Avis du vol Air France Montreal Paris en classe Economique

Compagnie Air France
Vol AF 345
Classe Economique
Siege 66L
Temps de vol 06:40
Décollage 06 Avr 14, 16:50
Arrivée à 07 Avr 14, 05:30
AF   #25 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 6117 avis
Esteban
Par GOLD 6551
Publié le 7 avril 2014
  1. Basle - Amsterdam KL / Y, Fokker 70: PAR LA!
  2. Amsterdam - Montreal KL/ J, MD11: C'ETAIT ICI !
  3. Montreal - Paris CDG AF / Y, 747-400: Maintenant !
  4. Paris CDG - Basle AF / Y, ATR72: Trop banal pour être reporté :)


Voilà mon court séjour à Montréal se termine, et c'est en taxi que je rejoins l'aéroport Trudeau. Le taxi a un prix fixe de CAD 40.- par trajet, c'est environs 25€, pas trop cher pour un taxi. L'autre solution aurait été de prendre le métro puis le bus 747 pour l'aéroport, mais j'ai la flemme. Je trouve dommage que YUL ne soit pas relié par train direct à la ville. Mais passons :)

L'enregistrement est rapide et efficace, une seule personne devant moi à la file Sky Priority. Grace à la mention SP, on a également droit au coupe file pour le filtre sécurité, coupe file bien utile car il y avait foule. C'est donc à 13:30 que j'arrive airside, et je me dirige vers le salon. Je suis arrivé volontairement en avance, car j'avais envie de découvrir le salon Air France de Montréal qui m'avait semblé pas mal vu les photos sur FR.

On peut occuper ses enfants à presque toutes les portes d'embarquement :

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C'est bien un 744 au programme ce soir, le F-GITE (a une lettre près ça devenait une immatriculation sexuelle ^^). Chouette, ce sera un des Jumbos avec les nouvelles cabines.

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Quelques photos du terminal (ceux qui commencent à me connaitre de part mes reports savent que ce n'est pas mon truc, et que je préfère photographier les portes et les chiottes des avions ^^)

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Et le drame ! Me voici devant la porte du salon, il est 13:40 :

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Bon, j'exagère, ce n'est pas un drame non plus, mais je trouve un peu limite d'ouvrir un salon uniquement 2:20 avant le décollage d'un vol. 03:00 me semblent un minimum. Bref, le wifi étant gratuit à l'aéroport, je m'installe près de la porte et surveille l'heure. A 14:30 pétante, la porte s'ouvre et je suis le premier à monter à l'étage du salon.

L'accueil est charmant, on me demande si je veux prendre une douche, et l'on m'indique le buffet. Voici le salon et son offre solide et liquide :



Je trouve que c'est plutôt correct et varié, je vais donc me servir :



La quiche était fameuse, la salade et les légumes très frais, les fromages excellents, les desserts top (j'irai en chercher trois fois). Seul l'espèce d'accra au boeuf n'était pas fameux.

On a de jolies vues sur le tarmac aussi :

Le mon-mien :
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330-300 Air Transat :

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330-300 Swiss :

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737-800 CanJet : F-GZHB qui passe ses hivers au Canada chez Papa CanJet et qui revient chez Maman Transavia les étés.

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737-800 Air Transat : F-GZHD, qui passe ses premières vacances chez Tatie Transat avant de revenir chez Maman Transavia cet été.

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A319 Rouge : (pas la couleur, la compagnie !)

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737-800 Sunwings : qui lui aussi immigre l'hiver chez Sunwings et retourne chez Travel Services en été.

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Les fameuses portes d'embarquement mobiles de YUL :

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On les voit mieux ici lors du push back de mon vol :

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Le deuxième vol pour CDG arrive en A340-300 :



AC en 330 :

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Puis l'embarquement est lancé, je descends alors du salon pour aller en porte. Respect des priorités impeccable, rien à signaler. Me voici rapidement à bord et je grimpe l'escalier pour rejoindre le pont supérieur.

Voici tout ce que j'ai pu prendre en photo avant qu'il n'y aie trop de monde :



Les portes de secours du haut, la poignée d'ouverture et le mécanisme d'armement des toboggans. Cette porte s'ouvre un peu comme un coffre de voiture, et n'a pas vocation à servir pour l'embarquement ou le débarquement.

Si voir quel effet ça fait quand on percute un toboggan de pont supérieur de 744 vous interesse, c'est par là :

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Jump seat du pont supérieur :

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J'étais installé sur la sortie de secours, donc très bon pitch :

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Les coffres à bagages sur le pont supérieur, pas grands comme vous pouvez le voir, mais il y a un compartiment à droite de l'escalier qui permet de stocker les gros sacs :)

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Le compartiment latéral, très pratique :

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L'inclinaison très convenable du siège, surtout que l'assise avance en même temps :

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Hublot :

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Contrôles pour la lumière et l'appel équipage. Seuls les sièges premier rang et issues de secours l'ont ici, les autres l'ont sur l'écran vidéo.

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Grosse mention j'aime au stewar du pont supérieur, qui, constatant un taux de remplissage de moins de 50% au pont sup, ira voir les passagers qui sont à plusieurs sur une rangée pour leur indiquer les rangées entièrement libres si ils veulent changer de place. J'en profite pour passer un rang derrière où il n'y a personne. Royal.



C'était une attention vraiment bien pensée, et qui mérite d'être signalée !!

Le push aura lieu 20 minutes en retard pour cause de no-show et de bagages à décharger. S'en suit un roulage rapide vers le point de décollage, voici quelques photos de ce que nous avions autour de nous : (avec un petit pincement au coeur en voyant le MD11 à côté du 340)



Une desusines Bombardier :

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Puis décollage, avec des superbes vues sur l'aéroport et une photo du St Laurent :



L'IFE :



L'IFC : (In Flight Chiotte)

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Puis descente vers le pont inférieur, full de chez full : (apparemment YUL n'a pas la côte niveau sièges plus ^^)

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Une photo du Winglet vu des portes du pont principal, avec en prime les portes du dit pont :



Remontons donc pour découvrir le menu de ce soir :



En attendant le service, qu'y a-t'il à voir dehors :

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Puis vient l'heure de manger, mon choix se portera sur les pâtes. Voici le plateau en détail :



Bon, la salade de carottes était bonne, le dessert aussi, la compote vraiment très bonne, mais les pâtes étaient vraiment pas spéciales. La sauce au merlot sentait la vieille vinasse, le fromage n'avait aucun goût, et les tomates simplement un truc rouge flasque et tout plein d'eau. A oublier très vite. Heureusement, je n'avais pas faim.

A noter aussi que pour tout le service, nos deux PNC ont proposé le champagne en apéritif à chaque passager avant de tendre le plateau. Puis, avec le plateau, le choix de la boisson, et en donnant la boisson, une petite phrase glissée : Désirez vous autre chose ? J'ai trouvé la proposition du champagne et le fait de s'enquérir d'un souhait additionnel vraiment très pro-actif et charmant.

Puis, lors du ramassage des plateaux, nos PNC ont systématiquement proposé un digestif avec le café et le thé. Excellent point à nouveau. Naturellement, c'est une offre qui ne se décline pas :

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Puis, cette annonce est apparue, excellente idée de la mettre sur l'IFE et non de la faire au micro. Mais un peu superflue, car il faisait déjà nuit et l'heure prévue d'arrivée était de 05:20 du matin, donc encore pendant la nuit :)

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Il est temps de transformer mes sièges en lit, et voici le résultat :

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Ca a l'air plutôt confortable, mais je ne dormirais pas, je somnolerais un peu, c'est tout.

Arrive déjà le moment de la petite collation du matin, que je ne toucherai pas, mais que j'ai pris pour vous la faire partager. (J'ai juste bu le chocolat chaud et la capsule de jus d'orange, n'ayant absolument pas faim).

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Nous poserons à 05:20 et je serai au 2G à 06:00 pétante pour l'ouverture du salon et l'heure d'un petit déjeuner avec croissants et vrai café.

Que nenni !! A 06:00 nous sommes 5 pax devant la porte, avec les agents chargés du buffet, et les 2 agents du sol AF, tous bloqués devant la porte coulissante qui refuse obstinément de s'ouvrir. Il y a bien une porte de service, mais personne n'a la clef. Et dans ce salon minuscule, il n'y a pas non plus de sortie de secours qu'on puisse utiliser.

Le personnel AF est vraiment désolé de la situation, quand aux agents chargés du buffet, comme ils doivent arriver une demi heure avant l'ouverture pour préparer le salon, ils ont déjà appelé la maintenance à 05:30.

A 06:15 le personnel AF s'impatiente et rappelle la maintenance. Les techniciens sont en route. A 06:30 ne voyant venir personne, nouveau coup de téléphone. Ils sont toujours en route. A 06:45 re-téléphone. Ils sont encore en route. Finalement à 07:05 deux techniciens arrivent, le personnel AF leur dit qu'ils en ont mis du temps et l'un des techniciens leur montre son téléphone portable avec l'heure d'appel pour signaler le problème : 06:58 !!!!

Ce qui veut dire que pendant près d'une heure trente le dispatch de la maintenance a sciemment menti en prétendant que les agents étaient en route. Quel bel exemple du service à la française.

Cela ne doit pas me faire oublier de dire que pendant tout ce temps, les deux agentes AF de l'accueil sont restées près de la porte pour renseigner les passagers et expliquer la raison de la fermeture (ou plutôt de la non ouverture) du salon. Chapeau à elles, car elles auraient aussi bien pu aller s'asseoir et attendre.

Je ne reporterai pas le vol sur HOP! d'une banalité affligeante, par un équipage tellement désinteressé que ça ne m'a pas interessé non plus ^^ (par contre, pour une fois, il était à l'heure !)

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Verdict

Air France

8.3/10
Cabine8.5
Equipage10.0
Divertissements8.5
Restauration6.0

Air France Lounge

9.2/10
Confort9.0
Restauration9.0
Divertissements10.0
Services9.0

Montreal - YUL

7.5/10
Fluidité6.5
Accès5.0
Services8.5
Propreté10.0

Paris - CDG

9.6/10
Fluidité10.0
Accès9.5
Services9.5
Propreté9.5

Conclusion

Un très bon vol avec AF, un équipage charmant et proche du client, parti avec 20 minutes de retard, arrivé avec 10 minutes d'avance. Les nouvelles cabines sur les 744 retrofittés sont très harmonieuses et réussies.
Je sanctionne le repas pas terrible.
Le salon d'attente est très bien, pas grand chose à redire.
Sanction aussi pour l'accès à YUL, bof bof bof.
CDG, à 05:20 est très fluide et agréable.

Informations sur la ligne Montreal (YUL) Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 101 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Montreal (YUL) → Paris (CDG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Qatar Airways avec 8,3/10.

La durée moyenne des vols est de 6 heures et 38 minutes.

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16 Commentaires

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  • Comment 105066 by
    PAT62 4953 Commentaires
    Les photographies de portes vont devenir ta signature :)
    Cabine supérieure peu remplie.
    Placement royal avec les 2 sièges contigus libres.
    PNC particulièrement agréable.
    Absence de GP parasite.
    Et le tout à bord d'un 747.
    Au global un excellent vol.
    Merci pour ce FR !
  • Comment 105068 by
    cobra 3582 Commentaires
    Encore un FR positif sur cette nouvelle Y Airfrance. C'est vrai que ça à l'air confortable, le siège présente bien, l'IFE est de bonne taille.Pour être venu ici avec AF en 340 et 747 (bien assis mais siège vieillots), ou en 777 (mal assis façon sardine),c'est un vrai changement. Vivement que la flotte entière en soit équipée.
    Si le PNC était au top (vivement que la flotte en soit rapidement équipée :)), avec une vue dégagée sur le sol,on est pas loin du paradis hein?
    Bon le plat principal était pas top, mais c'est des pâtes, et le grand amateur de pâtes que je suis, pourrait presque dire
    que pâtes et catering avion ça fait deux.Leur qualité est souvent très moyenne, mal cuites et salées,mal saucées, et surtout ...réchauffées !. Un jour je goutterais celles proposées sur Alitalia en business, pour modifier ou non mon avis.Sinon je fais des pici al ragu ce soir, vous venez diner? :))
    Champagne Heidsieck Monopole?
    Le petit dèj' est un peu lég', et le pain au chocolat mérite visiblement de rester emballé.Allez msieur AF, un plat chaud, même pour les vols de moins de 8 heures, fait pas ton radin...
    Mention spéciale pour l'IFC (que choisir? :)), quel humour... ^^
    Le salon 2G à décidément du mal à laisser rentrer les gens, même quand ils n'ont pas d'invités :)
    Le salon Airfrance est du coup un excellent salon si l'on suit les standards Nord Américains..

    Merci beaucoup pour ce FR, au ton très agréable, ponctué de nombreuses photos de l'avion.RDV pour le prochain report :)
  • Comment 105073 by
    UU974 53 Commentaires
    merci pour ce FR je me souvient du salon en 2012. il n'y avait pratiquement rien à manger. Je me souvient du mail que j'avais envoyé à AF à ce sujet. Je n'ai pas du être le seul à le faire...
  • Comment 105080 by
    aurel-lil 4202 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Le salon est plus pas mal par rapport à ce qui y est proposé, on peut comprendre l'envie d'y être.
    cabine visiblement agréable avec ce faible remplissage et ces 3 rangées, on ne pouvait pas espérer mieux, sauf un surclassement en J mais n'est pas GP qui veut :)
    les pnc avaient l'air pros et motivés, un vrai plaisir finalement ce vol avec cette nouvelle cabine, c'est juste dommage pour les pâtes au final.

    A bientôt.
  • Comment 105081 by
    natibo777 1027 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Très belles photos de YUL au décollage.
    C'est fou le nombre de 737 Européens qui migrent au Canada l'hiver.
    La cabine de 747 est très réussie est l'IFE sera celui qui sera déployé sur toutes les cabines.
    Très bonne initiative du steward du pont supérieur pour les rangés libres.
    Un bon vol en résumé.
    A bientôt
  • Comment 105084 by
    frwstar2 1260 Commentaires
    Merci de nous montrer à quoi devrai ressembler tout vol LC Y avec AF. Une cabine neuve et confortable. Des PNC proactif. Un catering qui semble appétissant.

    Le salon est claire avec vue sur les installations, le roulé au saumon pas certain qu'il en reste si je passais pas là.

    En résumé, vous avez gagné au grattage et au tirage.
  • Comment 105086 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce PCR (Portes et Chiottes Report)

    Bizarre de voir un salon d'une escale extérieure meilleur que ceux du hub principal !

    Superbes vues au décollage

    Equipage hors norme

    Vous étiez le seul à disposer d'un full flat à bord ;)

    Le plateau n'est pas très appétissant

    A bientôt
  • Comment 105087 by
    Mathieu 2067 Commentaires
    Bonjour,

    Merci pour ce super FR !

    Quelle prestation de la part d'AF !! Je suis surpris et très content pour notre chère compagnie nationale.

    La nouvelle cabine et l'IFE ont l'air vraiment tip-top ! Les PNC excellents apparemment :)

    Un très bon vol qui donne envie, qui plus est sur B747 :)

    A bientôt

    Ps : J'ai retweeté flight Report RSS sur twitter :)
  • Comment 105096 by
    Airlinepilot 252 Commentaires
    Merci pour ce FR !
    C'est sièges sont vraiment top ! Dommage que les 747 consomme trop, on a plus qu'à attendre les nouveaux sur 777.
  • Comment 105107 by
    AirCanada881 1616 Commentaires
    Merci pour ce superbe FR, le spotting au depart est magnifique avec de belles vues de YUL et d'avions AC :-D

    La nouvelle cabine AF a du potentiel. Sur votre plateau je dirais que tout parait appetissant sauf les pates, chose verifiee par vos soins.

    Super d'avoir des PNCs au top, ca rend le vol toujours plus agreable. Et puis vole dans la bosse du 747, qui n'aimerait pas cela! Surtout que ca se fait de plus en plus rare...
  • Comment 105120 by
    pierrejos 1128 Commentaires
    merci pour ce fr
  • Comment 127007 by
    CDG Addict 1630 Commentaires
    Merci pour ce très bon FR.
    Bon vol sur AF.
    Belle cabine avec bel IFE. Très bon point les PNC.
    Catering pas mal mais sans plus. Le salon à YUL à l'air sympa.
    A bientôt!
  • Comment 586359 by
    ChrisB GOLD 3421 Commentaires
    Ralalala quel superbe vol retour merci Stephan!

    Le salon fait vraiment annees 90, bien content qu'ils l'ont renove depuis.
    Quelle belle bete ce 744

    (a une lettre près ça devenait une immatriculation sexuelle ^^).


    Un bel organe effectivement, tres long XD (tu m'avais dit que tu ne craignais pas les blagues grasses!)
    On note l'absence d'instant porte, la legende n'est pas encore nee.

    Air France avait donc l'honneur de deployer 100% des quadri reacteurs sur YUL?

    Tu te rappelles la config de l'avion? On dirait la meme que j'ai eu sur Boston de 432 sieges.

    Superbe instant bosse. Superbe instant winglet. Superbe instant escalier. Superbe instant carottes rappes XD
    Sympa le full flat!

    Les mensonges font partie des tous premiers cours de la tres fameuse Monique Academy, en fait le cours sur le mensonge au client est deja dispense a bien avant au college Chantal.
    • Comment 586371 by
      Esteban GOLD AUTEUR 19936 Commentaires
      Merci pour ce commentaire qui fait encore une fois remonter un bon vieux souvenir !

      A part les 747 COI les autres avaient tous la même configuration et sur la fin tous les 744 avaient de la J à l'avant, de l'éco ensuite et sur le pont sup uniquement des sièges plus. Donc je pense qu'on a eu la même configuration tous les deux :)

      A bientôt !

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