Avis du vol entre Paris et Prague en classe Economique avec Air France

AFR

AF - Air France

Vol effectué le 19 mai 2014
AF1382
07:30 01h 35m 09:05
Appareil Airbus A321
Classe Economique
Siege 12F
rsman
2,852 · 24 · 3 · 0

Bonjour à tous. Hier je me suis rendu à Prague pour un RDV professionnel et il s’agissait de vols 100% SKYTEAM, voici le routing :
CDG->PRG avec Air France AF1382
PRG-> AMS avec CSA Czech Airlines KL3122/OK618
AMS->CDG avec Air France KL3122/AF1441
Le AF1382 est le 1er vol de la journée vers Prague. Je suis arrivé à CDG à 6H15. Le hall 2F s’est rapidement rempli. L’enregistrement avait été fait la veille sur le WEB, mais une fois sur place impossible d’éditer les BP. Je me suis rendu dans un guichet et l’agent m’a gentiment imprimé tous les BP de la journée et m’indique que c’est la machine qui avait un problème…



La queue « normale » pour le PIF est saturée, bien heureux de me diriger vers le SKY PRIORITY. Il y a environ une trentaine de personnes devant moi. L’homme du filtre vient me voir, pas de bonjour, et m’indique que je ne suis pas éligible, je lui réponds « Pardon ? », et il me redit la même chose et complète avec « c’est pour les personnes en business, allez faire la queue là-bas » sans même m’avoir demandé mes documents. De ma propre initiative je lui ai montré ma carte ELITE il avait bien les boules. Chacun se fera son opinion mais franchement ça m’a blessé et ça montre encore qu’en 2014 les préjugés sont toujours là (âge, sexe, couleur…). Je ne savais pas qu’il y avait un critère physique pour le SKYPRIORITY…
Direction la porte F30 pour prendre l’A321. Accueil banale sans sourire. La cabine sera complète. Décollage avec 10min de retard mais qui seront rattrapées en vol. Voici le petit déj : un thé avec un pain au chocolat de Picard « du congélateur au consommateur » ^_^
Quel joie de voir des PNC qui ne se connaissaient pas avant le vol et donc se font la gueule pour savoir qui va faire quoi bref la loterie AF n’est-ce pas…
Quelques paysages et l’atterrissage.


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Notes des produits

Compagnie aérienne

Air France 4,1

  • Cabine7,5 / 10
  • Equipage4,0 / 10
  • Divertissements1,0 / 10
  • Restauration4,0 / 10
Aéroport de départ

Paris - CDG6,2

  • Fluidité6,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services5,0 / 10
  • Propreté7,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Prague - PRG8,0

  • Fluidité5,0 / 10
  • Accès9,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10

Conclusion

Confort cabine (the old!) ok pour un vol éco en Europe.
Equipage froid qui a oublié le sourire à la maison (s'il existe...).
Repas: c'est une glace au chocolat qui devrait être donnée, ça serait peut-être meilleur LOL
Divertissement: aucune presse avant de monter dans l'avion.
Ponctualité: nous sommes arrivés à l'heure.

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Les derniers avis de rsman

Commentaires (3)

  • Attitude lamentable du personnel à la file Sky priority.

    Absence d'offre presse, personnel non souriant, un vol moyen avec AF.

    Merci pour ce FR !

  • Vous êtes patient d'avoir réagi comme cela, et pas rancunier au niveau des notes de CDG!

    Ce genre de comportement m'énerve au plus haut point.

    Merci pour ce fr

  • Merci pour ce FR ,

    Réaction lamentable du personnel au sol ,

    A bientôt

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