Bonjour, c'est mon premier flight-report, je vous lis d'une façon très assidue mais je n'ai jamais franchi le cap …. Je suis accro aux voyages, piquée par le virus du voyageur, avec en moyenne 2 à 3 voyages par an et j'adore lire vos flight-reports. Aujourd'hui je me lance suite à mon voyage Miami-Bahamas. Vol retour avec British Airways annulé et rebooké le jour même sur Virgin Atlantic. Au départ très réticente ne connaissant pas du tout cette compagnie mais bien que nous avions refusé ce vol et accepté un départ pour le lendemain, le personnel au sol a booké ce vol malgré notre refus… Donc c'est partie pour 8h avec Virgin Atlantic. Notre coucou un Boeing 787-9
Enfin l'embarquement
Après 3 heures d'attente à l'aéroport de Miami, l'embarquement débute à l'heure. Peu de monde à la porte , l'avion ne devrait pas etre plein ! On passe assez rapidement devant du personnel très souriant vêtu de rouge.
Arrivés à bord
Après la longue passerelle d'embarquement nous arrivons à bord, PNC toujours aussi souriant, agréable. Avion propre en classe éco standard. La cabine est aménagée dans une configuration 3-3-3. La lumière rose est surprenante mais agréable ainsi que la petite musique en fond sonore.
Notre assise
Bonne surprise malgré un placement en arrière de cabine, malgré l'annulation de notre vol, pas de surclassement pour nous, direction rang 62. Un vrai casque et non des écouteurs et une couverture digne de ce nom assez grande pour me couvrir de façon satisfaisante, un coussin est aussi à disposition. Un pitch correct pour moi mais il ne faut pas avoir de grandes jambes.
Cote hublot
Sur le Boeing 787 les hublots s’assombrissent de façon électronique. Plusieurs teintes d’assombrissement sont possibles. Un petit bouton permet de régler l’intensité. Les hublots sont plus grands que sur les autres modèles. Les 2 photos qui suivent sont prisent au même moment. Le décollage a eu lieu avec 50 minutes de retard, decollage très doux ?
Service du repas
La encore très satisfaite du service, un personnel de cabine à l'écoute, vraiment agréable. Le moment du repas débute 45 minutes après le décollage par un apéro … Pour moi ce sera un jus de pomme et des crackers. Les 2 bières sont celles de mon voisin qui n'arrivait pas à se décider entres les 2 marques de bière ?
Suivi du repas …. La quantité est très correct, mais la qualité reste moyenne
IFE
Divertissement limités pour les films et dessins animés en français, j'ai toutefois pu en visionner 3. Beaucoup de films en version étrangère qui ne proposent malheureusement par pour tous la version sous titrée. Un bon point pour la présence de jeux (solitaire, mahjong…)
Communication
Très satisfaite de la communication à destination des clients. Le commandant de bord nous a prévenu à l'avance des différentes perturbations tout en nous rassurant. Seulement 2 passages de perturbations minimes mais obligations toutefois de se rattacher. Vérification des PNC en soulevant les couvertures si nécessaire. Atterrissage comme le décollage tout en douceur. Merci pour votre lecture et à très bientôt
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Verdict
Virgin Atlantic
7.5/10
Cabine8.0
Equipage8.5
Divertissements6.5
Restauration7.0
Miami - MIA
7.3/10
Fluidité7.0
Accès7.0
Services8.0
Propreté7.0
London - LHR
7.1/10
Fluidité6.5
Accès6.5
Services7.0
Propreté8.5
Conclusion
En conclusion je n'hésiterai pas à reprendre Virgin Atlantic. Globalement service très correcte, avion qui paraît très bien entretenu, personnel au sol et en vol sympathique, souriant. Je me suis senti en sécurité durant tout le vol. Aéroport de Miami, point positif la liaison entre Miami beacjĥ et l'aéroport en car en 40 minutes pour à peine 2 dollars (A l'aller nous avions pris un taxi 25 minutes 45 dollars). Sinon passage des contrôles très long car très peuplé. Aéroport propre. Aéroport de Londres, nous avons dû prendre la navette pour se diriger vers le terminal 5. Passage des contrôles, demande de présenter les passeports à plusieurs reprises. Aéroport propre
13 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
VS a bonne réputation et généralement les passagers apprécient cette compagnie. Tout comme vous qui au départ était réticent à l'idée de faire un vol avec VS, mais au final vous avez apprécié
Notre coucou un Boeing 787-9
Vous nous montré le G-VPOP qui est un A35K et non le 787-9 qui vous a transporté vers LHR
A bientôt de lire pour d'autres aventures Philippe
Bonjour mince c'est vrai que je n'ai pas pu prendre de photo directement en descendant, j'ai marché un peu ... J'aurai juré que c'était lui .... Merci pour votre message Christelle
Merci Christelle pour ce FR et bienvenue à bord. VS est une bonne compagnie, et cela permet de tester autre chose… Sympa de donner deux bières ? si on est indécis, le voisin a du être content. Le catering au départ des USA n’est jamais extraordinaire, mais ici la quantité y est, au moins. Il y a eu une deuxième prestation avant l’arrivée ? A bientôt
Bonjour Merci pour votre commentaire, 1h30 avant on a eu un petit déjeuner avec 1yaourt, un gros gâteau à la myrtille, 1 gâteau aux céréales et un café. Il y avait aussi du jus d'orange. Puis pendant la descente les PNC sont passés avec des bonbons et même si mon fils de 7 ans dormait le steward a pensé à lui en laisser pour son réveil .... Vraiment adorable. A bientôt
Merci pour ce report et bienvenue dans la communauté Flight-Report.
C’est plutôt pas mal pour un premier report, mais il ne faut pas hésiter à mettre plus de photos, notamment en amont de l’embarquement. Et avec ces illustrations supplémentaires, la description écrite viendra avec.
Je n’ai jamais eu l’occasion de voyager avec Virgin mais généralement, je lis de bons voire de très bons retours sur la cabine et le personnel. Je me laisserai donc bien tenter un de ces jours par cette compagnie.
Bonjour Merci pour votre commentaire et vos encouragements ça me fait plaisir. Pour mon prochain report je prendrai beaucoup plus de photos et j'essaierai d'être plus globale en y intégrant plus de détails. Bien que très peu rassurée au départ ce fut un de mes meilleurs vols... Le personnel est vraiment adorable et attentionné même le pilote lors des turbulences nous a informé avec humour ... A très bientôt
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8 Commentaires
Bonjour et bienvenue dans la communauté FR
VS a bonne réputation et généralement les passagers apprécient cette compagnie.
Tout comme vous qui au départ était réticent à l'idée de faire un vol avec VS, mais au final vous avez apprécié
Vous nous montré le G-VPOP qui est un A35K et non le 787-9 qui vous a transporté vers LHR
A bientôt de lire pour d'autres aventures
Philippe
mince c'est vrai que je n'ai pas pu prendre de photo directement en descendant, j'ai marché un peu ... J'aurai juré que c'était lui ....
Merci pour votre message
Christelle
VS est une bonne compagnie, et cela permet de tester autre chose…
Sympa de donner deux bières ? si on est indécis, le voisin a du être content.
Le catering au départ des USA n’est jamais extraordinaire, mais ici la quantité y est, au moins.
Il y a eu une deuxième prestation avant l’arrivée ?
A bientôt
Merci pour votre commentaire, 1h30 avant on a eu un petit déjeuner avec 1yaourt, un gros gâteau à la myrtille, 1 gâteau aux céréales et un café. Il y avait aussi du jus d'orange. Puis pendant la descente les PNC sont passés avec des bonbons et même si mon fils de 7 ans dormait le steward a pensé à lui en laisser pour son réveil .... Vraiment adorable.
A bientôt
C’est plutôt pas mal pour un premier report, mais il ne faut pas hésiter à mettre plus de photos, notamment en amont de l’embarquement. Et avec ces illustrations supplémentaires, la description écrite viendra avec.
Je n’ai jamais eu l’occasion de voyager avec Virgin mais généralement, je lis de bons voire de très bons retours sur la cabine et le personnel. Je me laisserai donc bien tenter un de ces jours par cette compagnie.
Greg, de l’équipe modération.
Merci pour votre commentaire et vos encouragements ça me fait plaisir. Pour mon prochain report je prendrai beaucoup plus de photos et j'essaierai d'être plus globale en y intégrant plus de détails. Bien que très peu rassurée au départ ce fut un de mes meilleurs vols... Le personnel est vraiment adorable et attentionné même le pilote lors des turbulences nous a informé avec humour ...
A très bientôt
A très bientôt
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