocolat HOP! avant l'atterrissage.

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Une très bonne image de HOP! , BRAVO.



Atterrissage à Amsterdam réussi et roulage long jusqu'au parking puis débarquement par bus.


Il nous reste maintenant 2H30 avant notre décollage pour Houston et on se rend à notre porte d'embarquement. Le passage des douanes se fait ultra rapidement avec vérification des passeports uniquement. L'aéroport d'Amsterdam est très pratique pour les personnes en transit car tout est très bien indiqué et simple d'accès ! Une première pour moi à Amsterdam mais je pense que pour mes prochains voyage j'opterai pour cette escale.


Quelques photos prises en nous rendant à notre porte d'embarquement.

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Notre avion (vitre salle)

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Une fois en porte d'embarquement on doit passer un nouveau contrôle PIF avant de rentrer dans la salle d'embarquement qui est uniquement réservé à notre vol.
Quelques minutes plus tard on peut commencer l'embarquement. L'embarquement se fait par rangées. Une nouveauté pour moi aussi plusieurs passerelles sont mises en place pour notre 747-400 (Combi). On embarque avec une passerelle qui passe au-dessus de l'aile et nous fait arriver directement à l'arrière de l'appareil. (Très pratique et permet d'embarquer tous les passagers beaucoup plus rapidement). Sans fautes pour toi AMS …

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Une fois tout le monde installé les minutes passent et les heures aussi et toujours pas de décollage en vue… Après 2H d'attentes le pilote nous annonce qu'un bagage suspect a été trouvé dans la soute et qu'il fallait débarquer tous les passagers afin de retirer cette valise.

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Retour dans la salle d'attente où on a encore attendu 30 minutes puis rembarquement dans un beau désordre. De nouveau installé les hôtesses nous distribue jus,soda et petits cookies pour faire passer le temps et surtout oublier le retard. Après 30 min à attendre on peut enfin quitter la porte et se rendre en bout de piste pour le décollage.

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Décollage en douceur et direction le nord des pays bas puis le royaume uni. On prendra une route très au nord avec un passage au-dessus du Groenland, Canada, New York…

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Peu de temps après extinction du Fasten Seat Belt les PNC sont lâchés et nous distribue un Oshibory assez épais et chaud. Loin bien-sur de ceux de Singapore Airlines mais tout de même raisonnable.
Un apéritif ( Amandes grillés avec boisson) est servi rapidement. De même que le plateau repas.

J'ai malheureusement pas de photo néanmoins il s'agissait du même plateau repas reporté par KL651 Lors du vol AMS-IAD.

Exploration de L'IFE. Bonne taille pas mal de film en Francais et une bonne géovision. Le pitch lui est un trop juste.(Je mesure 1,75m)

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Durant la duré du vol les hôtesses passeront à plusieurs reprise proposer de l'eau et différents jus de fruit. Elles passeront avec des glaces plutôt bonnes.

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Puis 2H avant l'atterrissage viens la deuxièmement prestation. Passage avec un second Oshibori, service d'un second apéritif et enfin suivit du plateau repas.

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J'arriverai pas à finir mon plateau car nous avons beaucoup et bien mangé durant ce vol. Bravo à KLM un bon point à ce niveau.

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Descente rapide sur Houston sous un ciel bleu sans nuages. Quel plaisir ça change de chez nous….

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Arrivé en porte avec 2H de retard sur l'heure initialement prévu. Heureusement que notre correspondance décolle que dans la soirée. Débarquement rapide et maintenant passage des douanes… On a attendu 1H30 avant de pouvoir passer les contrôles des douanes. L'avantage c'est que nous n'avons pas eu besoin d'attendre la livraison de nos valises. Contrôle des valises avant de sortir du terminal. La correspondance à Houston est bonne et bien indiqué.

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Quelques photos de Baton Rouge, une belle petite ville typiquement américaine… ;)

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Verdict

KLM

8.3/10
Cabine6.0
Equipage10.0
Divertissements8.0
Restauration9.0

Amsterdam - AMS

9.6/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté8.5

Houston - IAH

8.1/10
Fluidité4.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté8.5

Conclusion

Pour conclure un très bon vol sans soucis majeur. Le retard au départ de Amsterdam nous aura évité d'attendre trop longtemps notre correspondance à Houston. L'aéroport d'Amsterdam est vraiment bien pensé et aucuns point négatif selon moi. Un très bon service sur KLM rien à redire un très bon catering qui peux faire pâlir sa copine AF...
Hate de prendre mon vol retour entre ATL et AMS avec KLM pour confirmer tout ça ...

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